DAFTAR PUSTAKA
A. Usmara A, 2003, Strategi Baru Manajemen Pemasaran, cetakan pertama, Penerbit: Amara Books, Yogyakarta
Alex. S. Nitisemito,(2001),Manajemen Personalia. Edisi Revisi, Penerbit Ghalia Indonesia..
Assuari, Sofyan.,(2004).”Manajemen Produksi dan Operasi, Edisi Revisi 2004, Lembaga Penerbit FE-UI.Jakarta.
Buchari, Alma., (2004). Manajemen Pemasaran Terpadu. Cetakan Keempat, Penerbit Liberty:Yogyakarta.
Buchari, Alma.,2008.Manajemen Pemasaran Terpadu, Cetakan Keempat, Penerbit Liberty :Yogyakarta.
David, Fred., (2004).Manajemen Startegis.PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.
David, Fred., (2006).Manajemen Startegis,Salemba 4,Jakarta.
Ghozali, (2009). Aplikasi Analisis Mutivariate dengan Program IBM SPSS, Edisi Keempat, Penerbit Universitas Diponegoro.
Husaini,(2009), Manajemen Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan dan Masalah, Jakarta: Gunung Agung.
Irawan,(2009),Prinsip-prinsip Kepuasan Pelanggan,Gramedia Pustaka Utama:Jakarta. Indriyo, Gitosudarmo.,(2008).Manajemen Pemasaran, Edisi pertama, cetakan
Keempat, Penerbit: BPFE-Yogyakarta.
Kasali, R.,(2003), Membidik PasarI ndonesia Segmentasi, Targeting, Positioning PT.Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Jakarta.
Kotler,Philip.,(2002).Manajemen Pemasaran : Analisis Perencanaan Implementasi dan Kontrol, terj: Hedra Teguh dan Ronny Antonius Rusly, Edisi 9, Jilid 1 dan 2, PT.Prehalindo, Jakarta.
Kotler Philip, (2000), Manajemen Pemasaran Milenium, Jilid 2 Revisi Edisi Sepuluh, Edisi Bahasa Indonesia, Alih Bahasa Benyamin Molan Penerbit PT. Prenhalindo, Jakarta.
Kotler,Philip.,(2009) dan A.B. Susanto, terjemahan Ancella Anitawati Hermawan, Manajemen Pemasaran di Indonesia,Salemba Empat, Pearson Education Asia
pte.ltd:Jakarta
Kotler,Philip,(2005), Manajemen Pemasaran, Jilid 2, Jakarta, PT.Indeks Kelompok Gramedia.
Lupiyoadi, Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa Edisi Kedua. Jakarta : Penerbit Salemba Empat.
Angipora, Marius, 2002, Dasar-dasar Pemasaran, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Malhotra, (2005). Riset Penelitian, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Purnama, (2006), Manajemen Kualitas; Perspektif Global,Ekonisia,Jakarta.
Samsul, Hadi.,(2006). Metodelogi Penelitian Kuantitatif Untuk Akuntansi dan Keuangan, Ekonisia, Yogyakarta.
Saifuddin, Azwar., (2000). Realibilitas dan Validitas, Yogyakarta,Pustaka Belajar.
Saifuddin, Azwar., (2009). Penyusunan Psikologi.Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Soekaran,(2006), Metodologi Penelitian untuk Bisnis Jilid 1. Edisi 4. Salemba Empat. Jakarta.
Sugiono, (2005). Metodologi Penelitian Kuantitatif. CV.Alfabeta: Bandung. Sugiono, (2004),Metode Penelitian Bisnis. CV.Alfabeta: Bandung.
Sugiono, (2012), Metodologi Penelitian Bisnis, Keenam Belas, CV.Alfabeta: Bandung. Sutisna, SE., ME, (2001), Perilaku Konsumen Dan Komunikasi Pemasaran,
Cetakan Pertama, Penerbit PT. Remaja Rosdakarya, Bandung
Sunarto,(2003).Manajemen Pemasaran, cetakan kedua, Penerbit BPFE-UST:Yogyakarta. Swastha,(2008), Manajemen Pemasaran Modern,Liberty, Yogyakarta.
Simamora, (2004),Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga. Cetakan Pertama, Bagian Penerbitan STIE YKPN, Yogyakarta.
Situmorang dan Lutfi, (2011), Analisis Data, USU Press 2012, Medan.
Payne., (2011), The Essence of Service Marketing, diterjemahkan oleh Fandy Ciptono, Penerbit Andi. Yogyakarta.
Rangkuti, Fredy.,(2008). Analisis Promosi Yang Kreatif, edisi pertama, cetakan pertama, Penerbit Kelima Belas tujuh, Penerbit:Gramedia Pustaka Utama,Jakarta.
Rangkuti, Fredy.,(2009).Strategi Promosi yang Kreatif. PT. Gramedia Pustaka Utama,Jakarta.
Rismiati, Catur., dan Bondan, Suratno.,2005.Pemasaran Barang dan Jasa. Cetakan Pertama, Penerbit: Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Tjiptono, Fandi.,(2007), Pemasaran Jasa, Andi, Yogyakarta. Tjiptono, Fandi.,(2008), Strategi Pemasaran, Andi, Yogyakarta.
Warren, Keegan (2005), Pengantar Akuntansi, Salemba Empat, Jakarta.
