Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.PLN (Persero) PENYALURAN DAN
PUSATPENGATUR BEBAN SUMATERA UNIT PELAYANAN TRANSMISI MEDAN
IDENTITAS RESPONDEN
1. Usia :
2. Jenis Kelamin :
Laki-laki Perempuan
3. Lama Bekerja : Tahun 5. Pendidikan terakhir :
SD S1 Tidak ada
SMP S2
SMA S3
Petunjuk Pengisian :
1. Mohon berikan jawaban dari masing-masing pilihan yang tersedia dengan memberikan tanda cek (√) pada jawaban yang Bapak/Ibu/Saudara pilih.
2. Pilihan hendaknya seobjektif mungkin, karena kuesioner ini dapat digunakan secara optimal apabila seluruh pertanyaan terjawab, untuk itu harap diteliti kembali apakah semua pertanyaan telah terjawab.
Ada lima alternatif jawaban, yaitu :
No Jawaban Skor
1 Sangat Setuju (SS) 5
2 Setuju (S) 4
3 Kurang Setuju (KS) 3
4 Tidak Setuju (TS) 2
1. Kompensasi (X1)
NO PERTANYAAN (SS) (S) (KS) (TS) (STS)
Kompensasi Langsung
1. Gaji yang saya terima sesuai dengan jabatan saya
2. Gaji yang saya terima dapat memenuhi kebutuhan hidup saya
3. Insentif yang saya terima sesuai dengan jabatan saya
4. Insentif yang saya terima sesuai dengan jasa atas pekerjaan yang saya laksanakan
Kompensasi Tidak Langsung
5. Perusahaan memberikan jaminan sosial kepada saya
6. Perusahaan memberikan jaminan sosial kepada keluarga saya
7. Perusahaan memberikan pengobatan gratis kepada saya
8. Perusahaan memberikan pengobatan gratis kepada keluarga saya
9. THR yang diberikan perusahaan dapat memenuhi kebutuhan saya dihari raya
10. THR yang diberikan perusahaan sesuai dengan posisi jabatan saya
11. Perusahaan memberikan dana pensiun yang adil dan layak
12. Dana pensiun yang diberikan perusahaan sesuai dengan posisi dan jabatan karyawan 13. Perusahaan memberikan tunjangan struktural
kepada saya sesuai dengan posisi jabatan saya 14. Saya menerima tunjangan struktural sesuai
dengan tanggung jawab saya
kepada saya sesuai dengan posisi jabatan saya 16. Saya menerima tunjangan fungsional sesuai
dengan tanggung jawab saya
2. Komitmen Organisasi (X2)
NO PERTANYAAN (SS) (S) (KS) (TS) (STS)
Komitmen Afektif
1. Saya merasa nyaman dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari
2. Saya merasa senang berpartisipasi didalam kegiatan perusahaan
3. Saya merasa puas atas loyalitas perusahaan kepada saya
4. Perusahaan menghargai hasil kerja yang saya berikan
Komitmen Berkelanjutan
5. Sangat kecil kemungkinan bagi saya untuk meninggalkan perusahaan ini
6. Saya selalu ingin menjadi bagian dari perusahaan ini
7. Saya akan merasa rugi jika saya meninggalkan perusahaan ini
8. Saya tidak akan mendapatkan perusahaan sebaik perusahaan ini
Komitmen Normativ
9. Saya mempunyai keinginan untuk terus bekerja diperusahaan ini
10. Kesetiaan terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya
12. Saya merasa masalah yang ada dalam perusahaan ini merupakan masalah saya juga
13. Rasa memiliki terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya
3. Kinerja (Y)
NO PERTANYAAN (SS) (S) (KS) (TS) (STS)
Kualitas
1. Saya tidak pernah membuat kesalahan saat bekerja diperusahaan ini
2. Ketelitian yang tinggi sangat besar pada diri saya saat mengerjakan tugas perusahaan
3. Jumlah pekerjaan yang diberikan seimbang dengan waktu yang ditetapkan oleh perusahaan
4. Saya selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sesuai dengan ketentuan perusahaan
5. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan beban kerja yang diberikan perusahaan
6. Perusahaan memberikan tugas kepada saya sesuai dengan kemampuan yang saya miliki
Kuantitas
7. Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target kerja yang diberikan perusahaan
8. Saya selalu memaksimalkan kinerja agar mencapai target kerja yang ditetapkan perusahaan
untuk mempermudah pekerjaan diperusahaan ini
10. Saya selalu mengutamakan pelayanan yang ekstra untuk kesejahteraan konsumen
Kerjasama
11. Saya membutuhkan kerjasama tim untuk mengambil keputusan dalam penyelesaian masalah yang terjadi didalam perusahaan
12. Saya selalu memberikan kontribusi kepada perusahaan melalui kerjasama tim untuk meningkatkan inovasi dalam menciptakan cara atau alat baru untuk mempermudah pekerjaan
13. Saya selalu menjalin komunikasi yang baik dengan semua rekan kerja saya 14. Saya selalu bersikap ramah kepada
semua karyawan diperusahaan
Waktu
15. Saya selalu hadir kekantor setiap hari pada hari bekerja
16. Saya tidak pernah absen untuk hadir kekantor lebih dari 1 kali dalam sebulan 17. Saya selalu datang ke kantor tepat
waktu
18 Saya berusaha menerapkan kedisiplinan didalam diri saya agar tidak terlambat datang ke kantor
19. Semakin lama saya bekerja
diperusahaan ini, semakin banyak keuntungan yang saya dapatkan
Lampiran 2 Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Listwise deletion based on all variables in the
VAR00022 3.6333 .71840 30
VAR00023 3.6333 .61495 30
VAR00024 3.4667 .68145 30
VAR00025 3.4333 .72793 30
VAR00026 3.5000 .68229 30
VAR00027 3.7333 .73968 30
VAR00028 3.6000 .67466 30
VAR00029 3.5333 .73030 30
VAR00030 3.5667 .72793 30
VAR00031 2.5333 .73030 30
VAR00032 2.7000 .74971 30
VAR00033 2.7000 .79438 30
VAR00034 2.7667 .72793 30
VAR00035 3.6667 .71116 30
VAR00036 3.5333 .62881 30
VAR00037 3.5333 .62881 30
VAR00038 4.0000 .78784 30
VAR00039 3.6667 .66089 30
VAR00040 3.9667 .80872 30
VAR00041 3.6667 .54667 30
VAR00042 4.0000 .78784 30
VAR00043 3.5667 .67891 30
VAR00044 3.5333 .73030 30
VAR00045 2.8000 .80516 30
VAR00046 3.6000 .67466 30
VAR00047 3.5000 .68229 30
VAR00048 3.5333 .68145 30
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
VAR00031 163.0667 617.168 .530 .981
VAR00032 162.9000 612.231 .651 .981
VAR00033 162.9000 610.024 .670 .981
VAR00034 162.8333 616.282 .557 .981
VAR00035 161.9333 613.720 .645 .981
VAR00036 162.0667 609.237 .880 .980
VAR00037 162.0667 611.582 .803 .981
VAR00038 161.6000 618.662 .450 .981
VAR00039 161.9333 619.582 .514 .981
VAR00040 161.6333 617.344 .471 .981
VAR00041 161.9333 616.892 .727 .981
VAR00042 161.6000 618.662 .450 .981
VAR00043 162.0333 607.137 .877 .980
VAR00044 162.0667 604.754 .881 .980
VAR00045 162.8000 610.234 .655 .981
VAR00046 162.0000 606.966 .888 .980
VAR00047 162.1000 606.852 .881 .980
VAR00048 162.0667 606.340 .898 .980
VAR00049 162.0333 609.551 .873 .980
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
165.6000 636.938 25.23763 49
b. Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
Lampiran 3 Analisis Deskriptif
FREQUENCIES VARIABLES Jenis_Kelamin, Usia, Pendidikan_Terakhir , Lama_Bekerja ,
/STATISTICS=MEAN MEDIAN MODE /ORDER=ANALYSIS
1. Karakteristik Responden
No Usia Jenis_Kelamin Tingkat_Pendidikan_Terakhir Masa_Kerja
36 41-50 tahun Laki-Laki S1 10-15 Tahun
Frequency Percent Valid Percent
Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid Laki-Laki 56 90.3 90.3 90.3
Perempuan 6 9.7 9.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
Tingkat_Pendidikan_Terakhir
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid SMA/STM 19 30.6 30.6 30.6
D3 14 22.6 22.6 53.2
