KESENJANGAN KEPUASAN DALAM MENYAKSIKAN PROGRAM ACARA JEJAK PARANORMAL DI ANTV DAN MISTER TUKUL
JALAN-JALAN DI TRANS7
(Studi Deskriptif Kuantitatif Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FKI UMS Angkatan 2006-2014 dengan Pendekatan Uses & Gratifications)
Disusun Oleh :
ASTRI WERDININGTYAS L 100 100 014
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v MOTTO
Walau banyak kesulitan dan tantangan yang harus ku hadapi, asal sudah mulai melangkah hanya satu prinsipku.. Aku Harus Berhasil.
(Penulis)
We can do something if we want it bad enough. (Andra Alodita)
Hanya manusia yang telah merasakan keputusasaan puncak yang mampu merasakan kebahagiaan yang sempurna.
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillah puji dan syukur kepada Allah SWT berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Kesenjangan Kepuasan Dalam Menyaksikan Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 (Studi Deskriptif Kuantitatif Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FKI UMS Angkatan 2006-2014 dengan Pendekatan Uses & Gratifications)” sebagai syarat untuk memenuhi syarat kelulusan S1 Ilmu Komunikasi, Fakultas Komuikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Dengan selesainya penulisan skripsi ini, penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini mendapatkan bantuan dari berbagai pihak, bimbingan, dan doa untuk menyelesaikan penulisan ini. Dengan segala kerendahan hati dan hormat saya mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1. Bapak Husni Thamrin, ST., MT., Ph.D selaku dekan Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Ibu Palupi, MA selaku ketua jurusan program studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta, serta pembimbing I terimakasih atas kesabaran, petunjuk, ilmu, motivasi serta ilmu yang diberikan kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesikan skripsi ini.
3. Ibu Yanti Haryanti, MA selaku pembimbing II terimakasih atas motivasi, ilmu yang selalu diberikan dan semangatnya kepada penulis sehingga dapat mengerjakan skripsi dengan sebaik-baiknya.
4. Bapak Agus Triyono, M.Si selaku pembimbing akademis
vii
dengan lancar. Dan Adek-adekku yang selalu memberikan semangat terus, terimaksih yaa kesayangan-kesayanganku semoga kalian nanti bisa menyusul juga ya.
6. Seluruh dosen program studi Ilmu Komunikasi UMS yang telah memberikan ilmu selama penulis belajar di Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
7. Terimakasih kepada seluruh Responden dari Fakultas Komunikasi dan Informatika UMS dalam mengerjakan skripsi yang sudah bersedia meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner sehingga melancarkan dalam mengerjakan skripsi ini.
8. Semua teman-teman Komunikasi angkatan 2010 yang tidak bisa disebutkan satu persatu sudah memberikan semangat dan motivasinya kepada penulis khususnya sahabat-sahabatku Iga Firdausy. R, Vallen Nurita, Woro Endah D.A, Yuli Anditya.
9. Terimakasih almamaterku
Tidak ada yang sempurna di dunia ini, hanya Allah yang memiliki kesempurnaan. Penulis berharap skripsi ini bermanfaat untuk pembaca, serta memberikan informasi kepada pembaca, Amiiiiiin.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PERSETUJUAN... ii
HALAMAN PENGESAHAN... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI... viii
DAFTAR TABEL... xi
DAFTAR GAMBAR ... xv
DAFTAR LAMPIRAN... xvi
ABSTRAK ... xvii
ABSTRACT... xviii
BAB I PENDAHULUAN... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Perumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 7
E. Landasan Teori... 8
1. Komunikasi Massa ... 8
2. Televisi... 9
3. Uses and Gratifications... 11
4. Kesenjangan Kepuasan ... 15
5. Program Acara Mistik ... 16
F. Kerangka Pemikiran... 18
G. Hipotesis... 19
H. Metode Penelitian... 19
ix
2. Metode Penelitian... 20
3. Lokasi Penelitian... 20
4. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling... 20
