Kod Tatakelakuan Pihak Ketiga Global
ResMed
Komitmen Kami
ResMed Inc. (“ResMed”) berdedikasi dalam menjalankan perniagaannya dengan standard etika perniagaan yang tertinggi. Kami mempunyai kewajipan untuk jujur, adil dan berterus terang dalam semua aktiviti perniagaan kami. Kod Tatakelakuan Pihak Ketiga Global kami (“Kod”) menetapkan harapan ResMed untuk pengedar, rakan kongsi perniagaan, pembekal, penasihat dan pihak ketiga lain yang mendaftar, mempromosikan, menjual dan memasarkan produk dan perkhidmatan ResMed atau berinteraksi dengan Pegawai
Kerajaan, Profesional Penjagaan Kesihatan atau orang lain kepada atau untuk ResMed (“Pihak Ketiga”).
Pematuhan adalah asas bagi setiap aspek aktiviti perniagaan kami dan ResMed memerlukan Pihak Ketiga untuk membuat komitmen kepada standard etika, integriti dan pematuhan yang paling tinggi.
Pihak ketiga bertanggungjawab ke atas pematuhan subkontraktor mereka berkenaan dengan Kod ini juga.
Menghormati Hak Orang Lain dan Persekitaran kita
Buruh dan Hak Asasi Manusia
Pihak Ketiga mesti memastikan bahawa semua pekerja dilayan dengan maruah dan penghormatan termasuk:
Tidak terlibat dalam penggunaan buruh kanak- kanak seperti yang ditakrifkan oleh undang- undang antarabangsa dan kebangsaan, mana- mana piawaian yang lebih tinggi.
Mematuhi undang-undang dan peraturan tempatan dan negara yang berkaitan dengan upah, kerja lebih masa dan faedah.
Memastikan waktu kerja mematuhi undang-
Privasi
Pihak Ketiga mempunyai kewajipan etika dan undang-undang untuk melindungi maklumat peribadi (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, maklumat pesakit) dengan:
Mematuhi semua undang-undang privasi dan keselamatan data yang terpakai,
Mengambil langkah yang sesuai untuk melindungi sebarang maklumat peribadi yang diterima daripada ResMed terhadap penggunaan, pendedahan, akses, kehilangan, perubahan, kerosakan dan kemusnahan yang tidak
dibenarkan atau menyalahi undang-undang. Ini termasuk penyulitan atau menjadikan tanpa nama sebarang data kesihatan yang dihantar secara luaran.
Segera melaporkan kepada ResMed apa-apa pendedahan awam maklumat peribadi atau apa- apa percubaan oleh orang luar untuk
“menggodam” atau mencuri maklumat peribadi.
Kesan Alam Sekitar
Pihak Ketiga mesti mematuhi kewajipan undang-undang negara dan tempatan untuk menguruskan kesan perniagaan mereka terhadap alam sekitar. Pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami mesti berusaha untuk terus mengurangkan kesan alam sekitar mereka dengan:
Mematuhi undang-undang dan peraturan alam sekitar yang terpakai.
Melaksanakan sistem untuk mengurus dan
mengurangkan kesan alam sekitar.
Menghormati Hak Orang Lain dan Persekitaran kita
Gangguan, Diskriminasi dan Buli
Pihak Ketiga mesti mengekalkan persekitaran kerja yang bebas daripada gangguan, diskriminasi, dan buli:
• Sebarang bentuk Gangguan dan/atau Diskriminasi tidak boleh diterima. Sebarang Gangguan dan/atau Diskriminasi berdasarkan bangsa, warna, agama, umur, jantina, negara asal, status perkahwinan, orientasi seksual, kecacatan atau status lain yang dilindungi undang-undang tidak akan diterima.
• Pekerja tidak boleh diancam, atau diperlakukan dengan kasar atau tidak berperikemanusiaan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada
penyalahgunaan lisan, gangguan, paksaan mental dan/atau fizikal, atau gangguan seksual.
• Membuli di tempat kerja juga tidak dapat diterima di ResMed. Membuli ditakrifkan sebagai corak tingkah laku yang menyerang (termasuk tindakan yang dihantar secara elektronik - iaitu, buli siber, menggunakan media sosial, internet, telefon bimbit, dll.) yang menyasarkan individu dan mengancam, mengaibkan, atau menakut- nakutkan. Ia boleh menyebabkan seseorang yang munasabah dalam kedudukan mangsa mengalami tekanan emosi yang besar dan menjejaskan keupayaannya untuk bekerja.
Kesihatan dan Keselamatan
Pihak Ketiga mesti menyediakan persekitaran kerja yang selamat, bersih dan selamat untuk mengelakkan kemalangan dan kecederaan.
Persekitaran kerja yang selamat dan terjamin juga bermakna tempat kerja yang selamat daripada dadah berbahaya dan keganasan.
