PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA PURA II
(PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL KUALANAMU
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Administrasi Bisnis (S.AB) Dalam Program Studi Ilmu
Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Disusun Oleh :
AGUSTINA MULIA SYAHPUTRI 110907030
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS
HALAMAN PERSETUJUAN
Hasil skripsi ini telah di setujui untuk di pertahankan dan di perbanyak oleh :
Nama : Agustina Mulia Syahputri
NIM : 110907030
Program Studi : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Judul : Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu.
Medan, Juni 2015
Dosen Pembimbing Ketua Program Studi
Muhammad Arifin Nasution, S.Sos, Msp
NIP. 19791005 200501 1 002 NIP.19590816 198611 1 001 Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA
Dekan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
ABSTRAK
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. ANGKASA PURA II
(PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL KUALANAMU
Nama : Agustina Mulia Syahputri
Nim : 110907030
Departemen : Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Pembimbing : Muhammad Arifin Nasution, S.Sos. Msp
Motivasi individu timbul dari dalam individu dan dapat timbul dari luar individu, dan keduanya mempunyai pengaruh terhadap prestasi dalam pekerjaan. Adanya bantuan sesama karyawan maka menghasilkan kepuasan kerja dan berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan. PT. Angkasa Pura II menciptakan motivasi untuk karyawan dan memberi kepuasan kerja, agar prestasi karyawan dapat meningkat dan memberikan keuntungan bagi perusahaan.
Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1) Bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan, 2) Bagaimana pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan, 3) Bagaimana pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah: 1) Mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap prestasi kerja karyawan, 2) Mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan, 3) Mengetahui pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu.
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bentuk penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, studi kepustakaan dan studi dokumentasi. Penulis mengambil sempel sebanyak 80 responden. Menggunakan rumus yaitu analisis regresi berganda, adjusted R Square atau koefisien determinasi, uji f dan uji t. Dengan bantuan sistem komputerisasi (Program Komputer SPSS versi 21)
Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai sebesar 0.000, kepuasan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap prestasi kerja dengan nilai sebesar 0,008. Pada pengujian koefisien determinasi di peroleh adjusted R Square - 0,463 yang menunjukkan pengaruh motivasi dan kepuasan terhadap prestasi kerja pada PT. Angkasa Pura II (persero) Bandara Internasional Kualanamu sebesar ,46,3% dan sisanya 53,7% (100 – 46,3%) di jelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak masuk dalam penelitian ini.
ABSTRACT
THE EFFECT OF WORK MOTIVATION AND JOB SATISFACTION ON EMPLOYEE PERFORMANCE ON PT. ANGKASA PURA II (PERSERO)
KUALANAMU AIRPORT
Name : Agustina Mulia Syahputri Student Indentification Number : 110907030
Program of Study : Science of Business Administration Supervisor : Muhammad Arifin Nasution, S.Sos. Msp
Individual motivation arises from within the individual and arises from autside the individual, and both have an influence on achievement in work. The help of fellow employees then produce an effect on job saatisfaction and employee peformance. PT. Angkasa Pura creating moyivation for the employees and provide job satisfaction, so that employees can increase achievemen and vrovide benefits for companies.
Formulation of the problem in this research are : 1) how to influence work motivation on employeed performance, 2) ) the influence of job satisfaction on employee performance, 3) how the influence of motivation and job satisfaction on employee performance at PT. Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Internation Airport. As for the porpose of this research is: 1) The effect of work motivation on employee performance, 2) ) The effect job satisfaction on employee performance, 3) The effect of motivation and job satisfaction on employee of PT. Angkasa Pura II (Persero) Kualanamu Internation Airport.
Froms of research used in this research is a from of associative research with a quantitative approach. Method of data collection is done through a questionnaire, literature study and documentation study. Sample authors take as many as 80 respondents. Using a formula that multiple regression analysis, R-square, or the coefficient of determination, F test and test t. with the aid of computerized system (SPSS version 21.0).
The results showed that motivation to work has a significant effect on work performance with a value of 0,000, job satisfaction has a significant effect on work performance with a value of 0,008. The coefficient of determination test was abtained adjutsed R Square - 0,46,3 which shows the performance at PT. Angakasa Pura II (persero) Kualanamu Internation Airport amounted to 46,3% and the remaining 53,7% (100 to 46,3%) explained by othe factors that are not included in this study.
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb
Dengan mengucapkan syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT yang
telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini penulis susun untuk memenuhi salah satu persyaratan akademik
guna menyelesaikan studi pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Adapun judul
penulisan skripsi ini adalah ” PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA
PT. ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL
KUALANAMU ”
Dalam penyusunan penulisan skripsi ini penulis mendapatkan banyak
bimbingan, dorongan dan bantuan dari berbagai pihak, sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan. Untuk itu perkenankan penulis untuk menghaturkan banyak terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Kedua orang tua penulis Alm. Wahid dan Khairani Sinaga yang telah
memberikan dorongan semangat, do’a, bimbingan dan dukungan yang tak
henti-hentinya, baik berupa moril maupun riil yang belum tentu penulis
dapat membalasnya.
