BAB 2 PELAKSANAAN PKL
3.2 Saran
3.2.2 Saran untuk Mahasiswa Praktek Kerja Lapangan
Berdasarkan dari kegiatan Praktek Kerja Lapangan yang telah dilaksanakan oleh penulis di Divisi Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung selama kurang lebih satu bulan tiga minggu, saran-saran untuk mahasiswa yang melakukan praktek kerja lapangan (PKL) adalah sebagai berikut :
1. Bagi mahasiswa yang mengikuti PKL diharapkan untuk menyelesaikan urusan administrasinya terlebih dahulu dengan intansi/perusahaan, tempat yang akan dituju sehingga tidak terjadi kesalahpahaman dan juga selalu melakukan follow up kepada pihak perusahaan.
2. Bagi mahasiswa harus selalu disiplin dalam melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan, datang dan pulang tepat waktu sesuai dengan ketentuan yang berlaku di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung.
3. Bagi mahasiswa yang melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan, jadilah mahasiswa yang kreatif dan inovatif, mempunyai inisiatif juga berpiawai dibidang yang dikonsentrasikannya, seperti jangan malu untuk bertanya dan harus cepat dalam melaksanakan tugas yang telah diberikan oleh pihak PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung sewaktu praktek kerja lapangan berlangsung. Karena pada saat itulah kita dapat menimba ilmu sebanyak-banyaknya dalam melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan.
4. Mahasiswa yang melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan harus teliti dan tanggung jawab pada tugas yang diberikan dan harus dapat bersosialisasi baik dengan karyawan divisi humas maupun karyawan di divisi yang lainnya. Juga dapat bekerja sama dengan mahasiswa/siswa lainnya yang sedang melaksanakan praktek kerja lapangan.
5. Mahasiswa yang sedang melaksanakan praktek kerja lapangan di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung harus bisa menjaga nama baik/citra perusahaanya.
6. Mahasiswa yang melaksanakan praktek kerja lapangan di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung harus menjaga hubungan baik dengan pembimbing praktek kerja lapangan, karyawan dari divisi humas maupun divisi lainnya.
7. Mahasiswa yang telah menyelesaikan masa praktek kerja lapangan, jangan lupa untuk berkunjung kembali ke PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung, dimana kita telah melaksankan kegiatan praktek kerja lapangan dan untuk lebih mempererat tali silaturahmi kita terhadap para karyawan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Kantor Pusat Bandung.
vi KATA PENGANTAR ... DAFTAR ISI ... DAFTAR TABEL ... DAFTAR GAMBAR ... DAFTAR LAMPIRAN ... BAB 1 PENDAHULUAN 1.1Sejarah PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.1 Visi, Misi, Maksud dan Tujuan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.1.1Visi PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.1.2Misi PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.1.3Maksud dan tujuan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.2 Slogan dan Budaya PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.3 Logo dan Arti Lambang PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.3.1Logo PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.1.3.2Arti Lambang Perusahaan ... 1.2Sejarah Sub Direktorat Humas PT. Kereta Api Indonesia
ii vi xi xii xiii 1 6 7 7 8 8 10 10 11
(Persero) Pusat Bandung ...
1.3Struktur Organisasi PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.3.1 Tingkat Pusat ...
1.3.2 Tingkat Daerah Operasi ...
1.3.3 Tingkat Divisi Regional di Sumatera ...
1.3.4 Unit Fasilitas Perawatan Sarana dan Prasarana Balai Yasa ...
1.4Struktur Organisasi Sub Direktorat Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung ...
1.4.1Kerjasama Dengan Pihak Lain ...
1.4.1.1PT. Industri Kereta Api (INKA) ...
1.4.1.2Perum Damri, PT. Pelayaran Nasional Indonesia (Pelni), PT. Indonesia Ferry, dan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. (Telkom) ...
1.4.1.3PT. Indosat Tbk. ...
1.4.1.4PT. SAP Indonesia dan PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk. (Telkom) ...
1.4.1.5PT . Kereta Api (Persero) dan PT. KAI Commuter Jabodetabek ...
1.4.1.6PT XL Axiata Tbk (XL) ...
1.5Job Description Struktur Organisasi Sub Direktorat Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung ...
