HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2. Karakteristik Variabel
4.2.2. Karakteristik variabel endorsement selebgram (y)
Variabel y endorsement selebgram terdiri dari lima indikator, yaitu trustworthy (kepercayaan), expertise (keahlian), physical attractiveness (daya tarik fisik) respect (kualitas dihargai), similarity (kesamaan). Untuk menentukan tinggi rendahnya hasil pengukuran indikator perilaku konsumtif, maka digunakan lima kategori dengan skor yang menunjukkan kesetujuan dan ketidaksetujuan terhadap item pernyataan yang digunakan yaitu sangat setuju (5), setuju (4), ragu-tagu (3), tidak setuju (2), sangat tidak setuju (1). Dalam indiator variabel x2 endorsement selebgram memiliki pernyataan 3 – 4 item.
51 Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Item Trustworthy
Item
Skor Jawaban Nilai
Endorsement selebgram di
explore instagram membantu saya dalam memilih produk
Menurut saya selebgram jujur dalam menjelaskan produk Pesan yang disampaikan
selebgram sesuai kenyataan dan dapat diandalkan
Sumber: Data diolah 2021
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa nilai rata-rata dari indikator kepercayaan pada variabel endorsement selebgram (Y) sebesar 2,95 menandakan konsumsi atas pemenuhan keinginan berada dalam kategori sedang. Dengan nilai rata-rata tertinggi item 16 dan nilai rata-rata terendah item 17. Item pernyataan (16) endorsement selebgram di explore instagram membantu saya dalam memilih produk adalah 3,16. Ada 36 responden (10,3%) memilih sangat tidak setuju, 52 responden (14,9%) memilih tidak setuju, 106 responden (30,3%) memilih setuju, 37 responden (10,6) memilih sangat setuju dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 119 responden (34%). Mengartikan bahwa responden merasa selebgram membantu namun juga membuat bingung dalam menentukan produk yang ingin dibeli. Pada pernyataan (17) menurut saya selebgram jujur dalam menjelaskan produk, ini memiliki nilai rata-rata 2,80. Ada 34 responden (9,7%) memilih sangat tidak setuju, 48 responden (13,7%) memilih tidak setuju, 36 responden (10,3%) memilih setuju, 5 responden (1,4%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi
52 yakni ragu-ragu sebanyak 227 responden (64,%). Mengartikan bahwa responden merasa tidak selalu selebgram menyampaikan dengan jujur. Pernyataan (18) pesan yang disampaikan selebgram sesuai kenyataan dan dapat diandalkan, ini memiliki nilai rata-rata 2,89. Ada 10 responden (2,9%) memilih sangat tidak setuju, 56 responden (16%) memilih tidak setuju, 30 responden (8,6%) memilih setuju, 4 responden (1,1%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 250 responden (71,4%). Mengartikan responden merasa pesan yang disampaikan selebgram sesuai kenyataan namun tidak dapat diandalkan jika hanya melihat dari satu selebgram.
Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Item Expertise Item
Skor Jawaban Nilai
Selebgram terampil dalam
menyampaikan informasi
Pengetahuan tentang produk yang dimiliki selebgram dapat meyakinkan saya dan meningkatkan niat beli saya
16
Saya tertarik berbelanja online ketika saya melihat ada kecocokan antara poto selebgram dengan citra dari produknya
Sumber: Data diolah 2021
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa nilai rata-rata dari indikator kepercayaan pada variabel endorsement selebgram (Y) sebesar 3,25 menandakan konsumsi atas pemenuhan keinginan berada dalam kategori tinggi. Dengan nilai
53 rata-rata tertinggi item 19 dan nilai rata-rata terendah item 21. Item pernyataan (19) selebgram terampil dalam menyampaikan informasi produk adalah 3,43. Ada 12 responden (3,4%) memilih sangat tidak setuju, 35 responden (10%) memilih tidak setuju, 128 responden (36,6%) memilih setuju, 41 responden (11,7%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 134 responden (38%). Mengartikan bahwa responden merasa selebgram terampil dalam menyampaikan informasi produk namun terkadang informasi yang diberikan umum saja. Pada pernyataan (20) pengetahuan tentang produk yang dimiliki selebgram dapat meyakinkan dan meningkatkan niat beli, ini memiliki nilai rata-rata 3,19. Ada 16 responden (4,6%) memilih sangat tidak setuju, 53 responden (15,1%) memilih tidak setuju, 102 responden (29,1%) memilih setuju, 26 responden (7,1%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 154 responden (44%). Mengartikan bahwa responden terkadang merasa tidak yakin untuk membeli sekalipun penjelasan yang disampaikan sudah detail. Pernyataan (21) saya tertarik berbelanja online ketika saya melihat ada kecocokan antara foto selebgram dengan citra dari produknya ini memiliki rata-rata 3,15. Ada 19 responden (5,4%) memilih sangat tidak setuju, 53 responden (15,1%) memilih tidak setuju, 107 responden (30,6%) memilih setuju, 19 responden (5,4%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 152 responden (43,4%). Mengartikan responden kadang-kadang memperhatikan kesesuain tersebut.
