PENGARUH KELAS SOSIAL DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG ANDROID (STUDI KASUS
PADA MAHASISWA/I PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN UNIVERSITAS NEGERI MEDAN)
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh :
Noni Hariyanti Tungga Dewi NIM 7111210007
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT karena atas segala
anugerah dan karunia-Nya lah penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini,
yang berjudul “Pengaruh Kelas Sosial dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan
Pembelian Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)”.
Penulisan skripsi ini diselesaikan sebagai persyaratan untuk mendapatkan
gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas
Negeri Medan.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada semua
pihak yang telah membantu dan mendukung penulis baik moril, waktu maupun
materil, sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Secara
khusus penulis ingin mengucapkan terimakasih setulusnya kepada:
1. Bapak Prof. Drs. Ibnu Hajar, M.Si, selaku Rektor Universitas Negeri
Medan
2. Bapak Drs. Kustoro Budiarta, ME, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si, selaku Pembantu Dekan 1 Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan
4. Ibu T. Teviana, S.E, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas
5. Ibu Dita Amanah, MBA, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan
6. Ibu Sri Rezeki, S.E, M.Si, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah
banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan
kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Negeri Medan
8. Untuk Lelaki yang slalu menemani dalam suka duka dan menjadi teman
hidupku selamanya yaitu suamiku tercinta dan tersayang sugio sriyono,SE,
karna pengorbanan beliau lah saya dapat menyelesaikan studi S1 ini,karna
jeripayahnya serta tanggungjawabnya yang terlampau besar untukku
istrinya. Tiada kata lain yang dapat saya ucapkan, hanya ucapan terima
kasih penuh cinta yang dapat saya persembahkan untukmu suamiku.
9. Terima kasih Untuk seseorang yang telah membesarkan saya yaitu nenek
Julia tersayang, terima kasih juga untuk ayahanda Umar said dan ibu
maimunah berkat doa dan ridho mereka ,saya bisa menyelesaikan studi ini.
10.Terima kasih untuk abgku Hatim dan abgku Hasbi atas doa dan
supportnya. Buat paklek Mismanto terima kasih juga atas bantuannya
untuk menggantikan dagang.hehe
11.Untuk sahabat-sahabatku sekaligus teman seperjuangan suka duka slalu
bersama yaitu Kingkong alias kiki,icongs alias icha,uyun alias
nurul,amongs alias ulan,elsugandai alias prof.gandi, rempong alias fadil
wahyu siregar dan fikar kekasih kiki, terima kasih atas kebersamaannya
dan supportnya.
12.Untuk adik-adik penerus Londur yaiu Guntur ,adinda,nia, dan yang
lainnya,terima kasih atas lucu-lucunya yang menghibur.hehe dan untuk
teman-teman seluruh fakultas yang gak bisa disebut satu persatu,terima
kasih atas kerjasama dan kebersamaanya.
Penulis telah berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan skripsi ini
dan penulis menyadari masih banyaknya kekurangan yang diperbaiki lagi. Oleh
karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun demi
perbaikan dimasa yang akan datang. Akhir kata penulis mengucapkan
terimakasih.
Medan, Maret 2015 Penulis,
Noni Hariyanti Tungga Dewi
ABSTRAK
Noni Hariyanti Tungga Dewi, NIM. 7111210007. Pengaruh Kelas Sosial dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan). Skripsi Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan, Tahun 2015.
Keputusan pembelian konsumen terhadap suatu produk dipengaruhi banyak faktor. Setiap individu mempunyai keinginan dan selera yang berbeda-beda. Gaya hidup dan kelas social merupakan faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelas sosial dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian handphone samsung android (studi kasus pada mahasiswa/i Program Studi S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi yang memiliki Handphone Samsung Android dengan jumlah 198 orang, dan sampel penelitian ini 66 orang yang diambil berdasarkan purposive sampling. teknik pengumpulan data menggunakan model regresi linear berganda dan pengujian hipotesis uji t, uji f dan koefisien determinasi, yang sebelumnya keadaan data telah diuji menggunakan uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik.
