Pembimbing II : dr. Iik Wilarso M.T.I. (
5. ANALISIS DAN PERANCANGAN
5.8. Perancangan Knowledge Management System
5.8.2. Rancangan Tampilan Knowledge Management System
Tampilan Beranda KMS akan muncul setelah pengguna melakukan login. Tampilan menu terdiri dari Pencarian, Manajemen Dokumen, Blog, Kumpulan Berita, Forum, Helpdesk. Tampilan beranda berisi rekapitulasi update dari forum,
chatting, berita dan dokumen, serta daftar pegawai yang sedang online. Tampilan
Universitas Indonesia
Gambar 5.32. Rancangan Tampilan Halaman Beranda
2. Rancangan Tampilan Manajemen Dokumen
Pada menu Manajemen Dokumen, terdapat submenu Unggah Dokumen (Gambar 5.33) dan Ubah Dokumen (Gambar 5.34).
Universitas Indonesia
Gambar 5.34. Rancangan Tampilan Submenu Ubah Dokumen
3. Rancangan Tampilan Blog
Pada menu Blog, terdapat submenu Lihat Semua Blog (Gambar 5.35) dan Kelola Blog (Gambar 5.36).
Universitas Indonesia
Gambar 5.36. Rancangan Tampilan Submenu Kelola Blog
4. Rancangan Tampilan Kumpulan Berita
Pada menu Kumpulan Berita, sistem akan menampilkan berbagai berita terbaru yang sudah dimasukkan (Gambar 5.37). Untuk melihat suatu berita secara keseluruhan, pengguna dapat mengeklik link tertentu sehingga berita dapat dilihat secara menyeluruh.
Universitas Indonesia
5. Rancangan Tampilan Forum
Pada menu Forum, terdapat submenu Ikuti Forum (Gambar 5.38) dan Kelola Forum (Gambar 5.39).
Gambar 5.38. Rancangan Tampilan Submenu Ikuti Forum
Universitas Indonesia
6. Rancangan Tampilan Helpdesk
Pada menu Helpdesk terdapat submenu Lihat FAQ (Gambar 5.40) dan Kirim Pertanyaan (Gambar 5.41).
Gambar 5.40. Rancangan Tampilan Lihat FAQ
Gambar 5.41. Rancangan Tampilan Kirim Pertanyaan 7. Rancangan Tampilan Chatting
Universitas Indonesia
Dalam fitur chatting, pengguna dapat melihat daftar pegawai yang sedang online dan kemudian melakukan chat (Gambar 5.42).
Gambar 5.42. Rancangan Tampilan Chatting 8. Rancangan Tampilan Pencarian
Dalam fitur pencarian, terdapat empat pilihan yang dapat digunakan pengguna untuk mencari pengetahuan yang diperlukan. Pilihan tersebut adalah pencarian dokumen, pencarian dokumen (Gambar 5.43), pencarian Berita (Gambar 5.44), pencarian Topik Forum (Gambar 5.45), dan pencarian Topik Blog (Gambar 5.46).
Universitas Indonesia
Gambar 5.44. Rancangan Tampilan Pencarian Berita
Universitas Indonesia
Gambar 5.46. Rancangan Tampilan Pencarian Topik Blog
5.8.3. Peninjauan Rancangan Tampilan Knowledge Management System Dari rancangan tampilan yang dibuat, dilakukan presentasi kepada pengguna untuk mendapatkan masukan terhadap pengembangan KMS. Peninjauan rancangan tampilan KMS, dibagi berdasarkan enam fitur utamanya, yaitu Manajemen Dokumen, Blog, Kumpulan Berita, Forum, Helpdesk dan Chatting. Dari hasil presentasi didapatkan hasil bahwa diperlukan selingan informasi nonformal agar pegawai tertarik menggunakan KMS. Peninjauan rancangan tampilan KMS dapat dilihat pada Tabel 5.18, 5.19, 5.20, 5.21, 5.22 dan 5.23.
Universitas Indonesia
Tabel 5.18. Peninjauan Fitur Manajemen Dokumen Fitur Manajemen Dokumen
Deskripsi Pengguna dapat mengunggah, mengubah, atau mencari dokumen
Langkah 1. Untuk menambah dokumen, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Manajemen Dokumen Memilih submenu Upload Dokumen Mengetikkan nama dokumen
Mengetikkan kata kunci Memilih file dokumen
Mengetikkan keterangan tambahan Mengeklik tombol Kirim
2. Untuk mengubah dokumen, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Manajemen Dokumen Memilih submenu Ubah Dokumen Memilih dokumen
Mengeklik tombol Ambil dokumen Melakukan perubahan pada dokumen Mengeklik tombol Simpan
3. Untuk mencari dokumen, langkah yang dilakukan adalah:
Memasukkan kata kunci pada navigasi menu Mengeklik tombol Cari
Memilih tab Dokumen Melihat hasil pencarian
Mengetikkan kembali kata kunci jika hasil pencarian tidak sesuai
Memilih dokumen yang dicari
Hasil yang diharapkan Seluruh proses dapat terlihat dari rancangan yang dibuat Hasil Peninjauan Sebaiknya dapat memilih pengguna (di awal menu
unggah dokumen) lebih dari satu karena dapat dimungkinkan berkolaborasi lebih dari satu orang. Selain itu, sebaiknya ada pilihan agar file yang diunggah bisa lebih dari satu.