2. Kepada nenek tercinta Sriwati yang telah memberikan dorongan semangat,
do’a, bimbingan dan dukungan yang tak henti-hentinya dalam
3. Kepada saudara kandung penulis Dirga Nanda Syahputra dan Eliza Nisa
yang telah memberikan dorongan semangat, dan do’a.
4. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara, Medan.
5. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku Ketua Program Studi
Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas Sumatera Utara, Medan.
6. Bapak Muhammad Arifin Nasution S.Sos, M.SP, selaku Wakil Ketua
Program Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu
Politik Universitas Sumatera Utara, Medan. serta dosen pembimbing
utama yang telah mengarahkan dan meluangkan waktu guna membantu
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
7. Bapak Hatta Ridho, S. Sos, M.SP, selaku dosen penguji yang telah
mengarahkan dan meluangkan waktu guna membantu penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
8. Ibu Siswati saragih, S. Sos, M.SP, selaku Administrator Program Studi
Ilmu administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Sumatera Utara, Medan.
9. Kepada Abang Farid selaku pegawai pendidikan Administrasi
Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu politik yang selalu membantu
penulis dalam urusan administrasi yang berhubungan dengan perkuliahan
maupun skripsi.
10.Seluruh dosen-dosen dan Staf Pengajar di Program Studi Ilmu
Utara, terimakasih atas kebaikan dan kesungguhan Bapak/Ibu dalam
mengajari penulis.
11.Bapak Bambang Suhartono selaku Manager SDM & Umum pada PT.
Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu yang
memberi ijin kepada penulis untuk mengadakan penelitian dan mengambil
data untuk menyusun skripsi ini.
12.Seluruh karyawan/karyawati di PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara
Internasional Kualanamu yang telah ikut serta membantu dalam
pengumpulan data pada skripsi, terutama terimakasih kepada kakak Rati
Indah wulan bagian pengembangan SDM dan Diklat yang telah membantu
administrasi penelitian penulis.
13. Kepada abang penulis yang tersayang Mahyaruddin, yang selalu
memotivasi, membantu, mendukung dan mendo’akan penulis sehingga
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
14.Sahabat penulis seperjuangan Rafita Sari Siregar, Suci Arsyifa
Ramadhani, Dwi Lana Putri, Titik Dwi Yunita, Rima Switha, Erick
Ramadhan, yang telah membantu dan memberikan dukungan kepada
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, dan teman-teman seperjuangan
angkatan 2011 kelas B Administrasi Niaga/Bisnis FISIP USU. penulis
tidak akan melupakan kekompakan diantara kita pada saat perkuliahan dan
menyelesaikan skripsi ini.
15.Dan untuk semua pihak yang telah ikut membantu menyelesaikan skripsi
Penulis sangat menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih
jauh dari unsur kesempurnaan, masih banyak terdapat kekeliruan dan
kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan ilmu maupun minimnya
pengalaman yang penulis miliki. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan
hati, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna
kesempurnaan skripsi ini.
Semoga segala bentuk bantuan yang penulis terima dari berbagai pihak
dibalas oleh Allah SWT. Dan semoga skripsi ini dinilai ibadah di sisi-Nya
dan bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkannya, khususnya pada
lingkungan Program Studi Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Akhirnya semoga segenap
aktivitas yang kita lakukan mendapat bimbingan dan ridho dari-Nya.
Allahumma Amin.
