KATA PENGANTAR. karunianya Penyusunann Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) Dinas

(1)

(2)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan rasa syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat serta karunianya Penyusunann Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) Dinas

Kependudukan dan Pencatatan sipil Kota Tanjungpinang tahun anggaran 2018 dapat

diselesaikan.

Laporan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil Kota Tanjungpinang tahun anggaran 2018 merupakan

suatu bentuk gambaran pengukuran capaian kinerja Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang berdasarkan Pelaksanaan kegiatan dari seluruh kegiatan yang telah dilaksanakan masing-masing bidang yang ada di lingkungan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang tahun 2018.

Laporan Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil Kota Tanjungpinang tahun anggaran 2018 memuat

tentang: BAB I Pendahuluan terdiri dari; Gambaran Umum, Struktur Organisasi, BAB II: Perencanaan Kinerja terdiri dari; Visi dan Misi, Tujuan dan Sasaran, Rencana Kinerja, Perjanjian Kinerja. BAB III: Akuntabilitas Kinerja terdiri dari: Capaian Kinerja Organisasi, Realisasi Anggaran, BAB IV: Penutup.

Semoga Dengan adanya Laporan Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatatan Sipil Kota Tanjungpinang ini dapat memberikan gambaran dari Capaian Kinerja yang dicapai berdasarkan kegiatan-kegiatan yang telah dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Kedepan diharapkan berbagai program dan kegiatan yang akan dilaksanakan dapat berjalan dengan lancar dan apa yang menjadi tujuan dan sasaran dapat diwujudkan.

Tanjungpinang, 25 Maret 2018 Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Kota Tanjungpinang

IRIANTO, SH Pembina Utama Muda NIP. 19620228 199203 1 010

(3)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ... i

DAFTAR ISI... ii

DAFTAR TABEL ... iii

BAB I. PENDAHULUAN ... 1

A. Gambaran Umum ... ………... 1

B. Struktur Organisasi....………... 5

BAB II. PERENCANAAN KINERJA... 10

A. Visi dan Misi …... 10

B. Tujuan dan Sasaran ………....………. 11

B. Rencana Kinerja ... 13

D. Perjanjian Kinerja... 15

BAB III. AKUNTABILITAS KINERJA ... 17

A. Capaian Kinerja Organisasi... 17

1. Perbandingan antara target dan realisasi kinerja Tahun ini... 24

2. Perbandingan Realisasi Kinerja Serta Capaian Kinerja Tahun Ini dengan tahun lalu dan beberapa tahun terakhir………... .28

3. Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan target jangka menengah perencanaan strategis organisasi ... 32

4. Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional... 35

5. Analisis penyebab keberhasilan/kegagalan atau peningkatan/penurunan kinerja serta alternatif solusi yang telah dilakukan... 37

6. Analisi atas efisiensi penggunaan sumber daya... 39

7. Analisis Program/Kegiatan yang menunjnang ataupun kegagalan pencapaian pernyataan kinerja………. 40

B. Realisasi Anggaran... 52

(4)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1. Isu-Isu Strategis... 4

Tabel 1.2. Susunan Pegawai... 7

Tabel 2.1. Tujuan, Sasaran Jangka Menengah... 12

Tabel 2.2. Rencana Kinerja Tahun 2017... 14

Tabel 2.3. Perjanjian Kinerja Tahun 2017... 15

Tabel 3.1. Data Pengukuran Kinerja ……….. 18

Tabel 3.2. Hasil Pengukuran Kinerja ... 23

Tabel 3.3. Perbandingan Antara Target dan Realisasi.Kinerja Tahun ini... 24

Tabel 3.6. Perbandingan Realisasi Tahun ini dengan tahun lalu ... 28

Tabel 3.9. Perbandingan Realisasi Kinerja Sampai Dengan Tahun ini Dengan Target Jangka Menengah Organisasi... 32

Tabel 3.10. Perbandingan Realisasi Kinerja Tahun Ini dengan Standar Nasional... 35

Tabel 3.11. Efisiensi Sumber Daya Manusia ... 40

(5)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

BAB I

PENDAHULUAN

A. GAMBARAN UMUM

Pembentukan Organisasi dan tata kerja Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Tanjungpinang berdasarkan Keputusan Walikota Tanjungpinang Nomor : 145 Tahun 2003 tanggal 26 Juni 2003 tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas-Dinas di Lingkungan Pemerintah Kota Tanjungpinang. Kemudian diubah dengan Peraturan Daerah Kota Tanjungpinang Nomor : 2 Tahun 2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Kota Tanjungpinang, kemudian diubah lagi dengan Peraturan Daerah Kota Tanjungpinang 11 Tahun 2016 Tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Tanjungpinang, dan Peraturan Walikota Tanjungpinang Nomor : 32 Tahun 2016 Tentang Perubahan Peraturan Walikota Nomor 7 Tahun 2015 tentang Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Susunan Organisasi dan Tata Kerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang.

Berdasarkan Peraturan Walikota tersebut di atas, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan pemerintahan daerah di bidang administrasi kependudukan.

Untuk melaksanakan tugas pokok di atas, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang menyelenggarakan fungsi sebagai berikut : 1. Penyusunan program dan anggaran;

2. Pengelolaan Keuangan

3. Pengelolaan perlengkapan, urusan tata usaha, rumah tangga dan barang milik negara;

(6)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

5. Penyusunan perencanaan bidang pendaftaran penduduk, pencatatan sipil,

pengelolaan informasi administrasi kependudukan, kerjasama administrasi kependudukan, pemanfaatan data dan dokumen kependudukan serta inovasi pelayanan administrasi kependudukan;

6. Perumusan kebijakan teknis bidang pendaftaran penduduk, pencatatan sipil, pengelolaan informasi administrasi kependudukan, kerjasama administrasi kependudukan, pemanfaatan data dan dokumen kependudukan serta inovasi pelayanan administrasi kependudukan;

7. Pelaksanaan pelayanan pendaftaran penduduk; 8. Pelaksanaan pelayanan pencatatan sipil;

9. Pelaksanaan pengelolaan informasi administrasi kependudukan; 10. Pelaksanaan kerja sama administrasi kependudukan;

11. Pelaksanaan pemanfaatan data dan dokumen kependudukan; 12. Pelaksanaan inovasi pelayanan administrasi kependudukan

13. Pembinaan, koordinasi, pengendalian bidang administrasi kependudukan; 14. Pelaksanaan kegiatan penatausahaan Dinas kependudukan dan Pencatatan

Sipil;

15. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Walikota sesuai dengan tugas dan fungsinya.

Sebagai acuan memberikan pelayanan dan mekanisme administrasi kependudukan dan Pencatatan Sipil saat ini telah diberlakukan Undang-Undang Negara Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2013 tentang perubahan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan, Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2007 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan, Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2008 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil,

(7)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

Peraturan Daerah Kota Tanjungpinang Nomor 2 Tahun 2008 tentang Perubahan Peraturan Daerah Nomor 5 Tahun 2005 Tentang Penyelenggaraan Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil.