54 Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Item Physical Attractiveness
Item
Skor Jawaban Nilai
diposting oleh selebgram menarik minat beli saya
18
Penampilan selebgram modis, meyakinkan saya akan produk terbaru yang stylish selebgram dapat meyakinkan saya untuk membeli produk
Sumber: Data diolah 2021
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa nilai rata-rata dari indikator kepercayaan pada variabel endorsement selebgram (Y) sebesar 3,25 menandakan konsumsi atas pemenuhan keinginan berada dalam kategori tinggi. Dengan nilai rata-rata tertinggi item 23 dan nilai rata-rata terendah item 22. Item pernyataan (22) tampilam foto produk yang diposting oleh selebgram menarik minat beli saya adalah 3,23. Ada 18 responden (5,1%) memilih sangat tidak setuju, 48 responden (13,7%) memilih tidak setuju, 108 responden (30,9%) memilih setuju, 29 responden (8,3%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 147 responden (42%). Mengartikan bahwa responden merasa tertarik melihat postingan selebgram tetapi bukan berarti minat untuk membelinya. Pada pernyataan (23) penampilan selebgram modis meyakinkan saya akan produk terbaru yang stylish, ini memiliki nilai rata-rata 3,28. Ada 11 responden (3,1%) memilih sangat tidak setuju, 41 responden (11,7%) memilih tidak setuju, 88
55 responden (25,1%) memilih setuju, 37 responden (10,6%) responden memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 173 responden (49,4%). Mengartikan bahwa responden merasa bahwa selebgram memang terlihat stylish namun bukan berarti berniat membeli produknya. Pernyataan (24) ekspresi dan gaya bicara selebgram dapat meyakinkan saya untuk membeli produk yang ditawarkan, ini memiliki nilai rata-rata 3,24. Ada 8 responden (2,3%) memilih sangat tidak setuju, 52 responden (14,9%) memilih tidak setuju, 93 responden (26,6%) memilih setuju, 30 responden (8,6%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu yaitu sebanyak 167 responden (47,7%).
Mengartikan responden merasa ekspresi dan gaya bicara selebgram memang meyakinkan namun bukan berarti ingin membeli produk yang ditawarkan.
Tabel 4.12 Distribusi Frekuensi Item Respect Item
Skor Jawaban Nilai
Selebgram yang banyak
mendapat respon baik dari
Banyaknya prestasi yang dimiliki selebgram mempengaruhi saya sebagai calon konsumen untuk berbelanja
Saya tertarik untuk membeli produk yang diendorse selebgram, jika ia memiliki berprestasi sangat saya sukai
21
Sumber: Data diolah 2021
56 Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa nilai rata-rata dari indikator kepercayaan pada variabel endorsement selebgram (Y) sebesar 3,18 menandakan konsumsi atas pemenuhan keinginan berada dalam kategori tinggi. Dengan nilai rata-rata tertinggi item 25 dan nilai rata-rata terendah item 27. Item pernyataan (25) selebgram yang banyak mendapat respon baik dari konsumen membuat saya menjadi ingin membeli produk yang ditawarkan adalah 3,48. Ada 9 responden (2,6%) memilih sangat tidak setuju, 22 responden (6,3%) memilih tidak setuju, 115 responden (32,9%) memilih setuju, 47 responden (13,4%) memilih sangat setuju dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 157 responden (44,9%).
