BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Analisis Deskriptif Responden
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam yang berjumlah 35 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu sampel jenuh dimana seluruh karyawan yang berjumlah 35 orang digunakan sebagai sampel karena jumlah populasi yang kecil. Dari kuesioner dapat diperoleh gambaran umum responden seperti yang disajikan berikut ini:
Karakteristik berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin f %
Laki-Laki 23 65,71
Perempuan 12 34,28
Total 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat diketahui bahwa responden laki-laki sebanyak 23 orang atau sebesar 65,71% dan responden perempuan sebanyak 12 orang atau sebesar 34,28%. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam adalah laki-laki.
b. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut ini:
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia f %
21-30 Tahun 28 80
31-40 Tahun 7 20
> 40 Tahun 0 0
Total 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa responden yang memiliki usia antara 21 sampai dengan 30 tahun sebanyak 28 orang atau sebesar 80%, usia antara 31 sampai dengan 40 tahun sebanyak 7 orang atau
53
sebesar 20 %, dan tidak ada responden yang memiliki usia lebih dari 40 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam memiliki usia antara 28 sampai dengan 30 tahun.
c. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Karakteristik berdasarkan pendidikan terakhir dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut ini:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan f %
SMA/D3 26 74,28
S1 9 25,71
S2 0 0
Total 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.3 dapat diketahui bahwa responden yang memiliki pendidikan terakhir SMA/D3 sebanyak 26 orang atau sebesar 74,28%, S1 sebanyak 9 orang atau sebesar 25,71%, dan tidak ada yang memiliki pendidikan S2. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam memiliki pendidikan SMA/D3.
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala Likert untuk menanyakan tanggapan karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam tentang pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Variabel penelitiannya
adalah kepuasan kerja (X1), komitmen organisasi (X2) dan kinerja karyawan (Y).
Adapun tanggapan dari responden dapat dilihat pada Tabel 4.4, Tabel 4.5 dan Tabel 4.6 berikut ini:
Tabel 4.4
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja
Butir SS S KS TS STS Total f % f % f % f % f % f % 1 4 11,4 31 88,6 0 0 0 0 0 0 35 100 2 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 3 14 40,0 21 60,0 0 0 0 0 0 0 35 100 4 5 14,3 30 85,7 0 0 0 0 0 0 35 100 5 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 6 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 7 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 8 8 22,9 27 77,1 0 0 0 0 0 0 35 100 9 7 20,0 28 80,0 0 0 0 0 0 0 35 100 10 8 22,9 27 77,1 0 0 0 0 0 0 35 100 11 3 8,6 32 91,4 0 0 0 0 0 0 35 100 12 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 13 3 8,6 32 91,4 0 0 0 0 0 0 35 100 14 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100 15 4 11,4 31 88,6 0 0 0 0 0 0 35 100 16 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 17 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 18 8 22,9 27 77,1 0 0 0 0 0 0 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
Berdasarkan data pada Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan saya dapat melaksanakan pekerjaan sesuai standar kerja mendapatkan tanggapan 4 orang (11,4%) menyatakan sangat setuju dan 31 orang (88,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai standar kerja.
2. Untuk pernyataan pekerjaan yang diberikan sesuai dengan kemampuan saya mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29
55
orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa pekerjaan yang diberikan sesuai dengan kemampuan mereka.
3. Untuk pernyataan saya dapat menangani beban pekerjaan yang diberikan mendapatkan tanggapan 14 orang (40%) menyatakan sangat setuju dan 21 orang (60%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam dapat menangani beban pekerjaan yang diberikan.
4. Untuk pernyataan perusahaan tidak memberikan beban pekerjaan melebihi kemampuan saya mendapatkan tanggapan 5 orang (14,3%) menyatakan sangat setuju dan 30 orang (85,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan tidak memberikan beban pekerjaan melebihi kemampuan mereka.
5. Untuk pernyataan saya menerima gaji sesuai dengan beban pekerjaan mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam menerima gaji sesuai dengan beban kerja mereka.
6. Untuk pernyataan saya puas dengan gaji yang saya terima saat ini mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT.
CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam puas dengan gaji yang mereka terima saat ini.
7. Untuk pernyataan saya menerima gaji tepat pada waktunya mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam menerima gaji tepat waktu. 8. Untuk pernyataan perusahaan memiliki kebijakan untuk batas waktu
keterlambatan pemberian gaji mendapatkan tanggapan 8 orang (22,9%) menyatakan sangat setuju dan 27 orang (77,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan memiliki kebijakan untuk batas waktu keterlambatan pemberian gaji.