Untuk merealisasikan perda dimaksud Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam rangka peningkatan pelayanan kepada masyarakat serta memajukan pembangunan di daerah yang meliputi bidang ekonomi, politik, sosial dan budaya, maka dituntut untuk mampu melaksanakan penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan dengan sebaik-baiknya agar dapat memberikan manfaat terhadap kehidupan masyarakat khususnya dalam hal pelayanan pendaftaran penduduk dan pelayanan pencatatan sipil.

Setiap penduduk yang mengalami peristiwa penting dan peristiwa kependudukan harus melakukan pendaftaran kepada petugas negara. Pendaftaran tersebut merupakan sarana untuk pelayanan publik guna menetapkan status secara legal melalui penerbitan dokumen kependudukan. Dokumen kependudukan ini sangat penting dimiliki masyarakat sebab akan sangat berhubungan dengan bentuk pelayanan publik lainnya.

Berkaitan dengan peningkatan pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil menuju pelayanan yang prima, ada beberapa aspek permasalahan utama (Strategic issued) yang sedang dihadapi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, mulai isu Internasional, Nasional maupun isu Daerah. Permasalahan Utama (Strategic issued) yang sedang dihadapi adalah sebagai berikut:

(8)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

Tabel 1.1

Isu-isu Strategis (Strategic issued)

No Isu Strategis Dinamika Internasional Dinamika Nasional Dinamika Regional/Lokal Lain-lain (1) (2) (3) (4) (5) 1. Kota Tanjungpinang merupakan Ibukota Provinsi Kepulauan Riau yang berbatasan langsung dengan Negara tetangga seperti Malaysia dan Singapura sehingga banyak turis yang berkunjung perlu adanya pengawasan dan sebagai daerah penampungan TKI yang di deportasi serta adanya Imigran Gelap. - Adanya potensi tindak kejahatan penyalahgunaan hak akses database kependudukan dan manipulasi data & dokumen kependudukan. - Kebijakan Pemerintah menerapkan SIAK dan Kepemillikan NIK Tunggal serta Akta catatan Sipil. - Terbatasnya ketersediaan Belangko KTP-El dan Pemeliharaan Alat-Alat Perkaman dan Pencetakan KTP-el dari Pemerintah pusat.

- Grand design yang

mengatur arah kebijakan dan strategi pemekaran daerah, serta proyeksi mengenai jumlahPengembangan jangkauan luas wilayah kota tanjungpinang akan dimekarkan menjadi beberapa kecamatan dan kelurahan

Yang akan mempengaruhi

perubahan pada elemen data kependudukan.

- kondisi masyarakat yang sebagian belum

memahami dan mengetahui tentang pentingnya memiliki dokumen kependudukan dan Akta-akta Catatan Sipil.

- Semakin meningkatnya tuntutan dan kritisnya masyarakat terhadap peningkatan pelayanan pemerintah.

- Menjadikan faktor kependudukan sebagai titik sentral pembangunan melalui penyediaan data registrasi yang akurat.

- Menyelenggarakan administrasi

kependudukan untuk mengakomodasikan hak penduduk dan perlindungan sosial. - Menciptakan system informasi administrasi kependudukan terpadu berbasis teknologi informasi melalui komitmen berbagai pihak. - Mengelola system dan pelayanan administrasi sesuai dengan prinsip-prinsip pemerintah yang baik.

Berdasarkan tabel 1.1 di atas, bahwa dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan di samping dipengaruhi faktor Internal juga dipengaruhi faktor Eksternal Berupa dinamika International, dinamika Nasional, Dinamika Regional, dan Faktor lainnya. Semua faktor tersebut perlu perhatian yang sangat serius sehingga dalam menerbitkan identitas kependudukan tidak terjadi Indentitas

(9)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

ganda sehingga menimbulkan permasalahan terhadap pemberi layanan maupun penerima layanan.

B. STRUKTUR ORGANISASI

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Tanjungpinang Nomor : 11 Tahun 2016 tentang perubahan Perda Kota Tanjungpinang Nomor 7 Tahun 2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja Dinas Daerah Kota Tanjungpinang dan Peraturan Walikota Tanjungpinang Nomor 32 Tahun 2016 maka Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang meliputi :

a. Kepala Dinas

b. Sekretariat, membawahkan: 1) Sub Bagian Perencanaan; 2) Sub Bagian Keuangan;

3) Sub Bagian Umum dan Kepegawaian.

c. Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk, membawahkan : 1) Seksi Identitas Penduduk;

2) Seksi Pindah Datang Penduduk Penduduk; 3) Seksi Pendataan Penduduk.

d. Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil, membawahkan: 1) Seksi Kelahiran;

2) Seksi Perkawinan dan Perceraian; dan

3) Seksi Perubahan Status Anak, Pewarganegaraan dan Kematian.

e. Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan, membawahkan: 1) Seksi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan;

2) Seksi Pengolahan dan Penyajian Data Kependudkan; dan

3) Seksi Tata Kelola dan Sumber Daya Manuisa Teknologi Informasi dan Komunikasi

(10)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

f. Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan, Membawahkan;

1) Seksi Kerjasama;

2) Seksi Pemanfaatan Data dan Dokumen Kependudukan; dan 3) Seksi Inovasi Pelayanan.

Secara keseluruhan komposisi jabatan dalam struktur organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang adalah sebagai berikut : 1. Menurut Esselon

a. Esselon II : 1 Orang b. Esselon III : 5 Orang c. Eselon IV : 15 Orang 2. Menurut Golongan

a. Golongan IV : 4 Orang b. Golongan III : 30 Orang c. Golongan II : 2 Orang d. Golongan I : 1 Orang Jumlah Pegawai Negeri Sipl = 37 Orang Jumlah CPNS = - Orang Jumlah Pegawai Honorer = 20 Orang

Susunan Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang sebanyak 55 orang Table 1.2 terdiri dari:

(11)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

Tabel 1.2

Susunan Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang

No _{Jab. Struktural/}

Fungsional Jml Pangkat/ Gol. Ruang Jml Pendidikan TerakhIr

Jml

1 2 3 4 5 6 7

1. Kepala Dinas 1 Pembina Utama ( IV/c ) 1 Sarjana 1

2. Sekretaris - - 0 - -

3. kepala Bidang 4 Pembina ( IV/A ) 4 Sarjana 4

4. kepala Sub Bagian 3 Penata Tk. I ( III/d ) Penata ( III/C) 1 1 1 Sarjana SMA Sarjana Muda 1 1 1 5. kepala Seksi 12 Penata Tk. I ( III/d )

Penata ( III/c ) Penata Muda (III/b)

2 4 2 3 1 Strata 2 Sarjana SMA Sarjana Sarjana 2 4 2 3 1

6. Staf 17 Penata (III/c)

Penata Muda Tk. I ( III/b )