5. Definisi Konseptual dan Operasional... 23
6. Data dan Sumber Data ... 33
7. Metode Pengumpulan Data ... 34
8. Pengujian Kualitas Pengumpulan Data... 34
9. Teknik Analisis Data... 37
BAB II DESKRIPSI LOKASI... 39
A. Objek Penelitian ... 39
B. Program Studi Ilmu Komunikasi ... 40
C. Karakteristik Mahasiswa... 42
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 44
A. Deskripsi Data... 44
1. Distribusi Responden Penelitian ... 44
2. Kepuasan yang Diharapkan (Gratifications Sought) Pada Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 ... 49
3. Media Use (Penggunaan Media) Pada Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 ... 60
4. Kepuasan yang Diperoleh (Gratifications Obtained) ... 68
B. Pengujian Persyaratan Analisis ... 80
1. Uji Validitas ... 81
2. Uji Reliabilitas ... 82
C. Analisis Data dan Pengujian Hipotesis ... 83
1. Analisis Data ... 83
2. Pengujian Hipotesis... 117
Sebelum Menyaksikan Tayangan Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan
di TRANS7 ... 123
2. Tingkat Kepuasan (GO) Setelah Menonton Tayangan Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7... 127
3. Kesenjangan Kepuasan (GD) yang Diperoleh Responden Setelah Menonton Tayangan Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 ... 134
BAB IV PENUTUP... 137
A. Kesimpulan ... 137
1. Kepuasan yang diharapkan (Gratifications Sought) ... 137
2. Kepuasan yang Diperoleh (Gratifications Obtained) ... 138
3. Kesenjangan Kepuasan (Gratifications Discrepancy) .. 138
B. Saran... 140 DAFTAR PUSTAKA
xi
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Data Mahasiswa Aktif KRS Program Studi Ilmu
Komunikasi UMS Angkatan 2006-2014... 21 Tabel 2.1 Rekapitulasi Mahasiswa Aktif KRS Program Studi Ilmu
Komunikasi UMS Angkatan 2006-2014... 41 Tabel 3.1 Distribusi Responden Penelitian Menurut Angkatan... 44 Tabel 3.2 Distribusi Responden Penelitian Menurut Jenis Kelamin... 45 Tabel 3.3 Distribusi Responden Penelitian Menurut Umur ... 45 Tabel 3.4 Distribusi Responden Penelitian Menurut Stasiun TV
yang Sering Ditonton ... 46 Tabel 3.5 Distribusi Responden Penelitian Menurut Program TV
yang Sering Ditonton ... 47 Tabel 3.6 Distribusi Responden Penggemar/Tidaknya Pada Program
Acara Mistik... 48 Tabel 3.7 Distribusi Responden Tempat Menonton Acara Mistik... 48 Tabel 3.8 Distribusi Responden Penggunaan Media Massa Lain Pada
Acara Mistik... 49 Tabel 3.9 Deskripsi Data Responden Kepuasan yang Diharapkan
(Gratifications Sought) Pada Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 ... 50 Tabel 3.10 Kebutuhan Responden Untuk Mengetahui Peristiwa yang
Terjadi Saat Ini ... 52 Tabel 3.11 Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Informasi
yang Mendalam (Indepth Information) Mengenai Program
Acara Mistik... 53 Tabel 3.12 Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Informasi
Human Interest Seputar Program Acara Mistik... 54 Tabel 3.13 Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Informasi Mengenai
Tabel 3.14 Kebutuhan Responden Agar Bisa Memberikan Informasi
Pada Orang Lain... 55 Tabel 3.15 Kebutuhan Responden Untuk Menemukan dan
Mengidentifikasi Nilai nilai yang Berkaitan Dengan Pribadi Mahasiswa... 56 Tabel 3.16 Kebutuhan Responden Untuk Menemukan dan
Mengidentifikasi Nilai-nilai yang Berkaitan Dengan Pribadi Mahasiswa... 56 Tabel 3.17 Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Bahan
Perbincangan Dengan Orang Lain ... 57 Tabel 3.18 Kebutuhan Responden Untuk Berkumpul Dengan Keluarga
dan Teman... 58 Tabel 3.19 Kebutuhan Responden Untuk Melupakan Persoalan-persoalan
yang Sedang Dihadapi... 58 Tabel 3.20 Kebutuhan Responden Untuk Menyalurkan Emosi ... 59 Tabel 3.21 Kebutuhan Responden Untuk Mengisi Waktu Luang
dan Bersantai ... 59 Tabel 3.22 Kebutuhan Responden Untuk Memperoleh Hiburan dan
Kesenangan ... 60 Tabel 3.23 Aktivitas Responden Sebelum Menonton Program Acara