9. Untuk pernyataan perusahaan memberikan peluang untuk meningkatkan karir mendapatkan tanggapan 7 orang (20%) menyatakan sangat setuju dan 28 orang (80%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan memberikan peluang untuk meningkatkan karir.
10. Untuk pernyataan perusahaan memberikan jenjang karir yang pasti mendapatkan tanggapan 8 orang (22,9%) menyatakan sangat setuju dan 27 orang (77,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan memberikan jenjang karir yang pasti.
57
11. Untuk pernyataan sistem promosi di perusahaan terlaksana dengan adil mendapatkan tanggapan 3 orang (8,6%) menyatakan sangat setuju dan 32 orang (91,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa sistem promosi di perusahaan terlaksana dengan adil.
12. Untuk pernyataan promosi jabatan yang diberikan sesuai dengan bidang keahlian saya mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa promosi jabatan yang diberikan sesuai dengan bidang keahlian mereka.
13. Untuk pernyataan pimpinan selalu membantu saya dalam mengerjakan tugas yang sulit mendapatkan tanggapan 3 orang (8,6%) menyatakan sangat setuju dan 32 orang (91,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa pimpinan selalu membantu dalam mengerjakan tugas yang sulit.
14. Untuk pernyataan pimpinan selalu memotivasi saya dalam bekerja mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa pimpinan selalu memotivasi karyawan dalam bekerja.
15. Untuk pernyataan motivasi yang diberikan membuat saya ingin terus berprestasi mendapatkan tanggapan 4 orang (11,4%) menyatakan sangat setuju dan 31 orang (88,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa motivasi yang diberikan membuat karyawan ingin terus berprestasi.
16. Untuk pernyataan bersedia membantu rekan kerja satu divisi mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam bersedia membantu rekan kerja satu divisi.
17. Untuk pernyataan saya tidak kesulitan bekerja bersama-sama dalam tim mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam tidak kesulitan bekerja bersama-sama dalam tim.
18. Untuk pernyataan saya akan lebih termotivasi dalam melakukan pekerjaan apabila rekan kerja memberikan saran dan dukungan mendapatkan tanggapan 8 orang (22,9%) menyatakan sangat setuju dan 27 orang (77,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa akan lebih termotivasi dalam melakukan pekerjaan apabila rekan kerja memberikan saran dan dukungan.
Tabel 4.5
59 Butir SS S KS TS STS Total f % f % f % f % f % f % 1 11 31,4 24 68,6 0 0 0 0 0 0 35 100 2 11 31,4 24 68,6 0 0 0 0 0 0 35 100 3 15 42,9 20 57,1 0 0 0 0 0 0 35 100 4 13 37,1 22 62,9 0 0 0 0 0 0 35 100 5 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100 6 13 37,1 22 62,9 0 0 0 0 0 0 35 100 7 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100 8 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan perusahaan selalu melibatkan karyawan dalam kegiatan organisasi mendapatkan tanggapan 11 orang (31,4%) menyatakan sangat setuju dan 24 orang (68,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan selalu melibatkan karyawan dalam kegiatan organisasi.
2. Untuk pernyataan saya selalu ingin memberikan inovasi kepada organisasi mendapatkan tanggapan 11 orang (31,4%) menyatakan sangat setuju dan 24 orang (68,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam selalu ingin memberikan inovasi kepada organisasi.
3. Untuk pernyataan perusahaan memberikan rasa nyaman dalam bekerja pada karyawan mendapatkan tanggapan 15 orang (42,9%) menyatakan sangat setuju dan 20 orang (57,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan memberikan rasa nyaman dalam bekerja.
4. Untuk pernyataan perusahaan memiliki ikatan yang kuat dengan para karyawan mendapatkan tanggapan 13 orang (37,1%) menyatakan sangat setuju dan 22 orang (62,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perusahaan memiliki ikatan yang kuat dengan para karyawan. 5. Untuk pernyataan saya termotivasi apabila atasan saya memberikan
bimbingan/pengarahan kepada saya dalam hal pekerjaan mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam termotivasi apabila atasan memberikan bimbingan/pengarahan.
