SURAT EDARAN NO. 071/AJS-SE/IX/2012
TENTANG PROGRAM PROMOSI
PEMBERIAN FASILITAS AIRPORT LOUNGE BAGI PEMEGANG KARTU SHARIA VIP CARD
Dalam rangka memberikan nilai tambah bagi nasabah dan mempromosikan nama perusahaan serta meningkatkan penjualan produk syariah maka dipandang perlu oleh perusahaan untuk membuatkan Program Fasilitas Airport Lounge bagi pemegang kartu Sharia VIP Card. Adapun ketentuan program ini adalah sebagai berikut :
No. Deskripsi Keterangan
1. Kartu Sharia VIP Card Kartu Sharia VIP Card adalah kartu yang diterbitkan untuk Pemegang Polis perorangan yang membeli produk syariah dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Pembayaran premi pertama (termasuk premi top up) dari produk individu syariah minimal sebesar:
• Rp.250.000.000,- untuk cara bayar sekaligus
• Rp.35.000.000,- untuk cara bayar tahunan
• Rp.17.500.000,- untuk cara bayar semesteran
• Rp.8.750.000,- untuk cara bayar triwulanan
• Rp.3.000.000,- untuk cara bayar bulanan
b. Berlaku untuk penjualan produk individu syariah di seluruh jalur distribusi perusahaan.
c. Masa Proyeksi Investasi (MPI) minimal 3 (tiga) bulan untuk Produk Power Save Syariah dan Stable Link Syariah.
d. Pemegang Polis yang sama hanya dapat memiliki satu kartu Sharia VIP Card dari seluruh Polis yang dimilikinya.
e. Masa berlaku kartu adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal Polis berlaku.
f. Kartu tidak berlaku apabila Polis tidak aktif.
2. Fasilitas Airport Lounge a. Fasilitas yang diberikan kepada pemegang kartu Sharia VIP Card untuk pemakaian Airport Lounge tanpa dikenakan biaya.
b. Berlaku untuk kartu Sharia VIP Card dengan tanggal mulai berlaku kartu dari 1 September 2012 s/d 31 Agustus 2013.
c. Masa berlaku fasilitas Airport Lounge adalah 1 (satu) tahun sejak tanggal Polis berlaku.
d. Fasilitas tidak berlaku apabila kartu Sharia VIP Card tidak berlaku.
Demikian Surat Edaran ini dibuat untuk dilaksanakan sebagaimana mestinya dan apabila ada kekeliruan akan dilakukan pembetulan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Jakarta
Pada Tanggal : 04 September 2012
--- PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG,
IVENA WIDJAJA HIDEKI WAKE I.J.SOEGENG WIBOWO
Presiden Direktur Wakil President Direktur Direktur
JAIME JOSE JAVIER HAMID HAMZAH CAHYADI KONG
Direktur Direktur Direktur
YU KITAI HIROFUMI KOYANAGI
Direktur Direktur
Lampiran 1
Daftar Airport Lounge Yang Telah Bekerjasama *)
NO NAMA KOTA NAMA BANDARA NAMA AIRPORT LOUNGE
1 BATAM HANG NADIM BINTAN
2 PEKANBARU SULTAN SYARIF KASIM II SERINDIT
3 MEDAN POLONIA TOBA ( INTER )
4 JAKARTA SOEKARNO-HATTA MUTIARA 5 JAKARTA SOEKARNO-HATTA BATAVIA 6 YOGYAKARTA ADISUCIPTO BOROBUDUR
7 SOLO ADISUMARMO BENGAWAN
8 SEMARANG AHMAD YANI SRIKANDI
9 DENPASAR NGURAH-RAI SANUR
10 DENPASAR NGURAH-RAI DEWA
11 BALIKPAPAN SEPINGGAN MAHAKAM 12 MANADO SAMRATULANGI BUNAKEN 13 KENDARI WOLTER MONGINSIDI WAKATOBI/CIP 14 GORONTALO DJALALUDIN MATODUWOLO 15 BANDA ACEH SULTAN ISKANDAH MUDA GAYO
*) Daftar Airport Lounge ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Untuk mengetahui daftar yang terbaru dapat dilihat pada www.sinarmasmsiglife.co.id
Lampiran 2
Pedoman Umum Penyelenggaraan Fasilitas Airport Lounge bagi Pemegang Kartu Sharia VIP Card PEDOMAN UMUM
PENYELENGGARAAN FASILITAS AIRPORT LOUNGE BAGI PEMEGANG KARTU SHARIA VIP CARD
1. PENGANTAR
Pedoman penggunaan fasilitas Airport Lounge bagi pemegang Kartu Sharia VIP Card ini dimaksudkan untuk memberikan panduan bagi karyawan dalam menjalankan fungsi dan tugasnya masing-masing sehubungan dengan penggunaan fasilitas Airport Lounge oleh Pemegang Polis.
Mengingat pentingnya bagi karyawan untuk menjalankan fungsi dan tugasnya dengan baik dan benar maka dalam proses pelaksanaan ini karyawan diminta untuk memperhatikan adanya ketentuan-ketentuan dalam penggunaan fasilitas Airport Lounge.
Pemberian fasilitas Airport Lounge kepada Pemegang Polis bertujuan untuk memberikan nilai tambah bagi nasabah, mempromosikan nama PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG dan untuk meningkatkan penjualan produk syariah.
