Skripsi. Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

(1)

Skripsi

Pengaruh Pengalaman terhadap Kinerja, Kepuasan Kerja dan

Komitmen Organisasi dengan Profesionalisme

sebagai Variabel Intervening

(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Henricus Widy Hartono 02.60.0006

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

(2)

Skripsi dengan Judul :

Pengaruh Pengalaman terhadap Kinerja, Kepuasan Kerja dan

Komitmen Organisasi dengan Profesionalisme

sebagai Variabel Intervening

(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

Oleh :

Henricus Widy Hartono 02.60.0006

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing : Semarang, 7 September 2006

Pembimbing,

(3)

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada : 29 September 2006 skripsi dengan judul :

Pengaruh Pengalaman terhadap Kinerja, Kepuasan Kerja dan

Komitmen Organisasi dengan Profesionalisme

sebagai Variabel Intervening

(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

Oleh :

Henricus Widy Hartono 02.60.0006

Tim Penguji

Drs. H. Hudi P., MM., Akt. Stefany Lily I., SE., MM. Stephana D. A.,SE., MSi.

Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi

Unika Soegijapranata

(4)

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul :

Pengaruh Pengalaman terhadap Kinerja, Kepuasan Kerja dan

Komitmen Organisasi dengan Profesionalisme

sebagai Variabel Intervening

(Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)

benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 29 September 2006 Yang menyatakan,

Henricus Widy Hartono

Saksi-saksi

(5)

HALAMAN PERSEMBAHAN

Sebab karena kasih karunia kamu diselamatkan oleh Iman, Itu bukan hasil usahamu,

Tetapi pemberian Allah, Itu bukan hasil pekerjaanmu,

Janganlah ada orang yang memegahkan diri. ( Efesus 2 : 8 – 9 )

Percayalah kepada Tuhanmu dengan segenap hatimu, dan janganlah bersandar kepada pengertianmu sendiri. Akuilah Dia dalam segala lakumu,

maka Ia akan meluruskan jalanmu.

Janganlah engkau menganggap dirimu sendiri bijak, takutlah akan Tuhan dan jauhilah kejahatan;

itulah yang akan menyembuhkan tubuhmu,

dan menyegarkan tulang-tulangmu. ( Amsal 3 : 5 – 8 )

(6)

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan atas berkat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Pengaruh Pengalaman terhadap Kinerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi melalui Profesionalisme sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika Soegijapranata Semarang. Topik tersebut dipilih dengan tujuan melakukan replikasi penelitian dari Sumardi (2001) serta Yohanes Sri Guntur, Bambang Soepomo, dan Gitoyo (2002) dengan cara yang sama dengan data pada obyek dan waktu yang berbeda, selain itu dalam penelitian ini peneliti ingin memfokuskan apakah dengan adanya variabel profesionalisme sebagai variabel intervening akan semakin meningkatkan pengaruh positif pengalaman terhadap kinerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi. Penelitian ini menemukan bahwa variabel pengalaman memiliki pengaruh tidak langsung terhadap kinerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi melalui profesionalisme.

Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibu Stefani Lily Indarto, SE., MM. selaku Dosen Pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk berdiskusi dan membimbing penulis.

(7)

2. Bapak Drs. H. Hudi Prawoto, MM., Ibu Clara Susilawati, SE., MSi. dan Ibu Stephana Dyah Ayu R.,SE., MSi. selaku Dosen Penguji atas saran dan bimbingannya kepada penulis.

3. Drs. A. Sentot Suciarto, Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi atas ijinnya kepada penulis untuk menggunakan fasilitas yang ada di Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Theresia Dwi Hastuti, SE., MSi.,Akt selaku Ketua Jurusan Akuntansi 5. Papa, mama dan kakakku yang telah mendukung dan membiayai penulis

selama pembuatan skripsi.

6. Bapak/Ibu Staf Auditor KAP di Semarang yang telah ikut berpartisipasi dalam pengisian kuesioner.

7. Teman – teman Akuntansi angkatan 2002 yang tidak dapat penulis sebutkan satu – persatu.

Semarang, 29 September 2006 Penulis

(8)

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul... ...i

Halaman Persetujuan...ii

Halaman Pengesahan………...iii

Pernyataan Keaslian Skripsi...iv

Halaman Persembahan...v

Kata Pengantar...vi

Daftar Isi... viii

Daftar Tabel...x Daftar Gambar...xi Daftar Lampiran...xii Abstraksi...xiii BAB I : PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...1 1.2 Perumusan Masalah...5

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian...5

1.3.1 Tujuan Penelitian...5

1.3.2 Manfaat Penelitian...6

1.4 Sistematika Penulisan...6

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Teori dan Penelitian Terdahulu...8

2.2 Pengembangan Hipotesis...16

2.3 Kerangka Pikir...18

2.4 Definisi dan Pengukuran Variabel... 21

BAB III : METODE PENELITIAN 3.1 Obyek dan Lokasi Penelitian... 24

3.2 Populasi dan Sampel...24

(9)