Berdasarkan hasil pengolahan data yang menggunakan uji statistic diperoleh model regresi hasil penelitian yaitu Ŷ = , + , X1 + 0,468 X2 + e artinya
keputusan pembelian akan konstan sebesar 11,254 jika tidak dipengaruhi oleh variabel gaya hidup dan kelas sosial. Uji parsial menggunakan uji t dengan sig penelitian kedua variabel yaitu 0,000 < 0,05 yang artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan variabel kelas social terhadap keputusan pembelian dan variabel gaya hidup terhadap keputusan pembelian. Uji simultan dengan menggunakan tabel ANOVA dengan angka sig penelitian sebesar 0,000 < 0,05 yang artinya gaya hidup dan kelas social mempengaruhi keputusan pembelian handphone Samsung Android pad amahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan yang menyatakan bahwa hipotesis diterima. Dengan R2 yang diperoleh 0,879, yang artinya keputusan pembelian sebesar 87,9% dipengaruhi oleh gaya hidup dan kelas social dan sisanya 12,1% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitian.
Sehingga dapat disimpilkan bahwa hipotesis diterima, yang artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara gaya hidup dan kelas social terhadap keputusan pembelian Pembelian Smartphone Samsung pada Mahasiswa Program Studi S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan.
ABSTRACT
Noni Hariyanti Tungga Dewi, NIM. 7111210007. Effect of Social Class and Lifestyle on Samsung Handphone Purchase Decision (Case Study on Student management Study Program S-1 State University of Medan). Thesis Department of Management, Faculty of Economics, University of Medan, 2015.
Consumer purchasing decisions of a product is influenced by many factors. Every individual has the desire and taste different. Lifestyle and social class are factors that influence consumer buying decisions for a particular product. This study aims to identify and explain the Effect of Social Class and Lifestyle on Samsung Handphone Purchase Decision (Case Study on Student management Study Program S-1 State University of Medan). The population in this study were students of the Faculty of Economics Management which has Samsung smartphone with the number 198, and the sample is 66 people were taken by purposive sampling. data collection techniques using multiple linear regression model and hypothesis testing t-test, F and coefficient of determination, the previous state of the data was tested using the test validity, reliability test and classical assumption.
Based on the results of data processing using statistical tests the results obtained regression model is Y = 11.254 + 1.532 + 0.468 X1 X2 + E means purchasing decisions will be constant at 11.254 if not influenced by lifestyle variables and social class. Partial test using t test with two variables: the research sig 0.000 <0.05, which means that there is a positive and significant influence of social class variables on purchasing decisions and lifestyle variables on purchase decisions. Simultaneous test using ANOVA table with a number of research sig 0.000 <0.05, which means that lifestyle and social class influence purchasing decisions Samsung Android phone pad amahasiswa Management Faculty of Economics, University of Medan, which states that the hypothesis is accepted. With R2 obtained 0,879, which means that 87.9% of purchasing decisions are influenced by lifestyle and social class and the remaining 12.1% is influenced by other factors beyond the research model.
So it can be concluded that the hypothesis is accepted, which means that there is a positive and significant influence between lifestyle and social class on purchasing decisions on Student Purchase Smartphone Samsung S-1 Study Program Management University of Medan.