Penata Muda ( III/a ) Pengatur Tk. I ( II/d ) Pengatur ( II/c ) Juru (I/c) 1 1 2 7 1 2 2 1 Starata 2 Sarjana Sarjana Sarjana Sarjana Muda Sarjana Muda SMA SMP 1 3 2 7. Honorer Daerah 20 - 8 12 Sarjana SMA 8 12 JUMLAH 55 55 55

Dari struktur organisasi yang tersedia, semua jabatan struktural yang terisi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang yaitu : 1. Kepala Dinas

2. Sekretaris

3. Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Penduduk 4. Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil

5. Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan 6. Kepala Bidang Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan

(12)

Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP)

7. Kepala Sub Bagian Perencanaan

8. Kepala Sub Bagian Keuangan

9. Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian 10. Kepala Seksi Identitas Penduduk

11. Kepala Seksi Pindah Datang Penduduk 12. Kepala Seksi Pendataan Penduduk 13. Seksi Kelahiran;

14. Seksi Perkawinan dan Perceraian;

15. Seksi Perubahan Status Anak, Pewarganegaraan dan Kematian. 16. Seksi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan;

17. Seksi Pengolahan dan Penyajian Data Kependudkan;

18. Seksi Tata Kelola dan Sumber Daya Manuisa Teknologi Informasi dan Komunikasi

19. Seksi Kerjasama;

20. Seksi Pemanfaatan Data dan Dokumen Kependudukan; 21. Seksi Inovasi Pelayanan.

(13)

Struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang

(14)

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

Rencana Strategis Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang Tahun 2013-2018 adalah sebagai berikut:

I. VISI dan MISI VISI

Visi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil adalah merupakan gambaran arah pembangunan atau kondisi masa depan yang ingin dicapai melalui penyelenggaraan tugas dan fungsi dalam kurun waktu 5 (lima) tahun yang akan datang. Visi dan Misi ini menunjukkan apa yang menjadi cita-cita layanan terbaik dalam upaya mewujudkan Visi dan Misi Kepala Daerah maupun dalam upaya mencapai kinerja pembangunan daerah.

Dengan memperhatikan hal tersebut di atas dan dalam upaya mewujudkan Visi dan Misi Walikota Terpilih, maka Misi 4 yang menjadi pedoman untuk menetapkan Visi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Untuk merealisasikan pembangunan Kota Tanjungpinang 2013-2018 tersebut maka Visi Dan Misi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang Priode 2013-2018 sebagai berikut :

“TERWUJUDNYA PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN YANG

TERTIB, BERKUALITAS DAN BERBASIS TEKNOLOGI TAHUN 2018” Pemahaman atas pernyataan visi tersebut bermakna bahwa Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang sebagai unsur utama melaksanakan urusan Pemerintah Daerah berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan di bidang kependudukan dan pencatatan sipil bersama dengan instansi lainnya menuju masyarakat Kota Tanjungpinang yang sejahtera dalam rangka mendukung terwujudnya visi Kota Tanjungpinang.

(15)

MISI

Misi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang priode 2013 -2018 adalah :

1. Meningkatkan data Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang Handal;

2. Meningkatkan Pelayanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang Prima.

3. Mengembangkan Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi.

Berdasarkan “Visi”, “Misi” dan Nilai-nilai yang disepakati, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil perlu memberikan corak tersendiri guna diingat sebagai kata kunci yang dapat memberikan daya dorong (motivasi) kepada Pejabat Struktural beserta Staf Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta menjadi tolak ukur bagi masyarakat sebagai wujud akuntabilitas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam memberikan layanan kepada masyarakat guna terwujudnya tertib administrasi kependudukan yaitu dengan motto “Keluhan Anda adalah Perbaikan Kualitas Pelayanan Kami“. Inilah Motto yang dipakai oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang. II. TUJUAN DAN SASARAN

A. Tujuan Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencacatan Sipil Kota Tanjungpiang

Tujuan pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang untuk 5 (lima) tahun mendatang adalah sebagai berikut:

1. Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan

2. Meningkatnya Pelayanan Administrasi kependudukan yang berkualitas. 3. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Berbasis

teknologi Informasi B. Sasaran Pelayanan

(16)

2. Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) 3. Meningkatnya Tertib Database kependudukan

4. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. 5. Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan

sesuai ketentuan.

6. Meningkatnya Sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil.

7. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik

Secara keseluruhan keterkaitan pencapaian Visi dan misi Dinas Kependudukan dan Pencatata Sipil Kota Tanjung melalui Tujuan, Sasaran, Strategi dan Indikator serta Target yang ingin dicapai selama kurun waktu 5 tahun kedepan dapat dilihat pada tabel 2.1 sebabai berikut:

Tabel 2.1

Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil

No. TUJUAN SASARAN STRATEGIS

INDIKATOR SASARAN

SAT

TARGET KINERJA PADA TAHUN

2014 2015 2016 2017 2018 (1) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) 1. Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan 1. 1 Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan Persentase Penurunan Dokumen Penduduk yang Ganda dan Palsu % - - - 77,75 % 87,50 % 1.2 Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal. % - - - 100% 100% 1.3 Meningkatnya Tertib Database kependudukan Persentase kebenaran data Kependudukan. % - - - 100% 100% 2. Meningkatnya Pelayanan Administrasi 2.1 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Persentase Penerbitan Dokumen % - - - 100% 100%

(17)

No. TUJUAN SASARAN STRATEGIS

INDIKATOR SASARAN

SAT

TARGET KINERJA PADA TAHUN

2014 2015 2016 2017 2018 (1) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) kependudukan yang berkualitas. Kependudukan Sesuai ketentuan Kependudukan Sesuai SOP. 2.2 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan. Persentase Pelayanan pemanfaatan data dan informasi Sesuai Ketentuan. % - - - 100% 100% 3. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Berbasis teknologi Informasi. 2.3 Meningkatnya Sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil. Persentase Jaringan TI yang terintegrasi % - - - 60% 70% 2.4 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan berbasis Elektronik % - - - 30% 40%

III. RENCANA KINERJA

Tersedianya dokumen rencana kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang tujuannya untuk mengetahui gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/program, sasaran, tujuan, visi dan misi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang tahun 2016 ini memuat informasi tentang sasaran yang ingin dicapai dalam tahun yang bersangkutan, berikut indikator kinerja sasaran, dan rencana capaiannya merupakan referesentasi tugas pokok dan fungsi Dinas Kependudukan dan Pencatatan sipil Kota Tanjungpinang. Rencana kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2017 adalah sebagai berikut:

(18)

Tabel 2.2

RENCANA KINERJA TAHUN 2018

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL

No. SASARAN STRATEGIS

INDIKATOR SASARAN

TARGET PROGRAM / KEGIATAN

(1) (2) (3) (4) (5) 1. Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan Persentase Penurunan Dokumen Penduduk yang Ganda dan Palsu

87,50% Sosialisasi kebijakan kependudukan dan pencatatan sipil

Pelayanan keliling pendaftaran penduduk

Pelayanan keliling pencatatan sipil

Pembentukan Tim Lintas Sektor dalam rangka pencapaian target nasional cakupan akta kelahira 0-18 Th

Koordinasi dan Konsultasi Penyelenggaraan pelayanan adminstrasi kependudukan 2. Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal. 100% Penerbitan Dokumen Kependudukan 3. Meningkatnya Tertib Database kependudukan Persentase kebenaran data Kependudukan.

