• Tidak ada hasil yang ditemukan

Peranan kegiatan Promosi Untuk Menarik Minat Pengguna Menjadi Anggota Perpustakaan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Peranan kegiatan Promosi Untuk Menarik Minat Pengguna Menjadi Anggota Perpustakaan Pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Medan"

Copied!
108
0
0

Teks penuh

(1)

LAMPIRAN I ANGKET PENELITIAN

Dengan segala kerendahan hati, saya mohon bantuan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi angket ini dengan sejujurnya, untuk keperluan penelitian mengenai: “PERANAN KEGIATAN PROMOSI UNTUK MENARIK MINAT PENGGUNA MENJADI ANGGOTA PERPUSTAKAAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP, DAN DOKUMENTASI (BPAD) PROVINSI SUMATERA UTARA”.

Jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara tidak akan dipublikasikan dan akan dirahasiakan. Jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara berikan sangat dibutuhkan sebagai data dalam penulisan skripsi saya.

I. Petunjuk Pengisian

1. Sebelum Bapak/Ibu/Saudara/Saudari menjawab pertanyaan di bawah ini, bacalah dengan seksama.

2. Berikan tanda (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara anggap paling sesuai.

3. Mohon Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk menjawab seluruh pertanyaan yang diajukan

4. Bila telah selesai diisi mohon dikembalikan kepada yang membagikan.

II. Data Responden

Tingkat Pendidikan : SLTA (SMA/SMK), Mahasiswa Jenis Kelamin : Pria / Wanita

III. Pertanyaan

1. Darimanakah saudara/ i mengetahui keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara sehingga saudara/i mengunjungi perpustakaan tersebut ?

a. Promosi perpustakaan melalui publikasi b. Lembaga pendidikan (sekolah, Universitas) c. Petugas perpustakaan

d. Teman

2. Apakah saudara/i pernah mengetahui tentang promosi perpustakaan umum BPAD provinsi Sumatera Utara ?

a. Sangat mengetahui c. Kurang mengetahui b. Mengetahui d. Tidak mengetahui

3. Kegiatan promosi apa sajakah yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah saudara/i ikuti/lihat ?

a. Pameran c. Iklan

(2)

4. Apakah promosi perpustakaan memotivasi Saudara/i berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara ?

a. Sangat memotivasi c. Kurang memotivasi b. Memotivasi d. Tidak memotivasi

5. Apakah kegiatan promosi perpustakaan yang dilakukan perpustakaan umum BPAD Provinsi Sumatera Utara membantu saudara/i untuk mengetahui layanan dan fasilitas yang tersedia di perpustakaan?

a. Sangat Membantu c. Kurang Membantu

b. Membantu d.Tidak membantu

6. Apakah dengan mengikuti kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan BPAD saudara/i berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara? a. Sangat berminat c. Kurang berminat

b. Berminat d. Tidak berminat

7. Menurut saudara/i, Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD sangat menarik sehingga saudara/i berminat menjadi anggota perpustakaan? a. Sangat menarik c. Kurang menarik

b. Menarik d.Tidak menarik

8. Menurut saudara/i apakah informasi yang dicantumkan pada promosi yang dilakukan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara sesuai dengan kenyataan atau keadaan keadaan sebenarnya sehingga saudara/i berminat menjadi anggota

perpustakaan ?

a. Sangat sesuai c. Kurang sesuai

b. Sesuai d. Tidak sesuai

9. Menurut saudara/i, penjelasan informasi yang dibuat oleh staf perpustakaan membuat saudara/i berminat untuk menjadi anggota perpustakaan?

a. Sangat berminat c. Kurang berminat

b. Berminat d. Tidak berminat

10.Menurut saudara/i, apakah prosedur/persyaratan menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara mudah dilaksanakan?

a. Sangat mudah c. Tidak mudah

b. Mudah d. Sulit

11.Apakah kualitas layanan dan fasilitas yang ditawarkan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat memuaskan keinginan saudara/i sebagai anggota perpustakaan? a. Sangat memuaskan c. Kurang memuaskan

(3)

12.Menurut saudara/i, pelayanan yang dilakukan oleh petugas/ pustakawan

Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara memotivasi menimbulkan minat saudara/i untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan?

a. Sangat memotivasi c. Kurang memotivasi b. menimbulkan motivasi d. Tidak memotivasi

13.Apakah kunjungan saudara/i meningkat setelah saudara/i menjadi anggota perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara?

a. Sangat meningkat c. Kurang meningkat b. Meningkat d. Tidak meningkat

14.Menurut saudara/i bermanfaatkah kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan umum BPAD Provinsi Sumatera Utara terhadap pengguna perpustakaan?

a. Sangat bermanfaat c. Kurang bermanfaat b. Bermanfaat d. Tidak bermanfaat

(4)

Lampiran 2

Tabulasi Jawaban Responden No.

Responden

(5)
(6)

91. A B A B B A A B B C B B B B

92. C B A B B B B B B B A B B A

93. C B B B B B B B B C A B B A

94. A B B B B B B B A C A B B A

95. A B A B B B B B A B A B B A

96. B B A B B A B B A B B B B A

97. B B B B B B C C A B B B B B

98. B C A C B A B C B A B B C B

(7)

Lampiran 3

Frekuensi Jawaban Responden

Frequency Table

Pertanyaan 1

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Promosi perpustakaan melalui publikasi

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat Mengetahui Mengetahui

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Pameran

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(8)

Pertanyaan 5

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat membantu

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat berminat Berminat

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat menarik Menarik

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat sesuai

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(9)

Tidak berminat

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat mudah

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat memuaskan Memuaskan

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat memotivasi Menimbulkan motivasi

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(10)

Pertanyaan 14

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid Sangat bermanfaat Bermanfaat

Kurang bermanfaat Tidak bermanfaat Total

38 56 1 4 99

38,4 56,6 1,0 4,0 100,0

38,4 56,6 1,0 4,0 100,0

(11)

Lampiran 4

Persentase jawaban responden

No Pertanyaan Jawaban Persentase

1. Darimanakah saudara/ i mengetahui keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara sehingga saudara/i mengunjungi perpustakaan tersebut ?

a. Promosi perpustakaan melalui publikasi

2. Apakah saudara/i pernah mengetahui tentang promosi perpustakaan umum BPAD provinsi Sumatera Utara ?

a.Sangat mengetahui

3. Kegiatan promosi apa sajakah yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah saudara/i ikuti/lihat ?

a. Pameran

4. Apakah promosi perpustakaan memotivasi Saudara/i berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara ?

a. Sangat memotivasi

5. Apakah kegiatan promosi perpustakaan yang dilakukan perpustakaan umum BPAD Provinsi Sumatera Utara membantu saudara/i untuk mengetahui layanan dan fasilitas yang tersedia di perpustakaan?

a. Sangat membantu b. Membantu

6. Apakah dengan mengikuti kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan BPAD saudara/i berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara?

7. Menurut saudara/i, Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD sangat menarik sehingga saudara/i berminat menjadi anggota perpustakaan?

a. Sangat menarik

(12)

9. Menurut saudara/i, penjelasan informasi yang dibuat oleh staf perpustakaan membuat saudara/i berminat untuk menjadi anggota perpustakaan?

10. Menurut saudara/i, apakah prosedur/persyaratan menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara mudah dilaksanakan?

a. Sangat mudah

11. Apakah kualitas layanan dan fasilitas yang ditawarkan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat memuaskan keinginan saudara/i sebagai anggota perpustakaan?

12. Menurut saudara/i, pelayanan yang dilakukan oleh petugas/ pustakawan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara memotivasi menimbulkan minat saudara/i untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan?

