EVALUASI KINERJA OPERASIONAL DAN PELAYANAN BUS TRANS JOGJA DENGAN METODE QUALITY FUNCTION EVALUASI KINERJA OPERASIONAL DAN PELAYANAN BUS TRANS JOGJA DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD).
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Metode yang digunakan dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan. dan perbaikan berkelanjutan ini adalah Metode Quality
STUDI PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI BALAI LATIHAN KERJA (BLK) KABUPATEN MAGELANG DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT(QFD) .Skripsi, Fakultas Keguruan dan Ilmu
Mengetahui keinginan dan kebutuhan siswa untuk memperbaiki kualitas pelayanan pendidikan yang seharusnya diberikan oleh SMP Swasta An- Nizam Medan dengan menerapkan metode
Maka dengan menggunakan metode QFD (Quality Function Deployment) dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan seperti kepentingan dan kepuasan pelanggan serta
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA FIXED BROADBAND DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI PT.X UPN Veteran Jakarta,
Karakteristik pelayanan diperoleh 11 karakteristik pelayanan yang digunakan dalam menilai kualitas pelayanan Rumah Sakit XYZ Medan, dimana karakteristik pelayanan yang
Maka dengan menggunakan metode QFD (Quality Function Deployment) dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan seperti kepentingan dan kepuasan pelanggan serta
Usulan Perbaikan Kualitas Pelayanan Pelanggan Telkomsel Dengan Menggunakan Metode Qfd Quality Function Deployment Tabel 3 Daftar Atribut Kebutuhan Pelanggan Unit kerja Kode