Universitas Indonesia
Tabel 5.19. Peninjauan Fitur Blog Fitur Blog
Deskripsi Pengguna dapat melihat blog, memberikan komentar, kelola blog (miliknya), atau mencari topik blog
Langkah 1. Untuk melihat blog, langkah yang dilakukan adalah: Memilih menu Blog
Memilih submenu Lihat Semua Blog Memilih blog yang ingin dibaca
2. Untuk memberikan komentar pada blog, langkah yang dilakukan adalah:
Melaksanakan langkah melihat blog Mengetikkan komentar
Mengeklik tombol Kirim
3. Untuk mengelola blog, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Blog
Memilih submenu Blog Post
Memilih apakah akan membuat blog baru atau membuka blog yang pernah ditulis
Menuliskan blog
Memilih apakah akan di-publish atau tidak, dengan mengeklik tombol Selesai untuk publish dan Simpan Draf untuk menyimpan blog
4. Untuk mencari topik blog, langkah yang dilakukan adalah:
Memasukkan kata kunci pada navigasi menu Mengeklik tombol cari
Memilih tab topik blog Melihat hasil pencarian
Mengetikkan kembali kata kunci jika hasil pencarian tidak sesuai
Memilih blog yang dicari
Hasil yang diharapkan Seluruh proses dapat terlihat dari rancangan yang dibuat Hasil Peninjauan Setelah menulis blog atau mengirim komentar pada
blog, pengguna sebaiknya dapat me-reviewblog atau komentar yang sudah ditulis.
Universitas Indonesia
Tabel 5.20. Peninjauan Fitur Berita Fitur Berita
Deskripsi Pengguna dapat melihat berita atau mencari berita Langkah 1. Untuk melihat berita, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Kumpulan Berita Memilih salah satu berita
Melihat berita dengan lengkap
2. Untuk mencari berita, langkah yang dilakukan adalah: Memasukkan kata kunci pada navigasi menu Mengeklik tombol Cari
Memilih tab Berita Melihat hasil pencarian
Mengetikkan kembali kata kunci jika hasil pencarian tidak sesuai
Memilih berita yang dicari
Hasil yang diharapkan Seluruh langkah dapat terlihat dari rancangan yang dibuat Hasil Peninjauan Sudah sesuai
Tabel 5.21. Peninjauan Fitur Forum Fitur Forum
Deskripsi Pengguna dapat mengisi forum, membuat topik forum, mengelola forum, atau mencari topik forum
Langkah 1. Untuk mengisiforum, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Forum
Memilih submenu Ikuti Forum Memilih forum yang diinginkan Mengeklik link Lihat
2. Untuk membuat topik forum, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Forum
Memilih submenu Buat Topik Forum Memasukkan judul/topik Forum Memasukkan deskripsi dan kata kunci Menyimpan topik baru
Universitas Indonesia
Tabel 5.21. Peninajauan Fitur Forum Fitur Forum
Langkah 3. Untuk mengelola forum, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Forum
Memilih submenu Kelola Forum Memilih Forum yang akan dikunci Mengeklik tombol Kunci Forum
4. Untuk mencari topik forum, langkah yang dilakukan adalah:
Memasukkan kata kunci pada navigasi menu Mengeklik tombol cari
Memilih tab topik forum Melihat hasil pencarian
Mengetikkan kembali kata kunci jika hasil pencarian tidak sesuai
Memilih forum yang dicari
Hasil yang diharapkan Seluruh langkah dapat terlihat dari rancangan yang dibuat
Hasil Peninjauan Fitur membuat topik forum sebaiknya disatukan dengan kelola forum
Tabel 5.22. Peninjauan Fitur Helpdesk Fitur Helpdesk
Deskripsi Pengguna dapat melihat FAQ, membuat pertanyaan, atau menjawab pertanyaan
Langkah 1. Untuk melihat FAQ, langkah yang dilakukan adalah: Memilih menu Helpdesk
Memilih submenu Lihat FAQ Melihat tampilan FAQ
2. Untuk membuat pertanyaan, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Helpdesk
Memilih submenu Kirim Pertanyaan Mengetikan pertanyaan
Universitas Indonesia
Tabel 5.22. Peninjauan Fitur Helpdesk Fitur Helpdesk
3. Untuk menjawab pertanyaan, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Helpdesk
Memilih submenu Jawab Pertanyaan Memilih pertanyaan yang akan dijawab Mengetikkan jawaban
Mengeklik tombol Kirim
Hasil yang diharapkan Seluruh proses dapat terlihat dari rancangan yang dibuat Hasil Pengujian Helpdesk sebaiknya bukan hanya hal yang terkait TI
saja, tetapi seluruh layanan yang ada di Kemsetneg juga terdapat fasilitas helpdesk.
Tabel 5.23. Peninjauan Fitur Chatting Fitur Chatting
Deskripsi Pengguna dapat melakukan chatting
Langkah Untuk melakukan chatting, langkah yang dilakukan adalah:
Memilih menu Chatting
Memilih pengguna yang sedang online Menerima chat
Mengetikkan chat Mengirimkan chat
Hasil yang diharapkan Seluruh langkah dapat terlihat dari rancangan yang dibuat
Hasil Pengujian Sebaiknya dapat dimungkinkan untuk dilakukan
multichat.