13. Apakah kunjungan saudara/i meningkat setelah saudara/i menjadi anggota perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara?

a. Sangat meningkat b. Meningkat

c. Kurang meningkat d. Tidak meningkat

12,1 % 70,7 % 9,1 % 8,1 %

14. Menurut saudara/i bermanfaatkah kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan umum BPAD Provinsi Sumatera Utara terhadap pengguna perpustakaan?

a. Sangat bermanfaat

(13)

0 10 20 30 40 50 60 70 80 P1

P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14

(14)

Lampiran 5 Dokumentasi

Gambar 2 : Tempat pendaftaran anggota BPAD SUMUT

Gambar 3 : Contoh kartu anggota BPAD Prov Sumut

(15)

Lampiran 6

GAMBARAN UMUM BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SUMATERA UTARA

1.1 Sejarah Singkat

Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) merupakan perpustakaan umum yang awalnya bernama Perpustakaan Negara dan berubah menjadi Perpustakaan Wilayah dan pada tahun 1997 berdasarkan SK Presiden No. 50 tahun 1997 berubah menjadi Perpustakaan Daerah dan pada tahun 1998 berdasarkan keputusan kepala Perpustakaan Nasional Republik Indonesia No.44 namanya berubah menjadi Perpustakaan Nasional Provinsi Sumatera Utara. Kemudian perpustakaan nasional dan perpustakaan yang ada didaerah propinsi mengalami perubahan termasuk Perpustakaan Nasional Provinsi Sumatera Utara. Menurut PERDA (Peraturan Daerah) Provinsi Sumatera Utara No.4 tahun 2001 perpustakaan ini berubah menjadi Badan Perpustakaan dan Arsip Daerah. Sejalan dengan perubahan nama perpustakaan kepemimpinan juga mengalami pergantian yaitu :

1. Pada tahun 1957 sampai dengan tahun 1959 kepala perpustakaan Negara dijabat oleh Bapak Daniel Marpaung.

2. Tahun 1959 sampai dengan tahun 1963 dijabat oleh Bachrum Hutasuhut. 3. Tahun 1963 sampai dengan tahun 1965 oleh ibu Tengku Ferial Amiruddin. 4. Tahun 1965 mengalami dua kali pergantian kepemimpinan yakni pertama

dijabat oleh Bapak R. Adnan dan yang kedua Bapak R. Adil Musa yang menjabat sampai tahun 1969.

5. Tahun 1969 dijabat oleh Bapak Jamalus Azis sampai dengan tahun 1974. 6. Tahun 1974 juga terjadi dua kali pergantian kepemimpinan yaitu pertama

dijabat oleh Bapak S.P. Hutauruk dan Bapak Contain Siagian sampai pada tahun 1975.

7. Tahun 1975 sampai dengan tahun 1983 dijabat oleh Bapak Drs. Abdul Sani. 8. Tahun 1983 sampai dengan tahun 1993 dijabat oleh Bapak Drs. Sabari Nastion. 9. Tahun 1993 sampai tahun 1998 dijabat oleh Dra. Ria Chazanah.

10. Tahun 1998 sampai tahun 1999 dijabat oleh Bapak Drs. Idris Kamah.

(16)

12. Tahun 2004 sampai dengan 2007 kepemimpinan dijabat oleh Drs. H. Raja Thamrin Siregar, MM.

13. Tahu 2008 sampai dengan sekarang kepemimpinan dijabat oleh Syiful Syafri, MM.

Selain mengalami pergantian nama, kepemimpinan, perpustakaan ini juga mengalami perubahan tempat dan lokasi. Perpindahan lokasi perpustakaan mulai dari jalan jambi, ke jalan Cik Ditiro No. 1 Medan, lalu pindah ke jalan Serdang No. 18 Medan kemudian ke jalan Iskandar Muda kemudian hingga sekarang berlokasi di jalan Brigjend Katamso No. 45 K Medan.

1.2 Visi dan Misi Perpustakaan

Visi BPAD Provinsi Sumatera Utara adalah “Menjadi Pusat Informasi serta Sarana Belajar Sepanjang Hayat”.

Di dalam visi tersebut terkandung cita-cita luhur yang ingin diwujudkan BPAD Provinsi Sumatera Utara di masa depan yaitu dapat memberikan pelayanan berbagai macam informasi kepada segenap masyarakat tanpa memandang latar belakang usia, pendidikan, sosial dan budaya. Dengan koleksi yang dimiliki perpustakaan dapat dijadikan sebagai tempat belajar secara mandiri oleh segenap masyarakat Sumatera Utara.Untuk mewujudkan visi tersebut BPAD Provinsi Sumatera Utara menciptakan misi sebagai berikut :

1. Melaksanakan layanan prima jasa perpustakaan, dokumentasi, informasi, serta kearsipan guna pengembangan kualitassumber daya manusia.

2. Melaksanakan pembinaan semua jenis perpustakaan dan kearsipan pada instansi pemerintah dan swasta

3. Melaksanakan pelastarian karya cetak dan karya rekam serta arsip sebagai hasil budaya bangsa harus dijunjung tinggi.

1.3 Fungsi dan Tugas

(17)

merupakan lembaga vertical dan berkedudukan dibawah Perpustakan Nasional Republik Indonesia.

BPAD Provinsi Sumatera Utara dipimpin oleh seorang Kepala Badan yang memiliki tugas pokok membantu Gubernur dalam pengembangan, pembinaan, pendayagunaan, pelayanan, penyelenggaraan dan pengolahan perpustakaan dan kearsipan daerah. Untuk melaksanakan tugas tersebut Kepala Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara memiliki fungsi :

a. Pembinaan, pengembangan, dan pendayagunaan semua jenis perpustakaan dan arsip di Provinsi Sumatera

b. Perumusan kebijakan teknis dalam pembinaan perpustakaan dan arsip di Provinsi Sumatera Utara

c. Pelaksanaan pelayanan perpustakaan dan arsip

d. Pelaksanaan penyusunan Bibliografi Daerah, Katalog Induk Daerah, Bahan Rujukan berupa Indeks, Bibliografi Subjek, Abstrak dan Literatur Sekunder lainnya.

e. Pengadaan, pengumpulan, pengolahan, penyimpanan, pelestarian dan penyajian bahan pustaka karya cetak dan karya rekam

f. Pelaksanaan kerjasama dalam penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan, serta pembinaan Sumber Daya Manusia di bidang perpustakaan dan arsip dengan instansi terkait

g. Pelaksanaan kerjasama di bidang perpustakaan, dokumentasi, informasi serta kearsipan dengan lembaga atau instansi lain

h. Pelaksanaan tugas-tugas ketatausahaan.

1.4 Struktur Organisasi Perpustakaan

(18)

Pengelompokkan kerja BPAD Provinsi Sumatera Utara adalah sebagai berikut Gambar 5

Struktur Organisasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara

(19)

1.5 Tugas Pokok dan Fungsi Masing-Masing Bidang

Tugas pokok dan fungsi masing-masing bidang yang dimiliki Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara adalah sebagai berikut :

1. Sekretariat

Sekretariat, yang dipimpin oleh seorang Sekretaris dan berkedudukan Eselon III/A, mempunyai tugas dalam pengolahan dan pengurusan kerumahtanggaan/umum, keuangan dan organisasi dan hukum. Untuk melaksanakan tugas pokok tersebut, sekretaris menyelenggarakan fungsi :

a. Penyempurnaan dan penyusunan standar pelaksanaan pengololaan dan pengurusan kerumahtanggaan/umum, surat menyurat, administrasi kepegawaian, keuangan, kelembagaan dan ketatalaksanaan pembinaan produk hukum.

b. Pengkoordinasian perumusan rencana/program jangka menengah dan tahunan Badan, sesuai ketentuan dan standar yang ditetapkan.

c. Pelaksanaan pengelolaan dan pengurusan kerumahtanggaan/umum, surat menyurat, administrasi kepegawaian, keuangan, kelembagaan dan ketatalaksanaan dan pembinaan produk-produk hukum.

d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Badan, sesuai bidang tugas dan fungsinya.

e. Pemberian masukan yang perlu kepada Kepala Badan, sesuai bidang tugas dan fungsinya.

f. Pelaporan dan pertanggungjawaban atas pelaksanaan tugas dan fungsinya kepada Kepala Badan sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan.

Untuk menjalankan tugas pokok dan fungsi tersebut sekretaris dibantu oleh 3 kepala sub bagian yaitu :

1) Kepala Sub Bagian Tata Usaha 2) Kepala Sub Bagian Keuangan

3) Kepala Sub Bagian Organisasi dan Hukum

2. Bidang Pelayanan Perpustakaan

(20)

informasi dan kerjasama antar perpustakaan. Untuk menjalankan tugas tersebut kepala bidang pelayanan memiliki fungsi :

a. Penyempurnaan dan penyusunan standar layanan kepustakaan, pelestarian bahan pustaka, penerapan otomasi, layanan internet, kerjasama antar perpustakaan serta standar pelaksanaan tugas-tugas badan.

b. Perencanaan program jangka panjang, menengah dan tahunan dalam bidang layanan perpustakaan.

c. Pelaksanaan pengkoordinasian dan pengendalian pelayanan perpustakaan, pelestarian bahan pustaka, penerapan otomasi, layanan internet, serta kerjasama antar perpustakaan.

d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh kepala badan, sesuai bidang tugas dan fungsinya.

e. Pemberian masukan yang perlu kepada kepala badan, sesuai bidang tugas dan fungsinya.

f. Pelaporan dan pertanggungjawaban atas pelaksanaan tugas dan fungsinya kepada kepala badan sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan.