i
DAFTAR ISI
ABSTRAK
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI ... i
DAFTAR TABEL ... iv
DAFTAR GAMBAR ... v
DAFTAR LAMPIRAN ... vi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Identifikasi Masalah ... 6
1.3. Pembatasan Masalah ... 6
1.4. Perumusan Masalah ... 7
1.5. Tujuan Penelitian ... 7
1.6. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9
2..1 Kerangka Teori ... 9
2.1.1. Gaya Hidup ... 9
2.1.2. Kelas Sosial ... 12
2.1.3. Keputusan Pembelian ... 14
2.1.4. Indikator Keputusan Pembelian ... 21
ii
2.3. Kerangka Berpikir ... 28
2.4. Hipotesis ... 29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 30
3.1. Lokasi Penelitian ... 30
3.2. Populasi dan Sampel Penelitian ... 30
3.2.1. Populasi ... 30
3.2.2. Sampel ... 31
3.3. Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ... 32
3.4. Teknik Pengumpulan Data ... 32
3.5. Pengujian Kualitas Data ... 34
3.5.1. Uji Validitas ... 34
3.5.2. Uji Reliabilitas ... 34
3.6. Teknik Analisa Data ... 35
3.6.1 Analisis Regresi Linier Berganda ... 35
3.6.2 Uji Asumsi Klasik ... 36
3.6.3 Uji F ( Uji Serempak) ... 39
3.6.4 Uji t ( Uji Parsial) ... 40
3.6.5 Uji R2 (Koefisien Determinasi) ... 41
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 42
4.1. Hasil Penelitian ... 42
4.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Samsung ... 42
iii
4.1.3. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ... 48
4.1.4. Uji Asumsi Klasik ... 52
1. Uji Normalitas ... 52
2. Uji Multikolinearitas ... 53
3. Uji Heteroskedastisitas ... 54
4.1.5. Analisis Regresi Linear Berganda ... 55
4.1.6. Uji F (Uji Simultan) ... 57
4.1.7. Uji t (Uji Parsial) ... 57
4.1.8. Uji R2 (Koefisien Determinasi) ... 58
4.2. Data Kuesioner ... 59
4.3. Pembahasan………...61
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 63
5.1. Kesimpulan ... 63
5.2. Saran ... 64
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
iv
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1. Merek Smartphone yang ada Di Indonesia ... 3
Tabel 1.2. Market Share Penjualan Handphone tahun 2010 - 2013... 4
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 32
Tabel 4.1. Karakteristik Responden ... 48
Tabel 4.2. Nilai rhitung Untuk Variabel Kelas Sosial (X1) ... 49
Tabel 4.3. Reliabilitas Angket Kelas Sosial (X1) ... 49
Tabel 4.4. Nilai rhitung Untuk Variabel Gaya Hidup (X2) ... 50
Tabel 4.5. Reliabilitas Angket Gaya Hidup (X2) ... 50
Tabel 4.6. Nilai rhitung Untuk Variabel Keputusan Pembelian (Y) ... 51
Tabel 4.7. Reliabilitas Angket Keputusan Pembelian (Y) ... 51
Tabel 4.8. Uji Normalisasi ... 52
Tabel 4.9. Uji Variance Inflation Factor ... 53
Tabel 4.10. Hasil Perhitungan Regresi Linear Berganda ... 56
Tabel 4.11. Hasil Perhitungan Uji ANOVA ... 57
Tabel 4.12. Hasil Pengujian Parsial ... 58
Tabel 4.13. Koefisien Determinasi... 59
Tabel 4.14 Komposisi jawaban Responden variabel kelas sosial……….59
Tabel 4.15 Komposisi jawaban responden variabel gaya hidup………..60
v
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Perilaku Pembeli ... 16
Gambar 2.2 Lima Tahap Proses Keputusan Pembelian Konsumen ... 17
Gambar 2.3 Kerangka Berfikir... 28
vi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Penelitian
Lampiran 2 Tabulasi Uji Coba Instrumen
Lampiran 3 Tabulasi Hasil Angket X1 dan X2
Lampiran 4 Tabulasi Hasil Angket Y
Lampiran 5 Hasil Uji Validitas
Lampiran 6 Uji Reliabilitas
Lampiran 7 Hasil Uji Regresi Berganda
Lampiran 8 Hasil Uji Normalitas dengan Kolmogorov-Smirnov
Lampiran 9 Kuesioner Penelitian (Revisi)
Lampiran 10 Tabel R
Lampiran 11 Tabel T
1 BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Masuk dan berkembangnya era modernisasi ternyata memberikan
pengaruh terhadap orientasi perkembangan kota-kota metropolitan yang ada di
Indonesia. Oleh karena itu, karakter ruang pada tiap-tiap kota metropolitan
tersebut dikemas menjadi semakin modern. Pada era modernitas saat ini ditandai
dengan banyaknya pembangunan-pembangunan infrastruktur dengan konsep yang
lebih modern, mulai dari kantor, sekolah, perumahan, sarana/fasilitas umum, serta
sampai pada pembangunan pasar dengan konsep yang lebih modern. Pasar-pasar
modern saat ini secara kasat mata dapat dipastikan memiliki tingkat pertumbuhan
yang cukup tinggi.