S1 27 43.5 43.5 96.8
S2 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
Masa_Kerja
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid <5 Tahun 14 22.6 22.6 22.6
5-10 Tahun 10 16.1 16.1 38.7
10-15 Tahun 21 33.9 33.9 72.6
>15 Tahun 17 27.4 27.4 100.0
40 4 4 3 4 2 4 4 4 3 3 4 3 3 45
41 4 4 2 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 51
42 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 47
43 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 5 5 43
44 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 5 5 3 48
45 4 4 2 4 4 4 4 2 4 3 3 4 4 46
46 4 4 3 5 4 3 4 3 3 4 4 3 3 47
47 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 42
48 2 3 1 2 2 3 3 2 2 2 3 4 2 31
49 4 4 2 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 50
50 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 3 46
51 4 4 2 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 47
52 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 38
53 4 4 3 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 51
54 4 4 2 4 4 4 5 4 3 4 5 3 4 50
55 4 4 3 4 3 5 4 2 4 3 4 4 4 48
56 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 4 4 4 32
57 4 4 3 4 2 4 4 2 4 2 4 4 4 45
58 4 4 4 4 4 5 4 3 4 3 4 4 4 51
59 4 4 3 4 4 4 4 3 4 2 4 4 4 48
60 3 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 39
61 2 2 3 4 2 3 2 3 3 4 3 2 2 35
Lampiran 5 Deskripsi Jawaban Responden Frequencies
VAR00001
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.2 3.2 3.2
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
VAR00003
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 1 1.6 1.6 1.6
2.00 9 14.5 14.5 16.1
3.00 26 41.9 41.9 58.1
4.00 26 41.9 41.9 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00004
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 7 11.3 11.3 11.3
3.00 21 33.9 33.9 45.2
4.00 32 51.6 51.6 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00005
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
3.00 19 30.6 30.6 38.7
4.00 37 59.7 59.7 98.4
5.00 1 1.6 1.6 100.0
VAR00006
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 3 4.8 4.8 4.8
3.00 18 29.0 29.0 33.9
4.00 40 64.5 64.5 98.4
5.00 1 1.6 1.6 100.0
VAR00005
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
3.00 19 30.6 30.6 38.7
4.00 37 59.7 59.7 98.4
5.00 1 1.6 1.6 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00007
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.2 3.2 3.2
2.00 14 22.6 22.6 25.8
3.00 33 53.2 53.2 79.0
4.00 11 17.7 17.7 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00008
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 4 6.5 6.5 6.5
3.00 24 38.7 38.7 45.2
4.00 33 53.2 53.2 98.4
5.00 1 1.6 1.6 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00009
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 3 4.8 4.8 4.8
2.00 10 16.1 16.1 21.0
4.00 9 14.5 14.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00010
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 10 16.1 16.1 16.1
3.00 32 51.6 51.6 67.7
4.00 20 32.3 32.3 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00011
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.2 3.2 3.2
2.00 13 21.0 21.0 24.2
3.00 33 53.2 53.2 77.4
4.00 14 22.6 22.6 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00012
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 3 4.8 4.8 4.8
3.00 23 37.1 37.1 41.9
4.00 34 54.8 54.8 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00013
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 2 3.2 3.2 3.2
4.00 36 58.1 58.1 88.7
5.00 7 11.3 11.3 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00014
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 1 1.6 1.6 1.6
2.00 8 12.9 12.9 14.5
3.00 37 59.7 59.7 74.2
4.00 16 25.8 25.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00015
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 10 16.1 16.1 16.1
3.00 36 58.1 58.1 74.2
4.00 13 21.0 21.0 95.2
5.00 3 4.8 4.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00016
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 3.00 14 22.6 22.6 22.6
4.00 43 69.4 69.4 91.9
5.00 5 8.1 8.1 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00017
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
3.00 14 22.6 22.6 33.9
4.00 38 61.3 61.3 95.2
5.00 3 4.8 4.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00018
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 4 6.5 6.5 6.5
3.00 17 27.4 27.4 33.9
4.00 36 58.1 58.1 91.9
5.00 5 8.1 8.1 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00019
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 4 6.5 6.5 6.5
2.00 21 33.9 33.9 40.3
3.00 28 45.2 45.2 85.5
4.00 9 14.5 14.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00020
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 1 1.6 1.6 1.6
2.00 6 9.7 9.7 11.3
3.00 10 16.1 16.1 27.4
4.00 38 61.3 61.3 88.7
5.00 7 11.3 11.3 100.0
VAR00021
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 9 14.5 14.5 14.5
3.00 13 21.0 21.0 35.5
4.00 39 62.9 62.9 98.4
5.00 1 1.6 1.6 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00022
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 3 4.8 4.8 4.8
3.00 22 35.5 35.5 40.3
4.00 32 51.6 51.6 91.9
5.00 5 8.1 8.1 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00023
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 7 11.3 11.3 11.3
3.00 19 30.6 30.6 41.9
4.00 34 54.8 54.8 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00024
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 9 14.5 14.5 14.5
3.00 28 45.2 45.2 59.7
4.00 22 35.5 35.5 95.2
VAR00024
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 9 14.5 14.5 14.5
3.00 28 45.2 45.2 59.7
4.00 22 35.5 35.5 95.2
5.00 3 4.8 4.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00025
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 1 1.6 1.6 1.6
2.00 5 8.1 8.1 9.7
3.00 26 41.9 41.9 51.6
4.00 26 41.9 41.9 93.5
5.00 4 6.5 6.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00026
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 7 11.3 11.3 11.3
3.00 20 32.3 32.3 43.5
4.00 29 46.8 46.8 90.3
5.00 6 9.7 9.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00027
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 3.00 12 19.4 19.4 19.4
4.00 41 66.1 66.1 85.5
VAR00027
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 3.00 12 19.4 19.4 19.4
4.00 41 66.1 66.1 85.5
5.00 9 14.5 14.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00028
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 3 4.8 4.8 4.8
3.00 17 27.4 27.4 32.3
4.00 37 59.7 59.7 91.9
5.00 5 8.1 8.1 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00029
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
3.00 13 21.0 21.0 29.0
4.00 39 62.9 62.9 91.9
5.00 5 8.1 8.1 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00030
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 6 9.7 9.7 9.7
2.00 26 41.9 41.9 51.6
3.00 27 43.5 43.5 95.2
4.00 3 4.8 4.8 100.0
VAR00031
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 6 9.7 9.7 9.7