Di dalam menjalankan fungsi tersebut kepala bidang dibantu oleh dua orang kepala sub bidang yaitu :

1) Kepala Sub Bidang Pelayanan

2) Kepala Sub Bidang Otomasi dan Multimedia

Sampai sekarang ini Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Propinsi Sumatera Utara memiliki 6 (enam) ruang pelayanan :

1. Ruang Layanan Umum 2. Ruang Layanan Referensi 3. Ruang Layanan Anak 4. Ruang Layanan Remaja

5. Ruang Layanan Koran dan Majalah

(21)

3. Bidang Pengadaan, Pengolahan dan Deposit

Bidang pengadaan, pengolahan dan deposit dipimpin oleh seorang kepala bidang yang berkedudukan Eselon III/A. Bidang ini mengemban tugas mengembangkan dan mengolah bahan pustaka dan menyelenggarakan pelayanan deposit dalam rangka pelestarian budaya Sumatera Utara.

Untuk melaksanakan tugas tersebut kepala bidang pengadaan, pengolahan dan deposit menyelenggarakan fungsi :

a. Penyempurnaan dan penyusunan standar pelaksanaan pustaka karya intelektual, artistik tercetak dan terekam yang diterbitkan Provinsi dalam dan luar negeri serta evaluasi serah simpan karya cetak, rekam dan standar pelaksanaan tugas-tugas badan.

b. Perencanaan, pelaksanaan, pengkoordinasian dan pengendalian rencana jangka tahunan dan menengah ke dalam bidang pengadaan, pengolahan bahan pustaka dan deposit, sesuai ketentuan standar yang ditetapkan.

c. Penyelenggaraan pengembangan dan pengolahan bahan pustaka karya intelektual, artistik tercetak dan terekam, lokal maupun luar negeri serta serah simapan karya cetak dan rekam, sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan.

d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh kepala badan, sesuai bidnag tugas dan fungsinya.

e. Pemberian masukan yang perlu kepada kepala badan, sesuai bidang tugas dan fungsinya.

f. Pelaporan dan pertanggungjawaban atas pelaksanaan tugas dan fungsinya kepada kepala badan sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan.

Dalam melaksankan tugas dan fungsinya kepala bidang pengadaan, pengolahan dan deposit dibantu oleh dua orang kepala sub bidnag yaitu :

1) Kepala Sub Bidang Pengadaan dan Pengolahan Bahan Pustaka 2) Kepala Sub Bidang Deposit

Jenis pekerjaan rutin yang ditangani para pustakawan pada bidang ini meliputi: 1. Seleksi bahan pustaka

(22)

5. Pembuatan inti sari karangan (indikatif/informative) 6. Pengalihan informasi bahan pustaka dengan otomasi 7. Kelengkapan bahan pustaka

4. Bidang Pembinaan

Bidang pembinaan dipimpin oleh seorang kepala bidang yang berkedudukan Eselon III/A. Tugas bidang tersebut adalah menyelenggarakan pembinaan sumber daya manusia dan kelembagaan perpustakaan di Provinsi Sumatera Utara. Untuk melaksanakan tugas tersebut kepala bidang memiliki fungsi :

a. Penyempurnaan dan penyusunan standar pelaksanaan pembinaan/bimbingan, permasyarakatan dan penyuluhan, dokumentasi, informasi dan semua jenis perpustakaan, pembinaan pustakawan, pembinaan kelembagaan perpustakaan serta pendidikan dan pelatihan tenaga teknis perpustakaan dan penyusunan standar pelaksanaan tugas-tugas badan.

b. Perncanaan program tahunan dan jangka menengah dalam bidang pembinaan perpustakaan sesuai standar dan ketetapan yang berlaku.

c. Pelaksanaan, pengkoordinasian, pengendalian, pembinaan/bimbingan,

pemasyarakatan dan penyuluhan dokumentasi dan informasi, pembinaan pustakwan, pembinaan kelembagaan, serta pembinaan dan pelatihan tenaga teknis perpustakaan sesuai ketentuan dan standar yang ditetapkan

Di dalam menjalankan tugas dan fungsinya kepala bidang pembinaan dibantu oleh dua orang kepala sub bidang yaitu :

1) Kepala Sub Bidang Sumber Daya Manusia 2) Kepala Sub Bidang Kelembagaan

Dalam rangka melaksanakan tugas dan fungsi yang diemban bidang pembinaan melaksanakan beberapa program dan kegiatan, diantaranya :

Tabel 17

Program dan Kegiatan Bidang Pembinaan

No Kegiatan Volume

1 Lomba Pemilihan Perpustakaan terbaik 1 Kali

(23)

3 Pembinaan semua jenis perpustakaan di Sumatera Utara

4 Kali

4 Bimbingan Teknis Perpustakaan 3 Kali

5 Rapat kerja Perpustakaan di Sumatera Utara 1 Kali

6 Pemantapan Pemberdayaan Perpustakaan Sekolah seSumatera Utara

3 Kali

7 Sosialisasi Jabatan Fungsional Pustakawan 1 Kali

8 Penyuluhan dan Pemasyarakatan Perpustakaan di

Kabupaten

6 Kali

Sumber : Laporan Program Bidang Pembinaan Tahun 2005

Demi kelancaran dan terlaksananya program dan kegiatan pada bidang pembinaan ditempatkan 12 orang pustakawan.

5. Bidang Arsip

Bidang arsip dipimpin oleh seorang kepala bidang yang berkedudukan Eselon III/A. Tugas bidang arsip adalah melaksanakan pengelolaan dan pembinaan arsip daerah. Untuk melaksanakan tugas tersebut kepala bidang arsip melaksanakan fungsi yaitu :

a. Penyempurnaan dan penyusunan standar pelaksanaan pengelolaan arsip in aktif, arsip

statis dan pembinaan kearsipan serta standar pelaksanaan tugas-tugas badan. b. Perencanaan program tahunan dan program jangka menengah dalam bidang

pembinaan arsip daerah sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan.

c. Pelaksanaan, pengkoordinasian dan pengendalian pengelolaan arsip in aktif, arsip statis dan pembinaan kearsipan sesuai standar dan ketentuan yang ditetapkan. d. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh kepala bidang, sesuai bidang tugas

(24)

1.6 Personalia (Jabatan-jabatan pegawai)

Saat ini Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara didukung oleh 124 orang pegawai dengan berbagai latar belakang jenis kelamin, golongan, tingkat pendidikan formal, jabatan dan lain-lain. Disamping itu, para pegawai juga ditempatkan pada subbidang- subbidang yang didasarkan pada kesesuaian latar belakang pendidikan dan ketrampilan serta keahlian yang mereka miliki dengan bidang tugas yang harus mereka kerjakan.

Kondisi pegawai menurut jenis kelamin, tingkat pendidikan dan latar belakang keilmuan, golongan dan jabatan serta bidang tugas dapat dilihat dari tabel-tabel dan grafik-grafik berikut :

a. Kondisi Pegawai Menurut Jenis Kelamin

Kondisi pegawai menurut jenis kelamin ditampilkan pada tabel berikut : Tabel 18 : Kondisi Pegawai Menurut Jenis Kelamin

Jenis Kelamin Jumlah %

Pria 54 44 %

Wanita 70 56 %

Total 124 100 %

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

Untuk melihat perbedaan antara pegawai yang berjenis kelamin pria dan wanita, maka tabel tersebut dituangkan ke dalam bentuk grafik berikut :

Gambar 7 Kondisi Pegawai Menurut Jenis Kelamin Kondisi pegawai menurut jenis kelamin

44% 56%

Kondisi pegawai menurut jenis

kelamin

(25)

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha b. Kondisi Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan

Kondisi pegawai menurut tingkat pendidikan ditampilkan pada tabel dan grafik berikut : Tabel 19 : Kondisi Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan

Tingkat pendidikan Jumlah %

S-2 3 2 %

S-1 39 31 %

D-3 24 19 %

SMA 53 44 %

SMP 5 4 %

TOTAL 124 100 %

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

Gambar 8 Kondisi Pegawai Menurut Tingkat Pendidikan

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

c. Kondisi Pegawai Menurut Golongan

Kondisi pegawai menurut golongan ditampilkan pada tabel dan grafik berikut :

2%

31%

19% 44%

4%

Kondisi pegawai menurut

tingkat pendidikan

(26)