100% Peningkatan kualitas data penduduk 4. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP.

100% Monitoring dan evaluasi pelayanan pendaftaran penduduk Monitoring dan evaluasi pelayanan pencatatan sipil Monitoring dan evaluasi pelayanan Surat Keterangan 5. Meningkatnya

pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan.

Persentase Pelayanan pemanfaatan data dan informasi Sesuai Ketentuan.

100% Penyediaan warehouse dan data biometrik

Pengelolaan sistem informasi administrasi kependudukan 6. Meningkatnya Sistem

Jaringan teknologi infomasi

kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil.

Persentase Jaringan TI yang terintegrasi

70% Pengadaan sarana dan prasarana (Hardware dan Software)

7. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan berbasis Elektronik

40% Peningkatan Pelayanan Publik dalam bidang kependudukan dan pencatatan sipil berbasis web

(19)

IV. Perjanjian Kinerja

Perjanjian Kinerja ini dibuat berdassarkan target Kinerja yang tertuang dalam Rencana Strategis (Renstra) Dinas Kepepndudukan dan Pencatatan Sipil Tahun 2013-2018. Adapun Perjanjian Kinerja tahun 2016 adalah sebagai berikut:

Tabel 2.3

PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2018

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANJUNGPINANG

No. SASARAN STRATEGIS INDIKATOR SASARAN 2018

(1) (2) (3) (4)

1. Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan

Persentase Penurunan Dokumen Penduduk yang Ganda dan Palsu

87,50 %

2. Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK)

Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal.

100%

3. Meningkatnya Tertib Database kependudukan

Persentase kebenaran data Kependudukan.

100%

4. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan

Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP.

100%

5. Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan.

Persentase Pelayanan

pemanfaatan data dan informasi Sesuai Ketentuan.

100%

6. Meningkatnya Sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil.

Persentase Jaringan TI yang terintegrasi

70%

7. Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik

Persentase Peningkatan Pelayanan berbasis Elektronik

40%

Program Anggaran Keterangan

1. Program Penataan Administrasi Kependudukan

(20)

Perjanjian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang terdiri dari 7 (Tujuh) sasaran Strategis dan 7 (Tujuh) indikator kinerja menjadi target 2018 ini yang harus dicapai. Pencapaian Target tersebut didukung dengan pembiayaan yang bersumber dari APBD Kota Tanjungpinang melalui program Penataan Administrasi Kependudukan teridiri dari 8 (Delapan) Kegiatan dengan jumlah anggaran sebesar Rp.930.467.200,00 (Sembila Ratus Tiga Puluh Juta Empat Ratus Enam Puluh Tujuh Ribu Dua Ratus Rupiah).

(21)

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang menerima pelaporan akuntabilitas.

A. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI.

Untuk mengetahui capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dapat diketahui melalui pengukuran capaian kinerja yang mencakup penetapan indikator dan capaian kinerjanya digunakan untuk menilai keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan kegiatan dan program yang telah ditetapkan dalam perencanaan strategis. Rincian pengukuran kinerja berisi indikator kinerja, target realisasinya, dan pencapaian target masing-masing kegiatan dan sasaran yang disajikan dalam bentuk fomulir Pengukuran Kinerja Kegiatan (PKK), dilanjutkan dengan formulir Pengukuran Pencapaian Sasaran (PPS). Penetapan indikator kinerja didasarkan pada kelompok : masukan (inputs), proses (process), keluaran (outputs) dan hasil (outcomes). Sedangkan satuan pengukuran masing-masing indikator ditetapkan dalam bentuk : %, orang, rupiah, buah, hari dan sebagainya. Berdasarkan sasaran yang ingin dicapai sesuai dengan Rencana Jangka Menengah Daerah (RPJMD) dan Rencana Strategis Dinas Kependudukan dan Pencatata Sipil Tahun 2013 – 2018, Visi, Misi dan Tujuan, Sasaran dan indikator kinerja yang akan dilaksanakan pada tahun 2018, dituangkan dalam Perjanjian Kinerja (PK) Tahun 2018.

Untuk lebih mempermudah interpretasi atas pencapaian kinerja, maka dipergunakan skala ordinal dan makna dari nilai tersebut yaitu:

80 - 100 : Baik 60 - 79 : Cukup Baik < 60 : Kurang Baik

Hasil perhitungan pengukuran capaian kineja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang tahun 2018 adalah sebagai berikut:

(22)

Tabel 3.1

DATA PENGUKURAN KINERJA TAHUN 2018

NO TUJUAN REALISASI CAPAIAN

Sasaran Strategis Eselon II

Indikator

Sasaran REALISASI CAPAIAN

Kinerja Eselon III Indikator Kinerja Eselon III Target

2018 Perhitungan Rumus DATA REALISASI CAPAIAN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 1 Meningkatnya Tertib Administrasi Kependudukan (Target 95,83%) 86,88% 93,42% Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan Persentase Penurunan Dokumen Penduduk yang Ganda dan Palsu.(Target 87,50%) 74,63% 95,99% Meningkatnya tertib Administrasi kependudukan yang sesuai dengan ketentuan Persentase kesesuaian adm dengan SOP/SP 100 Jumlah admnistrasi yang sesuai dengan SOP/SP dibagi dengan Jumlah Dokumen yang diajukan dikali 100% Sesuai SOP 76.705 100 100 Jumlah Dokumen 76.705 Meningkatnya Kesadaran masyarakat untuk tertib administrasi Kependudukan Persentase Kepemilikan KK 100 Jumlah KK yang diterbitkan dibagi dengan jumlah Kepala Keluarga dikali 100% KK 85.616 100 100 Jumlah Kepala Keluarga 85.616 Persentase Kepemilikan KTP 100 Jumlah KTP yang diterbitkan dibagi dengan Jumlah wajib KTP/Sudah Menikah dikali 100% KTP 148.681 75,60 75,60 Wajib KTP 196.673 Persentase Kepemilikan KIA

80 Jumlah KIA yang diterbitkan dibagi Jumlah Jumlah Usia 0-17 Tahun dikali 100% KIA 10.582 13,36 16,59 Wajib KIA 79.232 Meningkatnya Keasadaran Persentase Kepemilikan

80 Jumlah Akta Kelahiran

(23)