2.00 17 27.4 27.4 37.1
3.00 33 53.2 53.2 90.3
4.00 6 9.7 9.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00032
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 6 9.7 9.7 9.7
2.00 17 27.4 27.4 37.1
3.00 32 51.6 51.6 88.7
4.00 7 11.3 11.3 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00033
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 3 4.8 4.8 4.8
2.00 17 27.4 27.4 32.3
3.00 33 53.2 53.2 85.5
4.00 9 14.5 14.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00034
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.2 3.2 3.2
2.00 11 17.7 17.7 21.0
4.00 21 33.9 33.9 93.5
5.00 4 6.5 6.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00035
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 2 3.2 3.2 3.2
3.00 14 22.6 22.6 25.8
4.00 42 67.7 67.7 93.5
5.00 4 6.5 6.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00036
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 1 1.6 1.6 1.6
3.00 10 16.1 16.1 17.7
4.00 43 69.4 69.4 87.1
5.00 8 12.9 12.9 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00037
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 8 12.9 12.9 12.9
3.00 30 48.4 48.4 61.3
4.00 11 17.7 17.7 79.0
5.00 13 21.0 21.0 100.0
VAR00038
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 3.00 11 17.7 17.7 17.7
4.00 44 71.0 71.0 88.7
5.00 7 11.3 11.3 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00039
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 8 12.9 12.9 12.9
3.00 26 41.9 41.9 54.8
4.00 17 27.4 27.4 82.3
5.00 11 17.7 17.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00040
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 3 4.8 4.8 4.8
2.00 8 12.9 12.9 17.7
3.00 28 45.2 45.2 62.9
4.00 19 30.6 30.6 93.5
5.00 4 6.5 6.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00041
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 3.00 2 3.2 3.2 3.2
4.00 41 66.1 66.1 69.4
5.00 19 30.6 30.6 100.0
VAR00042
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
3.00 21 33.9 33.9 41.9
4.00 34 54.8 54.8 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00043
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 2 3.2 3.2 3.2
2.00 10 16.1 16.1 19.4
3.00 28 45.2 45.2 64.5
4.00 19 30.6 30.6 95.2
5.00 3 4.8 4.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00044
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 5 8.1 8.1 8.1
2.00 13 21.0 21.0 29.0
3.00 30 48.4 48.4 77.4
4.00 14 22.6 22.6 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00045
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
4.00 33 53.2 53.2 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00046
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 5 8.1 8.1 8.1
3.00 26 41.9 41.9 50.0
4.00 29 46.8 46.8 96.8
5.00 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00047
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 2.00 2 3.2 3.2 3.2
3.00 15 24.2 24.2 27.4
4.00 39 62.9 62.9 90.3
5.00 6 9.7 9.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
VAR00048
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 3 4.8 4.8 4.8
2.00 9 14.5 14.5 19.4
3.00 22 35.5 35.5 54.8
4.00 28 45.2 45.2 100.0
VAR00049
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent
Valid 1.00 7 11.3 11.3 11.3
2.00 18 29.0 29.0 40.3
3.00 33 53.2 53.2 93.5
4.00 4 6.5 6.5 100.0
Total 62 100.0 100.0
Lampiran 6 Hasil Uji Asumsi Klasik
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 62
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Std. Deviation 5.08482582
Most Extreme Differences Absolute .059
Positive .059
Negative -.046
Kolmogorov-Smirnov Z .462
Asymp. Sig. (2-tailed) .983
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
b. Hasil Uji Glejser
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 9.207 3.644 2.527 .014
Kompensasi -.102 .077 -.206 -1.319 .192
Komitmen_Organisasi .003 .083 .005 .031 .975
c. Uji Multikolinieritas
Lampiran 7 Hasil Pengujian Hipotesis
Regression
a. All requested variables entered.
a. Uji Simultan (Uji-F)
a. Predictors: (Constant), Komitmen_Organisasi, Kompensasi
b. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
Coefficientsa
b.Uji Parsial (Uji-t)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 15.663 6.061 2.584 .012
Kompensasi .774 .129 .641 6.024 .000
Komitmen_Organisasi .209 .138 .161 2.511 .021
a. Dependent Variable: Kinerja_Karyawan
c. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate
1 .745a .556 .541 5.17029
a. Predictors: (Constant), Komitmen_Organisasi, Kompensasi
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Alwi, Syafruddin, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi pertama,Cetakan pertama, BPFE, Yogyakarta
Hasibuan, Malayu S.P, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : PT. Bumi Aksara
Kuncoro, Mudrajad, 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi,Jakarta: Erlangga
Luthans, F, 2006. Organizational Behavior, 8 edition, McGraw Hill.
Mangkunegara, 2000. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rusdakarya
Moehriono, 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, Cetakan pertama,Jakarta : Ghalia Indonesia
Mondy, R. Wayne, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : Erlangga Nawawi, Hamdani, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Buku Ketujuh,
Yogyakarta : Gajah Mada University Press
Payaman J. Simanjuntak, 2011. Manajemen dan Evaluasi Kinerja, Edisi Ketiga, Depok : Lembaga Penerbit FE-UI
Rivai, Veithzal dan Sagala, Ella Jauvani, 2009. Manajemen Sumber Daya
Manusia untuk Perusahaan. Edisi Kedua, Jakarta : Rajawali Pers.
Robbins, Stephen P, 2001. Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi,
Aplikasi,Jilid II, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka Dan Benyamin Molan,
Jakarta: Prenhallindo
Sofyandi, Herman, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta:Graha Ilmu
Sukmadinata, Syaodih Nana, 2006. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Sunarto, 2005. Manajemen Karyawan, Yogyakarta : Amus
Sutrisno, Edy, 2010. Budaya Organisasi. Edisi Pertama, Cetakan Kedua, Jakarta: Kencana
Umar, Husein, 2004. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Skripsi
Febriyanti, Nafali, 2011. “ Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan
PT. Carsurindo Superintendent Medan” Skripsi Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Sumatera UtaraMedan.
Pane, Doges, 2011. “Pengaruh Kompensasi Finansial dan Nonfinansial Terhadap
Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara (PTPN) II Tanjung Morawa Medan”. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Putri, 2011. “Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri
Sipil pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara” Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara Medan.
Rosidah, 2014. “Pengaruh Kompetensi Kerja dan Komitmen Organisasi
Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Indachi Prima Purwakarta”.
Skripsi Universitas Pendidikan Indonesia.