Pekerja mesti mempunyai akses kepada penginapan yang bersih dan selamat, kemudahan tandas, air minuman dan kemudahan penyimpanan makanan.
Dasar kesihatan dan keselamatan dan
latihan tetap perlu disediakan, dilaksanakan
dan direkodkan.
Bertindak dengan Integriti
Interaksi dengan Pegawai Asing Profesional Bukan Penjagaan Kesihatan
Pihak Ketiga tidak boleh terlibat dalam rasuah atau melakukan rasuah dengan Pegawai Asing
Profesional Bukan Penjagaan Kesihatan dalam apa jua bentuk dengan:
Menawarkan, menjanjikan, atau membenarkan apa-apa nilai seperti hadiah, perkhidmatan, atau hiburan kepada kakitangan kerajaan atau pegawai-pegawai lain, sama ada secara langsung atau tidak langsung untuk tujuan mendapatkan atau mengekalkan perniagaan secara tidak wajar, mempengaruhi pelaksanaan tugas rasmi, atau apa-apa tujuan lain yang tidak wajar atau kelebihan perniagaan.
Menawarkan bayaran yang tidak wajar kepada atau menerima bayaran yang tidak wajar
Interaksi dengan Profesional Penjagaan
Kesihatan
Pihak Ketiga dilarang menawarkan atau menjanjikan apa-apa nilai kepada Profesional Penjagaan Kesihatan sebagai ganjaran atau insentif untuk pembelian, penggunaan, atau cadangan produk ResMed yang lalu, sekarang atau akan datang, atau pada masa akan datang atau sebarang kelebihan perniagaan lain yang tidak wajar untuk ResMed atau Pihak Ketiga.
Pihak Ketiga tidak boleh menggunakan apa-apa jenis dorongan, pembayaran atau manfaat peribadi yang tidak sesuai untuk menggalakkan Profesional Penjagaan Kesihatan untuk
menyarankan, membuat preskripsi, membeli, membekalkan, menjual atau menggunakan
Antirasuah dan Sogokan
Pihak Ketiga mesti bertindak mengikut undang- undang, peraturan dan piawaian industri yang terpakai kepada negara di mana mereka
menjalankan perniagaan di dalam Amerika Syarikat seperti Akta Amalan Rasuah Asing A.S dan di mana mereka menjalankan perniagaan di luar Amerika Syarikat seperti, Akta Antirasuah U.K atau Undang- Undang Antirasuah Brazil.
Pihak Ketiga mesti memastikan bahawa pekerja, ahli gabungan dan ejen mereka tidak
menawarkan atau membayar wang atau apa-apa nilai kepada mana-mana pegawai kerajaan atau calon politik untuk tujuan mendapatkan,
mengekalkan atau mengarahkan perniagaan kepada mana-mana orang atau entiti, seperti yang dilarang oleh undang-undang tempatan dan antarabangsa yang berkenaan yang mungkin termasuk Akta Amalan Rasuah Asing A.S., Akta Antirasuah U.K dan Undang-Undang Antirasuah Brazil.
Bertindak dengan Integriti
Kerahsiaan
Pihak Ketiga hendaklah memastikan maklumat bukan awam ResMed kekal sulit.
Maklumat sulit ResMed yang mesti dilindungi termasuk, tetapi tidak terhad kepada, maklumat bukan awam yang mungkin boleh digunakan oleh pesaing atau akan merosakkan berbahaya kepada ResMed jika didedahkan.
Maklumat sulit ResMed tidak boleh didedahkan kecuali dibenarkan secara tertulis oleh ResMed atau diperlukan secara sah. Jika Pihak Ketiga diwajibkan oleh undang-undang untuk
mendedahkan maklumat sulit ResMed, Pihak Ketiga tersebut harus memberikan
pemberitahuan segera kepada ResMed
mengenai pendedahan tersebut, dan, jika boleh, memberikan ResMed peluang untuk menentang pendedahan tersebut.
Sebarang pendedahan maklumat sulit ResMed yang dibenarkan seharusnya tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang memerlukan pihak lain untuk menyimpan maklumat sulit apabila didedahkan.
Konflik Kepentingan
Pihak Ketiga harus bebas dari konflik kepentingan yang membahayakan kemampuan mereka untuk mengambil tindakan demi kepentingan terbaik dari ResMed. “Konflik kepentingan” berlaku apabila penghakiman dan kesetiaan Pihak Ketiga dibahagikan antara tanggungjawabnya kepada ResMed dan kepentingan luar, atau apabila pekerja Pihak Ketiga menjalankan aktiviti perniagaan untuk faedah peribadinya atau faedah ahli keluarga atau rakan. ResMed mengharapkan Pihak Ketiga untuk segera mendedahkan sebarang konflik kepentingan sebenar atau berpotensi kepada ResMed untuk memastikan penyelesaian yang adil dan cepat.
