PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN
TRANSFORMASIONAL DAN BEBAN KERJA
TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MOTIVASI
KERJA SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
TESIS
Diajukan Kepada
Program Studi Magister Manajemen
Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Magister dalam Ilmu Manajemen
Oleh
Mardita Ravelra Putri NIM. P 100140051
MAGISTER MANAJEMEN
SEKOLAH PASCASARJANA
ii
NOTA PEMBIMBING
Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis Saudara:
Nama : Mardita Ravelra Putri NIM : P.100140051
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta, Januari 2017 Pembimbing,
iii
NOTA PEMBIMBING
Ikhwan Susila, Ph.D.
Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Nota Dinas
Hal: Tesis Saudara Mardita Ravelra Putri
Kepada Yth.
Ketua Program Studi Manajemen Sekolah Pascasarjana
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Assalamu’alaikum wr. wb.
Setelah membaca, meneliti, mengoreksi dan mengadakan perbaikan terhadap tesis Saudara:
Nama : Mardita Ravelra Putri NIM : P.100140051
Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
Dengan ini kami menilai tesis tersebut dapat disetujui untuk diajukan dalam sidang ujian tesis pada Program Studi Manajemen, Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta, Januari 2017 Pembimbing,
v
PERNYATAAN KEASLIAN TESIS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Mardita Ravelra Putri NIM : P 100140051
Program Studi : Magister Manajemen
Konsentrasi : Managemen Sumber Daya Manusia
Judul : Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Pemediasi
(Studi Empiris Pada KPP Pratama Karanganyar)
menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya serahkan benar-benar hasil
karya saya sendiri, kecuali kutipan-kutipan dan ringkasan-ringkasan yang telah saya jelaskan sumbernya. Apabila di kemudian hari terbukti tesis ini jiplakan dan
terdapat plagiasi, gelar yang diberikan oleh Universitas Muhammadiyah Surakarta batal saya terima.
Surakarta, Februari 2017 Yang membuat pernyataan,
vi
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan Tesis ini, special untuk:
Allah SWT, sembah sujud syukurku untuk sumber kekuatan dan tujuan
hidupku atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya.
Almarhum papaku tercinta, sebagai sumber inspirasi dan motivasi sejak
aku kecil sampai sekarang.
Mamaku tercinta, yang selalu ada dalam suka dan duka, mengiringi setiap
langkahku dengan doa dan harapan, serta nasehat dan kasih sayang.
Suamiku tersayang, yang selalu mendampingi, memberi dukungan,
kebahagian, ketenangan, dan kasih sayang dalam hidupku.
Kakak, sahabat, teman serta orang-orang yang menyayangiku, terima
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr. wb.
Segala rasa puji syukur atas kehadirat Allah SWT, segala nikmat dan karunia-Nya yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikkan penyusunan tesis ini.
Selama mengadakan penelitian dan penyusunan tesis ini, penulis tidak lepas dari bantuan semua pihak yang telah banyak memberikan dorongan sehingga penelitian ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan rasa terima kasih yang amat besar kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiadji, M.Si, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Prof. Dr.Khudzaifah Dimyati, S.H., M.Hum, selaku Direktur Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Drs. M. Farid Wajdi, M.M, Ph.D, selaku Ketua Program Studi Jurusan Magister Manajemen Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Bapak Drs. Wiyadi, M.M., Ph.D, selaku Pembimbing I Tesis yang telah
banyak memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
5. Bapak Ikhwan Susila, Ph.D, selaku Pembimbing II Tesis yang telah banyak
memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis.
6. Bapak dan Ibu dosen Pascasarjana Jurusan Magister Manajemen Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Bapak Iskandar Widodo, selaku Kepala KPP Pratama Karanganyar.
8. Pegawai di SubBagian Umum di KPP Pratama Karanganyar, yang membantu dalam memperoleh data untuk menyelesaikan tesis ini.
9. Seluruh subyek penelitian yaitu para pegawai yang bersedia dalam meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner.
viii
11. Pendamping hidupku tersayang M. Ubaidillah Alif, yang telah memberikan kebahagian, perhatian, dukungan, motivasi, dan semangat setiap harinya. 12. Kakak, adik dan keponakan, yang telah memberikan canda tawa dan
keramaian.
13. Teman seperjuanganku sesama dosen pembimbing yang selalu bersama-sama dalam penyusunan tesis, dan teman sekelas yang selalu menyemangati.
14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang terlibat baik langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan tesis ini.
Walaupun sudah mengerahkan usaha yang maksimal, namun penulis menyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan tesis ini. Maka dari itu, kritik dan saran yang sifatnya membangun sangat diharapkan oleh penulis. Harapan penulis, semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Wassalamu’alaikum wr. wb.
