• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALYSIS THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY TOWARDS PASSENGER SATISFACTION (CASE STUDY IN PT.KAI ECONOMY CLASS AC TANJUNGKARANG-KERTAPATI)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "ANALYSIS THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY TOWARDS PASSENGER SATISFACTION (CASE STUDY IN PT.KAI ECONOMY CLASS AC TANJUNGKARANG-KERTAPATI)"

Copied!
87
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Total passenger of railways in the province of Lampung in 2013 and
Figure 2.1 The Service Marketing Triangle
Figure 2.2.(The Flower of Services)
Figure 2.3 Gap Quality of Service
+5

Referensi

Dokumen terkait

 Pemaha man  konsep  tentang  struktur  sel  syaraf  dan  perbedaa n dengan sel­sel  lainnya  dalam  tubuh  Pemaha. man  berbagai bahan  psikotro pika  dapat 

tentang tidak wajib nafkah dan tempat tinggal bagi istri yang ter- thalâq ba’in , menggunakan hadits yang diriwayatkan oleh Asy-Sya’bi dari Fatimah binti Qais dari

Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif

Apa yang dilontarkan di atas bisa disebabkan oleh rendahnya kepuasan kerja guru sehingga guru tidak lagi menghayati peranannya sebagai seorang pendidik Dalam usaha

Yağmur Vuslat Çolak Bilge Mehmetoğlu Mustafa Sakcak Tuğba Kaplan Fatma Çakmak Eyüp İbrahim Okatar Hasibe Eylül Köse Mehmet Bayram Ezgi Atay.

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, dapat dirumuskan masalah pokok penelitian ini yaitu: “ Pembelajaran Hidrolisis Garam Dengan Metode Praktikum

Deskripsi Kejadian Preeklampsia di RSUD Cilacap tahun 2015 sampai dengan Oktober 2017 berdasarkan Usia.. Deskripsi kejadian preeklampsia di RSUD Cilacap tahun

Klaim bahwa minyak dan demokrasi tidak bisa berdampingan seringkali disebutkan oleh ahli untuk menjelaskan kenapa negara dengan pendapatan tinggi seperti negara-negara di Timur