Dampak Signiikan Dan Penentuan Tingkat
Materialitas [G4-18, G4-19, G4-20, G4-21]
Dalam menentukan topik-topik material yang akan dilaporkan, kami melakukan kajian dampak material dari operasional perusahaan melalui diskusi internal dengan mempertimbangkan ketentuan-ketentuan di bidang ketenagakerjaan, kewajiban terhadap pelanggan, pengelolaan sumber daya manusia, pengembangan komunitas dan berbagai bidang yang relevan dengan keberlanjutan.Kami juga melibatkan pemangku kepentingan dengan menyelenggarakan survei materialitas terhadap beberapa aspek material yang relevan dengan kegiatan operasional Telkom secara berkala. Berbagai kelompok pemangku kepentingan dilibatkan dalam survei ini, meliputi pemerintah, pelanggan, serikat pekerja, suplier, komunitas dan lembaga sosial masyarakat (LSM). Disamping itu, kami juga memperhatikan tanggapan dan saran pemangku kepentingan atas Laporan Keberlanjutan tahun sebelumnya. Adapun gambaran hasil survei dan diskusi mengenai berbagai aspek material yang dibahas, disajikan dalam diagram berikut.
Signiicant Impact And Materiality Level
Determination [G4-18, G4-19, G4-20, G4-21]
In determining the material topics to be included in the report, we conducted a study of material impact of the company’s operations through internal discussions by considering the employment-related provisions, liabilities to customers, human resources management, community development as well as various areas relevant to sustainability.
We also engaged stakeholders by regularly conducted materiality surveys on some material aspects relevant with the operational activities of Telkom. Various stakeholder groups were involved in the survey, including the government, customers, unions, suppliers, communities and non-governmental organizations (NGOs). In addition, we also considered feedbacks and suggestions from the stakeholders on the previous year’s Sustainability Report. The overview of the survey results and discussions on various material aspects in question, are presented in the following diagram.
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN Sustainability Performance Summary PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
Awards and Certiications
LAPORAN DIREKTUR UTAMA
Report of The President Director
TENTANG LAPORAN INI
About the Report
TENTANG TELKOM
About Telkom
PARADIGMA BARU PEMBANGUNAN KEBERLANJUTAN
New Paradigm of Sustainable Development
MENDUKUNG PENGEMBANGAN PEREKONOMIAN DIGITAL
Supporting Digital Economic Development
Diagram Aspek Materialitas Materiality Aspect Diagram
Based on the material test we deined various material aspects according to the group and assigned relevant speciic GRI indexes as a guide in the preparation of the
1. Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat
Community’s Economic Empowerment 2. Community Development
Community Development
3. Penerimaan Keuangan Negara
Contribution to State Revenue
4. Persaingan Usaha
Business Competitions
5. Kualitas Layanan
Quality of Services
6. Hak Asasi Manusia
Human Rights
7. Kesejahteraan Karyawan
Employee Welfare
8. Pendidikan dan Pelatihan
Education and Training
9. Kesehatan dan keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
10. Efisiensi Energi
Energy Eiciency
11. Mitigasi Emisi Karbon
Carbon C02 Emission Mitigation
12. Pemasok/Mitra Kerja Berkelanjutan
Sustainable Supplier/Business Partner
P enting Bagi P emanggk u K epentingan Important t o S tak eholders
Penting Bagi Pemangku Perusahaan
Important for Telkom
LO
W
MEDIUM
HIGH
LOW MEDIUM HIGH
12 11 4 9 6 10 7 8 3 5 1 2
Berdasarkan uji material tersebut kami menetapkan berbagai aspek material menurut kelompok dan menetapkan indeks-indeks GRI spesiik yang relevan
Tabel Aspek Material dan Indikator GRI-4 Relevan Yang Diterapkan [G4-19]
Berdasarkan batasan boundary seperti telah diuraikan sebelumnya dan penetapan aspek materialitas pada tabel tersebut diatas, kami merangkumkan kesimpulan kedua uraian tersebut kedalam Tabel Aspek Material dan Boundary Laporan Keberlanjutan Telkom untuk tahun 2016 sebagai berikut:
Table of Material Aspects and Applied Relevant GRI-4 Indicators [G4-19]
Based on the boundary limitations as described above and the determination of materiality aspects in the table above, we summarize the conclusions of both descriptions into the Table of Material Aspects and Boundary of the Sustainability Report of Telkom for 2016 as follows:
Kategori Aspek Material/ GRI G4 Aspek Material/ Indikator GRI G4 Diterapkan/ Category of Material Aspect Material Aspect GRI G4 Applied GRI G4 Indicator
Ketegori Ekonomi/Economic Category
Kinerja Ekonomi/Economic Perfomance G4-EC1, G4-EC2, G4-EC3 Kehadiran Pasar/Market Presence G4-EC5
Dampak Ekonomi Tak Langsung/Indirect
Economic Impacts G4-EC7, G4-EC8
Kategori Lingkungan/Environmental Category
Energi/Energy G4-EN6
Emisi/Emission G4-EN19
Kategori Sosial/Social Category– Ketenagakerjaan dan Kelayakan pekerjaan/Employment and Work feasibility
Ketenagakerjaan/Employment G4-LA1, G4-LA2 Kesehatan dan Keselamatan Kerja/
Occupational Health and Safety G4-LA6, G4-LA8
Pelatihan dan Pendidikan/Occupational
Health and Safety G4-LA9, LA10, G4-LA11
Keberagaman dan Persamaan Kesempatan/Diversity and Equal Opportunities
G4-LA12 Kesetaraan Remunerasi Pria dan Wanita/
Equal Remuneration of Men and Women G4-LA3
Asesmen praktek perburuhan pemasok/
Assessment of supplier labor practices G4-LA14
Kategori Sosial/Social Category–
Hak Asasi Manusia/Human Rights Praktek Pengamanan/Security Practises G4-HR7
Kategori Sosial/Social Category Kemasyarakatan/Society
Komunitas Lokal/Local Community G4-SO1 Anti korupsi/Anti-corruption G4-SO4 Anti Persaingan Usaha/
Anti-competition G4-SO7
Kategori Sosial/Social Category – Tanggung Jawab Produk/Product Liability
Label Produk dan Jasa/Labels for Goods
and Services G4-PR5
Komunikasi Pemasaran/Marketing
Com-munications G4-PR7
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN Sustainability Performance Summary PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
Awards and Certiications
LAPORAN DIREKTUR UTAMA
Report of The President Director
TENTANG LAPORAN INI
About the Report
TENTANG TELKOM
About Telkom
PARADIGMA BARU PEMBANGUNAN KEBERLANJUTAN
New Paradigm of Sustainable Development
MENDUKUNG PENGEMBANGAN PEREKONOMIAN DIGITAL
Supporting Digital Economic Development
Tabel Aspek Material dan Boundary
Keterangan/Remarks
Telkom Entitas Anak
Subsidiary Entities
Diluar perusahaan/Pemasok
Outside the company/Suppliers
Material Aspect and Boundary
Aspek Material/ Material Aspect Boundary
Ekonomi/Economy
1 Kinerja ekonomi/Economic performance
2 Kehadiran Pasar/Market Presence
3 Dampak ekonomi tak langsung/Indirect Economic impact Lingkungan/Environment
1 Energi/Energy
2 Emisi/Emission
Sosial/Social – Ketanagakerjaan dan Kelayakan Pekerjaan/Employment and Work Feasibility
1 Ketenagakerjaan/Employment
2 Kesehatan dan Keselamatan Kerja/Occupational Health and Safety
3 Pelatihan dan Pendidikan/Training and Education
4 Keberagaman dan Persamaan Kesempatan/Diversity and Equal Opportunities
5 Kesetaraan Remunerasi Pria dan Wanita/Equal Remuneration of Men and Women
6 Asesmen praktek perburuhan pemasok/Assessment of supplier labor practices Sosial/Social - Hak Asasi Manusia/Human Rights
1 Praktek Pengamanan/Security Practices
Sosial/Social - Kemasyarakatan/Society
1 Komunitas Lokal/Local Community
2 Praktek Anti Korupsi/Anti-Corruption Practices
3 Praktek Anti Persaingan Usaha/Anti-Competition Practices
Sosial/ Social - Tanggung Jawab Produk/Product Liability
1 Label Produk dan Jasa/Labels for Goods and Services
2 Komunikasi Pemasaran/Marketing Communications
Aksesibilitas
Laporan Keberlanjutan ini kami cetak dalam jumlah yang terbatas, untuk mengurangi penebangan pohon sebagai bahan baku pembuatan kertas. Namun demikian, kami menjamin aksesabilitas kepada para pemangku kepentingan untuk mendapatkan Laporan Keberlanjutan 2016 dan tahun-tahun sebelumnya melalui proses unduh dari alamat website kami, www.telkom.co.id