Jurnal
Haris, Christoper M. (2015) “The Influence of Compensation on Leader Human
Capital and unit Performance”, SAM Advanced Management Journal
Murty,W. Aprilia dan Gunasti Hudiwinarsih. 2012. Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan
Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Di Surabaya). Jurnal The Indonesian Accounting Review STIE PerbanasSurabaya, Volume 2. No.4
Rizal, Muhammad, 2014. “Effect of Compensation on Motivation,
Organozational Commitment and Employee Performance”, Journal of
Business and Management Invention, Number 64-79, volume 3
Internet
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunkan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian deskriftif kuantitatif yaitu suatu bentuk penelitian yang ditujukan untuk mendeskripsikan fenomena-fenomena yang terjadi pada suatu perushaan atau organisasi, baik fenomena alamiah maupun fenomena buatan manusia. Fenomena itu bisa berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya, misalnya kondisi atau hubungan yang ada, pendapat yang berkembang, proses yang sedang berlangsung, akibat atau efek yang terjadi, atau tentang kecendrungan yang tengah berlangsung (Sukmadinata, 2006 : 72).
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
3.3 Batasan Operasional
Adapun yang menjadi batasan operasional dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Variabel bebas (X) (independent variabel), yang terdiri dari kompensasi dan komitmen organisasi.
2. Variabel terikat (Y) (dependent variabel), yaitu kinerja karyawan.
3.4 Defenisi Operasional
Tabel 3.1
Operasionalisasi Variabel Penelitian
Variabel Defenisi Dimensi Indikator Skala Ukur
Kompensasi imbalan atas jasa yang diberikan. untuk tetap berada dalam organisasi dan kesediaan untuk bekerja keras pada nama PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit
3. Komitmen
Hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan baik secara kuanti tatifmaupun kualitatif, sesuai dengan kewenang-an dkewenang-an tugas tkewenang-anggung jawab masing - masing dalam upaya mencapai tujuan organisasi legal, tidakmelanggar hukum dan sesuai dengan moral ataupun etika.
Sumber : Hasibuan (2005 : 133), Sunarto (2005 : 25), Moehriono (2009 : 61)
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Tabel 3.2
Skor Pertanyaan
Sumber: Sugiyono (2008 : 86)
3.6 Populasi dan Sampel
3.6.1 Populasi
Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap dan biasanya berupa orang, objek, transaksi atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajari atau menjadi objek penelitian (Kuncoro, 2003 : 118). Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan yang berjumlah 166 responden.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah sebagian dari jumlah atau karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2008 : 116). Jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin.
Rumus Slovin:
� = � 1 +� (�)2
Keterangan Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Keterangan : n = Jumlah Sampel N = Jumlah Populasi
e = Standar Error 0,1 (10%)
Dengan menggunakan rumus diatas, maka jumlah sampel penelitian dapat dihitung dengan cara sebagai berikut :
� = 166 1 + 166 (0,1)2 � = 166
2,66
n= 62 responden
Maka sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 62 orang karyawan PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan.
3.7 Jenis Data
Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Data primer adalah data yang diperoleh oleh penulis melalui observasi atau
pengamatan langsung dari perusahaan, baik itu melalui observasi, kuesioner dan wawancara langsung dengan pimpinan dan staf perusahaan sesuai dengan kebutuhan dalam penelitian ini.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Kuesioner / Daftar Pertanyaan
Teknik ini dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan kepada responden yang berhubungan dengan masalah yang sedang diteliti. Kuesioner ini menggunakan skala Likert yang bernilai 1-5.
2. Wawancara
Teknik ini digunakan untuk mengumpulkan data-data dengan komunikasi langsung/tanya jawab kepada pihak yang mempunyai wewenang untuk memberikan data-data yang berkaitan dengan penelitian.
3. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi adalah dengan mencari, membaca dan membandingkan buku-buku, bahan tulisan, catatan dan dokumen yang bertujuan untuk mendapatkan informasi yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen
3.9.1 Uji Validitas
: 109). Pengujian validitas dilakukan pada PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan, yaitu sebanyak 30 karyawan diluar dari sampel penelitian.
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 17.0 dengan kriteria sebagai berikut :
1. Jika r hitung > r tabel, maka pertanyaan dinyatakan valid. 2. Jika r hitung < r tabel, maka pertanyaan tidak valid.
Tabel 3.3 Uji Validitas
Variabel Kompensasi, Komitmen Organisasi dan Kinerja Karyawan
No
pernyataan Nilai r hitung Nilai r tabel Keterangan
21 0,770 0,361 Valid
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS for Windows(2016)
3.9.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk melihat apakah alat ukur yang digunakan (kuesioner) menunjukkan konsistensi didalam mengukur gejala yang sama (Sugiyono, 2005 : 116). Butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas akan ditentukan realibitasnya dengan kriteria sebagai berikut :
1. Jika nilai Cronbach’ Alpha<0.80 maka pertanyaan tidak reliabel. 2. Jika nilai Cronbach’s Alpha >0.80 maka pernyataan reliabel.
Tabel 3.4 Uji Reliabilitas
Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items
.981 49
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS For Windows (2016)
Pada Tabel 3.4 dengan tingkat signifikansi 5% diketahui bahwa koefisien alpha (Cronbach’s Alpha) adalah sebesar 0,981. Inimenunjukkan bahwa 0,981 > 0.80 sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner tersebut telah reliabel.
3.10 Teknik Analisis Data
3.10.1 Analisis Deskriptif Kuantitatif
itu bisa berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya, misalnya kondisi atau hubungan yang ada, pendapat yang berkembang, proses yang sedang berlangsung, akibat atau efek yang terjadi, atau tentang kecendrungan yang tengah berlangsung (Sukmadinata, 2006 : 72). Penganalisaan data dilakukan dengan cara menyusun data, mengelompokkannya, kemudian menginterprestasikannya sehingga diperoleh gambaran yang sebenarnya mengenai kondisi perusahaan.
3.10.2 Uji Asumsi Klasik
Sebelum melakukan analisis regresi, agar dapat perkiraan yang seefisien dan tidak bias maka dilakukan uji asumsi klasik. Beberapa kriteria persyaratan asumsi klasik yang harus dipenuhi adalah :
1. Uji Normalitas
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji Heteroskedastisitas merupakan varians variabel independent konstan untuk setiap nilai tertentu variabel independent. Alat untuk menguji heteroskedastisitas dibagi menjadi dua bagian yaitu analisis grafik dan uji Glejser. Melalui analisis grafik, suatu model regresi dianggap tidak terjadi heteroskedastisitas apabila titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk suatu pola tertentu yang jelas serta tersebar baik diatas maupun dibawah angka nol pada sumbu Y, sedangkan kriteria pengambilan keputusan uji Glejser adalah:
a. Jika nilai signifikan > 0,05 maka tidak mengalami gangguan heteroskedastisitas
b. Jika nilai signifikan < 0,05 maka mengalami gangguan heteroskedastisitas (Umar, 2004 : 181).
3. Uji Multikolinearitas
3.10.3 Analisis Regresi Linier Berganda
Analisis regresi berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh dari variabel bebas terhadap variabel terikat. Dalam penelitian ini digunakan untuk mengetahui pengaruh dari kompensasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Model persamaan regresi yang digunakan adalah sebagai berikut :
Y = a + b1X1 + b2X2 + e Keterangan :
Y = Kinerja Karyawan X1 = Kompensasi
X2 = Komitmen Karyawan b1,2 = Koefisien regresi e = Standar error a = Konstanta
3.10.4 Uji Signifikansi Simultan (Uji F)
Dilakukan untuk menguji pengaruh setiap variabel bebas (X1, X2) berupa variabel kompensasi dan komitmen organisasi terhadap variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan secara bersama-sama. Pengambilan keputusannya dengan membandingkan nilai Fhitungndengan nilai Ftabel. Bila nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel, maka dapat disimpulkan bahwa variabel independen dalam model mempengaruhi variabel dependen.