Jejak Paranormal dan Mister Tukul Jalan-jalan ... 61 Tabel 3.24 Meluangkan Waktu Khusus Responden Untuk Menonton
Program Acara Jejak Paranormal dan Mister Tukul
Jalan-jalan ... 62 Tabel 3.25 Tingkat Perhatian Responden Dalam Menonton Program
Acara Jejak Paranormal dan Mister Tukul Jalan-jalan Sampai Selesai ... 63 Tabel 3.26 Pemahaman Responden Pada Program Acara Jejak Paranormal
dan Mister Tukul Jalan-jalan... 63 Tabel 3.27 Aktivitas Lain Responden Saat Menonton Program Acara Jejak
xiii
Tabel 3.28 Aktivitas Responden Setelah Menonton Program Acara Jejak Paranormal dan Mister Tukul Jalan-jalan ... 65 Tabel 3.29 Tingkat Keseringan Responden Dalam Menonton Program
Acara Jejak Paranormal dan Mister Tukul Jalan-jalan ... 66 Tabel 3.30 Curahan Waktu yang Diberikan Responden Dalam Menonton
Program Acara Jejak Paranormal... 67 Tabel 3.31 Curahan Waktu yang Diberikan Responden Dalam Menonton
Program Acara Mister Tukul Jalan-jalan ... 67 Tabel 3.32 Pola Penggunaan Media Jejak Paranormal di ANTV dan Mister
Tukul Jalan-jalan di TRANS7... 68 Tabel 3.33 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Mengetahui Peristiwa
yang Sedang Terjadi Saat Ini ... 69 Tabel 3.34 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memperoleh Informasi
yang Mendalam (Indepth Information) Mengenai Program
Acara Mistik... 70 Tabel 3.35 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memperoleh Informasi
Human Interest Seputar Program Acara Mistik... 71 Tabel 3.36 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memperoleh Informasi
Mengenai Peristiwa Unik dan Fenomenal dari Program Acara Mistik ... 72 Tabel 3.37 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memberikan Informasi
Pada Orang Lain... 73 Tabel 3.38 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Menemukan dan
Mengidentifikasi Nilai-nilai yang Berkaitan Dengan Pribadi Mahasiswa... 74 Tabel 3.39 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Menambah
Kepercayaan Diri ... 75 Tabel 3.40 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memperoleh Bahan
Perbincangan Dengan Orang Lain ... 76 Tabel 3.41 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Berkumpul Dengan
Tabel 3.42 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Melupakan Persoalan-persoalan yang Sedang Dihadapi ... 77 Tabel 3.43 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Menyalurkan Emosi 78 Tabel 3.44 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Mengisi Waktu Luang
dan Bersantai ... 79 Tabel 3.45 Tingkat Kepuasan Responden Untuk Memperoleh Hiburan
dan Kesenangan ... 79 Tabel 3.46 Hasil Uji Validitas Kesenjangan Kepuasan (Gratifications
Discrepancy) ... 81 Tabel 3.47 Hasil Uji Reliabilitas Kesenjangan Kepuasan (Gratifications
Discrepancy) ... 82 Tabel 3.48 Tingkat Kesenjangan Kepuasan dan Kemampuan Pemenuhan
Kebutuhan Dari Program Acara Jejak Paranormal di ANTV 118 Tabel 3.49 Tingkat Kesenjangan Kepuasan dan Kemampuan Pemenuhan
Kebutuhan Dari Program Acara Mister Tukul Jalan-jalan di
TRANS7... 119 Tabel 3.50 Tayangan yang Lebih Unggul Dalam Memenuhi Kebutuhan
xv
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 1.1 Bagan Uses and Gratifications... 12 Gambar 1.2 Model Expectancy-Values... 13 Gambar 1.3 Kerangka Pemikiran... 18 Gambar 2.1 Mahasiswa Aktif KRS per-Tahun Masuk Program
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner
Lampiran 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Lampiran 3. Data Penelitian
xvii ABSTRAK
Astri Werdiningtyas, L 100 100 014, Kesenjangan Kepuasan Dalam Menyaksikan Program Acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 (Studi Deskriptif Kuantitatif Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi FKI UMS Angkatan 2006-2014 dengan Pendekatan Uses & Gratifications), Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2015.
