• Tidak ada hasil yang ditemukan

Rancangan Pengukuran Kinerja Pelayanan dengan Pendekatan Service Excellent Scorecard (Studi Kasus PT PLN (Persero) Wilayah Lampung Cabang Tanjung Karang)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Rancangan Pengukuran Kinerja Pelayanan dengan Pendekatan Service Excellent Scorecard (Studi Kasus PT PLN (Persero) Wilayah Lampung Cabang Tanjung Karang)"

Copied!
102
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 2. Proses pembelajaran loop ganda (Kaplan dan Norton, 1996)
Gambar 3. Kerangka kerja perspektif pembelajaran dan pertumbuhan
Gambar 5. Hubungan keempat perspektif dalam konsep BSC
Tabel 2. Penelitian terdahulu
+7

Referensi

Dokumen terkait

Mulan, mengungkapkan bahwa satu-satunya alasan kenapa mereka menggunakan akun haters untuk memromosikan dagangan mereka adalah karena mereka melihat akun haters

(2) Selain yang disebut pada ayat (1), khusus untuk bahan pewarna yang dilarang digunakan sebagai bahan tambahan makanan, ditetapkan dengan Peraturan Menteri

Inti dari penelitian ini adalah menghasilkan suatu progam yang dapat membantu pengguna dalam mengenali nada-nada dari alat musik yang dimainkannya, serta membantu mereka

 Dengan kata lain, ada suatu jaringan bahan organik yang menguntungkan sebab rumput musim dingin memproduksi bahan organik lebih cepat dari pada kehilangannya..  Dengan

Secara statistik menunjukkan bahwa pemberian siput murbei (Poniacea sp) tidak berpengaruli terhadap pertambahan bobot badan namun pemberian siput murbei cendening memberikan

Sistem battery charging menggunakan solar cell sebagai sumber energi listrik .Tegangan luaran solar cell berkisar 0-21 Volt maka diperlukan rangkaian buck boost

Hal ini terbukti dari kemampuan Sistem Informasi Pustaka Peraturan dalam hal menatausahakan peraturan menggunakan satu buah database dimana sistem ini memiliki

Oleh karena itu fokus penelitian ini adalah pendeteksian manajemen laba pada saat seasoned equity offerings (penawaran saham tambahan) dengan menggunakan informasi