Memasuki era globalisasi saat ini, terjadi perkembangan telekomunikasi
yang sangat pesat di Indonesia. Pesatnya perkembangan tersebut terutama
didukung oleh perkembangan telekomunikasi seluler di Indonesia. Perkembangan
telekomunikasi di Indonesia adalah sebuah transformasi penggunaan teknologi
telekomunikasi di kalangan masyarakat. Perkembangan telekomunikasi seluler
tidak dapat dilepaskan dari kemajuan teknologi komunikasi, perubahan regulasi
dan budaya masyarakat. Ketika pertamakali handphone menjadi konsumsi
masyarakat Indonesia pada era tahun 1990an.
Saat ini, setiap orang sudah dapat menikmati era bisnis telekomunikasi
2
baru tertarik untuk masuk ke dalam bisnis telekomunikasi seluler di Indonesia
diantaranya adalah: Nokia, Sony Ericsson, Blackberry Samsung, LG, Motorola,
dan merek Cina. Perusahaan tersebut merupakan produsen dari telepon seluler
(handphone) yang paling berpengaruh terhadap kemajuan permintaan telepon
seluler (handphone) yang ada di Indonesia.
Pesatnya kemajuan permintaan telepon seluler sendiri dibuktikan dengan
jumlah pelanggan telepon seluler (handphone) saat ini pada tahun 2011 yang
mencapai 125.000.000 dengan tingkat prosentase pertumbuhan sebesar 53 %
pertahunnya, yang berarti pelanggan telepon seluler meningkat sebanyak
53.000.000 pengguna setiap tahunnya. (Nielsen,Tribunnews.com,2011:11).
Seiring dengan terus berkembangnya teknologi komunikasi dalam
produksi handphone, kini berbagai jenis merek handphone dapat ditemui dengan
harga yang semakin terjangkau. Banyak masyarakat tertarik untuk membeli dan
mengikuti keluaran handphone yang terbaru. Tampilan handphone dan
fasilitas-fasilitas yang terdapat di dalam handphone, menjadi pertimbangan bagi
masyarakat untuk membeli dan memilih handphone yang akan digunakan.
Sebagian orang beranggapan bahwa menggunakan handphone terbaru dan
tercanggih akan menambah kepercayaan diri.
Banyaknya produk-produk handphone yang menawarkan berbagai
fasilitas-fasilitas lengkap dan menarik, menjadikan masyarakat tertarik untuk
membeli dan selalu mengikuti arah perkembangan media teknologi komunikasi
yang canggih. Semakin majunya produsen dalam menciptakan handphone,
3
oleh banyak orang. Kini smartphone bukan lagi menjadi barang langka dan susah
didapatkan lagi, bahkan hampir seluruh perusahaan handphone memproduksi
smartphone secara masal. Permintaan smartphone dari waktu ke waktu semakin
tinggi. Bahkan orang yang tadinya menggunakan handphone kini perlahan-lahan
mulai beralih menggunakan smartphone. Berikut merupakan beberapa jenis merek
smartphone yang berada di Indonesia :
Tabel 1.1. Merek Smartphone yang ada Di Indonesia
No. Merek Asal Negara
1 Nokia Finlandia
2 Saamsung Android Korea Selatan
3 Sony Ericson Xperia Jepang
4 Apple I-Phone Amerika
5 Blackberry Kanda
6 Microsoft Amerika
7 O2 Amerika
Sumber: SWA 29 / 27 Februari – 5 Maret 2012
Berdasarkan merek-merek smartphone yang berada di dunia, permintaan
smartphone tertinggi masih di dominasi oleh merek Samsung seperti ditunjukan
pada Tabel 1.2. berikut. Handphone merek Samsung pada tahun 2010 masih
berada di bawah merek Nokia, pada saat ini masyarakat masih belum mengenal
Smartphone. Akan tetapi pada tahun 2011 Samsung memperkenalkan Smartphone
dan penjualan mencapai 18,8 % dari market share yang merupakan peningkatan
yang cukup siginifikan dibandingkan dengan tahun 2010 (4,4%). Sedangkan pada