6. Untuk pernyataan perhatian dan tanggapan dari atasan terhadap ide, usul, maupun saran yang saya ajukan memberikan dampak terhadap pekerjaan saya mendapatkan tanggapan 13 orang (37,1%) menyatakan sangat setuju dan 22 orang (62,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa perhatian dan tanggapan dari atasan terhadap ide, usul, maupun saran yang mereka ajukan memberikan dampak terhadap pekerjaan karyawan.
7. Untuk pernyataan saran dan kritik dari atasan apabila terjadi kesalahan membuat saya nyaman dalam bekerja mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE
61
Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa saran dan kritik dari atasan apabila terjadi kesalahan membuat karyawan nyaman dalam bekerja.
8. Untuk hubungan yang dekat dengan atasan membuat saya lebih semangat dalam bekerja mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bahwa hubungan yang dekat dengan atasan membuat mereka lebih semangat dalam bekerja.
Tabel 4.6
Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan
Butir SS S KS TS STS Total f % f % f % f % f % f % 1 16 45,7 19 54,3 0 0 0 0 0 0 35 100 2 17 48,6 18 51,4 0 0 0 0 0 0 35 100 3 17 48,6 18 51,4 0 0 0 0 0 0 35 100 4 15 42,9 20 57,1 0 0 0 0 0 0 35 100 5 9 25,7 26 74,3 0 0 0 0 0 0 35 100 6 11 31,4 24 68,6 0 0 0 0 0 0 35 100 7 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 8 9 25,7 26 74,3 0 0 0 0 0 0 35 100 9 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 10 4 11,4 26 74,3 5 14,3 0 0 0 0 35 100 11 11 31,4 24 68,6 0 0 0 0 0 0 35 100 12 8 22,9 27 77,1 0 0 0 0 0 0 35 100 13 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 14 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100 15 12 34,3 23 65,7 0 0 0 0 0 0 35 100 16 11 31,4 24 68,6 0 0 0 0 0 0 35 100 17 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 18 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100 19 8 22,9 27 77,1 0 0 0 0 0 0 35 100 20 6 17,1 29 82,9 0 0 0 0 0 0 35 100 21 10 28,6 25 71,4 0 0 0 0 0 0 35 100
Sumber: Hasil penelitian, (2013) (data diolah)
1. Untuk pernyataan saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan mendapatkan tanggapan 16 orang (45,7%) menyatakan sangat setuju dan 19 orang (54,3%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
2. Untuk pernyataan saya berusaha untuk memberikan hasil kerja yang baik mendapatkan tanggapan 17 orang (48,6%) menyatakan sangat setuju dan 18 orang (51,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berusaha untuk memberikan hasil kerja yang baik.
3. Untuk pernyataan saya berusaha bekerja dengan teliti mendapatkan tanggapan 17 orang (48,6%) menyatakan sangat setuju dan 18 orang (51,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berusaha bekerja dengan teliti.
4. Untuk pernyataan saya jarang melakukan kesalahan dalam pekerjaan mendapatkan tanggapan 15 orang (42,9%) menyatakan sangat setuju dan 20 orang (57,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam jarang melakukan kesalahan dalam pekerjaan.
5. Untuk pernyataan saya bekerja sesuai terget yang telah ditentukan mendapatkan tanggapan 9 orang (25,7%) menyatakan sangat setuju dan 26
63
orang (74,3%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam bekerja sesuai target yang telah ditentukan.
6. Untuk pernyataan saya berusaha memberikan kinerja yang baik dalam pencapaian target perusahaan mendapatkan tanggapan 11 orang (31,4%) menyatakan sangat setuju dan 24 orang (68,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berusaha memberikan kinerja yang baik dalam pencapaian target perusahaan.
7. Untuk pernyataan saya bersedia bekerja lembur dalam rangka pencapaian target perusahaan mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam bersedia bekerja lembur dalam rangka pencapaian target perusahaan. 8. Untuk pernyataan saya sanggup menangani pekerjaan dengan volume kerja
yang banyak mendapatkan tanggapan 9 orang (25,7%) menyatakan sangat setuju dan 26 orang (74,3%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam sanggup menangani pekerjaan dengan volume kerja yang banyak.
9. Untuk pernyataan saya mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT.
CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam mampu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
10. Untuk pernyataan perusahaan menghargai ketepatan waktu kerja karyawan mendapatkan tanggapan 4 orang (11,4%) menyatakan sangat setuju, 26 orang (74,3%) menyatakan setuju, dan 5 orang (14,3%) menyatakan kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam menghargai ketepatan waktu kerja karyawan.