1.5.1Kepala Bidang (Kabid) Hubungan Masyarakat ... 12 12 14 14 15 15 15 17 17 17 18 18 18 19 19 19
1.5.2Kepala Seksi Komunikasi Eksternal dan Hubungan
Antar Lembaga ...
1.5.3Kepala Seksi Komunikasi Internal dan Penerbitan ...
1.5.4Kriteria Kompetensi Jabatan Staf PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
1.5.4.1Staf Utama (Tingkat Jabatan 2a) ...
1.5.4.2Staf Madya (Tingkat Jabatan 3a) ...
1.5.4.3Staf Muda (Tingkat Jabatan 4a) ...
1.6Sarana dan Prasarana Divisi Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung ...
1.7Lokasi dan Waktu Praktek Kerja Lapangan (PKL) ...
1.7.1 Lokasi Praktek Kerja Lapangan (PKL) ...
1.7.2 Waktu Praktek Kerja Lapangan (PKL) ...
BAB 2 PELAKSANAAN PKL 2.1 Aktifitas Kegiatan pelaksanaan PKL ...
2.2Deskripsi dan Contoh Kegiatan Selama Praktek Kerja Lapangan...
2.2.1 Kegiatan Rutin selama Praktek Kerja Lapangan ...
2.2.1.1Membaca dan Mencari Berita Mengenai PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
2.2.1.2Menganalisis Berita Mengenai PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ... 22 25 27 27 29 31 34 36 36 36 37 54 54 55 56
2.2.1.3Mengkliping Berita Mengenai PT. Kereta Api
Indonesia (Persero) ...
2.2.1.4Mendistribusikan Kliping Berita PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ...
2.2.2Kegiatan Insidentil Selama Praktek Kerja Lapangan ...
2.2.2.1Meliput Kegiatan PORKA (Pekan Olahraga Kereta Api) Yang Diadakan Oleh PT. Kereta Api (Persero) Bandung ...
2.2.2.2Meliput Kegiatan Hari Ulang Tahun PT. KAI ...
2.2.2.3Pemberian Arahan Oleh Junior Manager PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung Kepada Para Mahasiswa Praktek Kerja Lapangan. 2.3Analisis Aktifitas Kerja Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat ...
2.3.1 Pengertian Humas ...
2.3.2 Fungsi Humas ...
2.3.3 Tujuan Public Relations ...
2.4 Analisis Kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ...
2.5 Analisis Layanan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung Kepada Mahasiswa PKL ...
58 62 62 63 68 71 72 72 74 75 79 86
BAB 3 PENUTUP
3.1 Kesimpulan ...
3.2 Saran ...
3.2.1 Saran untuk Perusahaan ...
3.2.2 Saran untuk Mahasiswa Praktek Kerja Lapangan ...
DAFTAR PUSTAKA ...
LAMPIRAN ...
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... 89 91 91 92 94 95 139
ii
Alhamdulillah Segala Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. Yang telah memberikan berkah, rahmat, hidayah, dan karunia-Nya yang tak terhingga, akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini dengan tepat waktu. Laporan ini berisikan tentang kegiatan yang penulis lakukan pada saat melakukan PKL di Divisi Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung, yang dimulai pada tanggal 13 Agustus 2012 s.d 30 September 2012. Dalam menyusun laporan ini, penulis cukup mengalami beberapa hambatan dan kesulitan. Terbatasnya kemampuan, pengetahuan, dan wawasan menjadi hambatan besar dalam penyusunan laporan praktek kerja lapangan ini.
Namun berkat kerja keras dan dukungan dari berbagai pihak, pada akhirnya penulis dapat menyelesaikannya dengan semaksimal mungkin. Penulisan laporan praktek kerja lapangan ini tidak lepas dari dukungan keluarga, untuk itu penulis mangucapkan terima kasih kepada kedua orang tua yang telah memberikan dukungan materi maupun inmateri serta kasih sayangnya. Saran dan kritik yang membangun penulis harapkan dapat memberikan manfaat bagi peningkatan penulis di masa yang akan datang. Tidak lupa juga, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Yth. Bapak Prof. Dr. Samugyo Ibnu Redjo, Drs., M.A, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik periode 2010-sekarang, yang telah
memberikan kesempatan dan kepercayaan kepada penulis untuk melaksanakan penulisan laporan praktek kerja lapangan di Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Komputer Indonesia.
