3 | INTERNAL
MARKETING MIX
MARKETING MIX MENGACU PADA GABUNGAN KEY VARIABLE DI DALAM
PERUSAHAAN YANG DAPAT MEMPENGARUHI PERMINTAAN DAN MENINGKATKAN KEUNTUNGAN KOMPETITIF
MARKETING MIX
VARIABLES PRODUCT1. QUALITY PLACE PROMOTION PRICE
2. FEATURE 3. OPTION 4. STYLE 5. BRAND
NAME
6. PACKAGING 7. SIZE
8. SERVICE
9. WARRANTIES 10. RETURN
1. CHANNELS 2. COVERAGE 3. LOCATIONS 4. INVENTORY 5. TRANSPORT
1. ADVERTISING 2. PERSONAL
SELLING 3. SALES
PROMOTION 4. PUBLICITY
1. LIST PRICE 2. DISCOUNT 3. ALLOWANCES 4. PAYMENT
PERIODS
4 | VALUE CHAIN (RANTAI PASOK)
DEFINISI; KUMPULAN AKTIVITAS YANG SALING BERKAITAN DALAM PENCIPTAAN NILAI DALAM SUATU INDUSTRI DARI SEJAK BAHAN BAKU SAMPAI KE TANGAN PELANGGAN
5 | VRIO)
VRIO (VALUABLE, RARENESS,IMITABILITY & SUSTAINABILLITY)
VALUE: HARUS BISA MENJAWAB PERTANYAAN “APAKAH SUMBER DAYA DIMILIKI PERUSAHAAN BERNILAI BAGI PELANGGAN? APAKAH NILAI YANG DIINGINKAN
PELANGGAN TAPI TIDAK ADA DIPERUSAHAAN?”
RARENESS: APAKAH KOMPETITOR MEMLIKI SUMBERDAYA YANG SAMA DENGAN PERUSAHAAN?
IMITABILITY: APAKAH PESAING MEMILIKI SARANA ATAU KEMAMPUAN SEPERTI YANG DIMILIKI PERUSAHAAN? APAKAH MAHAL UNTUK KOMPETITOR MENIRU?
6 )
KALAU SEMUA PERTANYAAN TERSEBUT JAWABANNYA “IYA” MAKA PERUSAHAAN AKAN MENJADI LEADER & MEMILIKI KEUNGGULAN KOMPETITIF.
7
SETELAH DIKETAHUI KELEMAHAN DAN KELBIHANYA SESUAI 4 KATEGORI TERSEBUT MAKA LAKUKAN ANALISIS YANG BISA MENUNJUKAN FAKTOR APA SAJA YANG BISA
MEMBERIKAN KONTRIBUSI UNTUK MENDAPATKAN COMPETITIVE ADVANTAGE.
PENILAIAN UNTUK MASING-MASING SUMBERDAYA ADALAH SBB:
• INADEQUATE • ADEQUATE • ATTRACTIVE
• POTENTIAL • COMPETITIVE
Business Unit Growth Matrix
–
Based on EFAS and IFAS
–
4 Quadrants
•
Cash Cows – Low EFAS, High IFAS
–
Normally Delay Strategy
•
Stars – High EFAS, High IFAS
–
Normally Growth Strategy
•
Question Marks – High EFAS, Low IFAS
–
Growth or Delay Strategy
•
Dogs – Low EFAS, Low IFAS
–
Retrenchment Strategy
Business Unit Growth Matrix
13
15 CORPORATE STRATEGY
DEFINISI :
BERBAGAI TINDAKAN YANG DIAMBIL OLEH PERUSAHAAN UNTUK MEMPEROLEH KEUNGGULAN KOMPETITIF DENGAN MENJALANKAN USAHA DI BERBAGAI PASAR
16 CORPORATE STRATEGY
Strategic Direction
Delay
Pause
Decision Trigger
No Change Profit
Growth
Concentration Diversification
Vertical Horizontal Related Unrelated
Retrenchment
Turn
17