• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Peserta BPJS di Rumah Sakit Tingkat II Udayana Denpasar.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Peserta BPJS di Rumah Sakit Tingkat II Udayana Denpasar."

Copied!
54
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Data Jumlah Pasien Tahun 2014
Tabel 2.1 Pergeseran Paradigma Pelayanan Publik
Gambar 2.1 Model Analisis
Tabel 2.2 Definisi Operasional Variabel

Referensi

Dokumen terkait

Ketidakpuasan pasien peserta BPJS berdasarkan hasil penelitian sebelumnya terhadap beberapa aspek pelayanan kesehatan, maka dari itu peneliti tertarik untuk

“Hubungan Mutu Pelayanan BPJS Kesehatan Dengan Kepuasan Pasien Di Instalasi Rawat Inap Kelas II Rumah Sakit Umum Daerah Sekayu Tahun 2015.” Acta Universitatis

Berdasarkan analisis regresi yang dilakukan, diperoleh hasil kualitas pelayanan BPJS Kesehatan adalah 73.33% yang dapat menjelaskan kepuasan pihak Dokter Rumah Sakit Hermina

(2015).Hubungan Antara Mutu Pelayanan Perawat Dan Tingkat Pendidikan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (Bpjs) Kesehatan Di Ruang Rawat Inap

PENDAPAT PASIEN RAWAT JALAN PESERTA BPJS KESEHATAN TERHADAP PELAYANAN KEFARMASIAN RUMAH SAKIT UMUM. DAERAH

Universitas Airlangga Surabaya dengan judul penelitian “Hubungan Kualitas Pelayanan Administrasi BPJS Dengan Kepuasan Pasien Di Rawat Jalan Rumah Sakit

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan laboratorium dengan kepuasan pasien Pengguna BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Umum Arifin Nu’mang Sidrap

Variabel empati merupakan salah satu dari aspek tingkat kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan kesehatan terhadap pasien rawat jalan tanggungan BPJS di Rumah