INSENTIF TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN
KARANG SETRA
WATERLAND
BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Pariwisata Program Studi Manajemen Resort & Leisure
Oleh :
Miya Rohmiati
1005635
PROGRAM STUDI MANAJEMEN RESORT & LEISURE
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
BANDUNG
PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN KARANG SETRA
WATERLAND BANDUNG
Oleh Miya Rohmiati
Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial
© Miya Rohmiati
Universitas Pendidikan Indonesia Juni 2014
Hak Cipta dilindungi undang-undang.
TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN KARANG SETRA
WATERLAND BANDUNG
Disetujui dan disahkan oleh : Pembimbing I
Sri Marhanah, S.S, MM. NIP. 19811014 200 601 2 00 1
Pembimbing II
Rosita, S.S.,MA NIP. 19781019 200604 2 001
Mengetahui,
Ketua Program Studi Manajemen Resort and Leisure
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMAKASIH... iv
DAFTAR ISI ... v
DAFTAR TABEL ... viii
DAFTAR GAMBAR ... x
DAFTAR LAMPIRAN………...………... xi
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Penelitian ... 1
B. Rumusan Masalah ... 9
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 10
BAB II KAJIAN PUSTAKA ... 11
A.Pariwisata ... 11
B.Kinerja SDM/Karyawan ... 12
C.Penilaian Prestasi Kerja ... 14
D.Insentif ... 22
E.Motivasi Kerja ... 28
F.Keterkaitan Antar Variabel ... 34
G.Penelitain Terdahulu ... 37
H.Kerangka Pemikiran ... 38
I. Hipotesis... 41
BAB III METODE PENELITIAN ... 42
A. Objek Penelitian ... 42
B. Populasi dan Sampel ... 42
1. Populasi ... 42
2. Sampel ... 42
1. Uji Validitas ... 50
2. Uji Reliabilitas ... 54
H. Teknik Analisis Data ... 56
1. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 56
2. Analisis Verifikatif Variabel Penelitian ... 59
a. Uji Normalitas ... 59
b. Uji Heterokedastisitas ... 59
c. Uji Multykoloniearitas ... 59
d. Uji Liniearitas... 60
e. Analisis Regresi Linier Berganda... 60
f. Uji Hipotesis ... 61
1) Uji F ... 62
2) Uji t ... 62
3) Analisis Determinasi R2 ... 63
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 64
A. Gambaran Umum Karang Setra Waterland ... 64
B. Sistem Penilaian Prestasi Kerja di Karang Setra Waterland ... 71
C. Sistem Pemberian Insentif di Karang Setra Waterland ... 72
D. Karakteristik Responden Karang Setra Waterland Bandung ... 72
E. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian ... 77
1. Deskripsi Variabel Penilaian Prestasi Kerja Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung ... 77
2. Rekapitulasi Tanggapan Responden tentang Penilaian Prestasi Kerja Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung ... 83
3. Deskripsi Variabel Pemberian Insentif Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung ... 84
4. Rekapitulasi Tanggapan Responden tentang Pemberian Insentif Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung ... 89
5. Deskripsi Variabel Motivasi Kerja Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung ... 91
4. Uji Liniearitas... 101
5. Analisis Regresi Linier Berganda ... 102
a. Uji Koefisien Regresi Bersama-sama (Uji F)... 104
b. Uji Koefisien Regresi Parsial (Uji t) ... 105
c. Analisis Determinasi(R2) ... 106
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI ... 107
A.Kesimpulan ... 107
B. Rekomendasi ... 108
Daftar Pustaka………...… 110
i
SETRA WATERLAND BANDUNG
