BAB 5 PROTOTYPING
5.2 Hasil Pengembangan
5.2.2 Fitur Khusus
Fitur khusus ini merupakan fitur yang tidak ditampilkan di semua halaman website versi baru. Namun, kegunaan dari masing-masing fitur sama untuk halaman yang menggunakan fitur-fitur ini. Berikut ini dijelaskan secara singkat fitur-fitur khusus tersebut.
5.2.2.1 Skor, Pengawal, dan Mengawal
Fitur-fitur ini didesain dengan mengadopsi kosep gamification. Gamification
merupakan penggunaan elemen-elemen seperti yang ada pada video game ke dalam sebuah sistem guna meningkatkan user experience dan interaksi kepada pengguna (Deterding, Sicart, dkk, 2011). Berikur dijelaskan secara singkat penggunaan dari masing-masing fitur.
a. Tombol Skor Pengguna
Gambar 5.5 menampilkan bentuk tampilan tombol skor pengguna.
Fitur skor pada Gambar 5.5 menampilkan skor pengguna yang dihitung dari banyaknya laporan yang sudah dilaporkan. Ketika meng-klik tombol ini maka akan ditampilkan papan skor.
b. Tombol Jumlah Pengawal
Gambar 5.6 menampilkan bentuk tampilan tombol jumlah pengawal.
Gambar 5.6 yang merupakan tombol jumlah pengawal mempunyai fungsi yang sama seperti fitur follow pada media sosial twitter. Ketika meng-klik tombol ini maka akan ditampilkan daftar pengawal yang sedang mengikuti.
Gambar 5.5 Tampilan Tombol Skor Pengguna
41
Universitas Indonesia c. Tombol Jumlah Mengawal
Gambar 5.7 menampilkan bentuk tampilan tombol jumlah mengawal.
Adapun fungsi utama dari adanya tombol ini sama seperti tampilan tombol jumlah pengawal.
d. Tombol Daftar Unit
Gambar 5.8 menampilkan bentuk tampilan tombol daftar unit.
Tombol pada Gambar 5.8 sama seperti dalam penggunan tombol pengawal dan mengawal. Saat meng-klik tombol ini maka, akan keluar semua daftar unit dari instansi terkait.
5.2.2.2 Riwayat Laporan
Website versi terbaru dilengkapi dengan riwayat laporan sehingga dapat dilihat ketika membuka halaman beranda, halaman pengguna lain, serta halaman statistik. Riwayat ini berguna untuk memberikan informasi kepada pengguna yang sedang berkunjung halaman profil pelapor lainnya. Tidak hanya halaman profil pelapor, riwayat juga tersedia di halaman profil instansi serta halaman beranda pengguna dengan kategori riwayat yang berbeda-beda. Riwayat laporan ini terbagi menjadi beberapa bagian yang berbeda, diantaranya:
a. Fitur Riwayat Kawalan
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan dari pengguna yang diikuti. Fungsinya sama seperti timeline yang terdapat pada media sosial pada umumnya. Fitur ini hanya terdapat pada halaman beranda.
b. Fitur Riwayat Terkini
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan laporan-laporan baru. Fitur ini hanya terdapat pada halaman beranda.
Gambar 5.7 Tampilan Tombol Jumlah Mengawal
c. Fitur Riwayat Laporan Saya
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan yang pernah dilaporkan oleh pengguna. Fitur ini hanya terdapat pada halaman beranda. d. Fitur Riwayat Notifikasi
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan notifikasi dari aktivitas apa saja yang sudah terjadi. Notifikasi menampilkan aktivitas-aktivitas yang berhubungan erat dengan media soaial sebagai contoh, pengguna A mengawal Anda, pengguna B mengomentari laporan Anda, dan sebagainya. Fitur ini hanya terdapat pada halaman beranda.
e. Fitur Riwayat Semua Laporan
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan baik laporan tuntas, dalam proses, ataupun belum tuntas. Fitur ini terdapat pada halaman pelapor dan statistik.
f. Fitur Riwayat Proses
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan yang masih dalam proses. Biasanya ditandai dengan icon berwarna kuning. Fitur ini terdapat pada halaman pelapor dan statistik.
g. Fitur Riwayat Tuntas
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan yang sudah selesai. Biasanya ditandai dengan icon berwarna hijau. Fitur ini terdapat pada halaman pelapor dan statistik.
h. Fitur Riwayat Belum
Fitur ini berfungsi untuk menampilkan semua laporan yang belum diproses oleh instansi terkait. Biasanya ditandai dengan icon berwarna merah. Fitur ini terdapat pada halaman statistik.