Medan, Juni 2015
Penulis
110907030
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ... i
ABSTRAK ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... .1
1.2 Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 5
1.4 Manfaat Penelitian ... 6
BAB II KERANGKA TEORI ... 7
2.1 Motivasi Kerja ... 7
2.1.1 Pengertian Motivasi Kerja ... 7
2.1.2 Teori Motivasi ... 8
2.1.3 Indikator Motivasi Kerja ... 12
2.1.4 Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi ... 15
2.2 Kepuasan Kerja ... 17
2.2.1 pengertian Kepuasan Kerja ... 17
2.2.2 Teori Kepuasan Kerja ... 19
2.2.3 Indikator Kepuasan Kerja ... ...21
2.2.4 Faktor Kepuasan Kerja ... 22
2.3Prestasi Kerja ... 24
2.3.2 Indikator Prestasi Kerja ... 24
2.3.3 Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja ... 25
2.4Hubungan Antar Variabel ... 27
2.4.1 Hubungan Antar Motivasi (X1) dengan Prestasi (Y) ... 27
2.4.2 Hubungan Antar Kepuasan (X2) dengan Prestasi (Y) ... 27
2.5Kerangka Berfikir ... 28
2.6Hipotesis ... 28
BAB III METODE PENELITIAN ... 33
3.1 Pendekatan Penelitian ... 33
3.2 Lokasi Penelitian ... 33
populasi dan Sampel ... 33
3.2.1 Populasi ... 33
3.2.2 Sampel ... 34
3.3 Definisi Konsep ... 35
3.4 Definisi Operasional ... 36
3.5 Teknik pengumpulan Data ... 38
3.6 Teknik Pengukuran Skor ... 40
3.7 Teknik Analisis Data ... 42
3.7.1 Uji Instrumen ... 42
3.7.2 Uji Asumsi Klasik ... 43
3.7.3 Uji Regresi Linier Berganda ... 44
3.7.4 Uji Determinasi (R2) ... 45
3.7.5 Uji Hipotesis ... 45
3.7.5.1 Uji Simultan (Uji - F) ... 45
3.7.5.2 Uji Parsial (Uji - T) ... 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ... 47
4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian ... 47
4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan PT. Angkasa Pura II (Persero) ... 47
4.1.3 Uraian Tugas Pokok dan Fungsi ... 56
4.1.4 Visi dan Misi Perusahaan ... 95
4.1.5 Arti Logo Perusahaan ... 96
4.1.6 Tata Kelola Perusahaan ... 91
4.1.7 Sasaran Tujuan Perusahaan PT. Angkasa Pura ... 100
4.1.8 Jasa Terikat Kebandaraan Udaraan ... 101
4.1.9 Nilai-nilai Perusahaan PT. Angkasa Pura II ... 107
4.2Penyajian Data ... 108
4.2.1 Identitas Responden ... 108
4.2.2 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 111
4.2.3 Distribusi Jawaban Responden ... 116
4.2.4 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Motivasi Kerja PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu ... 116
4.2.5 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kepuasan Kerja PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu ... 133
4.2.6 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Prestasi Kerja PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu ... 141
4.3Analisis Data ... 147
4.3.1 Uji Asumsi Klasik ... 147
1.3.1.1 Uji Normalitas ... 147
1.3.1.2Uji Multikolinearitas ... 149
1.3.1.3Uji Heterokedastisitas ... 150
1.3.2 Analisis Regresi Berganda ... 152
1.3.3 Uji Determinasi (R2) ... 153
1.3.4 Pengujian Hipotesis ... 154
1.3.5 Pembahasan ... 157
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 159
5.1Kesimpulan ... 160
5.2Saran ... 161
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penelitian terdahulu ... 29
Tabel 3.1 Instrumen Motivasi Kerja ... 40
Tabel 3.2 Instrumen Kepuasan Kerja ... 41
Tabel 3.3 Instrumen Prestasi Kerja ... 41
Tabel 4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 108
Tabel 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Usia ... 109
Tabel 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 110
Tabel 4.4 Identitas Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 110
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X1) ... 112
Tabel 4.6 Reliabilitas Kuesioner (X1) ... 113
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja (X2) ... 114
Tabel 4.8 Reliabilitas Kuesioner (X2) ... 115
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Prestasi Kerja (Y) ... 115
Tabel 4.10 Reliabilitas Kuesioner (Y) ... 116
Tabel 4.11 Distribusi jawaban responden mengenai gaji yang di terima sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan ... 117
Tabel 4.12 Distribusi jawaban responden mengenai gaji yang diterima belum memenuhi kebutuhan yang dilakukan ... 118
Tabel 4.13 Distribusi jawaban responden mengenai setiap karyawan saling menghormati ... 119
Tabel 4.15 Distribusi jawaban responden mengenai rekan kerja selalu siap
memberikan bantuan dalam melakukan pekerjaan ... 121
Tabel 4.16 Distribusi jawaban responden mengenai hubungan kerja antara
atasan dan bawahan baik dan tidak kaku sehingga ada rasa memiliki 122