Karang Setra Waterland merupakan market leader wisata tirta di Kota Bandung, yang pada awal berdiri merupakan kolam renang termegah se-Asia Tenggara. Oleh karena itu PT. Brajatama selaku pengelola selalu berusaha meningkatkan produktivitas kerja karyawan, berharap karyawan mampu melaksanakan pekerjaan secara efisien, sesuai dengan rencana perusahaan yang telah ditetapkan. Banyak cara dilakukan perusahaan untuk dapat mencapai tujuan tersebut, seperti melakukan penilaian atas prestasi kerja karyawan dan memberikan insentif yang layak. Penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif erat kaitannya dengan motivasi kerja karyawan. Oleh karena itu penilaian prestasi kerja perlu dilakukan secara rutin setiap tahun agar diketahui peranan karyawan yang aktif dalam mendukung pencapain perusahaan, selanjutnya pemberian insentif harus tepat sasaran dan adil agar memacu tigginya motivasi kerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research yang menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data yang disebarkan kepada responden dengan sampel sebanyak 65 karyawan. Analisa data menggunakan analisis deskriptif yang berisi distribusi item dari masing-masing variabel, kemudian analisis verifikatif dengan regresi linier berganda. Sehubungan dengan permasalahan dan hasil pembahasan, penulis memberikan rekomendasi, dalam upaya meningkatkan motivasi kerja karyawan maka perusahaan hendaknya memberikan kebijakan insentif yang profesional sesuai dengan standar kebijakan yang telah ditetapkan sehingga dapat memenuhi kebutuhan hidup karyawan. Manager perlu meningkatkan standar penilaian prestasi kerja dengan menetapkan ukuran yang dapat diandalkan (performance standar). Standar yang dibuat harus berhubungan dengan jenis pekerjaan yang akan diukur, dengan memperhatikan hal-hal seperti validity, Agreement (persetujuan), Realism, dan Objectivity. Selanjutnya mengkomunikasikan standar-standar penilaian prestasi kerja kepada karyawan, agar termotivasi melakukan pekerjaan sesuai harapan perusahaan sehingga dapat menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas.
ii
IN KARANG SETRA WATERLAND BANDUNG
Karang Setra Waterland is a market leader in waterpark tourism in Bandung. It was the most luxurious pool in Southeast Asia. Therefore, PT. Brajatama as the management attempts to increase the employees' work productivity that hopes all the employees are able to work efficiently based on the firm's plans. Many methods are engaged to reach such purposes, such as giving the employees assessment and fair incentive. Work attainment assessment and a fair incentive are closely related to employees' work motivation. Then, work achievement assessment needs to be done annually in order to discover the role of active employees in supporting the firm's attainment. Next, the incentive has to be given on target and fairly in order to push employees' motivation. This research is an explanatory research that uses questionnaires in collecting the data spread to the respondents with sixty five employees as the sample. The data analysis uses descriptive analysis that consists of item distribution from each variable and engages verification analysis with double linear regression. In a line with the research questions and the analyses, the writer gives recommendation. In attempt
to raise the employees’ work motivation, the company should give a professional
incentive policy based on the standard policy which leads to the living cost of employees. The manager need to increase the work attainment assessment by fixing the measurement (standard performance). The made up standards need to be related to the types of work by emphasizing validity, agreement, realism, and objectivity. Furthermore, the writer suggests communicating the standards of work attainment assessment to the employees in order to motivate the employees
to achieve the firm’s hopes appropriately. Therefore, the firm can produce
qualified employees.