Indikator

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 masyarakat untuk tertib administrasi Pencatatan Sipil Akta Kelahiran

Jumlah Penduduk dikali

100% Jumlah Penduduk 83.864 Persentase

Kepemilikan Akta Kematian

70 Jumlah Akta Kematian yang diterbitkan dibagi jumlah peristiwa kematian yang terjadi dikali 100% Akta Kematian 6.689 75,93 108,48 Peristiwa Kematian 8.809 Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal. (Target 100%) 92,76 92,76 Biodata Penduduk sesuai dengan ketentuan Persentase Biodata Penduduk yang diiput ke dalam SIAK 100 Jumlah Biodata Penduduk yang diinput dibagi Jumlah Penduduk dikali 100% Biodata 271.645 100,00 100,00 Jumlah Penduduk 271.645 Meningkatnya Penerbitan NIK sesuai AFIS Zero NIK Ganda

100 Jumlah penduduk yang memiliki NIK tunggal dibagi Jumlah NIK yang dimiliki Penduduk dikali 100% NIK Tunggal 233.645 86,01 86.01 Jumlah NIK 271.645 Meningkatnya Tertib Database kependudukan Persentase kebenaran data Kependudukan. (Target 100% 92,39 92,39 Meningkatnya database kependudukan Kel/Kec dan Disdukcapil terintegrasi Persentase Kelurahan dan Kecamatan yang tersambung secara online 100 Jumlah Kelurahan/Kecamatan yang tersambung secara online dibagi Jumlah

Kelurahan/Kecamatan dikali 100%

Jumlah secara Online 22

100 100,00 Jumlah

(24)

Indikator

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Meningkatnya database kependudukan akurat Persentase database yang akurat

100 Jumlah Data Penduduk normal dibagi Jumlah database penduduk dikali 100% Data Penduduk Normal 233.645 86,01 86,01 Jumlah Database 271.645 2 Meningkatnya Pelayanan Administrasi kependudukan yang berkualitas. (Target Sangat Baik / 100%) 1000 1000 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP.(Target 100%) 100 100 Meningkatnya pelayanan Pendaftaran penduduk sesuai dengan ketentuan Persentase Rata-rata lama pelayanan Pendaftaran penduduk

100 Jumlah Rata hari pelayanan Penerbitan Dok Pendaftaran penduduk dibagi dengan Jumlah rata-rata lama pelayanan

Jumlah rata-rata hari

Pelayanan 3

100 100 Jumlah rata-rata lama

pelayanan 3 Meningkatnya pelayanan Akta Catatan Sipil sesuai ketentuan Persentase Rata-rata lama pelayanan Pencatatan Sipil

100 Jumlah Rata hari pelayanan Penerbitan Dok Pencatatan Sipil dibagi dengan Jumlah rata-rata lama pelayanan

Pelayanan 3

pelayanan 3 Meningkatnya pelayanan Surat ket. kependudukan dan pencatatan sipil sesuai ketentuan Persentase Rata-rata lama pelayanan Penerbitan Surat Keterangan

100 Jumlah Rata hari pelayanan Penerbitan Suket dibagi dengan Jumlah rata-rata lama pelayanan

Pelayanan 3

(25)

Indikator

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan. Persentase Pelayanan pemanfaatan data dan informasi Sesuai Ketentuan. (Target 100%) 14,14 14,14 Database kependudukan terhubung secara online dengan Instansi / lembaga Pengguna Persentase Lembaga yang tersambung secara online

100 Jumlah Lembaga yang tersambung secara online dibagi Jumlah lembaga Pengguna dikali 100% Jumlah Lembaga Pengguna tersambung online 0 0,00 0,00 Jumlah Lembaga Pengguna 14 Meningkatnya Akses Data Kependudukan dengan Lembaga Pengguna sesuai ketentuan Persentase Kerjasama dengan lembaga pengguna 100 Jumlah Kerjasama dengan lembaga pengguna dibagi jumlah lembga pengguna dikali 100% Jumlah Kerjasama 0 0,00 0,00 Jumlah Target Lembaga Pengguna 14 Meningkatnya Pelayanan pemanfaatan data kependudukan Persentase Pelayanan Pemanfaatan Data 100 Jumlah Pemanfaatan data dibagi jumlah target Pengguna Data dikali 100% Jumlah yang memanfaatkan data 14 42,42 42,42 Target Pengguna 33 3 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan yang Berbasis teknologi Informasi. (Target 55%) 35,87 79,71 Meningkatnya Sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Persentase Jaringan TI yang terintegrasi (Target 70%) 71,74 102,48 Terhubungnya kelurahan dan Kecamatan secara online dengan data kependudukan Persentase jaringan yang terhubung antara kelurahan , kecamatan dengan disdukcapil

100 Jumlah jaringan yang terhubung ke Kelurahan/Kecamatan dengan Disdukcapil dibagi Jumlah Kelurahan/Kecamatan dikali 100%

Jumlah Jaringan yang

terhubung 23 100 100,00 Jumlah Kelurahan/Kecamatan dan Disduk 23

(26)

Indikator

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil. Meningkatnya Sarana dan Prasarana Persentase ketersediaan Sarana dan Prasarana .

40 Jumlah Sarana dan Perasarana di Kelurahan Kecamatan dan Disdukcapil dibagi Jumlah Kelurahan/ Kecamatan dan Disdukcapil dikali 100%

Jumlah Sapras yang

ada 10 43,48 108,70 Jumlah Kelurahan/Kecamatan dan Disduk 23 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan berbasis Elektronik (Target 40%) 0,00 0,00 Meningkatnya Akses Pelayanan administrasi Kependudukan berbasis Online Persentase produk layanan yang dapat diakses secara online

55 Jumlah Produk yang dapat diakses secara onlaine dibagi dengan Jumlah Produk Layanan dikali 100%

Jumlah Produk yang

diakses secara online 0

0,00 0,00 Jumlah Produk Layanan 9 Meningkatnya Pemanfaatan pelayanan administrasi kependudukan berbasis online Persentase penduduk yang mengakses pelayanan berbasis online

25 Jumlah Penduduk yang mengakses pelayanan berbasis online dibagi dengan Jumlah penduduk berusia 17 tahun ke atas/ sudah menikah Jumlah Penduduk yang mengkases layanan 0 0,00 0,00 Jumlah Penduduk 17 Tahun keatas/sudah menikah 196.673

(27)

Berdasarkan hasil perhitungan tersebut di atas capaian indikator Kinerja berdasarkan target yang telah ditetapkan dalam Penetapan Kinerja tahun 2018 dapat dilihat pada tabel 3.2 sebagai berikut:

Tabel 3.2

HASIL PENGUKURAN KINERJA

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TANJUNGPINANG

Unit Organisasi : DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL Tahun Anggaran : 2018

SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET (%) Realisasi (%) Capaian (%) (1) (2) (3) (4) (5)

Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan.

Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

87,50% 74,63 95,99

Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK)

Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal

100% 93,01 93,01

Meningkatnya Tertib Database kependudukan. Persentase kebenaran data Kependudukan 100% 93,01 93,01 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP 100% 100 100 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan

Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan

100% 14,14 14,14

Meningkatnya sistem Jaringan teknologi infomasi

kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil

Persentase Jaringan TI yang terintegrasi 70% 71,74 102,48 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik. 40% 0 0

Berdasarkan tabel 3.2 di atas sesuai dengan Penetapan Kinerja Tahun 2018 terdiri dari 7 (Tujuh) sasaran strategik dan 7 (Tujuh) indikator Kinerja, maka Capaian kinerja (perfomance results) selama tahun 2018 dapat dijelaskan sebagai berikut:

(28)

a. 1 indikator kinerja yang melebihi target 100 % b. 3 indikator kinerja pencapaian target di bawah 100% c. 1 indikator kinerja mencapai target 100%

d. 2 indikator kinerja tidak mencapai target Kinerja.

Untuk mengetahui masing-masing pencapaian target indikator kinerja yang telah ditetapkan dalam Penetapan kinerja tahun 2018 dapat dijelaskan sebagai berikut:

1. Perbandingan antara target dan realisasi kinerja tahun ini.

Berdasarkan Penetapan Kinerja (PK) Tahun 2018 terdiri dari 7 (Tujuh) indikator kinerja sasaran strategik dan 7 (Tujuh) indikator kinerja. Capaian kinerja (perfomance results) selama tahun 2018 terdapat 1 (satu) indikator kinerja yang melebihi target 100 %, 3 (tiga) indikator Kinerja dibawah target 100%, 1 indikator kinerja mencapai target 100% dan 2 (Dua) indikator kinerja tidak mencapai target. Capaian untuk masing masing sasaran dan indikator kinerja tersebut dapat dijelaskan pada tabel 3.3 sebagai berikut :

Misi 1 : Meningkatkan data kependudukan dan pencatatan sipil yang handal

Tujuan 1 : Meningkatnya tertib administrasi Kependudukan. Tabel 3.3

SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET (%) Realisasi (%) Capaian (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan. Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

87,50% 74,63 95,99

Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal 100% 93,01 93,01 Meningkatnya Tertib Database kependudukan. Persentase kebenaran data Kependudukan 100% 93,01 93,01

(29)

1.1 Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam melakukan penurunan dokumen penduduk yang ganda dan palsu pada tahun 2018 mencapai 74,63 %, dan target pencapaian indikator kinerja 87,50%. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar

95,99% dan ini menunjukkan bahwa tingkat penurunan dokumen

kependudukan yang ganda dan palsu dapat dikategori baik.

1.2 Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal

Realisasi kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam hal penduduk yang memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada tahun 2018 mencapai 93,01 %, dengan target pencapaian indikator kinerja 100%. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2017 sebesar 93,01% dan ini menunjukkan bahwa penduduk yang memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIP) dapat dikategori baik.

1.3 Persentase Kebenaran data Kependudukan

Realisasi Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam kebenaran data penduduk pada tahun 2018 mencapai 93,01 %, sedangkan target pencapaian indikator kinerja 100 %. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 93,01 % dapat dikategorikan Baik..

Misi 2 : Meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan yang prima. Tujuan 1 : Meningkatkannya pelayanan administrasi kependudukan yang

(30)

Tabel 3.4

SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA Target (%) Realisasi (%) Capaian (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP 100% 100 100 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan

100% 14,14 14,14

2.1 Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP

Realisasi kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam penerbtan dokumen kependudukan sesuai SOP pada tahun 2018 mencapai 100 %, dengan target pencapaian indikator kinerja 100%. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar

100% dan ini menunjukkan bahwa penerbitan dokumen kependudukan

sesuai dengan SOP dapat dikategori baik.

2.2 Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan

Realisasi kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam hal pelaynanan pemanfaatan data dan informasi sesuai dengan ketentuan pada tahun 2018 mencapai 14,14 %, dengan target pencapaian indikator kinerja 100%. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 14,14% dan ini menunjukkan bahwa dalam memberikan pelaynanan pemanfaatan data dan dokumen sesuai ketentuan dapat dikategori Kurang Baik.

(31)

Misi 3 : Mengembangkan Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi.

Tujuan 1 : Meningkatnya pelayanan administrasi kepedudukan yang berbasis teknologi informasi.

Tabel 3.5

SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGE T (%) Realisasi (%) Capaian (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil Persentase Jaringan TI yang terintegrasi 70% 71,74 102,48 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik. 40% 0 0

3.1 Persentase Jaringan Teknologi dan Informasi yang Terintegrasi

Realiasi Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan teknologi dan informasi yang terintegrasi pada tahun 2018 mencapai 71,74%, sedangkan target pencapaian indikator kinerja 70% pada tahun 2018. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 102,48% dan ini menunjukkan bahwa tingkat capaian kinerja untuk Persentase jaringan teknologi informasi yang terinegrasi menunjukkan bahwa Tingkat capaian Kinerja dikategorikan

Baik.

3.2 Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik.

Realisasi kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam hal meningkatkan pelayanan berbasis elektronik pada tahun 2018 mencapai 0 %, dengan target pencapaian indikator

(32)

kinerja 40%. Dengan demikian berdasarkan tabel di atas tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 0 % dan ini menunjukkan bahwa persentase peningkatan pelayanan berbasis elektronik dapat dikategori Kurang Baik.

2. Perbandingan Realisasi Kinerja Serta Capaian Kinerja Tahun ini dengan Tahun Lalu dan Beberapa Tahun Terakhir.

Perbandingan Realisasi Kinerja Serta Capaian Kinerja Tahun ini dengan Tahun Lalu dan Beberapa Tahun Terakhir dilakukan melalui analisis pencapaian kinerja sasaran dilakukan dengan membandingkan kinerja nyata (Realisasi) dengan kinerja yang direncanakan baik Indikator Kinerja Utama (IKU) maupun Indikator Pendukung lainnya .

Perbandinagan Capaian untuk masing –masing sasaran dan indikator kinerja dari tahun 2016 s/d tahun 2018 dapat dijelaskan sebagai berikut :

Misi 1 : Meningkatkan data kependudukan dan pencatatan sipil yang handal

Tujuan 1 : Meningkatnya tertib administrasi Kependudukan.

