PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI DAN GAYA HIDUP TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI
KE KEDE KOPI KAMI JALAN SETIABUDI MEDAN
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara
OLEH
THERESIA MEY NANDA Br.BANGUN 090907070
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS/NIAGA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
THERESIA MEY NANDA Br.BANGUN
PENGARUH HARGA, LOKASI, PROMOSI, DAN GAYA HIDUP TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI KE KEDE KOPI KAMI SETIABUDI MEDAN.
Rincian isi skripsi, 123 halaman, 24 tabel, 4 gambar, 23 buku, 5 artikel, serta kamus bahasa Indonesia. (kisaran buku dari tahun 2000-2009)
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi sejauh mana pengaruh harga, lokasi, promosi, dan gaya hidup terhadap minat berkunjung kembali ke Kede Kopi Kami Setiabudi Medan.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Pengerjaan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner, dokumentasi dan studi pustaka. Pengerjaan metode analisis data dengan menggunakan bantuan software SPSS 17.0 for Windows. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan 73 responden sebagai sampel penelitian yang diambil dengan menggunakan Simple Random Sampling.
Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa secara serempak dinyatakan bahwa variabel Harga, Lokasi, Promosi dan Gaya hidup secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Minat berkunjung Kembali ke Kede Kopi Kami. Variabel Harga adalah variabel paling dominan dalam mempengaruhi minat berkunjung kembali ke Kede Kopi Kami Setiabudi Medan.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FACULTY OF SOCIAL AND POLITICAL SCIENCE
DEPARTMEN OF ADMINISTRASI BUSINESS ADMINISTRATION
The objective of this research is to identify how far descriptive research of price, place, promotion, and lifestyle towards interest in visiting again to Kede Kopi Kami Setiabudi Medan.
The kind of this research value with quantitative approaching. The methods in collecting data using questioner, documentation and referance. The methods of data analysis using software SPSS 17.0 for Windows. The data that used consist of primary and secondary data. This research used 73 respondents which determined by using Simple Random Sampling.
The result of this research by analysis of multiple linear regression shows that variable of price, place, promotion and lifestyle have significant effect towards interest in visiting again to Kede Kopi Kami Setiabudi Medan. Price has the dominant effect on interest in visiting again to Kede Kopi Kami Setiabudi Medan.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur disampaikan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala
rahmat dan karunia-Nya, sehingga penelitian yang berjudul “Pengaruh Harga,
Lokasi, Promosi dan Gaya Hidup Terhadap Minat Berkunjung Kembali Ke Kede
Kopi Kami Setiabudi Medan” dapat selesai sebagai salah satu persyaratan untuk
memperoleh gelar Sarjana (S-1) pada Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
Pada kesempatan ini ucapan terima kasih disampaikan kepada yang
tersebut dibawah ini :
1. Bapak Prof.Dr.Badaruddin.Msi selaku dekan Fakultas Ilmu sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof.Dr.Marlon.Sihombing.M.A selaku ketua Program Studi
Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Anggia Sari Lubis,SE,M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah
memberikan saran, masukan yang bermanfaat dan berguna dalam penyusunan
skripsi ini.
4. Ibu Neunki Anihdiani selaku pemilik Kede Kopi Kami Medan yang telah
meberikan informasi dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Terkhusus untuk orang tua tercinta Ngantarken Bangun dan Dra.Darna
Br.Kaban yang telah banyak memberikan dukungan baik secara moriil
6. Sahabat-sahabatku yang selalu mendukung Shella Melisa Ledina Nainggolan,
Cyndi Fressia dan Natanael Putra Sembiring Meliala.
7. Kakak dan abang terbaik yang memberikan motivasi dan semangat Lias
Ginting, Rena Sembiring dan Egen Bangun.
8. Rekan-rekan mahasiswa Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara
yang tidak bisa disebutkan namanya satu per satu yang telah memberikan
semangat sehingga peneliti dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Medan, Oktober 2013
2.5.4. Strategi Promosi ... 23
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 53
4.1.1 Sejarah Singkat Kede Kopi Kami ... 53
4.1.2 Struktur Organisasi Kede Kopi Kami ... 55
4.1.3 Kegiatan Operasional ... 58
4.2. Karakteristik Responden ... 62
4.3. Penjelasan Responden atas Hasil penelitian ... 65
4.4 Hasil Penelitian ... ... 77
4.4.1. Deskriptif ... 77
4.4.2.1 Uji Normalitas ... 78
4.4.2.2 Uji Heteroskedastisitas ... 80
4.4.2.3 Uji Multikolineritas ... 83
4.4.3. Metode Regresi Linier Berganda ... 84
4.4.4.Analisis Uji Hipotesis ... 86
4.4.4.1. Uji Simultan (Uji t) ... 87
4.4.4.2. Uji F ... 87
4.4.4.3. Analisis Koefisien Determinasi (R²) ... 88
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan ... 89
5.2. Saran ... 90
DAFTAR TABEL
3.5. Hasil Uji Validitas Dan Realibilitas Variabel X3 (Promosi) ... 45
3.6. Hasil Uji Validitas Dan Realibilitas Variabel X4 (Gaya Hidup) ... 46
3.7. Hasil Uji Validitas Dan Realibilitas Variabel Y (Minat berkunjung ) 47 4.1. Karakteristik Berdasarkan Usia ... 62
4.2. Karakteristik Berdasarkan Jenis kelamin ... 63
4.3. Karakteristik Berdasarkan Profesi/pekerjaan ... 64
4.4. Karakteristik Berdasarkan Berkunjung Kembali ... 65
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1. Model Prilaku Konsumen ... 29
3.1. Kerangka Konseptual ... 38
4.1. Grafik Normal P-Plot ... 79
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Judul Halaman
1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami ... 93
2. Kuesioner Penelitian ... 97
3. Hasil Validitas dan Realibilitas ... 100
4. Rekapitulasi Jawaban Responden ... 105
5. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden ... 115