3.4 Metode Analisis Data………... 26

BAB IV : PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden...36

4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas...40

4.3 Statistik Deskriptif... 41 4.4 Pengujian Hipotesis...44 4.4.1 Pengujian Hipotesis 1...44 4.4.2 Pengujian Hipotesis2...48 4.4.3 Pengujian Hipotesis 3...51 4.5 Pembahasan...55 BAB V : PENUTUP 5.1 Kesimpulan...56 5.2 Saran...57 5.3 Keterbatasan...58 5.4 Implikasi...58 DAFTAR PUSTAKA...60 LAMPIRAN

(10)

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1. Tabel Penyebaran Kuesioner...36

Tabel 4.2. Umur dan Jenis Kelamin...38

Tabel 4.3. Tingkat Pendidikan dan Jabatan Responden...39

Tabel 4.4. Hasil Pengujian Validitas dan Reliabilitas...40

Tabel 4.5. Deskripsi Variabel...41

Tabel 4.6. Koefisien Regresi Pengalaman terhadap Profesionalisme... 45

Tabel 4.7. Koefisien Regresi Pengalaman dan Profesionalisme terhadap Kinerja...46

Tabel 4.9. Koefisien Regresi Pengalaman dan Profesionalisme terhadap Kepuasan Kerja...49

Tabel 4.11. Koefisien Regresi Pengalaman dan Profesionalisme terhadap Komitmen Organisasi...53

(11)

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1. Kerangka Pemikiran Hipotesis 1...18

Gambar 3.1. Analisis Jalur Hipotesis 1...30

Gambar 4.1. Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Pengalaman terhadap Kinerja melalui Profesionalisme...47

Gambar 4.2. Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Pengalaman terhadap Kepuasan Kerja melalui Profesionalisme...50

Gambar 4.3. Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung Pengalaman terhadap Komitmen Organisasi melalui Profesionalisme...54

(12)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A : Kuesioner

Lampiran B : Data KAP di Semarang Lampiran C : Tabulasi Data Penelitian Lampiran D : Uji Kualitas Data Lampiran E : Statistik Deskriptif Lampiran F : Analisis Regresi

(13)

ABSTRAKSI

Pengalaman merupakan salah satu elemen penting dalam tugas audit di samping pengetahuan yang juga harus dimiliki seorang auditor. Hal tersebut menyiratkan bahwa semakin berpengalaman maka auditor akan memiliki keahlian yang semakin tinggi. Konsep profesionalisme yang dikembangkan oleh Hall (1968) banyak digunakan oleh peneliti-peneliti untuk mengukur bagaimana para profesionalisme memandang profesi mereka, yang tercermin dari sikap dan perilaku mereka. Kinerja diartikan sebagai kesuksesan yang dicapai seseorang dalam melaksanakan pekerjaan. Kesuksesan yang dimaksud tersebut ukurannya tidak dapat disamakan pada semua orang, namun lebih merupakan hasil yang dicapai oleh seseorang menurut ukuran yang berlaku sesuai dengan pekerjaan yang ditekuninya. Dalam hubungannya dengan kinerja, para profesional umumnya mempunyai tingkat kompetensi yang tinggi terhadap pekerjaan mereka. Kepuasan kerja merupakan seperangkat perasaan pegawai tentang menyenangkan atau tidaknya pekerjaan mereka, atau suatu perasaan senang atau tidak senang pegawai yang relatif berbeda dari pemikiran obyektif dan keinginan perilaku. Komitmen organisasi didefinisikan sebagai suatu perpaduan antara sikap dan perilaku. Komitmen organisasi menyangkut tiga sikap yaitu, (1) rasa mengidentifikasi dengan tujuan organisasi, (2) rasa keterlibatan dengan tugas organisasi, dan (3) rasa kesetiaan kepada organisasi.

Alasan melakukan penelitian ini adalah untuk melakukan replikasi penelitian dari Sumardi (2001) serta Yohanes Sri Guntur, Bambang Soepomo, dan Gitoyo (2002) dengan cara yang sama dengan data pada obyek dan waktu yang berbeda, selain itu dalam penelitian ini peneliti ingin memfokuskan apakah dengan adanya variabel profesionalisme sebagai variabel intervening akan semakin meningkatkan pengaruh positif pengalaman terhadap kinerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi.Selain itu untuk menunjukkan kepada auditor betapa pentingnya bagi auditor untuk mengerti dan peka terhadap masalah-masalah profesionalisme dalam menjalankan profesinya demi tanggung jawabnya terhadap klien dan masyarakat umum serta mengingat subyek penelitian ini adalah auditor yang juga manusia, yang mudah berubah sikap, perilaku dan cara pandangnya, maka perlu untuk melakukan penelitian secara berkelanjutan.

Populasi pada penelitian ini adalah semua auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Semarang, yang berjumlah 16 KAP. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Dari 87 kuesioner yang dikirim pada 16 Kantor Akuntan Publik di Semarang hanya 46 kuesioner yang kembali dan memenuhi syarat kelengkapan data. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur ( Path Analysis ). Hasil penelitian diperoleh bahwa variabel pengalaman memiliki

(14)

pengaruh tidak langsung terhadap kinerja, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi melalui profesionalisme.

Kata kunci : pengalaman, profesionalisme, kinerja, kepuasan kerja, komitmen organisasi.