H0 : b1,b2 = 0 artinya secara serentak tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan dari variabel bebas (X1, X2) variabel kompensasi dan komitmen organisasi terhadap variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan.
Hi : b1,b2≠ 0 artinya secara serentak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari variabel bebas (X1, X2) variabel kompensasi dan komitmen organisasi variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan.
H0 diterima jika Fhitung < Ftabel pada α = 5% Hi diterima jika Fhitung> Ftabel pada α = 5%
3.10.5 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)
Uji statistik t disebut juga sebagai uji signifikansi parsial. Uji ini menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelas secara individual dengan menerangkan variasi variabel terikat.
Kriteria pengujian sebagai berikut :
H0 : b1,b2 = 0, artinya suatu variabel bebas (X1, X2) variabel kompensasi dan komitmen organisasi secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan.
Hi : b1,b2 ≠ 0, artinya suatu variabel bebas (X1, X2) variabel kompensasi dan komitmen organisasi secara parsial belum berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan.
3.10.6 Identifikasi Determinan (R2)
Identifikasi determinan digunakan untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel (X) bebas (X1,X2) variabel kompensasi dan komitmen organisasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel terikat (Y) yaitu variabel kinerja karyawan dimana 0 < R2< 1 .
Berdasarkan model persamaan D = R2 akan dapat dihitung R2 atau coefficient of
determination yang menunjukkan persentase dari variasi variabel keputusan yang
BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Deskripsi Lokasi Penelitian
4.1.1 Sejarah Singkat PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat Pengatur
Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
Proses restrukturasi perusahaan tenaga listrik di Indonesia masih terus berjalan. Salah satunya adalah dengan penyiapan PT. PLN (Persero) P3B Sumatera. Sebagai salah satu unit PT. PLN (Persero) P3B Sumatera nantinya akan memiliki tugas dan lapangan usaha berupa pengoprasian dan pengelolaan aset penyaluran serta melakukan transaksi energy listrik pada Sistem Interkoneksi Sumatera.
Organisasi PT. PLN (Persero) P3B Sumatera dibentuk berdasarkan keputusan Direksi PT. PLN (Persero) nomor.K/023/DIR/2004. Penyaluran dan Pusat Pengatur Beban Sumatera bukan lembaga yang benar-benar baru, sebab P3B Sumatera merupakan penggabungan fungsi penyaluran dari PT. PLN (Persero) Kitlur (Pembangkit dan Penyalur) Sumbagut dan fungsi penyaluran PT. PLN (Persero) Kitlur (Pembangkit dan Penyalur) Sumbagsel.
organisasi P3B Sumatera pada posisi yang sentral. P3B Sumateraakan membuat “hitam-putihnya” pasokan listrik didalam Sistem Interlokasi Sumatera setelah energy listrik dibangkitkan oleh perusahaan Pembangkit, baik itu yang dikelola PT. PLN Pembangkit Sumatera Utara (KSU) dan PT. PLN Pembangkit Sumatera Bagian Selatan (KSS) maupun swasta, sebab P3B lah yang mengelola lalu lintas energy listrik di Sistem Interlokasi Sumatera. Setidaknya pada proses pengelolaan energy inilah menempatkan P3B Sumatera sebagai pihak yang harus berperan aktif. Bahkan bertanggung jawab penuh terhadap keandalan pasokan energy listrik yang disalurkan ke konsumen.
4.1.2 Ruang Lingkup Kegiatan PT. PLN (Persero) Penyaluran dan Pusat
Pengatur Beban Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan
PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan merupakan suatu perusahaan yang bergerak dibidang kelistrikan. Tugas utama PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan adalah sebagai penyalur dan pengatur beban listrik, khususnya dipulau Sumatera.PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan telah menetapkan visi dan misi untuk mencapai tujuan perusahaan. Berikut ini adalah penjelasan mengenai visi, misi dan moto perusahaan serta logo perusahaan : 1. Visi Perusahaan
Visi PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan diakui sebagai pengelola penyaluran dan pengatur beban Sistem Tenaga Listrik dengan tingkat pelayanan setara kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insane. 2. Misi Perusahaan
Adapun misi dari PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan adalah sebagai berikut :
a. Mengelola operasi Sistem Tenaga Listrik secara handal
b. Melakukan dan mengelola penyaluran tenaga listrik tegangan tinggi secara efisien, handal dan akrab lingkungan
c. Mengelola transaksi tenaga listrik secara kompetitif, transparan dan adil
3. Moto Perusahaan
Adapun moto dari PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan adalah Kesinambungan Penyaluran Listrik untuk Sumatera.
4. Logo Perusahaan
Sumber : Google Search Gambar 4.1 Logo Perusahaan
Adapun makna yang terkandung dari logo perusahaan, yaitu : a. Bidang Persegi Panjang Vertikal
b. Petir atau Kilat
Melambangkan tenaga listrik yang terkandung didalamnya sebagai produk jasa utama yang dihasilkan oleh perusahaan. Selain itu petir pun mengartikan kerja cepat dan tepat para insan PT. PLN (Persero) dalam memberikan solusi terbaik bagi para pelanggannya. Warnanya yang merah melambangkan kedewaan PLN sebagai perusahaan listrik pertama di Indonesia dan kedinamisan gerak laju perusahaan beserta tiap insan perusahaan serta keberanian dalam menghadapi tantangan perkembangan jaman.
c. Tiga Gelombang
Memiliki arti gaya rambat energi listrik yang dialirkan oleh tiga bidang usaha utama yang digeluti perusahaan yaitu pembangkitan, penyaluran dan distribusi yang seiring sejalan dengan kerja keras para insan PT. PLN (Persero) guna memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya. Diberi warna biru untuk menampilkan kesan konstan (sesuatu yang tetap) seperti halnya listrik yang tetap diperlukan dalam kehidupan manusia. Disamping itu biru juga melambangkan keandalan yang dimiliki insan-insan perusahaan dalam memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya.
4.2 Metode Analisis Deskriptif Kuantitatif
itu bisa berupa bentuk, aktivitas, karakteristik, perubahan, hubungan, kesamaan, dan perbedaan antara fenomena yang satu dengan fenomena lainnya, misalnya kondisi atau hubungan yang ada, pendapat yang berkembang, proses yang sedang berlangsung, akibat atau efek yang terjadi, atau tentang kecenderungan yang tengah berlangsung (Sukmadinata, 2006 : 72) .
Analisis deskriptif kuantitatif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden penelitian. Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini di ukur dalam Skala Likert untuk menanyakan pengaruh Kompensasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Variabel Kompensasi (X1) yang terdiri dari 16 butir pernyataan, variabel Komitmen Organisasi ( X2) yang terdiri dari 13 butir pernyataan, dan variabel Kinerja Karyawan (Y) yang terdiri dari 20 butir pernyataan. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 62 orang responden di PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan.