Mengartikan bahwa responden menyukai selebgram yang banyak mendapat respon baik namun bukan berarti membuatnya ingin membeli produk. Pada pernyataan (26) banyaknya prestasi yang dimiliki selebgram mempengaruhi saya sebagai calon konsumen untuk berbelanja, ini memiliki nilai rata-rata 3,13. Ada 14 responden (4%) memilih sangat tidak setuju, 80 responden (22,9%) memilih tidak setuju, 79 responden (22,6%) memilih setuju, 37 responden (10,6%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 140 responden (40%). Mengartikan bahwa responden mempertimbangkan prestasi tetapi tidak sering mempengaruhi dalam berbelanja. Pernyataan (27) saya tertarik membeli produk yang diendorse selebgram jika ia memiliki penghargaan atau prestasi, ini memiliki nilai rata-rata 2,90. Ada 52 responden (14,9%) memilih sangat tidak setuju, 52 responden (14,9%) memilih tidak setuju, 68 responden (19,4%) memilih setuju, 26 responden (7,4%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu yaitu sebanyak 152 responden (43,4%) Mengartikan responden menyukai selebgram yang berprestasi namun tidak lantas membuat
57 saya hanya tertarik pada selebgram yang berprestasi. Pernyataan (28) selebgram yang muda dan berprestasi sangat saya sukai ini memiliki rata-rata 3,21. Ada 21 responden (6%) memilih sangat tidak setuju, 68 responden (19,4%) memilih tidak setuju, 87 responden (24,9%) memilih setuju, 49 responden (14%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi ragu-ragu sebanyak 125 responden (35,7%) mengartikan bahwa responden menyukai selebgram yang muda dan seusia namun juga menyukai selebgram yang lebih tua dan berpengalaman.
Tabel 4.13 Distribusi Frekuensi Item Similarity Item
Skor Jawaban Nilai
Saya suka melihat selebgram
yang memiliki fashion style sama dengan saya
Saya menyukai seorang selebgram karena saya merasa selebgram tersebut memiliki beberapa kesamaan dengan saya
Saya lebih tertarik melihat selebgram yang memiliki minat yang sama dengan
Sumber: Data diolah 2021
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa nilai rata-rata dari indikator kepercayaan pada variabel endorsement selebgram (Y) sebesar 3,10 menandakan konsumsi atas pemenuhan keinginan berada dalam kategori tinggi. Dengan nilai rata-rata tertinggi item 29 dan nilai rata-rata terendah item 30. Item pernyataan (29) Saya suka melihat selebgram yang memiliki fashion style sama dengan saya
58 adalah 3,37. Ada 9 responden (2,6%) memilih sangat tidak setuju, 68 responden (19,4%) memilih tidak setuju, 102 responden (29,1%) memilih ragu-ragu, 46 responden (13,1%) memilih sangat setuju, dan jawaban tertinggi yakni setuju sebanyak 125 responden (35,7%). Mengartikan bahwa responden menyukai fashion selebgram dan terbantu dalam berbusana. Pada pernyataan (30) saya
menyukai seorang selebgram karena saya merasa selebgram tersebut memiliki beberapa kesamaan dengan saya, ini memiliki nilai rata-rata 2,89. Ada 44 responden (12,6%) memilih sangat tidak setuju, 84 responden (24%) memilih tidak setuju, 82 responden (23,3%) memilih setuju, 26 responden (7,4%) memilih sangat setuju dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu sebanyak 114 responden (32,6%). Mengartikan bahwa responden tidak hanya menyukai selebgram berdasarkan kesamaan saja namun terkadang karena penampilannya. Pernyataan (31) saya tertarik melihat selebgram yang memiliki minat yang sama dengan saya, ini memiliki nilai rata-rata 3,06. Ada 26 responden (7,4%) memilih sangat tidak setuju, 87 responden (24,9%) memilih tidak setuju, 98 responden (28%) memilih setuju, 31 responden (8,9%) memilih sangat setuju dan jawaban tertinggi yakni ragu-ragu yaitu sebanyak 108 responden (30,9%). Mengartikan responden merasa bahwa tidak selalu beberapa kesaman dengan selebgram membuat saya menyukainya.
4.3 Analisis Korelasi Variabel Perilaku Konsumtif dengan Endorsement