ANALISIS ANTRIAN PADA SISTEM PELAYANAN TELLER DI BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA.
Teks penuh
Dokumen terkait
Apakah anda sudah merasa puas dengan kebersihan dan kerapian pegawai dalam melayani nasabah pada PT. BTN Surakarta?. 32 64 24 -
Sistem antrian model (M/M/c):(GD/ ∞ / ∞ ) disebut juga sistem antrian saluran ganda, untuk melayani para pelang- gan dipasang sebanyak c fasilitas pelayanan secara paralel dan
Suatu proses antrian adalah suatu proses yang berhubungan dengan kedatangan seorang pelanggan pada suatu fasilitas pelayanan, kemudian menunggu dalam suatu baris
Nasabah mengisi slip yang telah disediakan oleh Bank Tabungan Negara (BTN), setelah nasabah mengisi slip tersebut. Nasabah memberikannya kepada Teller untuk
Dengan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa hipotesis penelitian yang menyatakan Mekanisme pelayanan yang diberikan oleh security, costumer service, dan teller
PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU PURI SENTRA
Model antrian yang ditentukan dapat digunakan oleh bank saat membentuk sistem bekerja para teller sehingga sewaktu proses transaksi tentunya berjalan secara lancar
Kantor Cabang Syariah Surabaya teller memiliki kualifikasi, diantaranya adalah memiliki keahlian (knowledge and skill) dan integritas tinggi dilihat dari kejujuran