4.2.1 Karakstik Respondenteri
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 21-30 tahun 15 24.2 24.2 24.2
31-40 tahun 14 22.6 22.6 46.8
41-50 tahun 17 27.4 27.4 74.2
>50 tahun 16 25.8 25.8 100.0
Total 62 100.0 100.0
Sumber :Hasil Pengolahan SPSS for Windows(2016)
Karakteristik responden berdasarkan usia responden dapat diketahui sebanyak 15 orang (24,2%) berusia antara 21-30 tahun, 14 orang (22,6%) berusia antara 31-40 tahun, 17 orang (27,4%) berusia antara 41-50 tahun, dan 16 orang (25,8%) berusia antara >50 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa usia 41-50 tahun tergolong usia produktif. Dengan demikian pegawai yang bekerja di beberapa bagian pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan adalah pegawai yang produktif, yang diharapkan mampu mendukung pencapaian target kinerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis_Kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Laki-Laki 56 90.3 90.3 90.3
Perempuan 6 9.7 9.7 100.0
Total 62 100.0 100.0
(Sumber : Hasil Pengolahan SPSS for Windows 2016)
Berdasarkan Tabel 4.2 karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin menunjukkan bahwa dari 62 responden, sebanyak 56 orang adalah laki-laki dengan persentase 90,3% dan perempuan sebanyak 6 orang dengan persentase 9,7%. Hal ini menunjukkan bahwa PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan lebih banyak memperkerjakan karyawan laki-laki dibandingkan karyawan perempuan karena karyawan laki-laki lebih dibutuhkan perusahaan untuk bekerja dilapangan.
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Pendidikan_Terakhir
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid SMA/STM 19 30.6 30.6 30.6
D3 14 22.6 22.6 53.2
S1 27 43.5 43.5 96.8
S2 2 3.2 3.2 100.0
Total 62 100.0 100.0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS for Windows (2016)
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut ini :
Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
Masa_Kerja
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative
Percent
Valid <5 Tahun 14 22.6 22.6 22.6
5-10 Tahun 10 16.1 16.1 38.7
10-15 Tahun 21 33.9 33.9 72.6
>15 Tahun 17 27.4 27.4 100.0
Total 62 100.0 100.0
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS for Windows (2016)
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Setelah mengenal karakteristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan deskriptif variabel penelitian berdasarkan pendapat responden. Secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap dimensi faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) P3B Sumatera Unit Pelayanan Transmisi Medan.
1. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Kompensasi ( ��)
Distribusi jawaban responden terhadap 16 butir pernyataan mengenai variabel Kompensasi ( X1) dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut ini:
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kompensasi ( ��)
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 17.0 (2016)
Keterangan :
1 - 1,80 = Sangat buruk 1,81 – 2,60 = Buruk
2,62 – 3,40 = Cukup baik 3,41 – 4,20 = Baik
4,20 – 5,00 = Sangat baik
Berdasarkan Tabel 4.5, menunjukkan bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu :
1. Pada pernyataan pertama (Gaji yang saya terima sesuai dengan jabatan saya) sebanyak 2 orang (3,2%) menjawab sangat setuju, 25 orang responden (40,5%) menjawab setuju, 23 orang responden (37,1%) menjawab kurang setuju, dan 10 orang responden (16,1%) menjawab tidak setuju dan 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa gaji yang diberikan belum sesuai dengan jabatan karyawan karena sebagian besar karyawan menjawab kurang setuju.
2. Pada pernyataan ke dua (Gaji yang saya terima dapat memenuhi kebutuhan hidup saya) sebanyak 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat setuju, 33 orang responden (53,2%) menjawab setuju, 10 orang responden (16,1%) menjawab kurang setuju, 14 orang responden (22,6%) menjawab tidak setuju, dan 3 orang responden (4,8%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan merasa gaji yang diberikan perusahaan sudah dapat memenuhi kebutuhan hidupnya tetapi sebagian lagi merasa bahwa gaji yang mereka terima belum dapat memenuhi kebutuhan hidupnya.
responden (41,9%) menjawab kurang setuju, 9 orang responden (14,5%) menjawab tidak setuju dan 1 orang responden (1,6%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa jika insentif yang diberikan perusahaan belum sesuai dengan jabatannya.
4. Pada pernyataan ke empat (Insentif yang saya terima sesuai dengan jasa atas pekerjaan yang saya laksanakan) sebanyak 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat setuju, 32 orang responden (51,6%) menjawab setuju, 21 orang responden (33,9%) menjawab kurang setuju dan 7 orang responden (11,3%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan yang merasa insentif yang diberikan perusahaan sudah sesuai dengan jasa atas pekerjaan yang dilaksanakan, tetapi ada karyawan yang merasa bahwa insentif yang diterimanya belum sesuai dengan jasa atas pekerjaan yang dilaksanakannya.
5. Pada pernyataan ke lima (Perusahaan memberikan jaminan sosial kepada saya) sebanyak 19 orang responden (30,6%) menjawab sangat setuju, 37 orang responden (59,7%) menjawab setuju, 5 orang responden (8,1%) menjawab kurang setuju dan 1 orang responden (1,6%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan PT. PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Medan telah mendapatkan jaminan sosial oleh perusahaan.
Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan telah memberikan jaminan sosial yang diberikan oleh perusahaan.
7. Pada pernyataan ke tujuh (Perusahaan memberikan pengobatan gratis kepada saya) sebanyak 14 orang responden (22,6%) menjawab sangat setuju, 33 orang responden (53,2%) menjawab setuju, 11 orang responden (17,7%) menjawab kurang setuju, 3 orang responden (4,8%) menjawab tidak setuju dan 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan telah mendapatkan pengobatan gratis dari perusahaan.
8. Pada pernyataan ke delapan (Perusahaan memberikan pengobatan gratis kepada keluarga saya) sebanyak 24 orang responden (38,7%) menjawab sangat setuju, 33 orang responden (53,2%) menjawab setuju, 4 orang responden (6,5%) menjawab kurang setuju dan 1 orang responden (1,6%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa keluarga karyawan yang bekerja diperusahaan juga mendapatkan pengobatan gratis yang diberikan oleh perusahaan.
10. Pada pernyataan ke sepuluh (THR yang diberikan perusahaan sesuai dengan posisi jabatan saya) sebanyak 32 orang responden (51,6%) menjawab setuju, 20 orang responden (32,3%) menjawab kurang setuju, dan 10 orang responden (16,1%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan merasa perusahaan telah memberikan THR yang sesuai dengan posisi jabatannya tetapi sebagian karyawan lagi merasa bahwa perusahaan belum memberikan THR yang sesuai dengan posisi jabatannya.
11. Pada pernyataan ke sebelas (Perusahaan memberikan dana pensiun yang adil dan layak) sebanyak 33 orang responden (53,2%) menjawab setuju, 14 orang responden (22,6%) menjawab kurang setuju, 13 orang responden (21,0%) menjawab tidak setuju, dan 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa dana pensiun yang akan diberikan perusahaan sudah adil dan layak, tetapi masih ada karyawan (46,8%) yang beranggapan bahwa perusahaan belum memberikan dana pensiun yang adil dan layak.
beranggapan bahwa dana pensiun yang akan diberikan karyawan belum sesuai dengan posisi dan jabatan meraka.