11. Untuk pernyataan saya hadir tepat waktu ketika bekerja mendapatkan tanggapan 11 orang (31,4%) menyatakan sangat setuju dan 24 orang (68,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam hadir tepat waktu ketika bekerja.
12. Untuk pernyataan saya memiliki tingkat kehadiran yang tinggi sewaktu bekerja mendapatkan tanggapan 8 orang (22,9%) menyatakan sangat setuju dan 27 orang (77,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam memiliki tingkat kehadiran yang tinggi sewaktu bekerja.
13. Untuk pernyataan perusahaan berusaha memaksimalkan jam dan hari kerja yang diberlakukan mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk
65
Pakam merasa bahwa perusahaan berusaha memaksimalkan jam dan hari kerja yang diberlakukan.
14. Untuk pernyataan saya berusaha memanfaatkan waktu dengan sebaik mungkin dalam menyelesaikan pekerjaan mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berusaha memanfaatkan waktu dengan sebaik mungkin.
15. Untuk pernyataan saya berusaha untuk selalu fokus dan tidak membuang- buang waktu dalam penyelesaian pekerjaan mendapatkan tanggapan 12 orang (34,3%) menyatakan sangat setuju dan 23 orang (65,7%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berusaha untuk selalu fokus dan tidak membuang- buang waktu dalam penyelesaian pekerjaan.
16. Untuk pernyataan saya mampu mengerjakan pekerjaan saya tanpa bantuan orang lain mendapatkan tanggapan 11 orang (31,4%) menyatakan sangat setuju dan 24 orang (68,6%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam mampu mengerjakan pekerjaan tanpa bantuan orang lain.
17. Untuk pernyataan saya mampu berinisiatif terhadap pekerjaan saya mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT.
CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam mampu berinisiatif terhadap pekerjaan mereka.
18. Untuk pernyataan saya mampu memberikan ide-ide baru untuk peningkatan kinerja perusahaan mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam mampu memberikan ide-ide baru untuk peningkatan kinerja perusahaan.
19. Untuk pernyataan saya merasa bertanggung jawab atas kepentingan perusahaan mendapatkan tanggapan 8 orang (22,9%) menyatakan sangat setuju dan 27 orang (77,1%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam merasa bertanggung jawab atas kepentingan perusahaan.
20. Untuk pernyataan saya berani mengambil resiko atas pekerjaan yang dilakukan yang mencerminkan tanggung jawab mendapatkan tanggapan 6 orang (17,1%) menyatakan sangat setuju dan 29 orang (82,9%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam berani mengambil resiko atas pekerjaan. 21. Untuk pernyataan saya selalu berusaha menjaga nama baik perusahaan
mendapatkan tanggapan 10 orang (28,6%) menyatakan sangat setuju dan 25 orang (71,4%) menyatakan setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam selalu berusaha menjaga nama baik perusahaan.
67
4.2.3 Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik yang dilakukan dalam penelitian ini adalah: 1. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk menguji apakah nilai residual berdistribusi normal atau tidak, yang dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan yaitu: a. Pendekatan Histogram
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah) Gambar 4.2 Histogram
Pada grafik histogram terlihat bahwa variabel berdistribusi normal hal ini ditunjukkan oleh distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau menceng ke kanan.
b. Pendekatan Grafik
Cara lain melihat uji normalitas dengan pendekatan grafik. PP plot akan membentuk plot antara nilai-nilai teoritis (sumbu x) melawan nilai-nilai yang didapat dari sampel (sumbu y). Apabila plot keduanya berbentuk linier (dapat
didekati oleh garis lurus), maka hal ini merupakan indikasi bahwa residual menyebar normal.
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah) Gambar 4.3 Pendekatan grafik
Pada gambar 4.3 scatter plot terlihat titik yang mengikuti data di sepanjang garis diagonal. Hal ini berarti data berdistribusi normal.
c. Pendekatan Kolmogorov-Smirnov
Untuk memastikan apakah data berdistribusi normal, maka dapat dilakukan dengan menggunakan uji kolmogorv-smirnov (1 sampel KS) dengan melihat data residunya.