tahun 2012 Market Share Samsung mengalami penurunan menjadi 17,4% dan
4
Tabel 1.2. Market Share Penjualan Handphone tahun 2010 - 2013
2010 2011 2012 1Q13 2Q13 3Q13 Chg in Mkt Shr % Market Share Gain/Stable
Samsung 4,4% 18,8% 17,4% 17,7% 17,7% 17,7% 13,3%
Lenovo 1,3% 2,1% 12,1% 10,2% 10,2% 13,1% 11,8%
Huawei 0,6% 10,2% 9,8% 10,1% 10,1% 8,2% 7,6%
Sum 18,2% 54,2% 78,1% 80,6% 80,6% 77,7% 59,5%
Market Share Loss
HTC 3,2% 3,0% 3,6% 2,3% 2,3% 1,3% -1,9%
Motorola 6,1% 6,1% 2,4% 1,2% 1,2% 0,3% -5,8%
Nokia 69,2% 28,6% 4,4% 1,0% 1,0% 1,1% -68,1%
Sum 78,5% 37,7% 10,4% 4,5% 4,5% 2,7% -75,8%
Source: Company dara, Macquarie Research, February 2014
Perubahan pola perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi barang dan jasa
membuat para pelaku usaha dituntut untuk bisa beradaptasi dalam mengakomodir
kebutuhan dan keinginan dari para konsumen dengan cara yang berbeda dari yang
sebelumnya. Dalam hal ini, seorang pemasar sebagai ujung tombak perusahaan
dituntut untuk lebih lihai dalam membaca dan menangkap landasan serta apa saja
perubahan-perubahan yang berlaku pada konsumen saat ini untuk dapat digunakan
sebagai informasi yang juga dapat menjadi sebuah referensi penting ketika
menyusun sebuah strategi pemasaran dalam rangka mendapatkan dan
mempertahankan serta sampai pada meningkatkan nilai perusahaannya dan
bagaimana kemudian mereka bisa survive atau bahkan sampai pada kondisi
puncak yaitu memenangkan pasar.
Perubahan atas perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi barang dan jasa
5
129) menyatakan bahwa terdapat tiga faktor yang dapat mempengaruhi terjadinya
perubahan pada pola perilaku masyarakat dalam mengkonsumsi suatu barang dan
jasa, yaitu : faktor budaya, faktor sosial, dan faktor pribadi.
Seperti dijelaskan sebelumnya bahwa terdapat tiga faktor yang dapat
mempengaruhi terjadinya perubahan pola perilaku masyarakat dalam hal
mengkonsumsi barang dan jasa. Faktor-faktor yang dimaksud tersebut memiliki
ranah yang berbeda sesuai dengan konteks dari tiap variable-variabel yang
menjadi indikator terjadinya perubahan pola perilaku masyarakat dalam
mengkonsumsi barang dan jasa tersebut. Yang pertama terdapat faktor budaya,
dimana wilayah yang disentuh ialah pada nilai-nilai yang diyakini oleh seseorang
berdasarkan kebiasaannya (adat). Kedua adalah faktor sosial, dimana pada faktor
ini, seseorang dianggap menjadi bagian dari sebuah struktur sosial dan bagaimana
kemudian struktrur sosial dianggap memiliki kontribusi dalam terjadinya
perubahan pola perilaku seseorang. Dan yang terakhir adalah faktor pribadi,
dimana wilayah yang disentuh ialah pada karakteristik pribadi dari tiap individu
dalam masyarakat sebagai konsumen.
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik untuk mengadakan
penelitian dengan judul “Pengaruh Kelas Sosial dan Gaya Hidup Terhadap
6
1.2 Identifikasi Masalah
Saat ini, di perusahaan terjadi suatu fenomena dimana hampir setiap orang
membeli handphone Android, khususnya merek Samsung. Berdasarkan hasil
pengamatan awal, maka identifikasi masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Semakin tinggi kelas sosial seseorang maka akan menjadi suatu gengsi
tersendiri dalam memakai handphone canggih seperti Samsung,
blackberry, Iphone, Sony dan sebagainya. Meskipun memiliki penghasilan
dengan jumlah yang biasa saja namun masyarakat kota Medan
berlomba-lomba dalam membeli handphone yang memiliki sistem Android.