Tabel 4 Kondisi Pegawai Menurut Golongan

Golongan JUMLAH %

IV 7 6 %

III 86 69 %

II 31 25 %

TOTAL 124 100 %

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

Gambar 9 Kondisi Pegawai Menurut Golongan

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

d. Kondisi Pegawai Menurut Jabatan

Kondisi pegawai menurut jabatan ditampilkan pada tabel dan grafik berikut : Tabel 20 Kondisi Pegawai Menurut Jabatan

Jabatan Jumlah %

Eselon II/ A 1 1 %

Eselon III/ A 5 4 %

Eselon IV/ A 13 10 %

6%

69% 25%

Kondisi pegawai menurut golongan

(27)

Fungsional Pustakawan 43 35 %

Fungsional Arsiparis 2 2 %

Staf 61 48 %

Total 124 100 %

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

Gambar 10 Kondisi Pegawai Menurut Jabatan

Sumber : Olahan Data Sekunder dari Sub Bagian Tata Usaha

Dengan mengetahui profil organisasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara tersebut di atas, maka dapat dipastikan bahwa organisasi tersebut dapat memfasilitasi para pustakawan dengan program dan kegiatan sebagai wadah bagi para pustakawan dengan program dan kegiatan sebagai wadah bagi pustakawan untuk menunjukkan profesionalisme mereka.

1.7 Layanan Perpustakaan 1.7.1 Sistem Layanan

Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara memiliki 2 (dua) jenis sistem layanan yaitu :

1. Sistem layanan terbuka

Pengguna diperbolehkan mencari dan mengambil sendiri koleksi yang dibutuhkan

1% 4% 10%

35%

2% 48%

Kondisi pegawai menurut jabatan

Eselon II/ A Eselon III/ A Eselon IV/ A

(28)

2. Sistem layanan tertutup

Pengguna tidak diperbolehkan mencari dan mengambil sendiri koleksi yang dibutuhkan.

1.7.2 Jenis Layanan

Badan Perputakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara memiliki beberapa jenis layanan yaitu :

1. Layanan Umum 2. Layanan Remaja 3. Layanan Anak 4. Layanan Referensi

5. Layanan Audio Visual & Internet

1.8 Jam Buka Perpustakaan

Senin s/d Jumat : 08.00 – 18.00 Sabtu : 09.00 – 15.00

Minggu & hari libur tutup

1.9 Syarat Pendaftaran Anggota Keanggotaan

Keanggotaan Perpustakaan terbuka untuk umum berlaku selama 1 tahun. Dengan

biaya

Gratis. Adapun Syarat menjadi anggota :

1. Mengisi formulir

•Pelajar SD, SLTP, SLTA, Mahasiswa atas tanggungan Kepala Sekolah / Dekan Fakultas.

•Karyawan atas tanggungan Pimpinan Instansi.

•Masyarakat Umum atas tanggungan Lurah / Kepala Desa. 2. Menyerahkan 3 buah pas foto hitam putih ukuran 3x4 cm

Tata Tertib :

• Pengunjung mengisi buku tamu, sopan dan menjaga ketenangan.

• Disediakan loker untuk semua barang bawaan.

(29)

• Baju, kaos, helm dimasukkan.

• Dilarang merokok, makan, minum.

• Peminjaman maksimum 2 buku.

• Waktu pinjam 1 minggu dan dapat diperpanjang.

• Kartu anggota tidak boleh dipergunakan orang lain.

(30)

DAFTAR BACAAN

Alma, Buchari. 2000. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Edisi 2. Bandung : Alfabeta

Arikunto, Suharsimi. 2003. Prosedur Penelitiaan Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta : Rineke Cipta.

Azwar, Syaifuddin. 2010. Metode Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.

Bafadal, Ibrahim. 2006. Pengembangan Kewirausahaan Sekolah. Jakarta: Dirjen Peningkatan Mutu Pendidikan dan Tenaga Kependidikan Depdiknas.

Bellardo, Trudi & ThomasnJ. Waldhart. 1981. Marketing Product and Service in Academic Libraries. Aslib Reader Service.

Darmono. 2001. Manajemen dan Tata Kerja Perpustakaan Sekolah. Jakarta : Gramedia Widiasarana.

Djatin, Jusni dan Sri Hartinah (2001). Pengemasan dan pemasaran informasi : pengalaman PDII-LIPI. Jakarta : Panitia Rakernas ke-11 dan Seminar Ilmiah Ikatan Pustakawan Indonesia.

Edsall, Miriam S (1980). Library Promotion handbook. Arizona : Oryx Press.

Estabrook, Leigh. 1977. Libraries in Post Industrial Society. Phoenix (USA), Oryx Press

Hamilton, Feona. Infopromotion:publicity and marketing : ideas for the information profession. Aldershot : Gower, 1990

Hardiman, Ima. 2006. 400 Istilah PR Media dan Periklanan. Cet 1. Jakarta : Gagas Ulung

IFLA. 1995 .”UNESCO Public Library Manifesto 1994, ”IFLA Journal 21(1)

International Enclopedia of information and library science ( 1997 ). London : Routledge

Juddin, Danny Ferry. “Pandangan mahasiswa terhadap promosi jasa Perpustakaan di Perpustakaan Fakultas Kesehatan Masyarakat Univeristas Indonesia”. Jakarta : FSUI, 1995 ( Skripsi )

Kamus Besar Bahasa Indonesia . 2001. Jakarta : Balai Pustaka

Kartono, Kartini. 1985. Bimbingan Belajar di SMA dan Perguruan Tinggi. Jakarta: CV.rajawali.

Kasijan. 1988. Psikologi Pendidikan terjemahan Kasijan. Jakarta: Rineka Cipta

(31)

Kotler, Philip dan Amstrong , Gary. 1992. Dasar-dasar pemasaran. Jakarta : Intermedia.

Kotler, Philip. 1995. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jakarta : Erlangga

---. 2003. Marketing Management. 11th ed. America : Prentice Hall.

Lamb, Charles W, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel. 2001. Pemasaran. Diterjemahkan oleh David Octareria. Ed. 5. Jakarta : Salemba Empat.

McCarthy, Grace. 1992. Promoting the in house Library, Aslib Proceedings. Volume 44 Number 5.

McDaniel, Carl. 2001. Riset Pemasaran Kontemporer. Jakarta : Salemba Empat

Mursid, M. 1993. Manajemen Pemasaran. Ed 1, Cet 1. Jakarta : Bumi Aksara.

Mustafa, Badollahi. 1996. Promosi Jasa Perpustakaan. Jakarta : Universitas Terbuka Depdikbud.

Narbuko, Cholid dan Abu Achmadi. 1997. Metodologi Penelitian. Jakarta : Bumi Aksara.

Nawawi, Hadari. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cet 4. Yogyakarta : Gadjah Mada University Press.

Panduan penyelenggraan perpustakaan daerah. 1992. Jakarta : Perpustakaan Nasional RI.

Pedoman Umum penyelenggaraan perpustakaan nasional provinsi. 2000. Jakarta : Perpustakaan Nasional RI.

Pendit, Putu Laxman. 1991. Makna Informasi Lanjutan Dari sebuah perdebatan, Antonius bangun (et al) . Kepustakawanan Indonesia: Potensi dan Tantangan. Jakarta : Kesaint Blanc

Prasetya, Freddy. 2011. “Analisis pengaruh diferensiasi promosi dan positioning terhadap keputusan pembelian”. Semarang : FE UNDIP. (Skripsi)

Proboyekti, Umi.2008. Pengantar Teknologi Informasi. MLIS Prodi Sistem Informasi UKDW.

Qalyubi, Syihabuddin (et.al) (2003). Dasar –dasar ilmu perpustakaan dan informasi. Yogyakarta : Jurusan Ilmu Perpustakaan dan Informasi, Fakultas Adab.

Rewoldt, Stewart. H (Et.all) 1995. Strategi promosi pemasaran. Jakarta : Rineka cipta. diterjemahkan oleh A. Hasymi Ali

(32)

Royani, H. A .1984. Meningkatkan Pemakai Bahan Pustaka, pembimbing pembaca : media komunikasi dan informasi. No. 3, Maret.

Saladin, Djaslim. 1996. Ringkasan Praktis Teori Dan Disertai Tanyak-Jawab : Unsur- unsur inti Pemasaran dan Manajemen Pemasaran. Bandung : Mandar Maju.

Santoso, Joko. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta : Sagung Seto

Sastradipoera, Komaruddin. 2003. Manajemen marketing : suatu pendekatan ramuan marketing. Jakarta : Kappa-Sigma

Slameto. 2003. Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya, Rineka Cipta, Jakarta.