13. Pada pernyataan ke tiga belas (Perusahaan memberikan tunjangan struktural kepada saya sesuai dengan posisi jabatan saya) sebanyak 7 orang responden (11,3%) menjawab sangat setuju, 36 orang responden (58,1%) menjawab setuju, 17 orang responden (27,1%) menjawab kurang setuju dan 2 orang responden (3,2%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa perusahaan sudah memberikan tunjangan struktural yang sesuai dengan poisisi dan jabatannya.
14. Pada pernyataan ke empat belas (Saya menerima tunjangan struktural sesuai dengan tanggung jawab saya) sebanyak 37 orang responden (59,7%) menjawab setuju, 16 orang responden (25,8%) menjawab kurang setuju, 8 orang responden (12,9%) menjawab tidak setuju dan 1 orang responden (1,6%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa tunjangan struktural yang diberikan perusahaan sudah sesuai dengan tanggung jawab yang diterima, tetapi masih ada beberapa karyawan yang merasa bahwa tunjangan struktural yang diberikan perusahaan belum sesuai dengan tanggung jawab yang diterimanya.
sebagian besar karyawan merasa perusahaan sudah memberikan tunjangan fungsional yang sesuai dengan poisisi dan jabatannya, tetapi beberapa karyawan merasa bahwa perusahaan belum memberikan tunjangan fungsional sesuai dengan posisi dan jabatan mereka.
16. Pada pernyataan ke enam belas (Saya menerima tunjangan fungsional sesuai dengan tanggung jawab saya) sebanyak 5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 43 orang responden (69,4%) menjawab setuju, dan 14 orang responden (22,6%) menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa tunjangan fungsional yang diberikan perusahaan sudah sesuai dengan tanggung jawab yang diterima.
2. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Komitmen Organisasi ( ��)
Distribusi jawaban responden terhadap 13 butir pernyataan mengenai variabel Komitmen Organisasi (X2)dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut ini :
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 17.0 (2016)
Keterangan :
1 - 1,80 = Sangat buruk 1,81 – 2,60 = Buruk
2,62 – 3,40 = Cukup baik 3,41 – 4,20 = Baik
4,20 – 5,00 = Sangat baik
Berdasarkan Tabel 4.6, menunjukkan bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu :
1. Pada pernyataan pertama (Saya merasa nyaman dalam menjalankan pekerjaan sehari-hari) sebanyak 3 orang responden (4,8%) menjawab sangat setuju, 38 orang responden (61,3%) menjawab setuju, 14 orang responden (22,6%) menjawab kurang setuju, dan 7 orang responden (11,3%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan sudah merasa nyaman bekerja diperusahaan, tetapi ada beberapa karyawan yang belum merasa nyaman bekerja diperusahaan.
2. Pada pernyataan kedua (Saya merasa senang berpartisipasi didalam kegiatan perusahaan) sebanyak 5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 36 orang responden (58,1%) menjawab setuju, 17 orang responden (27,4%) menjawab kurang setuju, dan 4 orang responden (6,5%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan bekerja diperusahaan ini atas kemauannya sendiri dan tanpa paksaan dari pihak manapun oleh karena itu sebagian besar karyawan menjawab senang berpartisipasi dalam kegiatan perusahaan.
3. Pada pernyataan ketiga (Saya merasa puas atas loyalitas perusahaan kepada saya) sebanyak 28 orang responden (45,2%) menjawab setuju, 21 orang responden (33,9%) menjawab kurang setuju, 9 orang responden (14,5%) menjawab tidak setuju, dan 4 orang responden (6,5%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan merasa keloyalitasan perusahaan belum membuat dirinya puas karena berdasarkan jawaban responden masih banyak yang menjawab kurang setuju.
4. Pada pernyataan keempat (Perusahaan menghargai hasil kerja yang saya berikan) sebanyak 7 orang responden (11,3%) menjawab sangat setuju, 38 orang responden (61,3%) menjawab setuju, 10 orang responden (16,1%) menjawab kurang setuju, 6 orang responden (9,7%) menjawab tidak setuju, dan 1 orang responden (1,6%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan benar-benar menghargai hasil kerja karyawan karena sebagian besar responden menjawab setuju, tetapi masih ada beberapa orang yang beranggapan bahwa perusahaan tidak menghargai hasil kerja karyawan.
6. Pada pernyataan ke enam (Saya selalu ingin menjadi bagian dari perusahaan ini) sebanyak 5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 32 orang responden (51,6%) menjawab setuju, 22 orang responden (35,5%) menjawab kurang setuju, dan 3 orang responden (4,8%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan ingin tetap bekerja diperusahaan ini, tetapi sebagian karyawan masih ada yang menjawab kurang setuju berarti jika mereka mendapatkan pekerjaan diperusahaan lain yang mereka anggap lebih baik maka kemungkinan mereka akan meninggalkan perusahaan.
7. Pada pernyataan ke tujuh (Saya akan merasa rugi jika saya meninggalkan perusahaan ini) sebanyak 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat setuju, 34 orang responden (54,8%) menjawab setuju, 19 orang responden (30,6%) menjawab kurang setuju, dan 7 orang responden (11,3%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan akan merasa rugi jika meninggalkan perusahaan, tetapi sebagian karyawan merasa tidak rugi jika meninggalkan perusahaan karena masih ada yang menjawab kurang setuju.
sangat baik dibandingkan perusahaan lain tetapi sebagian karyawan lagi tidak merasa begitu karena masih ada yang menjawab kurang setuju
9. Pada pernyataan ke Sembilan (Saya mempunyai keinginan untuk terus bekerja diperusahaan ini) sebanyak 4 orang responden (6,5%) menjawab sangat setuju, 26 orang responden (41,9%) menjawab setuju, 26 orang responden (41,9%) menjawab kurang setuju, 5 orang responden (8,1%) menjawab tidak setuju, dan 1 orang responden (1,6%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa hanya sebagian karyawan saja yang ingin terus bekerja diperusahaan ini karena sebagian karyawan lagi masih ada yang menjawab kurang setuju
10. Pada pernyataan ke sepuluh (Kesetiaan terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya) sebanyak6 orang responden (9,7%) menjawab sangat setuju, 29 orang responden (46,8%) menjawab setuju, 20 orang responden (32,3%) menjawab kurang setuju, dan 7 orang responden (11,3%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan sebagian besar karyawan merasa bahwa mereka memiliki kesetiaan yang sangat besar pada perusahaan, tetapi masih ada sebagian karyawan yang belum memiliki kesetiaan yang sangat besar pada perusahaan.
menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki loyalitas yang tinggi pada perusahaan.
12. Pada pernyataan ke duabelas (Saya merasa masalah yang ada dalam perusahaan ini merupakan masalah saya juga) sebanyak5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 37 orang responden (59,7%) menjawab setuju, 17 orang responden (27,4%) menjawab kurang setuju, dan 3 orang responden (4,8%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa masalah yang ada diperusahaan adalah masalahnya juga, tetapi masih ada sebagian karyawan yang menjawab kurang setuju.
13. Pada pernyataan ke tigabelas (Rasa memiliki terhadap perusahaan sangat besar pada diri saya) sebanyak 5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 39 orang responden (62,9%) menjawab setuju, 13 orang responden (21,0%) menjawab kurang setuju, dan 5 orang responden (8,1%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki rasa kecintaan yang sangat besar pada perusahaan, tetapi sebagian karyawan merasa belum memiliki rasa kecintaan yang sangat besar pada perusahaan karena masih ada yang menjawab kurang setuju.
3. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Kinerja Karyawan ( Y )
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan ( Y )
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS 17.0 (2016)
Keterangan :
Berdasarkan Tabel 4.6, menunjukkan bahwa responden memberikan jawaban yang bervariasi untuk setiap butir pernyataan yaitu :
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan masih banyak yang membuat kesalahan dalam bekerja.
2. Pada pernyataan kedua (Ketelitian yang tinggi sangat besar pada diri saya saat mengerjakan tugas perusahaan) sebanyak6 orang responden (9,7%) menjawab sangat setuju, 33 orang responden (53,2%) menjawab setuju, 17 orang responden (27,4%) menjawab kurang setuju, dan 6 orang responden (9,7%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan memiliki ketelitian yang tinggi saat mengerjakan tugas perusahaan, tetapi sebagian karyawan masih belum teliti dalam mengerjakan tugas perusahaan. 3. Pada pernyataan ketiga (Jumlah pekerjaan yang diberikan seimbang dengan
waktu yang ditetapkan oleh perusahaan) sebanyak 7 orang responden (11,3%) menjawab sangat setuju, 32 orang responden (31%) menjawab setuju, 17 orang responden (27,4%) menjawab kurang setuju, dan 6 orang responden (9,7%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan merasa bahwa jumlah pekerjaan yang diberikan seimbang dengan waktu yang ditetapkan oleh perusahaan, tetapi sebagian karyawan masih merasa bahwa jumlah pekerjaan yang diberikan belum seimbang dengan waktu yang ditetapkan oleh perusahaan.
karyawan selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu, tetapi masih ada sebagian karyawan yang belum menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu. 5. Pada pernyataan kelima (Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan beban
kerja yang diberikan perusahaan) sebanyak 11 orang responden (17,7%) menjawab sangat setuju, 24 orang responden (38,7%) menjawab setuju, 21 orang responden (33,9%) menjawab kurang setuju, 4 orang responden (6,5%) menjawab tidak setuju dan 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan sudah menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan beban kerja yang diberikan perusahaan, tatapi sebagian karyawan tidak menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan beban kerja yang diberikan perusahaan.
6. Pada pernyataan keenam (Perusahaan memberikan tugas kepada saya sesuai dengan kemampuan yang saya miliki) sebanyak 4 orang responden (6,5%) menjawab sangat setuju, 42 orang responden (67,7%) menjawab setuju, 14 orang responden (22,6%) menjawab kurang setuju, dan 2 orang responden (3,2%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan mearasa bahwa tugas yang diberikan perusahaan adalah sesuai dengan kemampuan yang dimilikinya.
karyawan sudah menyelesaikan pekerjaannya sesuai dengan target kerja yang diberikan perusahaan
8. Pada pernyataan kedelapan (Saya selalu memaksimalkan kinerja agar mencapai target kerja yang ditetapkan perusahaan) sebanyak 13 orang responden (21,0%) menjawab sangat setuju, 30 orang responden (48,4%) menjawab setuju, 11 orang responden (17,7%) menjawab kurang setuju, dan 8 orang responden (12,9%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan merasa sudah memaksimalkan kinerja agar mencapai target kerja yang ditetapkan perusahaan, tetapi sebagian karyawan masih ada yang belum memaksimalkan kinerjanya.
9. Pada pernyataan kesembilan (Saya mampu menciptakan alat baru untuk mempermudah pekerjaan diperusahaan ini) sebanyak 7 orang responden (11,3%) menjawab sangat setuju, 44 orang responden (71,0%) menjawab setuju, dan 11 orang responden (17,7%) menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan mampu menciptakan alat baru untuk mempermudah pekerjaan.
karyawan masih ada yang belum mengutamakan kesejahteraan konsumen karena masih ada yang menjawab kurang setuju.
11. Pada pernyataan kesebelas (Saya membutuhkan kerjasama tim untuk mengambil keputusan dalam penyelesaian masalah yang terjadi didalam perusahaan) sebanyak 19 orang responden (30,6%) menjawab sangat setuju, 28 orang responden (45,2%) menjawab setuju, 8 orang responden (12,9%) menjawab kurang setuju, 4 orang responden (6,5%) menjawab tidak setuju dan 3 orang responden (4,8) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan merasa kerjasama tim sangat dibutuhkan agar tidak salah langkah dalam bekerja dan mengambil keputusan perusahaan.
12. Pada pernyataan keduabelas (Saya selalu memberikan kontribusi kepada perusahaan melalui kerjasama tim untuk meningkatkan inovasi dalam menciptakan cara atau alat baru untuk mempermudah pekerjaan) sebanyak 19 orang responden (30,6%) menjawab sangat setuju, 41 orang responden (66,1%) menjawab setuju, dan 2 orang responden (3,2%) menjawab kurang setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan selalu memberikan kontribusi kepada prusahaan melalui kerjasama tim agar meningkatnya inovasi dalam menciptakan cara atau alat baru untuk mempermudah pekerjaan.
perusahaan selalu menjalin komunikasi yang baik dengan semua rekan kerja termasuk atasan dan bawahan begitu juga sebaliknya agar terciptanya suasana bekerja yang nyaman dan kekeluargaan.
14. Pada pernyataan keempatbelas (Saya selalu bersikap ramah kepada semua karyawan diperusahaan) sebanyak 19 orang responden (30,6%) menjawab sangat setuju, 28 orang responden (45,2%) menjawab setuju, 10 orang responden (16,1%) menjawab kurang setuju , 3 orang responden (4,8%) menjawab tidak setuju dan 2 orang responden (3,2%) menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan selalu bersikap baik dan ramah kepada semua karyawan perusahaan walaupun tidak satu tim kerja.
15. Pada pernyataan kelimabelas (Saya selalu hadir kekantor setiap hari pada hari bekerja) sebanyak 14 orang responden (22,6%) menjawab sangat setuju, 30 orang responden (48,4%) menjawab setuju, 13 orang responden (21,0%) menjawab kurang setuju , dan 5 orang responden (8,1%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan selalu rajin dalam bekerja untuk datang kekantor dihari kerja, tetapi sebagian karyawan masih ada yang jarang datang kekantor karena masih ada yang menjawab kurang setuju. 16. Pada pernyataan keenambelas (Saya tidak pernah absen untuk hadir kekantor
absen hadir ke kantor lebih dari satu kali karena masih ada yang menjawab kurang setuju.
17. Pada pernyataan ketujuhbelas (Saya selalu datang ke kantor tepat waktu) sebanyak 5 orang responden (8,1%) menjawab sangat setuju, 29 orang responden (46,8%) menjawab setuju, 26 orang responden (41,9%) menjawab kurang setuju , dan 2 orang responden (3,2%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan masih ada yang hadir kekantor tidak tepat waktu.
18. Pada pernyataan kedelapanbelas (Saya berusaha menerapkan kedisiplinan didalam diri saya agar tidak terlambat datang ke kantor) sebanyak 6 orang responden (9,7%) menjawab sangat setuju, 39 orang responden (62,9%) menjawab setuju, 15 orang responden (24,2%) menjawab kurang setuju , dan 2 orang responden (3,2%) menjawab tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan berusaha untuk hadir kekantor tapat waktu, tetapi masih ada sebagian karyawan yang terlambat hadir ke kantor.