2. Gaya hidup masyarakat yang menyukai kemudahan berkomunikasi dan
kemudahan menggunakan fitur mendorongnya membeli handphone
Android merek Samsung. Mayoritas masyarakat menyarankan
teman-temannya untuk membeli handphone Samsung Android supaya lebih
mudah dalam berkomunikasi. Oleh karena itu, masyarakat merasa sudah
menjadi suatu keharusan untuk membeli dan menggunakan handphone
Samsung Android.
1.3 Pembatasan Masalah
Untuk mencegah adanya penafsiran yang salah dan pembahasan penelitian
yang tidak terarah, maka penulis menetapkan batasan dan ruang lingkup
penelitian, yaitu antara variabel kelas sosial, variabel gaya hidup dan variabel
keputusan pembelian. Sampel penelitian diambil dari mahasiswa Program Studi
7
1.4 Perumusan Masalah
Adapun yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini adalah:
1. Apakah terdapat pengaruh kelas sosial terhadap keputusan pembelian
Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi
S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)?
2. Apakah terdapat pengaruh gaya hidup terhadap terhadap keputusan pembelian
Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi
S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)?
3. Apakah terdapat pengaruh kelas sosial dan gaya hidup secara bersama-sama
terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung Android (Studi Kasus
pada Mahasiswa/i Program Studi S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)?
1.5. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian ini dilakukan adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh kelas sosial terhadap keputusan pembelian
Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi
S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)
2. Untuk mengetahui pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian
Handphone Samsung Android (Studi Kasus pada Mahasiswa/i Program Studi
S-1 Manajemen Universitas Negeri Medan)
3. Untuk mengetahui pengaruh kelas sosial dan gaya hidup secara bersama-sama
terhadap keputusan pembelian Handphone Samsung Android (Studi Kasus
8
1.6. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai
berikut:
1. Bagi Penulis
Memperluas wawasan peneliti dalam bidang ilmu manajemen pemasaran,
khususnya mengenai kelas sosial, gaya hidup dan keputusan pembelian.
2. Bagi Perusahaan
Memberi masukan bagi perusahaan mengenai faktor-faktor yang dapat
mendorong pembelian masyarakat.
3. Bagi Institusi (UNIMED)
Sebagai bahan studi kepustakaan dan memperkaya penelitian ilmiah pada
program studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan.
4. Bagi Peneliti Lain
63 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil dan pembahasan penelitian, maka penulis membuat
beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Kelas sosial memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan
pembelian handphone Samsung Android berdasarkan hasil uji hipotesis secara
parsial yang menunjukan bahwa nilai t dari variabel kelas sosial 11,579
dengan tingkat signifikan (0,000) lebih kecil dari 0,05.
2. Gaya hidup memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan
pembelian handphone Samsung Android berdasarkan hasil uji hipotesis secara
parisal yang menunjukan bahwa nilai t dari variabel gaya hidup sebesar 4,332
dengan tingkat signifikan (0,000) lebih kecil dari 0,05.
3. Hasil penelitian ini menyatakan pengaruh kelas sosial (X1) dan gaya hidup
(X2) terhadap keputusan pembelian (Y) ditunjukan dari hasil analisis regresi
ganda Ŷ = , + , X1 + 0,468 X2 + e. Hal ini memberikan arti bahwa variabel kelas sosial dan gaya hidup secara bersama-sama mempunyai
pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini
didukung oleh nilai R square (R2) = 0,879 atau 87,9% yang artinya bahwa
secara simultan, kelas sosial dan gaya hidup mempunyai pengaruh sebesar
64
5.2. Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilaksanakan, maka penulis
mengemukakan beberapa saran sebagai berikut :
1. Samsung hendaknya dapat menciptakan produk yang memiliki penampilan
yang dapat meningkatkan gaya hidup pengguna
2. Samsung sebaiknya dapat menjual produk handphone yang dibutuhkan oleh
pengguna sehingga dapat menampilkan kelas sosial yang lebih baik.
3. Handphone Samsung yang dikeluarkan harus memperhatikan
kemudahan-kemudahan yang diberikan kepada pengguna, khususnya dalam hal interaksi
pengguna dengan perangkat yang digunakan.
4. Handphone Samsung yang dijual sebaiknya dapat sesuai dengan gaya hidup
masyarakat di segala usia.
5. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan mampu menambah variabel lain yang
mempengaruhi keputusan pembelian handphone Samsung Android seperti
variabel Harga, Citra Merek, Produk, Promosi. Dengan demikian akan
memberikan kontribusi yang baik untuk penelitian selanjutnya tentang
DAFTAR PUSTAKA
Apriyani, M dan F. M. Saty, 2013, “Pengaruh Faktor Internal Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sayuran Organik”, Jurnal Ilmiah ESAI,
Vol. 7 No. 3, ISSN No.1978-6034 Jurusan Ekonomi Bisnis, Politeknik Negeri Lampung.
Arikunto, Suharsimi. 2005. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Yogyakarta: Penerbit PT. Rineka Cipta.
Fatrharani, Afrida, Nawazirul Lubis, dan Reni Shinta Dewi. 2013. Pengaruh Gaya Hidup (Life Style), Harga (Price), dan kelompok referensi (Reference Group) terhadap Keputusan Pembelian Telepon Blackberry (Studi pada Mahasiswa Program S1 Angkatan 2009 Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro). Jurnal Ilmu Administrasi
Bisnis, Vol. 2 No. 3, pp. 1 – 20. Universitas Diponegoro.
Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
____________. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Edisi Revisi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Irawan & Wijaya, Farid. 2000. PEMASARAN Prinsip dan Kasus. Edisi Kedua. BPFE : Yogyakarta.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran Edisi Revisi Jilid 1. Penerjemah Benyamin Molan. Jakarta. PT. Indeks.
__________. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jakarta: Prenhalindo.
__________ dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip – Prinsip Pemasaran. (Alih bahasa Bob. Sabran). Jilid 1. Edisi keduabelas. Erlangga, Jakarta.
__________ dan Kevin Lane Keller,. 2008. Manajemen Pemasaran. Edisi ketiga belas. Erlangga. Jakarta
Lamb, Hair, Mc.Daniel. 2005. Pemasaran. Buku 2. Penerjemah David Octaveria. Jakarta: Salemba Empat
__________________. 2006. Pemasaran. Buku 1. Penerjemah David Octaveria. Jakarta: Salemba Empat
Terhadap Pembelian Rumah Sehat Sederhana”, Jurnal Administrasi Bisnis, Volume 1, No. 1, Universitas Brawijaya, Malang.
Octavia, Ade. 2009. “Gaya Hidup Dan Perilaku Pembelian Emas Putih Di Kota Jambi Life Style And Purchasing Behavior Of White Gold In Jambi City”.
Jurnal Manajemen Pemasaran Modern. Vol.1. No 1. ISSN 2085-0972.
Universitas Jambi.
Salim,Agus. 2011. “Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian
Smartphone Berbasis Android”. Jurnal Manajemen Pemasaran. Vol.18.
No 2. ISSN: 0854 - 8153
Schiffman, Leon and Leslie Lazar Kanuk, 2008, Consumer Behaviour, 7th Edition (Perilaku Konsumen), Jakarta: PT. Indeks.
Setiadi, Nugroho J. 2003. Perilaku Konsumen. Kencana. Jakarta.
Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sujana dan Cindy E. Sim, 2012, “Pengaruh Karakteristik Individu dan Faktor
Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian Kondsumen pada Produk
Blackberry”, Jurnal Ilmiah Ranggagading, Vol. 12 No. 1, Sekolah
Tinggi Ilmu Kesatuan, Bogor.
Sulaiman, Wahid. 2005. Analisis Regresi Menggunakan SPSS, Contoh Kasus dan Pemecahannya. Yogyakarta: Andi
Sumarwan, Ujang 2007. Perilaku Konsumen; Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. PT. Ghalia Indonesia. Jakarta.
Supranto, dan Nandan Limakrisna. 2011.Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi Kedua, Penerbit Mitra Wacana Media, Jakarta.
Sutisna, 2006. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Cetakan Ketiga, PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Swastha, Basu DH. 2005. Manajemen Pemasaran. BPFE. Yogyakarta.
______________ dan T Hani Handoko. 2000. Manajemen Pemasaran: Analisa dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE.
Umar, Husain. 2005. Manajemen Riset dan Perilaku Konsumen. PT. Gramedia. Pusat: Jakarta.