43
Universitas Indonesia Gambar 5.9 merupakan tampilan dari riwayat laporan yang terdapat pada website versi baru. Delapan tipe jenis riwayat tersebut mempunyai komposisi isi dan tata letak yang sama. Komposisi tersebut terdiri dari nama pelapor, lokasi pelapor, judul laporan, icon jenis laporan (tuntas/proses/belum), instansi yang berkaitan dengan laporan, kategori laporan, waktu laporan, isi laporan, fitur untuk membaca laporan lebih lanjut, detail laporan (jumlah tindak lanjut, dukungan, komentar, serta pengawal), tombol fitur lainnya yang dijelaskan pada Subbab 5.2.2.3, komentar, dan kotak menulis komentar.
5.2.2.3 Lainnya
Fitur-fitur ini merupakan fitur diluar fitur skor, pengawal, mengawal, dan riwayat laporan. Fitur-fitur tersebut diantaranya:
a. Tombol Kawal
Gambar 5.10 merupakan tombol kawal beserta perubahannya.
Berdasarkan Gambar 5.10 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan kondisi sebelum melakukan kawalan; (b) kondisi setelah melakukan kawalan; dan (c) setelah melakukan kawalan ketika di
hover.Tombol ini berfungsi untuk mengikuti profil pengguna lainnya. b. Tombol Dukung
Gambar 5.11 merupakan tombol dukung beserta perubahannya.
Berdasarkan Gambar 5.11 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan kondisi sebelum memberikan dukungan; dan (b) kondisi setelah melakukan dukungan. Tombol dukung ini mempunyai sifat yang sama seperti tombol like Facebook.
c. Tombol Share
Gambar 5.12 merupakan tampilan tombol share dengan Facebook.
Berdasarkan Gambar 5.12 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan tombol share dan (b) modal yang muncul ketika sudah meng-klik tombol share. Tombol tersebut berfungsi untuk dapat berbagi melalui Facebook.
Gambar 5.10 Tampilan Tombol Kawal
Gambar 5.11 Tampilan Tombol Dukung
45
Universitas Indonesia d. Tombol Tweet
Gambar 5.13 merupakan tampilan tombol tweet dengan Twitter.
Berdasarkan Gambar 5.13 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan tombol tweet dan (b) modal yang muncul ketika sudah meng-klik tombol tweet. Tombol tersebut berfungsi untuk dapat berbagi melalui Twitter.
e. Fitur Star-Rating dan Tombol Laporkan sebagai Spam
Gambar 5.14 merupakan tampilan tombol star rating.
Fitur star-rating berfungsi untuk memberikan penilaian terhadap suatu laporan. Angka yang diberikan sebanyak satu higga lima bintang. Berdasarkan Gambar 5.14 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan tombol star rating beserta tampilan rata-rata dan (b) memberikan penilaian dengan star rating. Selanjutnya, pada Gambar 5.15 merupakan tampilan tombol laporkan sebagai spam.
Adapun tombol laporkan sebagai spam berfungsi untuk memberikan laporan kepada tim LAPOR! bahwa laporan terkait merupakans salah satu jenis
spam. Gambar 5.15 terdapat keterangan tambahan berupa: Gambar (a) merupakan tombol star rating; (b) rata-rata penilaian terhadap jumlah
Gambar 5.13 Tampilan Tombol Tweet
Gambar 5.14 Tampilan Tombol Star Rating
pengguna yang menilai; (c) fitur laporkan sebagai spam sebelum; dan (d) fitur laporkan sebagai spam sesudah.