Tabel 3.6

Perbandingan Antara Realisasi Kinerja Serta Capaian Kinerja Dari Tahun 2016 s/d 2018

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Capaian Tahun 2016 (%) Capaian Tahun 2017 (%) Capaian Tahun 2018 (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan. Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

0,00 85,65 95,99

Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal 0,00 92,76 93,01 Meningkatnya Tertib Database kependudukan. Persentase kebenaran data Kependudukan 0,00 92,39 93,01

(33)

2.1 Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam dalam meningkatkan penurunan dokumen penduduk yang ganda dan palsu dari tahun 2016 s/d 2018 tidak dapat diketahui peningkatan/penurunannya dengan tahun 2016. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun dan 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian penurunan dokumen penduduk yang ganda dan palsu. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 95,99% dan tahun 2017 sebesar 85,65%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 10,34%

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan penduduk yang memiliki NIK tunggal dari tahun 2016 s/d 2018 tidak dapat diketahui peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian penduduk yang memiliki NIK tunggal. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 93,01% dan tahun 2017 sebesar

92,76%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 0,25% 2.3 Persentase Kebenaran data Kependudukan

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan kebenaran data penduduk dari tahun 2016 s/d 2018 tidak diketahui peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian kebenaran data kependudukan. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 93,01% tahun 2017 sebesar 92,39%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 0,25%

(34)

Misi 2 : Meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan yang prima. Tujuan 1 : Meningkatkannya pelayanan administrasi kependudukan yang

berkualitas.

Tabel 3.7

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Capaian Tahun 2016 (%) Capaian Tahun 2017 (%) Capaian Tahun 2018 (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP 0,00 93,64 100 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan

0,00 14,14 14,14

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan penerbitan dokumen kependudukan sesuai SOP dari tahun 2016 s/d 2018 tidak diketahui peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian penerbitan dokumen kependudukan sesuai SOP. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 100% tahun 2017 sebesar 93,64%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 6,36 %

2.2 Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan Pelayanan pemanfaatan

Data dan Informasi Sesuai Ketentuan dari tahun 2016 s/d 2018 tidak

diketahui peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian Pelayanan pemanfaatan Data dan

(35)

Informasi Sesuai Ketentuan. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas

Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 sebesar 14,14% tahun 2017 sebesar 14,14%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 0%

Misi 3 : Mengembangkan Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi.

Tujuan 1 : Meningkatnya pelayanan administrasi kepedudukan yang berbasis teknologi informasi.

Tabel 3.8

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Capaian Tahun 2016 (%) Capaian Tahun 2017 (%) Capaian Tahun 2018 (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil Persentase Jaringan TI yang terintegrasi 60 101,45 102,48 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik. 0 0 0

3.3 Persentase Jaringan Teknologi dan Informasi yang Terintegrasi

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan Jaringan Teknologi dan

Informasi yang Terintegrasi dari tahun 2016 s/d 2018 tidak diketahui

peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian Jaringan Teknologi dan Informasi

yang Terintegrasi. Sedangkan tahun tingkat capaian kinerja Dinas

Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 102,48% tahun 2017 sebesar 101,45%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 1,03%

(36)

3.4 Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik.

Berdasarkan tabel di atas Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dalam meningkatkan Pelayanan Berbasis

Elektronik dari tahun 2016 s/d 2018 tidak diketahui

peningkatan/penurunannya. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja. Dimana pada tahun 2016 tidak tersedianya data realisasi dan capaian Pelayanan Berbasis Elektronik. Sedangkan tingkat capaian kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tahun 2018 0% dan tahun 2017 sebesar 0%. Dengan demikian adanya peningkatan kinerja sebesar 0%

3. Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan target jangka menengah perencanaan strategis organisasi.

Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun 2018 dengan target jangka menengah perencanaan strategis organisasi adalah merujuk pada Target Indikator Kinerja yang tertuang dalam Rencana Strategis (RENSTRA) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang Tahun 2013-2018. Adapun Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan target jangka menengah perencanaan strategis organisasi pada akhir priode 2018 adalah sebagai berikut:

Tabel 3.9

Perbandingan realisasi kinerja sampai dengan tahun ini dengan target jangka menengah perencanaan strategis organisasi

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Realisasi Tahun 2018 (%) Target RENSTRA 2018 (%) Kesenjangan (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan. Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

74,63 87,5 10,87

Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal 93,01 100 6,99

(37)

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Realisasi Tahun 2018 (%) Target RENSTRA 2018 (%) Kesenjangan (%) Meningkatnya Tertib Database kependudukan. Persentase kebenaran data Kependudukan 93,01 100 6,99 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP 100 100 0 Meningkatnya pelayanan Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan 14,14 100 85,86 Meningkatnya sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil Persentase Jaringan TI yang terintegrasi 71,74 70 -1,74 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik. 0 40 40

3.1 Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Penurunan Dok.

Penduduk yang Ganda dan Palsu tahun 2018 adalah 74,63% sedangkan

target jangka menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah 87,5%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 10,87% yang harus dicapai.

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Penduduk yang

(38)

memiliki NIK Tunggal tahun 2018 adalah 93,01% sedangkan target

jangka menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah 100%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 6,99% yang harus dicapai.

3.3 Persentase Kebenaran data Kependudukan

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Kebenaran data

Kependudukan tahun 2018 adalah 93,01% sedangkan target jangka

menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah

100%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 dengan

target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 6,99

% yang harus dicapai.

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Penerbitan

Dokumen Kependudukan Sesuai SOP tahun 2018 adalah 100%

sedangkan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah 100%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 0% yang harus dicapai.

3.5 Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai

Ketentuan.

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Pelayanan

pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan tahun 2018 adalah 14,14% sedangkan target jangka menengah organisasi (RENSTRA)

sampai dengan tahun 2018 adalah 100%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2017 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 85,86% yang harus dicapai.

(39)

3.6 Persentase Jaringan Teknologi dan Informasi yang Terintegrasi.

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Jaringan

Teknologi dan Informasi yang Terintegrasi tahun 2018 adalah 71,74%

sedangkan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah 70%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) tidak terdapat kesenjangan .

3.7 Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik

Berdasarkan tabel di atas kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berkaitan dengan realisasi indikator Persentase Peningkatan

Pelayanan Berbasis Elektronik tahun 2018 adalah 0% sedangkan target

jangka menengah organisasi (RENSTRA) sampai dengan tahun 2018 adalah 40%. Jadi perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2010 dengan target jangka menengah organisasi (RENSTRA) terdapat kesenjangan 40% yang harus dicapai

4. Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional

Perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dengan target standar nasional yakni Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai dengan surat edaran Menteri dalam Negeri no. 62 Tahun 2012. Adapun Perbandingan realisasi kinerja tahun 2018 dengan target nasional adalah sebagai berikut:

Tabel 3.10

Perbandingan realisasi kinerja tahun ini dengan standar nasional

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Realisasi Tahun 2018 (%) Target Nasional (SPM) % Kesenjangan (%) (1) (2) (3) (4) (5) Meningkatnya Tertib Dokumen Kependudukan. Persentase Penurunan Dok. Penduduk yang Ganda dan Palsu.

