• Tidak ada hasil yang ditemukan

INDEKS KEPUASAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI MELALUI PELAYANAN ONLINE SHOP.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "INDEKS KEPUASAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI MELALUI PELAYANAN ONLINE SHOP."

Copied!
232
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi perilaku Konsumen
Gambar 2 Hirarki Kebutuhan Menurut Maslow, Kotler (2001)
Gambar 3. Model American Customer Satisfaction Index (Fornell, 1992)
Gambar 4. Model European Customer Satisfaction Index (Aydin & Ozer, 2005)
+7

Referensi

Dokumen terkait

Seluruh staf karyawan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah membantu penulis dalam urusan tehnis dan surat menyurat.. Bapak,Ibu dan kakakku

Tanpa menafikan ada kewajaran dalam gesaannya itu, tidakkah juga wajar jika, sama seperti Hellwig yang meminta agar kritikannya dinilai atas kekuatannya sendiri, karya-karya

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui bagaimana peran kepala keluarga sebagai agen sosialisasi politik dalam pembentukan budaya politik

Pengontrolan jarak pandang pada televisi otomatis ini merupakan pengembangan dari alat yang sudah pernah di buat salah satunya yaitu Puji Lestari mahasiswi Politeknik

Pada motif g² dan g³ merupakan pengulangan dari birama ke dua pada motif g¹ yang tidak beraturan akan tetapi terstruktur dan dalam suasana yang sama, yang mengalamin

Chapter 12 discusses XQuery and XPath support in SQL Server 2012, including improvements on the XQuery support introduced in SQL Server 2005, like support for the xml data type in

Sedangkan dalam buku “ Het Staatsrecht van Indonesia “ ia mengatakan bahwa negara adalah suatu organisasi artinya sekelompok orang-orang yang dengan bekerja

Evaluasi perubahan mikroskopis pada bursa Fabricius dilakukan dengan menghitung rasio luas seluruh folikel limfoid yang terdapat pada satu plika dengan luas plika