PENERAPAN ASPEK-ASPEK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DI CAFE LOTUS MIO PENERAPAN ASPEK-ASPEK CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DI CAFE LOTUS MIO.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Menyatakan bahwa laporan tugas alfiir ini yang berjudul *Pengembangan Cwtomcr Relatianship Managemenf dengan Penerapan Konsep Bundling Produk (Studi Kasus : Cafe
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem customer relationship management dengan mengimplementasi konsep bundling produk sehingga manajemen
3.1 Pengumpulan Data dan Analisis Proses Bisnis
proses bisnis diharapkan dapat menjadi strategi yang.. baik dalam mempertahankan eksistensi suatu
Dalam menghadapi persaingan dibidang jasa ekspedisi, diperlukannya sebuah strategi yaitu dengan membangun hubungan yang baik dengan pelanggannya (CRM) yang nantinya
Pengertian lain disampaikan Buttle (2007) bahwa CRM adalah strategi inti dalam bisnis yang mengintregasikan proses-proses dan fungsi-fungsi internal dengan semua jaringan
Dengan semakin meningkatnya kompetisi di dalam dunia bisnis, membuat perusahaan berpikir untuk membuat atau memikirkan sebuah strategi yang tepat, bagaimana mereka dapat
Kesimpulan Setelah melakukan analisa studi kasus kebutuhan pelanggan terhadap feedback yang harus dilakukan oleh organisasi bisnis sebagai alat untuk membuat strategi dalam persaingan