Solomon, Michael R dan Elnora W. Stuart. 2003. Marketing : Real People, Reale Choices. 3rd Ed. New Jersey : Prentice Hall.

Sudarsono. 2006. Antologi Kepustakawanan Indonesia. Jakarta : Sagung Seto

Sugiyono. 2002. Metodologi Penelitian Administrasi, edisi 9. Bandung : Alfabeta.

Sulistyo-Basuki. 1991. Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.

---. 1992. Teknik dan Jasa Dokumentasi. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama

Suryadi, Didih. 2006. Promosi Efektif: Menggugah minat dan loyalitas Pelanggan. Yogyakara : Tugu

Sutarno, N.S. 2006. Manajemen Perpustakaan Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta : CV. Sagung Seto.

---, NS. 2003. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta : Yayasan Obor Indonesia.

Swastha, Basu. 1996. Azas-Azas Marketing. Bandung : Mandar Maju.

Swastha, Basu dan Irawan. 2003. “Manajemen Pemasaran Modern”. Edisi kedua cet 11. Yogyakarta : Liberty Offset.

Umar, Husein. 1999. Riset Strategi Perusahaan. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.

---. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis Edisi Kedua. Jakarta : Grafindo Persada.

Undang-undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007, Tentang Perpustakaan.

(33)

Wahyuni,Astuti Sri. 1993. Promosi dalam pemasaran Produk dan jasa perpustakaan perguruan tinggi. Makalah disampaikan pada lokakarya pengguna dan promosi perpustakaan perguruan tinggi di malang, tanggal 25 s/d 28 oktober 1993. Proyek pengembangan Staff dan sarana perguruan tinggi ( PS2PT ) Direktorat Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.

Widuri, Noorika Retno. 2000. Pemasaran Jasa Informasi di perpustakaan, BACA vol. 25, No. 3-4, September Desember. Jakarta : PDII-LIPI.

---. Berbagi Cerita Tentang Perpustakaan. 2008 02-2012 jam 21.23

Winardi. 1992. Promosi dan Reklame, Bandung : Mandar Maju

Wirawan, Sarah. 1993. Promosi dalam Pemasaran Produk dan Jasa Perpustakaan Perguruan Tinggi. Makalah disampaikan pada lokakarya pengguna dan promosi perpustakaan perguruan tinggi di Malang, tanggal 25 s.d 28 Oktober 1993. Proyek Pengembangan Staff dan Sarana Perguruan Tinggi (PS2PT) Direktori Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan dan Kebudayaan.

Yusuf, Taslimah. 1996. Manajemen Perpustakaan Umum. Jakarta : Universitas Terbuka.

(34)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis penelitian

Metode penelitian merupakan cara ilmiah yang digunakan untuk melakukan penelitian dan mendapatkan data dengan tujuan tertentu. Sesuai dengan permasalahan dan tujuan dari penelitian yang dijabarkan pada Bab I, maka penelitian ini bersifat analisis Deskriptif. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui peranan kegiatan promosi terhadap keinginan pengguna menjadi anggota perpustakaan pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi ( BPAD) Provinsi Sumatera Utara

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Sesuai dengan judul penelitian, maka lokasi penelitian ini dilakukan di Badan Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara, yang beralamat di Jl. Bridjen Katamso No. 45 Medan. Waktu penelitian ini mulai bulan Mei 2013

3.3 Populasi dan Sampel 3.3.1 Populasi

Populasi adalah keseluruhan dari karasteristik atau unit hasil pengukuran yang menjadi obyek penelitian dan merupakan hal penting dalam suatu penelitian Menurut Sugiyono (2002 : 57) “populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek atau subyek yang menjadi kuantitas dan karasteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.”

(35)

Tabel 1

Anggota Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara No Klasifikasi Pengguna Jumlah

1 Pelajar 1.942 2 Mahasiswa 8.494 3 Umum 1.925

Jumlah 12.361

Berdasarkan data di atas maka penulis menetapkan bahwa yang menjadi populasi adalah siswa/pelajar, dan mahasiswa. Maka jumlah populasi yang diteliti dengan rumus Slovin adalah 10.419

3.3.2 Sampel

Sampel adalah sebagian dari populasi yang dianggap dapat mewakili populasi sebagai sumber data. Menurut Sugiyono (2002 : 57) “sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut”. Sampel yang baik adalah sampel yang representatif artinya sampel tersebut mewakili populasi. Penulis menetapkan sampel berdasarkan jumlah populasi siswa/pelajar dan mahasiswa. Hal ini dilakukakan karena populasi siswa/pelajar dan mahasiswa dianggap mampu untuk menjawab kuisioner yang akan diberikan. Mengingat jumlah populasi yang besar maka untuk menghemat waktu dan biaya, penulis menggunakan rumus Slovin untuk menentukan ukuran sampel, dengan rumus sebagai berikut :

n = �

1 +� (�)2

Dimana: n = Sampel N = Populasi

e = taraf kesalahan sebesar 10%

Sesuai dengan rumus di atas, maka sampel penelitian ini adalah :

n = �

1 +� (�)2

n = 10.419

1 + 10.419 (0,01)2

(36)

Dari jumlah populasi sebanyak 10.419 orang maka diperoleh sampel 99 orang. Kriteria sampel adalah pengguna Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara yang terdaftar sebagai anggota perpustakaan.

3.3.3 Teknik Pengambilan Sampel

Teknik pengambilan sampel yang dipilih adalah teknik pengambilan sampel yang sesuai dengan tujuan penelitian. untuk menentukan siapa yang berhak menjadi sampel maka digunakan teknik aksidental sampling yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang terdaftar sebagai anggota Perpustakaan pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Hal tersebut sesuai dengan pendapat Sugiyono ( 2002 : 62) yang menyatakan bahwa “aksidental sampling adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunalan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data”. Penggunaan teknik aksidental samapling karena jumlah responden yang banyak dan heterogen sehingga sulit untuk mengidentifikasi dan menemui responden satu persatu.

3.4 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data penelitian ini adalah :

1. Data primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden melalui kuesioner. 2. Data sekunder, yaitu data yang bersumber dari buku, jurnal, majalah, laporan tahunan dan dokumen lain yang berhubungan dengan masalah penelitian.

3.5 Analisis Data

Data yang sudah terkumpul melalui kuesioner kemudian dianalisis. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan cara penyusunan dan pengelompokkan data dan kemudian di analisis dengan demikian akan diperoleh gambaran tentang masalah yang dihadapi. Data akan ditabulasikan sesuai dengan kelompok aspek yang akan diteliti, untuk memudahkan interpretasi data akan disajikan dalam bentuk tabel kemudian dianalisis dan diinterpretasikan. Untuk menghitung persentase digunakan rumus distribusi frekuensi sebagai berikut dijelaskan oleh Arikunto (2000: 349) :

� = �

� X 100%

(37)

f = Jumlah jawaban yang diperoleh (frekuensi) n = Jumlah responden/ sampel

Penafsiran data dan hasil distribusi terhadap jawaban kuisioner dilakukan dengan menggunakan pedoman penafsiran data dikemukakan oleh Arikunto (2000: 57) sebagai berikut:

0,00% : Tidak ada 1,00- 24,99% : Sebagian kecil 25,00- 49,99% : Hampir setengahnya 50,00% : Setengahnya

50,01- 74,99% : Sebagian besar 75,00- 99,99 : Pada umumnya 100 % : Seluruhnya

3.6 Instrumen Penelitian

Setiap penelitian membutuhkan alat untuk mengumpulkan data yang disebut dengan instrumen penelitian. Menurut Arikunto (2002 : 136) “Instrumen Penelitian adalah alat atau fasilitas yang digunakan oleh peneliti dalam mengumpulkan data agar pekerjaannya lebih mudah dan hasilnya lebih baik, dalam arti lebih cermat, lengkap dan sistematis sehingga lebih mudah diolah”. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah kuesioner.

3.6.1 Kuesioner

Penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data–data yang dibutuhkan. Kuesioner adalah seperangkat pernyataan atau pertanyaan tertulis dalam lembaran kertas atau sejenisnya dan disampaikan kepada responden penelitian untuk diisi olehnya tanpa intervensi dari penelitin atau pihak lain (Danim, 2002 : 138). Pada penelitian ini, kuesioner disusun dalam bentuk pertanyaan dimana setiap pertanyaan akan berpedoman pada kisi–kisi kuesioner.