(40)

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Realisasi Tahun 2018 (%) Target Nasional (SPM) % Kesenjangan (%) Meningkatnya Tertib Penerbitan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Persentase Penduduk yang memiliki NIK Tunggal 93,01 0 0 Meningkatnya Tertib Database kependudukan. Persentase kebenaran data Kependudukan 93,01 0 0 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Sesuai ketentuan. Persentase Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP 100 0 0 Meningkatnya pelayanan

Pemanfaatan Data dan informasi kependudukan sesuai ketentuan Persentase Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan 14,14 0 0 Meningkatnya sistem Jaringan teknologi infomasi kependudukan terpadu secara online, dengan Kelurahan, Kecamatan dan Disdukcapil Persentase Jaringan TI yang terintegrasi 71,74 0 0 Meningkatnya Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Elektronik Persentase Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik. 0 0 0

Berdasarkan Tabel di atas Perbandingan antara realisasi kinerja tahun 2018 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dengan target standar nasional yakni Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai dengan surat edaran Menteri dalam Negeri no. 62 Tahun 2012 tidak dapat diukur kesenjangan antara target kinerja organisasi dengan target standar nasional. Hal ini disebabkan bahwa terjadinya revisi sasaran strategis dan target kinerja 2018 sehingga tidak tersedianya data realisasi dan capaian kinerja untuk dibandingkan dengan Standar pelayanan Nasional

(41)

5. Analisis penyebab keberhasilan/kegagalan atau peningkatan/ penurunan kinerja serta alternatif solusi yang telah dilakukan.

5.1. Keberhasilan/Kegagalan atau Peningkatan/Penurunan Kinerja

Berdasarkan hasil evaluasi, pelaksanaan kinerja tahun 2018 terdapat keberhasilan/kegagalan atau peningkatan/penurunan kinerja dalam pencapaian target yang telah ditetapkan. Ada beberapa indikator capaian kinerja yang dikategorikan baik, cukup baik dan kurang baik, diantaranya adalah:

a. Indikator capaian kinerja Penurunan Dokumen Penduduk yang Ganda dan Palsu dalam Rencana Strategis (RENSTRA), bahwa pada

tahun 2018 adalah 87,50% sedangkan realisasinya baru mencapai

74,63% dapat dikategorikan Cukup Baik. Maka kesenjangannya adalah 8,7,50-74,63 =10,87%. Penyebab belum tercapainya indikator ini

adalah:

(1) Masyarakat belum memahami akibat hukum dan efek dari dari kepemilikan dokumen ganda dan palsu.

(2) Sosialisasi tentang dokumen kepedudukan dan pencatatan sipil belum dilakukan secara optimal.

b. Indikator capaian Penduduk yang memiliki NIK Tunggal dalam

Rencana Strategis (RENSTRA) pada tahun 2018 targetnya adalah 100% sedangkan realisasinya baru mencapai 93,01% dapat dikategorikan

Baik. Maka kesenjangannya adalah 100-93,01 =6,99%. Penyebab

belum tercapainya indikator ini adalah:

(1) Belum optimalnya pemutakhiran terhadapat data penduduk yang ganda secara berkala.

(2) Belum tersedianya anggaran yang memadai untuk melakukan penunggalan Nomor Induk Kependudukan.

c. Indikator capaian kinerja Kebenaran data Kependudukan dalam

Rencana Strategis (RENSTRA) pada tahun 2018 targetnya adalah 100% sedangkan realisasinya baru mencapai 93,01% dapat dikategorikan

(42)

belum tercapainya indikator ini adalah: Belum optimal petugas pelayanan dokumen kendudukan dan pencatatan sipil menggali dan memahami informasi yang ada pada masyarakat ketika melakukan pendaftaran penduduk. Sehingga ketika menginput kedalam SIAK tidak sesuai dengan kondisi data yang ada pada masyarakat yang bersangkutan.

d. Indikator capaian kinerja Penerbitan Dokumen Kependudukan Sesuai SOP. dalam Rencana Strategis (RENSTRA) pada tahun 2018

targetnya adalah 100% sedangkan realisasinya baru mencapai 100% dapat dikategorikan Baik. Maka kesenjangannya adalah 100-100 =0%. Penyebab telah tercapainya indikator ini adalah:

(1) Tersedianya sarana dan prasarana yang terdapat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang sehingga proses penerbitan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil berjalan lancar;

(2) Tercukupi Blanko Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang dari Kemendagri;

(3) Sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan penerbitan dokumen kependudukan dan pencatatan sipil yang optimal.

e. Indikator capaian kinerja Pelayanan pemanfaatan Data dan Informasi Sesuai Ketentuan dalam Rencana Strategis (RENSTRA)

pada tahun 2018 targetnya adalah 100% sedangkan realisasinya baru mencapai 14,14% dapat dikategorikan Kurang Baik. Maka kesenjangannya adalah 100 - 14,14 = 85,86 %. Penyebab belum tercapainya indikator ini adalah:

(1) Belum tersedianya warehouse yang akan digunakan oleh lembaga pengguna untuk mengakses data kependudukan. Sehingga belum tersambung secara online dengan lembaga pengguna;

(2) Belum optimalnya kerjasama yang dilakukan dengan lembaga

(43)

f. Indikator capaian kinerja Jaringan Teknologi dan Informasi yang

Terintegrasi dalam Rencana Strategis (RENSTRA) pada tahun 2018

targetnya adalah 70% sedangkan realisasinya mencapai 71,74% dapat dikategorikan Baik. Maka kesenjangannya adalah 70-71,74 = -1,74 %. Penyebab tercapainya indikator ini adalah Seluruh kelurahan dan kecataman sudah tersambung secara online dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil;

g. Indikaor capaian kinerja Peningkatan Pelayanan Berbasis Elektronik dalam Rencana Strategis (RENSTRA) pada tahun 2018 targetnya adalah

40% sedangkan realisasinya mencapai 0% dapat dikategorikan Kurang Baik. Maka kesenjangannya adalah 40 - 0 = 0 %. Penyebab belum

tercapainya indikator ini adalah Belum optimalnya ketersediaan jaringan dan produk layanan yang yang dapat diakses masyarakat secara online.

5.2 Alternatif Solusi:

Solusi untuk meminimalisir permasalahan urusan Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam pencapaian kinerja untuk tahun berikutnya adalah sebagai berikut:

(1) Untuk capaian kinerja Pelayanan pemanfaatan data dan informasi kependudukan sesuai dengan ketentuan akan dilakukan penyediaan warehouse dan meningkatkan kerjasama dengan lembaga pengguna yang akan memanfatkan data kependudukan dan pencatatan sipil. (2) Untuk Capaian kinerja pelayanan administrasi kependudukan berbasis

elektronik akan memperluas jangkauan inovasi pelayanan melalui penyediaan Sistem dan semua Produk layanan yang dapat diakses masyarakat melalui Android.

6. Analisis atas efisiensi penggunaan sumber daya.

Sumber Daya yang dianalisis adalah sumber daya manusia yang ada di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tanjungpinang pada tahun 2018