Maraknya program acara mistik di dunia pertelevisian Indonesia baik nasional maupun lokal membuat para pengelola televisi akhirnya berlomba untuk membuat program acara yang sedang tren. Karena hal itu dipercaya sebagai satu-satunya cara untuk bisa merebut penonton. Hanya pengguna media itu sendiri yang mengetahui media mana yang dianggap memberikan kontribusi yang paling besar bagi pemuasan kebutuhannya.
Tujuan dalam penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui tingkat kepuasan yang diharapkan responden (GS) sebelum menyaksikan tayangan program acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7, (2) untuk mengetahui tingkat kepuasan (GO) setelah menonton tayangan program acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7, (3) untuk mengetahui seberapa besar kesenjangan kepuasan (GD) yang diperoleh responden setelah menonton tayangan program acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan metode survei. Sampel penelitian ini adalah Mahasiswa Ilmu Komunikasi FKI UMS Angkatan 2006-2014 yang didapat dari Biro Administrasi Akademik (BAA) Universitas Muhammadiyah Surakarta pada hari Senin tanggal 29 Juni 2015. Maka sampel penelitian didapat sebanyak 87 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling.
Analisis data menggunakan analisis data discrepancy dari Palmgreen, dimana untuk mengetahui kesenjangan kepuasan pemirsa program acara Jejak Paranormal di ANTV dan Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 pada kalangan mahasiswa Ilmu Komunikasi FKI UMS Angkatan 2006-2014.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum program acara Mister Tukul Jalan-jalan di TRANS7 lebih unggul dibandingkan Jejak Paranormal di ANTV yang diindikasikan dengan angka kesenjangan Mister Tukul Jalan-jalan lebih kecil daripada Jejak Paranormal. Dari 13 jenis kebutuhan, acara Mister Tukul Jalan-jalan lebih unggul 12 jenis kebutuhan yang mampu memberikan kepuasan pada respondennya. Sedangkan menurut responden, sembilan jenis kebutuhan Jejak Paranormal yang mampu memberikan kepuasan pada respondennya.
Gratifications Discrepancy In Event Program Jejak Paranormal in ANTV and Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7 (Quantitative Descriptive Study
on Student Communication Force in 2006-2014 FKI With Approach Uses & Gratifications)
Astri Werdiningtyas Communication Science Program Fakultas Komunikasi dan Informatika Muhammadiyah University of Surakarta
astriwerdiningtyas@ymail.com
ABSTRACT
The rise of mystical events program in television Indonesia, both nationally and locally made television managers ultimately competing to create programs that are trending. Because it is believed to be the only way to win the audience. Only users who know the media itself which media are considered to contribute the most to the satisfaction of his needs.
The purpose of this research are: (1) to determine the level of gratifications sought that is expected of respondents (GS) before watched a program Jejak Paranormal at the ANTV and Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7, (2) to determine the level of gratifications obtained (GO) after watching Paranormal events program at the Jejak Paranormal at the ANTV and Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7, (3) to determine how big the gratification discrepancy (GD) obtained by the respondent after watching Jejak Paranormal at the ANTV and Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7.
This research is a descriptive research with survey method. Samples were students of Communication Sciences 2006-2014 FKI UMS Force obtained from the Bureau of Academic Administration (BAA) Muhammadiyah University of Surakarta on Monday, June 29, 2015. Then the sample obtained as many as 87 students. The sampling technique using simple random sampling technique.
Analysis of data using data analysis discrepancy in Palmgreen, where to find discrepancy audience gratification programs Jejak Paranormal at the ANTV and Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7 on among the students of Communication Sciences 2006-2014 FKI UMS Force.
The results showed that in general the program Mister Tukul Jalan-jalan in TRANS7 superior to the Jejak Paranormal at the ANTV indicated by the numbers discrepancy Mister Tukul jalan-jalan are smaller than Jejak Paranormal. Of the 13 types of needs, show Mister Tukul jalan-jalan superior 12 kinds of needs that can give gratification to the respondent.