3.6.2 Kisi – Kisi Kuesioner

(38)

Tabel 2 Kisi-kisi kuesioner

No Variabel Indikator

No. item Kuesioner

Jumlah Item

1 Promosi Perpustakaan untuk menarik

minat pengguna menjadi anggota Perpustakaan

1. promosi perpustakaan

2. Minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan

1,2,3,4, 5 6,7 8,9,10, 11,12,13,14

7

7

3.7 Teknik Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data penelitian, teknik yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Kuesioner yaitu pengumpulan data dengan cara memberikan daftar pertanyaan

(kuesioner) untuk diisi oleh responden.

(39)

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini akan menguraikan hasil penelitian dan pembahasan yang datanya diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada responden penelitian di Badan Perpustakaan Arsip dan Daerah ( BPAD ) Provinsi Sumatera Utara.

4.1 Karakteristik responden

Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuisioner. Jumlah pertanyaan keseluruhan adalah 14 butir, dengan rincian 7 butir pertanyaan untuk indikator promosi perpustakaan dan 7 butir pertanyaan untuk indikator Minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan. Kuisioner disebarkan kepada 99 orang anggota perpustakaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara dengan teknik aksidental sampling. Dalam hal ini kuisioner dibagikan kepada pengguna yang merupakan anggota perpustakaan BPAD yang kebetulan ditemui oleh peneliti di Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara.

4.2 Analisis Deskriptif

4.2.1 Tanggapan Responden Terhadap Variabel Promosi Perpustakaan.

Promosi merupakan sejenis komunikasi yang dilakukan untuk menyakinkan pengguna terhadap produk/jasa yang ditawarkan. Untuk mengetahui peranan kegiatan promosi untuk menarik minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan pada Badan Perpustakaan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara, dapat dilihat dari hasil jawaban responden berikut ini:

(40)

4.2.1.1 Pengetahuan pengguna tentang keberadaan Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara sehingga pengguna berkenan mengunjungi perpustakaan. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 3 berikut ini :

Tabel 3

Pengetahuan pengguna tentang keberadaan BPAD No

pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

1 a. Promosi perpustakaan melalui publikasi

16 16,2

b. Lembaga pendidikan

(sekolah, Universitas)

31 31,3

c. Petugas perpustakaan 6 6,0

d. Teman 46 46,5

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Jawaban responden tentang pertanyaan darimanakah saudara/i mengetahui keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara sehingga saudara/i mengunjungi perpustakaan dapat diketahui 16 responden (16,2%) menyatakan bahwa Promosi perpustakaan melalui publikasi merupakan sumber pengetahuan pengguna tentang keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara sehingga pengguna ingin mengunjungi perpustakaan BPAD, dan 31 responden (31,3%) menyatakan bahwa lembaga pendidikan (sekolah, Universitas) merupakan sumber pengetahuan pengguna tentang keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara. Sedangkan 6 responden (6,0%) menyatakan bahwa Petugas Perpustakaan merupakan sumber pengetahuan pengguna tentang keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara, serta 46 responden (46,5%) menyatakan bahwa teman merupakan sumber pengetahuan pengguna tentang keberadaan Perpustakaan Umum.

(41)

responden tentang keberadaan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara. Hal ini dapat dimaklumi karena promosi perpustakaan melalu publikasi membutuhkan biaya.

4.2.1.2 Pengetahuan pengguna tentang promosi yang diadakan oleh Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai promosi yang diadakan oleh Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 4 berikut ini :

Tabel 4

Pengetahuan pengguna tentang promosi No

pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

2 a. Sangat Mengetahui 8 8,1

b. Mengetahui 50 50,5

c. Kurang Mengetahui 27 27,3

d. Tidak mengetahui 14 14,1

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Dari pertanyaan Apakah saudara/i pernah mengetahui tentang promosi perpustakaan umum BPAD provinsi Sumatera Utara bahwa 8 responden (8,1%) menyatakan Sangat mengetahui tentang kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara, dan 50 responden (50,5%) menyatakan mengetahui tentang kegiatan promosi Perpustakaan BPAD mengetahui tentang kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara. Sedangkan 27 responden (27,3%) menyatakan kurang mengetahui mengetahui tentang kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara, serta 14 responden (14,1%) menyatakan tidak mengetahui mengetahui tentang kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara.

(42)

4.2.1.3 Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 5 berikut ini :

Tabel 5

Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD No

pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

3 a. Pameran 36 36,4

b. Bazar 31 31,3

c. Iklan 17 17,2

d. Lomba 15 15,1

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Jawaban responden tentang pertanyaan Kegiatan promosi apa sajakah yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah saudara/i ikuti atau lihat menyatakan bahwa 36 responden (36,4%) menyatakan bahwa Pameran merupakan kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah diikuti atau dilihat oleh pengguna dan 31 responden (31,3%) menyatakan Bazar merupakan kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah diikuti atau dilihat oleh pengguna. Sedangkan 17 responden (17,2%) menyatakan bahwa Iklan merupakan kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah diikuti atau dilihat oleh pengguna, sedangkan 15 responden (15,1%) menyatakan bahwa Lomba merupakan kegiatan promosi Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara yang pernah diikuti atau dilihat oleh pengguna.

(43)

yang sering dilakukan oleh Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara. Kegiatan pameran tersebut berupa pameran buku.

4.2.1.4 Kegiatan promosi dalam rangka memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai Kegiatan promosi dalam rangka memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 6 berikut ini :

Tabel 6

Kegiatan promosi dalam rangka memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

4 a. Sangat memotivasi 16 16,2

b. Memotivasi 68 68,7

c. Kurang memotivasi 12 12,1

d. Tidak memotivasi 3 3,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Dari pertanyaan Apakah promosi perpustakaan memotivasi Saudara/i berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara meyatakan bahwa 16 responden (16,2%) menyatakan bahwa kegiatan promosi sangat memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara, dan 68 responden (68,7%) menyatakan bahwa kegiatan promosi memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara. Sedangkan 12 responden (12,1%) menyatakan bahwa kegiatan promosi Kurang memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara, serta 3 responden (3,0%) menyatakan bahwa kegiatan promosi Kurang memotivasi pengguna untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara.

(44)

BPAD Provinsi Sumatera Utara, dan hanya sebagian kecil pengguna yang tidak termotivasi untuk berkunjung ke Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara setelah diadakannya kegiatan promosi.

4.2.1.5 Kegiatan promosi i yang dilakukan oleh Perpustakaan BPAD dalam rangka membantu untuk mengetahui layanan dan faslitas yang tersedia di Perpustakaan.

Tanggapan responden mengenai Kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan BPAD dalam rangka membantu untuk mengetahui layanan dan faslitas yang tersedia di Perpustakaan. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 7 berikut ini :

Tabel 7

Kegiatan promosi i yang dilakukan oleh Perpustakaan BPAD dalam rangka membantu untuk mengetahui layanan dan faslitas yang tersedia di Perpustakaan.

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

5 a. Sangat membantu 28 28,2

b. Membantu 61 61,6

c. Kurang membantu 5 5,1

d. Tidak membantu 5 5,1

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(45)

BPAD tidak membantu pengguna untuk mengetahui layanan dan fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan .

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden (89,8%) menyatakan kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD membantu pengguna untuk mengetahui layanan dan fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan dan hanya sebagian kecil yang menyatakan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD kurang dan tidak membantu pengguna untuk mengetahui layanan dan fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan. Hal ini dapat dimaklumi karena tidak seluruh pengguna mengetahui layanan dan fasilitas yang disediakan oleh Perpustakaan BPAD melalui kegiatan promosi.

4.2.1.6 Kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD dalam rangka menarik minat pengguna

Tanggapan responden mengenai Kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD dalam rangka menarik minat pengguna. Sehingga setelah mengikuti kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan, pengguna mempunyai minat terhadap Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 8 berikut ini :

Tabel 8

Kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD dalam rangka menarik minat pengguna

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

6 a. Sangat berminat 31 31,3

b. Berminat 61 61,6

c. Kurang berminat 6 6,1

d. Tidak berminat 1 1,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(46)

berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara, 61 responden (61,6%) menyatakan berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara, 6 responden (6,1%) menyatakan kurang berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara, dan 1 responden (1,0%) menyatakan tidak berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara.

Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden (92,9% ) menyatakan berminat menggunakan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara setelah mengikuti kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan dan hanya satu responden yang menyatakan tidak berminat menggunakan Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara. Hal ini menyatakan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara berhasil menarik minat pengguna untuk menggunakan Perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara.

