PT. ASURANSI JASARAHARJA PUTERA
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
6.1.3 Hasil Uji Validitas
6.1.3.1 Variabel Produk (X 1 )
Berdasarkan Tabel 6.10 diperoleh hasil pengujian atribut dari variabel produk secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel (indikator) produk yang digunakan adalah valid dan atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel produk dapat dilihat pada Tabel 6.10 berikut ini :
Tabel 6.10 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Produk (X1)
Pernyataan
Correlated Item Total Correlation
Sig (2-Tailed) Keterangan
1. Surety Bond PT. Asuransi Jasaraharja Putera (AJP) adalah asuransi jaminan proyek yang sudah popular atau terkenal.
.763** ,000 Valid
2. Banyak kontraktor yang saya kenal memakai surety bond
AJP. .815** ,000 Valid
3. PT. AJP terkenal dengan produk surety bond nya. .468** ,000 Valid 4. Surety bond AJP paling terkenal dibandingkan surety bond
perusahaan asuransi lainnya. .686** ,000 Valid
5. AJP menyediakan jaminan atas Tender proyek (Bid Bond). .449** ,000 Valid 6. AJP menyediakan jaminan Pelaksanaan proyek (Performance
Bond). .700** ,000 Valid
7. AJP menyediakan jaminan Uang Muka proyek (Cash
Advance Bond). .867** ,000 Valid
8. AJP menyediakan Pemeliharaan proyek (Maintenance Bond). .525** ,000 Valid 9. Surety bond adalah asuransi jaminan proyek yang sangat
bermanfaat. .649** ,000 Valid
10. Surety bond bermanfaat bagi pemilik proyek (obligee). .597** ,000 Valid
11. Surety bond bermanfaat bagi kontraktor (principal). .763** ,000 Valid 12. Surety bond bermanfaat jika terjadi kontraktor yang
wanprestasi. .867** ,000 Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
6.1.3.2 Variabel Harga (X2)
Berdasarkan Tabel 6.11 diperoleh hasil pengujian atribut dari variabel harga/tarif secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation
yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel harga/tarif yang digunakan adalah valid dan
atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel harga/tarif dapat dilihat pada Tabel 6.11 berikut ini :
Tabel 6.11 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Harga (X2) Pernyataan Correlated Item Total Correlation Sig (2-Tailed) Keteranga n 1. Tarif produk surety bond AJP
adalah mahal dibandingkan tarif
surety bond asuransi lainnya.
.530** ,000 valid
2. Penetapan tarif pelaksanaan
proyek AJP tinggi. .820** ,000 valid
3. Penetapan tarif tender proyek
AJP tinggi. .427** ,000 valid
4. Penetapan tarif jaminan pemeliharaan proyek yang diterapkan AJP tinggi.
.790** .530** valid
5. Tarif untuk tender proyek (bid
bond)adalah 0,25% per triwulan. .446** ,000 valid 6. Tarif untuk pelaksanaan proyek
(permormance bond) adalah 0,50%
per triwulan.
.777** 67,000 valid
7. Tarif untuk uang muka (cash
advance bond) adalah 0,50 % per
triwulan.
.754** .820** valid
8. Tarif untuk pemeliharaan proyek
(maintenance bond) adalah 0,375%
per triwulan.
.816** ,000 valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
6.1.3.3 Variabel Promosi (X3)
Berdasarkan Tabel 6.12 diperoleh hasil pengujian atribut variabel promosi secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel promosi yang digunakan adalah valid dan atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel promosi dapat dilihat pada Tabel 6.12 berikut ini :
Sumber : Hasil Penelitian 2012 (Data Diolah)
6.1.3.4 Variabel Lokasi (X4)
Berdasarkan Tabel 6.13 diperoleh hasil pengujian atribut variabel lokasi secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel lokasi yang digunakan adalah valid dan atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel lokasi dapat dilihat pada Tabel 6.13 berikut ini :
Tabel 6.12 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Promosi (X3)
Pernyataan
Correlated Item Total Correlation
Sig (2-Tailed) Keterangan
1. PT. AJP cabang Medan tidak menyebarkan
brosur kepada nasabah. .706** ,000 Valid
2. PT. AJP cabang Medan tidak melakukan
kegiatan promosi yang menarik. .753** ,000 Valid
3. Saya tidak pernah mendapat brosur mengenai
iklan jaminan pelaksanaan proyek (surety bond). .690** ,000 Valid
4. Saya tidak pernah mendengar iklan surety bond
di radio. .857** ,000 Valid
5. PT. AJP cabang Medan tidak ada menugaskan langsung agennya untuk menawarkan surety bond
di lapangan.
