UPAYA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA BATU DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN KEPADA PELANGGAN
Teks penuh
Dokumen terkait
Trisa Femita, D0109085, “ Kualitas Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Surakarta”, Skripsi, Jurusan Ilmu Administrasi, Program Studi Ilmu Administrasi
Setelah itu dihasilkan strategi-strategi yang akan digunakan oleh PDAM Kota Surakarta dalam peningkatan kualitas pelayanan bagi masyarakat.. Penelitian ini menggunakan metode
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtamarta Yogyakarta, hambatan
Hubungan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PDAM Tirta Mon Pase untuk faktor pelayanan bersifat nyata, faktor dapat dipercaya, dan faktor dapat menjamin
Berdasarkan Uji Chi-Square semua atribut, baik mutu produk maupun kualitas pelayanan PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor, mempengaruhi kepuasan pelanggan secara signifikan dengan nilai
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh kualitas pelayanan PDAM Kota Makassar terhadap kepuasan konsumen dengan mengobservasi lokasi PDAM Kota
Konsep pemikiran yang digunakan yaitu pelanggan PDAM Tirta Lawu Kabupaten Karanganyar akan memberikan tanggapan terhadap kualitas pelayanan pada tingkat harapan dan
Kualitas layanan dan hubungan pelanggan secara bersama, berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Kotamobagu, sehingga