4.2.1.7 Kegiatan promosi dalam rangka menarik minat untuk menjadi anggota.

Tanggapan responden mengenai Kegiatan promosi dalam rangka menarik minat untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 9 berikut ini :

Tabel 9

Kegiatan promosi dalam rangka menarik minat untuk menjadi anggota No

pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

7 a. Sangat menarik 21 21,2

b. Menarik 62 62,7

c. Kurang menarik 12 12,1

d. Tidak menarik 4 4,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(47)

menarik minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan. Sedangkan 12 responden (12,1%) menyatakan kurang menarik minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan, dan 4 responden (4,0%) menyatakan tidak menarik minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan.

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden (83,9%) menyatakan kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD menarik minat pengguna sehingga pengguna berminat untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara. Dengan menjadi anggota perpustakaan, pengguna berhak mendapatkan kesempatan untuk meminjam koleksi-koleksi yang tersedia di Perpustakaan dan dapat memanfaatkan secara maksimal fasilitas dan layanan yang ada.

4.2.1.8 Kesesuaian informasi yang dicantumkan pada kegiatan promosi pada kenyataan atau keadaan perpustakaan yang sebenarnya

Tanggapan responden mengenai Kesesuaian informasi yang dicantumkan pada kegiatan promosi pada kenyataan atau keadaan perpustakaan yang sebenarnya pada Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 10 berikut ini :

Tabel 10

Kesesuaian informasi yang dicantumkan pada kegiatan promosi pada kenyataan atau keadaan perpustakaan yang sebenarnya

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

8 a. Sangat sesuai 12 12,1

b. Sesuai 71 71,8

c. Kurang Sesuai 12 12,1

d. Tidak Sesuai 4 4,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(48)

kenyataan atau keadaan sebenarnya sehingga saudara/i berminat menjadi anggota perpustakaan. Dapat diketahui bahwa12 responden (12,1%) menyatakan sangat sesuai dengan kenyataan atau keadaan sebenarnya, dan 71 responden (71,8%) menyatakan sesuai dengan kenyataan atau keadaan sebenarnya. Sedangkan 12 responden (12,1%) menyatakan kurang sesuai dengan kenyataan, dan 4 responden (4,0%) menyatakan tidak sesuai dengan kenyataan atau keadaan sebenarnya.

Berdasarkan uraian di atas dapat diambil kesimpulan bahwa pada umumnya (83,9%) pengguna perpustakaan menyatakan informasi yang dicantumkan pada promosi yang dilakukan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara sesuai dengan kenyataan atau keadaan sebenarnya. Metode promosi yang dilakukan dapat berupa publikasi, iklan maupun melalui website.

4.2.1.9 Minat pengguna untuk menjadi anggota perpustakaan setelah mendapat penjelasan oleh staf perpustakaan

Tanggapan responden mengenai Minat untuk menjadi anggota perpustakaan setelah mendapat penjelasan oleh staf perpustakaan. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 11 berikut ini :

Tabel 11

Minat untuk menjadi anggota perpustakaan setelah mendapat penjelasan oleh staf perpustakaan

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

9 a. Sangat berminat 11 11,1

b. Berminat 74 74,8

c. Kurang berminat 11 11,1

d. Tidak berminat 3 3,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(49)

untuk menjadi anggota perpustakaan, dan 74 responden (74,8%) menyatakan berminat untuk menjadi anggota perpustakaan. Sedangkan 11 responden (11,1%) menyatakan kurang berminat untuk menjadi anggota perpustakaan, dan 3 responden (3,0%) menyatakan tidak berminat untuk menjadi anggota perpustakaan.

Berdasarkan persentase di atas dapat dinyatakan bahwa pada umumnya responden (85,9%) berminat untuk menjadi anggota perpustakaan setelah mendapat penjelasan informasi yang dibuat oleh staf perpustakaan. Hanya sebagian kecil yang tidak berminat menjadi anggota perpustakaan. Hal ini dapat dimaklumi karena mereka hanya ingin mengunjungi perpustakaan saja dan tidak berminat untuk meminjam buku di perpustakaan.

4.2.1.10 Kemudahan prosedur/persyaratan untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara

Tanggapan responden mengenai Kemudahan prosedur/persyaratan untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara . Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 12 berikut ini :

Tabel 12

Kemudahan prosedur/persyaratan untuk menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

10 a. Sangat mudah 20 20,2

b. Mudah 58 58,6

c. Tidak mudah 20 20,2

d. Sulit 1 1,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(50)

prosedur/persyaratan menjadi anggota perpustakaan, dan 1 responden (1,0%) menyatakan sulit prosedur/persyaratan menjadi anggota perpustakaan.

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden menyatakan mudah menjadi anggota perpustakaan.. Adapun syarat menjadi anggota perpustakaan yaitu mengisi formulir permohonan menjadi anggota, melampirkan pas photo, melampirkan foto copy identitas.

4.2.1.11 Kualitas kepuasan pengguna dalam pelayanan dan fasilitas yang ditawarkan Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai Kualitas kepuasan pengguna dalam pelayanan dan fasilitas yang ditawarkan Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 6 berikut ini :

Tabel 13

Kualitas kepuasan pengguna dalam pelayanan dan fasilitas yang ditawarkan Perpustakaan Umum BPAD

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

11 a. Sangat memuaskan 25 25,2

b. Memuaskan 57 57,6

c. Kurang memuaskan 15 15,2

d. Tidak memuaskan 2 2,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

(51)

Dari uraian di atas dapat disimpulkan bahwa pada umumnya responden (82,8%) menyatakan kualitas layanan dan fasilitas yang ditawarkan perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat memuaskan keinginan saudara/i sebagai anggota perpustakaan.

4.2.1.12 Motivasi pengguna untuk berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan berdasarkan pelayanan yang dilakukan oleh petugas/pustakawan

Tanggapan responden mengenai Motivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan berdasarkan pelayanan yang dilakukan oleh petugas/pustakawan . Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 14 berikut ini :

Tabel 14

Motivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan perpustakaan berdasarkan pelayanan yang dilakukan oleh petugas/pustakawan

No pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

12 a. Sangat memotivasi 9 9,1

b. Menimbulkan motivasi 77 77,8

c. Kurang memotivasi 10 10,1

d. Tidak memotivasi 3 3,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Dari pertanyaan Menurut saudara/i, pelayanan yang dilakukan oleh petugas/ pustakawan Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara memotivasi menimbulkan minat saudara/i untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan dapat diketahui bahwa 9 responden (9,1%) menyatakan sangat memotivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan, dan 77 responden (77,8%) menyatakan menimbulkan motivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan. Sedangkan 10 responden (10,1%) menyatakan kurang memotivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan, dan 3 responden (3,0%) menyatakan tidak memotivasi untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan.

(52)

Provinsi Sumatera Utara memotivasi atau menimbulkan minat untuk berkunjung dan memanfaatkan fasilitas yang tersedia di perpustakaan. Hal ini dikarenakan petugas/ pustakawan Perpustakaan Umum BPAD melayani pengguna sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

4.2.1.13 Tingkat kunjungan pengguna setelah menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD

Tanggapan responden mengenai Tingkat kunjungan pengguna setelah menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD . Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 15 berikut ini :

Tabel 15

Tingkat kunjungan pengguna setelah menjadi anggota Perpustakaan Umum BPAD No

pertanyaan

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

13 a. Sangat meningkat 12 12,1

b. Meningkat 70 70,7

c. Kurang meningkat 9 9,1

d. Tidak meningkat 8 8,1

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Jawaban responden tentang pertanyaan Apakah kunjungan saudara/i meningkat setelah saudara/i menjadi anggota perpustakaan BPAD Provinsi Sumatera Utara dapat diketahui bahwa 12 responden (12,1%) menyatakan sangat meningkat menjadi anggota perpustakaan, dan 70 responden (70,7%) menyatakan meningkat menjadi anggota perpustakaan. Sedangkan 9 responden (9,1%) menyatakan kurang meningkat menjadi anggota perpustakaan, dan 8 responden (8,1%) menyatakan tidak meningkat menjadi anggota perpustakaan.