Tabel 4.17 Distribusi jawaban responden mengenai kondisi lingkungan kerja ... 123
Tabel 4.18 Distribusi jawaban responden mengenai tidak ada suara
bising/mengganggu dalam ruangan sehingga mempengaruhi
pekerjaan ... 124
Tabel 4.19 Distribusi jawaban responden mengenai dalam menyelesaikan
masalah selalu bertindak bijaksana ... 125
Tabel 4.20 Distribusi jawaban responden mengenai dalam mengambil
keputusan terhadap apa yang dihadapi harus bijaksana ... 126
Tabel 4.21 Distribusi jawaban responden mengenai atasan memberikan arahan
kepada karyawan ... 127
Tabel 4.22 Distribusi jawaban responden mengenai seharusnnya pemimpin
memberikan arahan kepada karyawan ... 128
Tabel 4.23 Distribusi jawaban responden mengenai tunjangan yang saya terima
memberikan tunjangan yang cukup baik ... 129
Tabel 4.24 Distribusi jawaban responden mengenai tunjangan yang diterima
sesuai dengan pekerjaan ... 130
Tabel 2.25 Distribusi jawaban responden mengenai pemberian penghargaan
untuk karyawan berprestasi akan memberikan motivasi kerja
karyawan ... 131
Tabel 4.26 Distribusi jawaban responden mengenai promosi jabatan dilakukan
Tabel 4.27 Distribusi jawaban responden mengenai jika di berikan tugas merasa
hal tersebut merupakan kesempatan untuk membuktikan
kemampuan ... 133
Tabel 4.28 Distribusi jawaban responden mengenai setiap pegawai memiliki
kesempatan yang sama untuk meningkatkan karir ... 134
Tabel 4.29 Distribusi jawaban responden mengenai keamanan lingkungan
bekerja sangat terjamin ... 135
Tabel 4.30 Distribusi jawaban responden mengenai asuransi yang diberikan
sangat membantu keamanan saat bekerja ... 136
Tabel 4.31 Distribusi jawaban responden mengenai senang mendapat pujian bila
melakukan pekerjaan dengan baik ... 137
Tabel 4.32 Distribusi jawaban responden mengenai setiap hasil kerja yang
diselesaikan akan dinilai dan diperhatikan oleh supervisor ... 138
Tabel 4.33 Distribusi jawaban responden mengenai pekerjaan di kantor dan
dilapangan karena ada jaminan asuransi ... 139
Tabel 4.34 Distribusi jawaban responden mengenai fasilitas yang diberikan
perusahaan untuk bekerja sehingga penyelesaian tugas dapat
terselesaikan ... 140
Tabel 4.35 Distribusi jawaban responden mengenai memperoleh intensif
(kualitas pekerja) di tempat bekerja sesuai dengan peraturan ... 141
Tabel 4.36 Distribusi jawaban responden mengenai menyelesaikan pekerjaan
sesuai dengan prosedur yang di tetapkan oleh perusahaan ... 142
Tabel 4.37 Distribusi jawaban responden mengenai mampu untuk melakukan
pekerjaan yang menuntut sebagai aktivitas berbeda ... 143
Tabel 4.38 Distribusi jawaban responden mengenai bersedia bila atasan
Tabel 4.39 Distribusi jawaban responden mengenai selalu berusaha agar
pekerjaan selesai sesuai target ... 145
Tabel 4.40 Distribusi jawaban responden mengenai selalu berusaha memberikan hasil kerja yang baik pada tepat waktu ... 146
Tabel 4.41 Uji Normalitas ... 148
Tabel 4.42 Hasil Uji Multikolinearitas ... 150
Tabel 4.43 Koefisien Beta ... 152
Tabel 4.44 Uji Determinasi ... 153
Tabel 4.45 Koefisien F hitung ... 155
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Berfikir ... 28
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kantor Cabang Utama PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu ... 55
Gambar 4.2 Visi PT. Angkasa Pura II (Persero) Bandara Internasional Kualanamu 95 Gambar 4.3 Logo PT. Angkasa Pura II ... 96
Gambar 4.4 Nilai Perusahaan Angkasa Pura II ... 107
Gambar 4.5 Grafik Normalitas P.Plot of Regression . ... 147
Gambar 4.6 Kurva Hitogram ... 149
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Tabulasi Data Validitas dan Uji Reliabilitas
Lampiran 3 Hasil uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 4 Tabulasi Data Deskripsi Responden
Lampiran 5 Hasil Asumsi Klasik
Lampiran 6 Hasil Uji Linier Berganda, Koefisien Determinasi, Uji F dan t
Lampiran 7 Surat Permohonan Pengajuan judul Skripsi
Lampiran 8 Surat Undangan Seminar Proposal Skripsi Dosen Pembimbing
Lampiran 9 Surat Undangan Seminar Proposal Skripsi Dosen Penguji
Lampiran 10 Jadwal Seminar Proposal
Lampiran 11 Bukti Hadir Seminar
Lampiran 12 Surat Izin Penelitian
Lampiran 13 Daftar Hadir Seminar Proposal Rancangan Usulan Penelitian
Lampiran 14 Berita Acara Seminar Proposal Rancangan Usulan Penelitian
Lampiran 15 Berkas Nilai Seminar
Lampiran 16 Nota Dinas Permohonan Melaksanakan Riset di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kc. Kualanamu Deli Serdang
Lampiran 17 Nota Dinas Ijin Penyebaran Kuesioner Penelitian Untuk Penulisan Skripsi.
Lampiran18 Komposisi Unit Kerja, Pendidikan, Jenis kelamin karyawan.