2. DASAR PELAKSANAAN
Dasar pelaksanaan pemberian dan penggunaan fasilitas Airport Lounge bagi pemegang Kartu Sharia VIP Card adalah Surat Edaran No. 071/AJS-SE/IX/2012 tentang Program Promosi Pemberian Fasililtas Airport Lounge bagi Pemegang Kartu Sharia VIP Card.
3. SPESIFIKASI KARTU 3.1 Tampak Depan
Pada bagian depan kartu dicantumkan logo Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG, nama kartu Sharia VIP Card, logo SmiLe, Nama Pemegang Polis, Nomor kartu dan masa berlaku.
3.2 Tampak Belakang
Pada bagian belakang kartu dicantumkan ketentuan mengenai kartu dan alamat PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG yang disertai bagian dan nomor yang dapat dihubungi.
4. PERSYARATAN DAN KETENTUAN PEMEGANG KARTU
a. Pemegang Polis dengan pembayaran premi pertama (termasuk top up)minimal sebesar:
• Rp.250.000.000,- dengan cara bayar sekaligus
• Rp.35.000.000,- dengan cara bayar tahunan
• Rp.17.500.000,- dengan cara bayar semesteran
• Rp.8.750.000,- dengan cara bayar triwulanan
• Rp.3.000.000,- dengan cara bayar bulanan
b. Premi pertama berasal dari semua penjualan produk individu syariah dari seluruh jalur distribusi.
c. Masa Proyeksi Investasi (MPI) minimal 3 (tiga bulan) untuk produk Power Save Syariah dan Stable Link Syariah.
d. Pemegang Polis yang sama hanya dapat memiliki satu kartu Sharia VIP Card dari seluruh Polis yang dimilikinya berdasarkan Polis yang pertama kali memenuhi syarat.
e. Masa berlaku kartu adalah 5 (lima) tahun sejak tanggal Polis berlaku f. Kartu tidak berlaku apabila Polis tidak aktif.
5. KETENTUAN PROGRAM FASILITAS LOUNGE
a. Program fasilitas Airport Lounge adalah pemberian fasilitas Airport Lounge untuk digunakan oleh Pemegang Polis sebagai pemilik kartu Sharia VIP Card.
b. Nasabah tidak dikenakan biaya atas penggunaan fasilitas ini.
c. Program ini hanya berlaku untuk penerbitan Polis di dalam periode tertentu sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
6. PROSEDUR
6.1 PENYIMPANAN DAN PENCETAKAN KARTU
a. Kartu yang telah dicetak akan disimpan di Dept. Underwriting.
b. Dept. Underwriting akan mengajukan pencetakan kartu kembali apabila jumlah kartu yang disimpan diperkirakan tidak dapat memenuhi kebutuhan.
6.2 PROSEDUR PENERBITAN KARTU
a. Dept. Underwriting akan menerbitkan kartu Sharia VIP atas nama Pemegang Polis berdasarkan validasi dari sistem. Kartu akan dikirimkan bersamaan dengan Polis nasabah.
b. Bagi Polis yang dicetak di cabang maka kartu akan dikirimkan kepada Customer Service di cabang oleh Dept. Underwriting dan selanjutnya akan diberikan ke marketing untuk diserahkan kepada Pemegang Polis.
c. Disamping menerima kartu, nasabah juga akan menerima Surat Pemberitahuan mengenai fasilitas Airport Lounge bagi pemegang Kartu Sharia VIP Card yang berisi informasi dan petunjuk penggunaan fasilitas ini oleh nasabah.
6.3 PROSEDUR PELAPORAN DATA PEMEGANG KARTU
Setiap bulannya PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG akan mengirimkan daftar pemegang kartu yang sudah tidak aktif kepada penyelenggara Airport Lounge.
6.4 PROSEDUR PENGGUNAAN KARTU DI AIRPORT LOUNGE
a. Pemegang Polis menunjukan kartu Sharia VIP Card dan Boarding Pass kepada petugas Airport Lounge.
b. Petugas Airport Lounge melakukan validasi atas kartu dan pemilik kartu berdasarkan daftar pemegang kartu yang tidak aktif yang dikirim oleh PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG.
c. Apabila hasil validasi tidak ada masalah maka petugas Airport Lounge akan meminta kepada Pemegang Polis untuk menandatangani voucher rangkap tiga yang sudah disiapkan oleh petugas Airport Lounge sebagai bukti bahwa Pemegang Polis benar telah menggunakan fasilitas tersebut.
d. Pemegang Polis dapat beristirahat dan menikmati hidangan yang sudah disediakan di lounge tersebut.
6.5 PROSEDUR PEMBAYARAN TAGIHAN
a. Setiap bulannya penyelenggara Airport Lounge akan mengirimkan dokumen tagihan penggunaan fasilitas Airport Lounge kepada Divisi Syariah Business PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG.
b. Divisi Syariah Business akan melakukan validasi atas dokumen tagihan. Divisi Syariah Business berhak melakukan investigasi atas pelaksanaan penyelenggaraan fasilitas Airport Lounge ini.
c. Dokumen tagihan yang telah selesai divalidasi dan dikonfirmasi akan diserahkan kepada Divisi Finance untuk dibayarkan kepada penyelenggara lounge.
Pihak Yang Membuat : Divisi Syariah Business
Pihak Yang Didistribusikan : PT. Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG, Agency & Regional
Pihak Yang Mereview :
Nama Paraf Tanggal
