Strategi Pemasaran Telkom Speedy di PT. Telkom Medan
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Dari hasil analisa tersebut diharapkan Telkom Speedy tetap mempertahankan loyalitas merek yang sudah terbentuk dengan meminimalkan tingkat switcher dengan menambah
Selain terlibat dalam kegiatan pelatihan internet yang diselenggarakan Telkom Speedy, penulis juga melakukan beberapa kegiatan pemasaran lain yang juga merupakan
Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Speedy di Kota Medan (Studi Kasus Pada Plaza Telkom Iskandar Muda No.35 Medan
b. Pada item pertanyaan kedua mengenai kepuasan terhadap harga produk Telkom Speedy yang sesuai dengan kualitas sebagian besar responden menjawab pada skor 5
Sehingga menunjukkan bahwa profesionalisme pegawai mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kualitas pelayanan Speedy di TELKOM Lumajang... vii
Telkom Kancatel Pati dalam membangun brand awareness dan brand knowledge produk Telkom Speedy berhasil dilaksanakan, (4.) Media-media yang digunakan untuk mendukung program Mar-
memberikan pengalaman khusus bagi konsumen. Pada faktor merek, kepopuleran dan posisi Telkom Speedy sebagai market leader penting bagi konsumen sebagai pertimbangan
Tujuan dari penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana strategi customer relations PT Telkom dalam menangani keluhan pelanggan speedy di wilayah kota Yogyakarta,