2. Yth. Bapak Drs. Manap Solihat, M.Si., selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi periode 2010-sekarang, dan selaku dosen pembimbing penulisan laporan praktek kerja lapangan yang telah banyak membantu baik saat penulis melakukan kegiatan perkuliahan maupun saat mengurus berbagai perizinan yang cukup membantu kelancaran dalam melaksanakan praktek kerja lapangan. Serta telah banyak membantu dan memberi bimbingan kepada penulis dalam penyusunan laporan praktek kerja lapangan.
3. Yth. Ibu Melly Maulin, S.Sos., M.Si., selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Komunikasi yang telah banyak membantu baik saat penulis melakukan kegiatan perkuliahan maupun saat memberikan arahan mengenai pelaksanaan kegiatan praktek kerja lapangan.
4. Yth. Bapak Sangra Juliano P, S.Ikom, selaku dosen wali bagi penulis yang telah banyak membantu saat penulis melakukan kegiatan perkuliahan dan memberikan motivasi untuk terus maju.
5. Yth. Staf Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi, yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya kepada penulis dari awal sampai akhir perkuliahan. 6. Sekretariat Program Studi Ilmu Komunikasi, yang telah banyak membantu
dalam mengurus surat perizinan yang berkaitan dengan perkuliahan, serta praktek kerja lapangan yang penulis laksanakan.
7. Yth. Bapak Suprapto, yang telah memberikan bimbingan pada saat melaksanakan praktek kerja lapangan maupun pembuatan laporan dan arahan kepada penulis selama melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan.
8. Jajaran Staf Karyawan Divisi Humas PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Pusat Bandung, Bapak Sugeng Priyono, Bapak Sukendar Mulya, Bapak Zunerfin, Bapak Agus Komarudin, Bapak Soejono Syam, Tia Donasari, Bapak Muhibbudin, dan seluruh staf karyawan yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu penulis pada saat melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan.
9. Kepada keluargaku, kakak-kakakku Suhendar, Asep Darojat, Suwarni, Popon Widyawati, keponakanku Dena Firdaus Sunandar, Dian Firdiansyah Suhendar, Bunga Noor Maia Safa, serta seluruh keluarga besar yang ada di Sumedang yang selalu memberikan do’a, semangat spiritual, keceriaan, dan dorongan. 10. Special People in My Life, Anisyah Rachmawati, Rima Rahayu, Siti
Solehatin, Widia Sri Rahayu, Anggi Rahma Putra dan seluruh teman-teman yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas dukungannya. 11. Rekan Praktek Kerja Lapangan, Anisyah, Nany, Maretha, Astri, Desy,
Heber, dan Indra yang telah banyak membantu penulis selama melaksanakan kegiatan praktek kerja lapangan.
12. Rekan-Rekan Ilmu Komunikasi ’09, terimakasih atas segala kerja samanya, jangan pernah menyerah kita semua adalah agen perubahan bangsa.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan praktek kerja lapangan ini masih diperlukan penyempurnaan dari berbagai sudut, baik dari segi isi
maupun pemakaian kalimat dan kata-kata yang tepat. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun untuk kesempurnaan penulisan laporan praktek kerja lapangan ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah turut serta membantu penulis dalam melakukan penulisan laporan praktek kerja lapangan ini dan semoga penulisan laporan praktek kerja lapangan ini dapat memberikan manfaat bagi penulis khususnya dan pembaca umumnya. Semoga semua bantuan, dorongan dan bimbingan yang telah diberikan itu akan mendapat balasan yang sepadan dari Allah SWT, Amien.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Bandung, Desember 2012 Penulis
Santi Sardi NIM: 41809170
94
DAFTAR PUSTAKA a. Buku
Jefkins, Frank. 2003. Public Relations. Jakarta : Erlangga.
Ruslan, Rosady. 2003. Metode Penelitian PR dan Komunikasi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Soemirat, Soleh dan Elvirano Radianto. 2003. Dasar-Dasar Public Relation. Bandung : Remaja Rosdakarya,
Wiryanto. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Grasindo.
b. Sumber Lain :
Company Profile PT. Kereta Api Indonesia (Persero) 2009
Job descriptions PT. Kereta Api Indonesia (Persero) 2012
Kliping Berita PT. Kereta Api Indonesia (Persero) 2012