PENGARUH KEPUASAN KERJA, BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KC. Parakan,
Kabupaten Temanggung)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana S-1
Disusun oleh : Suhaimi NPM.14.0101.0034
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG
2018
i
PENGARUH KEPUASAN KERJA, BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KC. Parakan,
Kabupaten Temanggung)
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Magelang
Disusun oleh : Suhaimi NPM. 14.0101.0034
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG
2018
ii
iii
iv
v
MOTTO
“Bukan kurangnya kemampuan yang melemahkan hidup, tapi kurangnya kesungguhan untuk menggunakan kemampuan yang ada.”
-Han-
“Jika kamu selalu menyesali masa lalu dan mengkhawatirkan masa depan, kamu tidak akan memiliki hari ini untuk bersyukur”
-Mario Teguh-
“Tidak ada yang namanya gagal, yang ada hanya sukses atau belajar”
-Dedy Corbuzier-
“Jika engkau ingin memuji seseorang, pujilah Allah SWT karena tidak ada seseorang yang lebih dalam, dalam memberi kepadamu, lebih lembut dan lebih
santun kepadamu kecuali Allah”
-Umar Bin Khattab-
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul“PENGARUH KEPUASAN KERJA, BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN(Studi Empiris Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KC.
Parakan, Kabupaten Temanggung).”
Skripsi disusun untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih derajat Sarjana Ekonomi program Strata Satu (S-1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Magelang.
Selama penelitian dan penyusunan laporan penelitian dalam skripsi ini, penulis tidak luput dari kendala. Kenadala tersebut dapat diatasi penulis berkat adanya bantuan, bimbingan, dan dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih sebesar-besarnya kepada:
1. Ir. Eko Muh. Widodo, M.T., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Magelang.
2. Dra. Marlina Kurnia, M.M., selaku Dekan dan dosen pembimbing 2 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Magelang.
3. Bayu Sindhu Raharja, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Muhammadiyah Magelang.
4. Drs. Dahli Suhaeli, MM., selaku dosen pembimbing 1 yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran untuk membimbing serta memberikan saran hingga terselesaikan skripsi ini.
5. Dra. Eni Zuhriyah, M.Si., selaku wali studi Manajemen 2014.
6. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Magelang yang telah memberikan bekal ilmu dan melayani dengan baik.
7. Seluruh karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia KC. Parakan, Kab.
Temanggung yang telah membantuku dalam pengisian kuesioner.
8. Bapak Robani (Alm) dan Ibu Zakiah tercinta, selaku kedua orang tuaku yang tak pernah putus memanjatkan doa dan memberikan dukungan baik moril maupun materiil dalam mendukungku menyelesaikan studi dan menggapai cita-cita untuk memenuhi harapan keluarga serta kakak-kakaku tersayang yang telah memberikan dukungan, doa dan semangat motivasi saya untuk menyelesaikan skripsi ini.
9. Kepada seluruh pihak yang ikut membantu dan tidak dapat disebutkan satu
persatu.
vii
viii
DAFTAR ISI
Halaman Judul... i
Halaman Perngesahan ... ii
Halaman Pernyataan Keaslian Skripsi ...iii
Halaman Riwayat Hidup ... iv
Motto ... v
Kata Pengantar ... vi
Daftar Isi ... viii
Daftar Tabel ... x
Daftar Gambar... xi
Daftar Lampiran ...xii
Abstrak ... xiii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Kontribusi Penelitian ... 6
E. Sistematika Pembahasan ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS A. Telaah Teori 1.Kepuasan Kerja……….. .. 8
2. Beban Kerja………...13
3. Kompensasi………... 16
4. Kinerja Karyawan………..25
B. Telaah Penelitian Terdahulu ... 32
C. Kerangka Pemikiran ... 34
D. Perumusan Hipotesis ... 34
BAB III METODE PENELITIAN A. Populasi dan Sampel... 35
B. Data Penelitian ……….. ... 36
C. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 38
D. Metoda Uji Data…… ... 41
ix
D. Metoda Analisis Data ... 43
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden... 47
B. Statistik Deskriptif Variabel Penelitian ... 49
C. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas Instrument ... 51
D. Hasil Analisis Data….. ... 52
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 60
B. Saran……… ... 61
C. Keterbatasan Penelitian... 62
Daftar Pustaka ... 63
Lampiran ... 66
x
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 50
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 51
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 52
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Penelitian ... 34
Gambar 3.1 Kurva Normal Uji F ... 45
Gambar 3.2 Kurva Normal Uji T ... 46
Gambar 4.8 Hasil Uji F… ... 55
Gambar 4.9 Hasil Uji T (X1) ... 57
Gambar 4.10 Hasil Uji T (X2) ... 58
Gambar 4.11 Hasil Uji T (X3) ... 59
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner... 67
Lampiran 2. Tabulasi Data... 69
Lampiran 3. Analisis Statistik Deskriptif... 73
Lampiran 4. Deskriptif Data ... 74
Lampiran 5. Uji Validitas... 76
Lampiran 6. Uji Reliabilitas... 79
Lampiran 7. Analisis Regresi Linier Berganda ... 81
Lampiran 8. r Tabel... 83
Lampiran 9. F Tabel... 85
Lampiran 10. t Tabel ... 86
xiii
ABSTRAK
PENGARUH KEPUASAN KERJA, BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Empiris Pada PT. Bank Rakyat Indonesia KC. Parakan,
Kabupaten Temanggung)
Oleh:
Suhaimi 14.0101.0034
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh secara simultan dan parsialpengaruh variabel kepuasan kerja, beban kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan bagian marketing PT. BRI (persero) Tbk KC. Parakan, Kabupaten Temanggung dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan Sampling Jenuh. Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS 16.0.
Sedangkan uji F menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja, beban kerjadan kompensasi secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yaitu ditunjukkan dengan F
hitung32,874. Sedangkan hasil uji T menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan kompensasi berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, sedangkan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata kunci :Kinerja Karyawan, Kepuasan Kerja, Beban Kerja dan Kompensasi.
1