Tabel 4.7
Hasil Uji Normalitas Pendekatan One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 35
69
Std. Deviation 1.42775168
Most Extreme Differences
Absolute .108
Positive .108
Negative -.099
Kolmogorov-Smirnov Z .639
Asymp. Sig. (2-tailed) .809
a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah)
Situmorang (2012:107) memaparkan bahwa dasar pengambilan keputusan untuk Kolmogorov Smirnov yaitu nilai value pada kolom Asymp. Sig lebih besar dari level of significant (α = 5%), maka tidak mengalami gangguan distribusi normal. Melalui Tabel 4.7 terlihat bahwa nilai Asymp. Sig. (2- tailed) adalah 0,809 dan diatas nilai signifikan (0,05). Dapat disimpulkan bahwa data residual berdistribusi normal. Nilai kolmogorov-smirnov Z adalah 0,639 dan lebih kecil dari 1,97 berarti tidak ada perbedaan antara distribusi teoritik dan distribusi empirik atau dengan kata lain data dikatakan normal.
2. Uji Heterokedastisitas
Heterokedastisitas terjadi karena perubahan situasi yang tidak tergambarkan dalam spesifikasi model regresi. Dengan kata lain, heterokedastisitas terjadi jika residual tidak memiliki varian yang konstan. Alat untuk menguji heterokedastisitas dapat dibagi dua yaitu dengan alat analisis grafik (scatter plot) atau dengan pendekatan statistik yang disebut sebagai Uji Glejser (Situmorang, 2012:109).
a. Uji Glejser
1. Jika nilai signifikasi > 0,05, maka tidak mengalami gangguan heterokedastisitas.
2. Jika nilai signifikansi < 0,05, maka mengalami gangguan heterokedastisitas.
Tabel 4.8 Hasil Uji Glejser
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 7.563 5.417 1.396 .172 Komitmen_Organisasi .009 .122 .016 .072 .943 Kepuasan_Kerja -.089 .090 -.216 -.996 .327
a. Dependent Variable: absut
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah)
Pada Tabel 4.8 menunjukkan tidak adanya masalah heterokedastisitas, dimana hasil uji signifikan variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi menunjukkan nilai lebih besar dari 0,05. Jadi dapat disimpulkan tidak terdapat adanya heterokedastisitas dalam model regresi. b. Pendekatan Grafik
Heterokedastisitas dapat juga dilihat melalui gambar scatterplot. Gambar scatterplot dapat mengindikasi ada atau tidaknya gejala heterokedastisitas. Apabila grafik membentuk pola-pola tertentu yang teratur maka regresi mengalami gangguan heterokedastisitas. Jika grafik tidak membentuk pola atau acak maka regresi tidak mengalami gangguan heterokedastisitas.
71
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah) Gambar 4.4 Scatter plot heterokedastisitas
Gambar 4.4 menunjukkan bahwa penyebaran residual cenderung tidak teratur, terdapat titik-titik yang berpencar dan tidak membentuk pola. Kesimpulan yang dapat diperoleh adalah tidak terdapat gejala heterokedastisitas, sehingga model regresi layak dipakai untuk memprediksi kinerja karyawan , berdasarkan masukan variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi.
Artinya variabel independen yang satu dengan yang lain dalam model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai tolerance dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program SPSS. Tolerance mengukur variabilitas variabel terpilih yang tidak dijelaskan oleh variabel independen lainnya. Nilai umum yang bisa dipakai adalah nilai Tolerance > 0,1 atau nilai VIF < 5, maka tidak terjadi multikolinearitas. Hasil pengolahan dapat dilihat pada Tabel 4.9 berikut ini:
Tabel 4.9 Uji Multikolinearitas Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1
(Constant) 20.272 8.903 2.277 .030
Komitmen_Organisasi 1.168 .200 .654 5.834 .000 .635 1.574
Kepuasan_Kerja .387 .148 .293 2.619 .013 .635 1.574
a. Dependent Variable: Kinerja
Sumber: Hasil pengolahan SPSS, (2013) (data diolah)
Pada Tabel 4.9 terlihat bahwa nilai tolerance dari variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi >0,1 dan nilai VIF <5 yang artinya tidak terjadi masalah multikolinearitas pada masing-masing variabel bebasnya.
4.2.4 Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan untuk mengetahui berapa besar pengaruh variabel bebas (kepuasan kerja dan komitmen organisasi) terhadap variabel terikat (kinerja karyawan PT. CIMB NIAGA AUTO FINANCE Cabang Lubuk Pakam). Analisis dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS
73
dengan menggunakan metode enter. Metode ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel bebas mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat.
Tabel 4.10
Variables Entered/Removeda
Model Variables Entered Variables
Removed
Method
1 Kepuasan_Kerja,
Komitmen_Organisasib . Enter
a. Dependent Variable: Kinerja b. All requested variables entered.