PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG BERDASARKAN PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN STATISTIK TERPADU (PST) BADAN PUSAT STATISTIK (BPS) PROVINSI LAMPUNG
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Sehingga dapat disimpulkan bahwa kinerja unit pelayanan di Unit
Tabel 2 Indeks kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung perpustakaan Daerah Poso (tingkat kesesuaian) harapan dan kinerja. Angka ini mengindikasikan bahwa pegawai sangat
Sampel penelitian untuk mengukur indeks kepuasan masyarakat pada Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Serang terdiri dari organisasi
• Tahapan Perumusan Pertanyaan ; Kuesioner yang dirumuskan dan digunakan dalam mengumpulkan data guna memperoleh indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan dan
Masalah yang dibahas dalam skripsi ini adalah Indeks Kepuasan Masyarakat pada kantor Pelayanan Publik di Kantor pelayanan pajak (KPP Pratama) Pematang siantar,
Masalah yang dibahas dalam skripsi ini adalah Indeks Kepuasan Masyarakat pada kantor Pelayanan Publik di Kantor pelayanan pajak (KPP Pratama) Pematang siantar,
Selama melakukan kerja praktek di Badan Pusat Statistik Provinsi Riau ada banyak kegiatan yang penulis lakukan diantaranya yaitu membuat aplikasi Survei Kepuasan Pengunjung
Skripsi yang berjudul “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di Kantor Badan Pusat Statistik (Bps) Kabupaten Probolinggo” telah diuji dan disahkan oleh