PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KARYAWAN DALAM PENGEMBANGAN
SUMBER DAYA MANUSIA DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA
(PERSERO) TBK. CABANG MALANG KAWI
Oleh: Firsty Putri Lesmanawatie ( 99810098 ) PsychologyDibuat: 2006-06-06 , dengan 2 file(s).
Keywords: Pendidikan, Pelatihan dan Pengembangan sumber daya manusia.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif yang bertujuan menyajikan fakta secara sistematik sehingga dapat lebih mudah untuk dipahami dan disimpulkan mengenai program pendidikan dan pelatihan karyawan dalam pengembangan sumber daya manusia.
Pendidikan dan pelatihan adalah suatu program yang dirancang secara sistematis dan terarah guna pengembangan sumber daya manusia yang dimiliki. Beberapa kriteria digunakan dalam mengevaluasi program pendidikan dan pelatihan tersebut, diantaranya adalah kriteria reaksi, kriteria pembelajaran, kriteria tingkah laku dan kriteria hasil.
Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Bank Rakyat Indonesia Cabang Malang Kawi. Beberapa karyawan digunakan dalam proses interview yang menjadi salah satu alat pengumpul data selain metode observasi yang juga digunakan dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini juga menggunakan beberapa data sekunder sebagai pendukung kelengkapan data.
Dari hasil analisa didapatkan hasil bahwa program pendidikan dan pelatihan di Bank Rakyat Indonesia cabang Malang Kawi dirancang oleh pihak penyelenggara dari kantor wilayah Surabaya maupun kantor pusat Jakarta. Dengan metode pembelajaran simulasi atau praktek langsung yang lebih diminati peserta dan cenderung lebih efektif dalam penguasaan dan pengaplikasian materi. Perubahan perilaku kerja yang diharapkan cenderung tercapai selain peningkatan nilai benefit pada perusahaan yang diperoleh pada jangka waktu yang panjang. Dari hasil penelitian disarankan bagi perusahaan untuk mempertahankan dan meningkatkan pengelolaan sumber daya manusia melalui pendidikan dan pelatihan dalam rangka
mengembangkan kualitas kinerja yang dimiliki oleh para karyawan. Bagi karyawan hendaknya lebih memahami dan memanfaatkan semaksimal mungkin program-program pendidikan dan pelatihan dalam pengembangan sumber daya manusia yang diselenggarakan oleh perusahaan.
Abstract
This research is a descriptive qualitative research that aims to present the facts in a systematic way so that it can be easier to understand and be concluded on employee training and education programs in human resource development.
Education and training is a program designed to systematically and directed to the development of human resources they own. Some of the criteria used in evaluating education and training programs, such as the reaction criterion, the criterion of learning, behavioral criteria and outcome criteria.
collection tool in addition to the method of observation which is also used in this study. This research also uses some secondary data to support the completeness of the data.
From the analysis results showed that education and training programs in the Bank Rakyat Indonesia Kawi Malang branch designed by the organizers of the regional offices in Surabaya and Jakarta headquarters. With simulated learning method or practice that is more attractive and tend to be more effective participants in the mastery and application of the material. Changes in the expected work behavior tends to be achieved in addition to increasing the value of benefits to companies that obtained in the long term.