PENGARUH PERSEPSI RESIKO, KEMUDAHAN, KEGUNAAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP SIKAP DALAM PENGGUNAAN Pengaruh Persepsi Resiko, Kemudahan, Kegunaan , dan Kepercayaan Terhadap Sikap Dalam Penggunaan Mobile Banking (Survey pada nasabah Bank BRI, Bank Mandiri , d
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Variabel penggunaan Mobile banking diukur dengan instrumen yang dikembangkan dalam. penelitian Kusuma dan
Hal tersebut menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh terhadap minat menggunakan mobile banking , artinya apabila nasabah merasa kualitas layanan dari mobile
Indonesia di Surabaya memiliki akun mobile banking (2) Selain itu beberapa nasabah mobile banking menolak untuk mengisi kuesioner Berdasarkan pada hasil dan keterbatasan
Hasil uji ini menunjukkan bahwa semakin besar kemudahan yang dirasakan oleh nasabah pengguna e- banking maka akan semakin besar penerimaan penggunaannya, pihak
Perkembangan pelayanan yang dilakukan perbankan berbasis teknologi (electronic transaction) dalam bentuk internet banking, mobile banking yang berbasis handphone (phone
yang dapat diakses langsung oleh nasabah pengguna mobile banking melalui.. telepon
Hasil analisis untuk model ini menunjukkan bahwa konstruk sikap berpengaruh terhadap minat untuk menggunakan layanan internet banking, serta konstruk kepercayaan dan persepsi
Hasil penelitian Maharsi dan Yuliani 2007 menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan adalah variabel yang paling kuat mempengaruhi niat nasabah menggunakan internet banking.Hasil penelitian