Surakarta, Februari 2017
ix
ABSTRAK
Tujuan penelitian adalah untuk (1) mengetahui dan menjelaskan gambaran gaya kepemimpinan transformasional, beban kerja, motivasi kerja dan kinerja pegawai; (2) mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja terhadap motivasi kerja pegawai; (3) mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja terhadap kinerja pegawai; (4) Mengetahui dan menganalisis pengaruh tidak langsung gaya kepemimpinan transformasional dan beban kerja terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai KPP Pratama Karanganyar sebanyak 101 orang dengan teknik sampling jenuh atau sensus, yaitu penetapan jumlah sampel dari seluruh anggota populasi yaitu 101 orang. Alat analisis yang digunakan adalah model analisis jalur (path analysis). Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa: gaya kepemimpinan tranformasional dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja, gaya kepemimpinantransformasional tidak memiliki pengaruhsignifikanterhadapkinerja pegawai tetapi beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Dari hasil analisis intervening menunjukkan bahwa: (1) motivasi kerja dapat memediasi antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai; (2) motivasi kerja dapat memediasi antara beban kerja dan kinerja pegawai.Maka dapat disimpulkan adanya pengaruh mediasi yang disebabkan oleh motivasi kerja.
x
ABSTRACT
This study is to (1) identify and explain the description of transformational leadership style, workload, motivation and performance of employees; (2) identify and analyze the effect of transformational leadership style and the workload on employee motivation; (3) identify and analyze the effect of transformational leadership style and the workload on employee performance; (4) Determine and analyze the indirect influence of transformational leadership style and the workload on employee performance through motivation to work. The population of this study was all employees of KPP Pratama Karanganyar as many as 101 people with saturated or census sampling technique, which is the determination number of samples from all members of the population is 101 people. The analysis tool used is a model of path analysis (path analysis). From the analysis it can be concluded that: transformational leadership style and the workload has a significant impact on work motivation, transformational leadership style does not have a significant influence on employee performance, but the workload significantly influence employee performance. From the analysis of intervening indicate that: (1) motivation to work can mediate between transformational leadership and employee performance; (2) motivation to work can mediate between the workload and performance of employees. Then there is the effect caused by the mediation work motivation.
Keywords: Transformational Leadership Style, Workload, Work Motivation,
xi
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ... NOTA PEMBIMBING ... LEMBAR PENGESAHAN ... PERNYATAAN KEASLIAN TESIS ... PERSEMBAHAN ... KATA PENGANTAR ... ABSTRAK ... DAFTAR ISI ... DAFTAR TABEL ... DAFTAR GAMBAR ...
DAFTAR LAMPIRAN ... BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ... B. Rumusan Masalah ... C. Tujuan Penelitian ... D. Manfaat Penelitian ...
BAB IITINJAUAN PUSTAKA
A. Kinerja Pegawai ... B. Motivasi ... C. Gaya Kepemimpinan ... D. Beban Kerja ... E. Hasil Penelitian Sebelumnya ... F. Pengembangan Hipotesis ... G. Kerangka Pemikiran ...
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ... B. Data dan sumber Data ... C. Sampel Penelitian ...
xii
D. Tehnik Pengumpulan Data ... E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... F. Uji Instrumen ... 1. Uji Validitas ... 2. Uji Reliabilitas ... G. Tehnik Analisis Data ...
1. Pengujian Asumsi Klasik ... 2. Metode Analisis ... 3. Koefisien Determinansi (R2) ... 4. Uji Ketepatan Model (Uji F) ... 5. Uji Ketepatan Parameter Penduga atau Uji Hipotesis (Uji t)
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Obyek Penelitian ... B. Karakteristik Responden ...
C. Deskripsi Data Variabel ... D. Uji Kuesioner ... E. Analisis Data ... F. Pembahasan ...
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ... B. Keterbatasan ... C. Saran ...
xiii
Karakteristik Responden Kelompok Umur ... Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... Karakteristik Responden Tingkat Pendidikan ... Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Masa Kerja ... Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Golongan ... Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional ... Variabel Beban kerja ... Variabel Motivasi Kerja ... Variabel Kinerja Pegawai ... Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional ...
Hasil Uji Validitas variabel Beban Kerja ... Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi...
Hasil Uji Validitas Kinerja Pegawai ... Hasil Uji Reliabilitas... HasilUjiNormalitas ... Hasil Uji Multikolinieritas ... Hasil Uji Heteroskedasitas ... Hasil Analisis Data Model Persamaan1 ... Hasil Analisis Data Model Persamaan 2 ... Hasil Output PersamaanRegresi (1) ... Hasil Output PersamaanRegresi (2) ...
xiv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1
Gambar 4.1
Kerangka Pemikiran ... Hasil Analisis Jalur ...
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Data Mentah