Tabel 6.13 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Lokasi (X4) Pernyataan
Correlated Item Total Correlation
Sig (2-Tailed) Keterangan
1. Kantor cabang PT. AJP gampang ditempuh.
.729** ,000 Valid
2. Kantor cabang PT. AJP berada di
tengah kota. .781** ,000 Valid
3. Akses menuju kantor cabang PT.
AJP mudah dicapai. .658** ,000 Valid
4. Kantor cabang PT. AJP dekat ke
kota .595** ,000 Valid
5. Saya tidak bisa melakukan transaksi di luar kantor cabang, seperti di tempat tender proyek, misalnya.
.740** ,000 Valid
6. Saya harus melakukan transaksi di
dalam kantor cabang. .798** ,000 Valid
7. Staf AJP tidak berkenan ke lokasi tempat proyek bila jauh dari cabang untuk melakukan perjanjian transaksi.
.827** ,000 Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
6.1.3.5 Variabel Orang (X5)
Berdasarkan Tabel 6.14 diperoleh hasil pengujian atribut variabel orang secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel orang yang digunakan adalah valid dan atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel orang dapat dilihat pada Tabel 6.14 berikut ini :
Tabel 6.14 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Orang (X5)
Pernyataan Correlated Item
Total Correlation Sig (2-Tailed) Keterangan
1.Staf surety bond sangat terampil dalam pembuatan surat perjanjian jaminan.
.643** ,000 Valid
2. Staf surety bond cekatan dalam menyiapkan berkas
yang diperlukan. .661** ,000 Valid
3. Staf surety bond sangat handal dalam melayani
nasabah. .883** ,000 Valid
4. Staf surety bond sangat membantu dalam menginformasikan persyaratan pembuatan surat perjanjian jaminan.
.669** ,000 Valid
Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)
6.1.3.6 Variabel Proses (X6)
Berdasarkan Tabel 6.15 diperoleh hasil pengujian atribut variabel proses secara keseluruhan memiliki nilai Corrected Item Total Correlation yang lebih besar dari 0,2404. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh atribut pernyataan dari variabel proses yang digunakan adalah valid dan atribut ini dapat digunakan dalam penelitian. Hasil pengujian validitas variabel proses dapat dilihat pada Tabel 6.15 berikut ini :
Tabel 6.15 Hasil Uji Validitas Atribut Variabel Proses (X6)
Pernyataan Correlated Item
Total Correlation Sig (2-Tailed) Keterangan
1. Proses penerbitan surat jaminan selalu tepat waktu.
.644** ,000 Valid
2. Prosedur penerbitan surat jaminan mudah
dipenuhi. .655** ,000 Valid
3. Proses penerbitan surat jaminan cepat. .763** ,000 Valid 4. Penerbitan surat jaminan sudah sesuai
prosedur yang diinformasikan sebelumnya. .502** ,000 Valid 5. Prasyarat kelengkapan untuk penerbitan
surat jaminan mudah. .618** ,000 Valid
6. Syarat pembuatan surat jaminan mudah. .577** ,000 Valid 7. Semua syarat dan prasyarat masuk akal. .869** ,000 Valid 8. Syarat-syarat yang diminta bersifat umum. .495** ,000 Valid Sumber: Hasil Penelitian, 2012 (Data Diolah)