Persaingan yang Saksama
Pihak Ketiga mesti mematuhi semua undang- undang antiamanah dan persaingan yang terpakai dengan:
Jangan sekali-kali terlibat dalam amalan perniagaan yang tidak adil dan berkongsi maklumat sulit seperti bidaan, cadangan atau strategi dengan pesaing.
Jangan sekali-kali membincangkan, menyelaras, atau bersetuju dengan pesaing untuk
menetapkan harga atau melibatkan diri dalam amalan perniagaan yang ditafsirkan oleh Pihak Berkuasa Antitrust sebagai mempunyai tujuan atau kesan mengurangkan persaingan bebas.
Jangan sekali-kali mengambil bahagian dalam perbincangan atau pengaturan yang boleh dianggap sebagai antipersaingan.
Bertindak dengan Integriti
Sekatan dan Perdagangan Antarabangsa Pihak Ketiga mesti mematuhi semua sekatan dan undang-undang serta peraturan perdagangan antarabangsa yang terpakai berkaitan dengan import, eksport dan transaksi kewangan antarabangsa.
Pihak Ketiga tidak boleh berkontrak dengan vendor di mana-mana negara yang dikenakan embargo dan sekatan.
Jika produk Pihak Ketiga tertakluk kepada Peraturan-Peraturan Pentadbiran Eksport A.S., maka mereka mesti memastikan produk telah disaring daripada senarai Jabatan Perdagangan dan Perbendaharaan sebelum eksport diberikan kepada pengguna akhir tersebut.
Pihak Ketiga yang membekalkan barangan kepada ResMed mesti mematuhi undang- undang konflik mineral yang berkaitan dengan sumber timah, tantalum, tungsten dan emas dari Republik Demokratik Kongo dan negara-negara bersebelahan, termasuk tetapi tidak terhad kepada Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act. Pihak Ketiga harus memberikan bantuan yang wajar kepada ResMed dan memberi respons kepada semua permintaan yang berkaitan dengan pematuhan terhadap undang-undang mineral yang
bercanggah.
Pihak Ketiga mesti mematuhi undang-undang perhambaan moden termasuk tetapi tidak terhad kepada California Transparency in Supply Chains Act of 2010, United Kingdom Modern Slavery Act 2015, dan Australia Modern Slavery Act 2018 (bersama-sama “Akta Perhambaan”).
Pihak Ketiga harus memberikan bantuan yang wajar kepada ResMed dan memberi respons kepada semua permintaan yang berkaitan dengan pematuhan undang-undang perhambaan moden.
Melaporkan Pelanggaran Kod
Pelaporan
Semua Pihak Ketiga mempunyai kewajipan untuk melaporkan sebarang pelanggaran yang diketahui atau disyaki terhadap Kod ini yang terpakai kepada ResMed.
Pihak Ketiga digalakkan untuk membuat laporan, termasuk kebimbangan terhadap salah laku sebenar atau berpotensi, melalui Talian Penting Etika kami, yang diuruskan oleh pihak ketiga yang bebas. Talian tersebut boleh diakses 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, dengan penterjemah tersedia apabila diperlukan. Jika dibenarkan oleh undang- undang tempatan, anda boleh memilih untuk membuat laporan tanpa nama melalui Talian Penting Etika.
Melaporkan Pelanggaran Kod
Pihak Ketiga boleh menggunakan nombor telefon khusus negara di bawah untuk melaporkan sesuatu masalah. Senarai lengkap semua nombor Talian Penting khusus negara boleh dilihat di Laman Web Pelaporan EthicsPoint ResMed di www.resmed.ethicspoint.com.
Negara Telefon # Kod Akses (jika berkenaan)
Australia 1800-757-139 T/B
Belgium 800-620-6934 0-800-100-10
Brazil 800-620-6934 0-800-888-8288
Brazil 800-620-6934 0-800-890-0288
China 400-9-901-443 T/B
Colombia 800-620-6934 01-800-911-0010
Colombia 800-620-6934 01-800-911-0011 (Sepanyol)
Republik Czech 800-142-256 T/B
Denmark 800-620-6934 800-100-10
Perancis 0805-54-24-96 T/B
Jerman 0800-7243503 T/B
India 800-620-6934 000-117
Itali 800-620-6934 800-172-444
Korea 800-620-6934 00-309-11 (Dacom)
Korea 800-620-6934 00-729-11 (Korea Telecom)
Korea 800-620-6934 00-369-11 (ONSE)
Korea 800-620-6934
550-2USA (Pangkalan Tentera AS- Dacom)
Korea 800-620-6934 550-HOME (Pangkalan Tentera AS-Korea
Telecom)
Malaysia 1800-88-9815 T/B
Poland 800-620-6934 0-0-800-111-1111
Singapura 1800-622-7250 T/B