(53)

4.2.1.14 Manfaat kegiatan promosi terhadap pengguna Perpustakaan Umum BPAD Tanggapan responden mengenai Manfaat kegiatan promosi yang dilakukan oleh Perpustakaan Umum BPAD. Adapun pendapat responden mengenai hal ini dapat dilihat dari tabel 16 berikut ini :

Tabel 16

Manfaat kegiatan promosi terhadap pengguna Perpustakaan umum BPAD No

pertanya an

Kategori Jawaban Frekuensi (F)

Persentase (%)

14 a. Sangat bermanfaat 38 38,4

b. Bermanfaat 56 56,6

c. Kurang bermanfaat 1 1,0

d. Tidak bermanfaat 4 4,0

Total 99 100

Sumber : Hasil Penelitian 2013

Dari pertanyaan Menurut saudara/i bermanfaatkah kegiatan promosi yang dilakukan oleh perpustakaan umum BPAD Provinsi Sumatera Utara terhadap pengguna perpustakaan dapat diketahui bahwa 38 responden (38,4%) menyatakan sangat bermanfaat promosi yang dilakukan perpustakaan terhadap pengguna, dan 56 responden (56,6%) menyatakan bermanfaat promosi yang dilakukan perpustakaan terhadap pengguna. Sedangkan 1 responden (1,0%) menyatakan kurang bermanfaat promosi perpustakaan yang dilakukan perpustakaan terhadap pengguna, dan 4 responden (4,0%) menyatakan tidak bermanfaat promosi yang dilakukan perpustakaan terhadap pengguna.

(54)

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data pada bab sebelumnya, maka penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Promosi perpustakaaan berperan untuk menarik minat masyarakat/pengguna potensial menjadi anggota perpustakaan Pada Badan, Arsip, dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara. Hal ini ini dapat dilihat dari meningkatnya minat masyarakat untuk mendaftarkan dirinya sebagai anggota perpustakaan setelah diadakannya kegiatan promosi. Promosi perpustakaan juga bermanfaat terhadap pengguna sehingga menimbulkan minat bagi pengguna untuk berkunjung, memanfaatkan fasilitas yang tersedia di Perpustakaan Umum BPAD. Petugas perpustakaan juga berperan dalam kegiatan promosi. Hal ini dapat dilihat dari minat masyarakat yang mendaftarkan dirinya sebagai anggota perpustakaan meningkat setelah mendapat penjelasan/informasi dari petugas perpustakaan tentang fasilitas yang tersedia di Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara.

(55)

5.2 Saran

Dari penelitian yang dilakukan dan merujuk pada kesimpulan maka penulis memberikan beberapa saran, yaitu:

1. Hendaknya Perpustakaan Umum BPAD Provinsi Sumatera Utara meningkatkan kegiatan promosi lainnya sehingga pengguna perpustakaan mengetahui kegiatan promosi lainnya. Apabila masyarakat sudah mengenal perpustakaan, secara lambat laun minat masyarakat terhadap perpustakaan meningkat sehingga masyarakat mempunyai keinginan untuk menjadi anggota perpustakaan.

(56)

BAB II

KAJIAN TEORITIS

2.1 Perpustakaan

2.1.1 Pengertian Perpustakaan

Perpustakaan merupakan institusi yang diselenggarakan untuk menyediakan koleksi bahan pustaka dan bertujuan untuk melayani kebutuhan masyarakat akan informasi secara menyeluruh. Perpustakaan juga bukan merupakan hal baru bagi masyarakat akan tetapi walaupun perpustakaan bukan merupakan hal baru bagi masyarakat, masih banyak masyarakat yang memberikan definisi yang salah terhadap perpustakaan. Masih banyak yang mengartikan bahwa perpustakaan merupakan suatu tumpukan buku pada satu tempat tertentu. Padahal pada era sekarang ini tidak semua tumpukan buku merupakan suatu perpustakaan. Walaupun ciri dari suatu perpustakaan merupakan adanya bahan pustaka atau yang lebih kita kenal dengan koleksi bahan pustaka. Tetapi bukan berarti tumpukan buku-buku yang ada dalam suatu ruangan merupakan perpustakaan. Adapun ciri-ciri perpustakaan menurut Ibrahim Baffadal (2001 : 2) adalah sebagai berikut:

a. Perpustakaan merupakan suatu unit kerja

Adanya perpustakaan tidak berdiri sendiri, tetapi merupakan unit kerja dari suatu badan atau lembaga tertentu.

b. Perpustakaan mengelola sejumlah bahan pustaka

Di perpustakaan disediakan sejumlah bahan pustaka. Bahan pustaka bukan hanya berupa buku-buku, tetapi juga bukan berupa buku (non book material) seperti majalah, surat kabar, brosur, peta, globe, gambar-gambar

c. Perpustakaan harus digunakan oleh pemakai

Tujuan pengelolaan atau pengaturan bahan-bahan pustaka tidak lain adalah agar dapat digunakan dengan sebaik-baiknya dengan pemakai. Lebih jauhnya lagi agar dapat digunakan sebaik baiknya oleh pemakainya. Lebih jauh lagi adalah bagaimana agar dengan pengaturan tersebut dapat membangkitkan minat setiap pemakai untuk mengunjungi perpustakaan

d. Perpustakaaan sebagai sumber Informasi

(57)

Berdasarkan keempat ciri pokok yang dijelaskan di atas maka definisi perpustakaan menurut Ibrahim Baffadal (2008 : 3) adalah sebagai berikut:

Perpustakaan merupakan suatu unit kerja dari suatu badan atau lembaga tertentu yang mengelola bahan-bahan pustaka, baik berupa buku maupun bukan merupakan buku (non book material) yang diatur secara sistematis menurut aturan tertentu sehingga dapat digunakan sebagai sumber informasi oleh setiap pemakainya.

Pendapat lain dikemukakan oleh Sutarno NS (2006 : 11), bahwa “Perpustakaan yaitu mencakup suatu ruangan, bagian dari gedung atau bangunan , atau gedung tersendiri, yang berisi buku-buku koleksi, yang disusun dan diatur sedemikian rupa, sehingga mudah untuk dicari dan dipergunakan sewaktu waktu apabila diperlukan oleh pembaca”. Sedangkan pengertian perpustakaan yang dinyatakan dalam UU No. 43 Tahun 2007, pasal 1 dinyatakan, “Perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan /atau karya rekam secara professional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka”. Suatu perpustakaan harus memiliki sarana dan prasarana untuk menunjang kegiatan pelayanan dan kenyamanan para pengguna dalam menggunakan perpustakaan seperti ruangan baca, koleksi, rak buku, rak majalah, meja dan kursi baca, sistem pengelolaan tertentu, adanya petugas maupun karyawan yang bertugas untuk melayani pengguna sehingga seluruh kegiatan perpustakaan dapat berjalan dengan lancar. Dalam suatu perpustakaan juga diperlukan standar nasional yang digunakan sebagai acuan penyelenggaraan, pengelolaan, dan pengembangan perpustakaan. Hal ini diatur dalam UU No. 43 Tahun 2007 pasal 11 yang menyatakan bahwa standar nasional perpustakaan terdiri atas:

a. Standar koleksi perpustakaan b. Standar sarana dan prasarana c. Standar pelayanan perpustakaan e. Standar tenaga perpustakaan f. Standar pengelolaan

2.1.2 Pengertian Perpustakaan Umum

Perpustakaan umum merupakan salah satu jenis perpustakaan yang ditinjau dari sudut tujuan, fungsi serta pemakaiannya. Adapun pengertian perpustakaan umum menurut Sutarno (2003 : 32) adalah:

Gambar

Gambar 1 : Grafik jawaban responden
Gambar 2 : Tempat pendaftaran anggota BPAD SUMUT
Gambar 5 Struktur Organisasi Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara
Tabel 18 :  Kondisi Pegawai Menurut Jenis Kelamin
+7

Referensi

Dokumen terkait

[r]

[r]

Penulisan ilmiah ini menjelaskan pembuatan homepage dengan tema ensiklopedi menggunakan program Microsoft frontpage 2000. Ensiklopedi yang ditampilkan berisi artikel-artikel

The extended calibration laboratory in Graz, Austria and its 3D Structure is the basis for calibration all camera heads of the UltraCam Osprey (left and right oblique and nadir).. One

Meningkatnya pola kerjasama antara lembaga pemerintah dan non pemerintah baik dari dalam maupun dari luar negeri dalam hal.

The core of the paper is organized in four sections, 2 to 5: in- troduction of the sensor state parameters (section 2; with frame, notation and naming conventions in section 2.1

pengembangan dan pelestarian budaya lokal, kawasan budaya dan benda cagar budaya.. Dinas koperindag, Dinas sosial tenaga kerja dan transmigrasi Tersedianya

The flight plan set out the coordinates (waypoints) for the fully automatic UAS flight complying an accurate stereo recording: flying height above ground level was about 58m