Kualitas Pelayanan Publik Pembuatan Kartu Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan (Studi Tentang Pemberian Pelayanan Bagi Peserta Bukan Penerima Upah di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan Kota)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Untuk memperoleh data yang diperlukan, sesuai dengan teknik pengumpulan data yang telah ditetapkan sebelumnya, maka peneliti melakukan wawancara dengan beberapa informan
Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan pengamatan (observasi), wawancara dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada seluruh tim produksi yang terlibat langsung
Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif ,pengumpulan data melalui wawancara ,observasi dan diskusi mendalam dengan informan yang berhubungan langsung dengan proses
Data primer adalah data yang diperoleh langsung oleh peneliti dengan metode pengumpulan data, instrument peneliti dengan observasi di lapangan yaitu di Rumah
Informan yang telah diambil dalam penelitian ini sebanyak 15 orang dan data penelitian ini deproleh melalui observasi (pengamatan), interview (wawancara) dan dianalisis secara
Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara tanya jawab antara peneliti dengan informan yang telah dijadikan sumber data. Wawancara dilakukan dengan
Pemeriksaan dilakukan terhadap data yang telah diperoleh pada lembar pengamatan work sampling dengan melakukan observasi dan melalui proses pengumpulan data seperti
2 Kemudahan akses informasi telah dilakukan oleh pihak pemerintah kepada masyarakat, 3 Menyusun suatu mekanisme pengaduan sudah dilakukan dengan baik dan dapat diterima oleh masyarakat