PENGUKURAN KINERJA TI DENGAN MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD PADA PT. PACIFIC 2000. FUTURES - Binus e-Thesis
Teks penuh
Dokumen terkait
Aplikasi pada bidang komputer yang membutuhkan informasi seperti ini antara lain adalah program aplikasi bisnis.Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kinerja divisi IT maka
xiv Tabel 4.15 Produk yang tidak rusak ( dari total produk) 97 Tabel 4.16 Customer yang complain 97 Tabel 4.17 Produk yang cacat yang diterima dari supplier 98 Tabel
Seluruh Pimpinan dan staf PT Indo Semar Sakti yang telah memberikan kesempatan kepada kami untuk melakukan penelitian khususnya kepada Bapak Julius Wijaya yang telah
Divisi TI sudah dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan bisnis pengguna, dan kesiapan mereka dalam mengembangkan suatu proyek TI sudah sangat baik hal ini dibuktikan dengan
Pengukuran dengan IT Balanced Scorecard terdiri dari empat perspektif, yakni perspektif Kontribusi Perusahaan, perspektif Orientasi Pengguna, perspektif Penyempurnaan Operasional
Langkah pertama yang harus dilakukan untuk mengukur kinerja aplikasi menggunakan metode IT Balanced Scorecard adalah melakukan penyelarasan terhadap visi, misi, dan tujuan
masalah yang menyebabkan kelemahan, dan kebutuhan informasi yang strategis dengan metodelogi kepstakaan dan observasi menghasilkantingkat pencapaian oleh masing-masing perspektif
Dari hasil evaluasi dan analisis maka didapat gambaran hubungan sebab-akibat sebagai berikut : Besarnya biaya dibanding anggaran ROA, Net Margin, ROE dan ROCE Core Outcome Lag