A. Latar Belakang Penelitian
Pariwisata merupakan suatu kegiatan yang telah menjadi kebutuhan manusia
seiring dengan pesatnya kemajuan teknologi yang dapat mempermudah wisatawan untuk melakukan suatu perjalanan. Definisi pariwisata menurut Undang-Undang Kepariwisataan no.10 Tahun 2009; “Pariwisata adalah berbagai kegiatan wisata dan didukung oleh fasilitas serta layanan yang disediakan oleh masyarakat, pemerintah, pengusaha dan pemerintah daerah”. Kegiatan pariwisata ini akan menimbulkan banyak pemikiran para pelaku dunia usaha untuk menyediakan fasilitas tempat sebagai penunjang Daerah Tujuan Wisata (DTW). Pariwisata merupakan sektor potensial untuk dikembangkan dan menjadi salah satu sumber pendapatan negara. Tujuan pengembangan pariwisata, bukan hanya sekedar peningkatan perolehan devisa bagi Negara, akan tetapi lebih jauh diharapkan pariwisata dapat berperan sebagai katalisator pembangunan/agent of development (Djakti, 2008 : xix) dilihat dari sudut pandang ekonomi, sedikitnya
ada delapan keuntungan pengembangan pariwisata : (1) peningkatan kesempatan berusaha, (2) peningkatan kesempatan kerja, (3) peningkatan penerimaan pajak, (4) peningkatan pendapatan nasional, (5) percepatan proses pemerataan pendapat, (6) meningkatkan nilai tambah produk hasil kebudayaan, (7) memperluas pasar produk dalam negeri, (8) memberikan dampak multiplier effect dalam perekonomian sebagai akibat pengeluaran wisatawan, para investor, maupun perdagangan luar negeri.
keunikan, keindahan, dan nilai yang berupa keanekaragaman kekayaan alam, budaya, dan hasil buatan manusia yang menjadi tujuan kunjungan wisatawan di sebuah tempat. 2) Aksesibilitas, adalah semua jenis sarana dan prasarana transportasi yang mendukung pergerakan wisatawan dari wilayah asal wisatawan ke destinasi pariwisata maupun pergerakan di dalam wilayah destinasi pariwisata dalam kaitan dengan motivasi kunjungan wisatawan. 3) Ameniti, artinya penyedia berbagai fasilitas pariwisata yang di dalamnya mencakup seluruh jenis sarana dan prasarana yang secara khusus ditujukan untuk memudahkan kenyamanan dan keselamatan wisatawan. dan 4) Ansilari, yaitu berbagai pihak yang mendukung dan menfasilitasi pengembangan kepariwisataan. (Cooper dalam Sugiama, 2013:4). Berkenaan dengan potensi atraksi wisata di Indonesia, khususnya Bandung sebagai Ibukota Jawa Barat terdapat ragam daya tarik wisata berasal dari kekayaan alam, seni dan budaya, serta atraksi buatan manusia (artifisial). Hal ini dapat menarik wisatawan berkunjung ke Kota Bandung seperti tersaji dalam tabel 1.1 data kunjungan wisatawan yang datang ke Kota Bandung tahun 2013.
Tabel 1.1
Data Kunjungan Wisatawan Yang Datang Ke Kota Bandung 2013
NO KETERANGAN 2013
1 Jumlah kendaraan yang masuk via gerbang tol
(pasteur, pasir koja, kopo, M.toha, Buah batu) 33.731.385 2 Jumlah wisatawan melalui gerbang tol 76.765.364 3 Jumlah wisatawan melalui bandara, stasiun, terminal 7.073.615
4 Wisatawan mancanegara 176.432
5 Wisatawan nusantara 5.388.292
Sumber: BPS Kota Bandung (2013)
Parahu, Ciwidey, Kawah Putih, Situ Lembang, Kolam Renang Air Panas Cimanggu dll menjadi objek wisata menarik dan populer. Wisata ke berbagai tempat dan bangunan bersejarah seperti Landamark Jalan Braga, Gedung Sate, mengunjungi museum-museum untuk berfoto Bandoeng Tempoe Doeloe juga menjadi pilihan menarik. Banyaknya factory outlet, distro, dan hasil kerajinan masyarakat dengan kualitas terbaik seperti industri sepatu Cibaduyut dan kuliner unik menjadikan wisata yang mampu menarik kunjungan wisatawan kota Bandung. Terbukti pada tahun 2011 kota Bandung mengalami peningkatan jumlah kunjungan kembali.
Tabel 1.2
Jumlah Pengunjung dan Tenaga Kerja Objek Wisata Taman Rekreasi / Museum di Kota Bandung Tahun 2011
Jenis Objek Wisata
Wisatawan Tenaga Kerja
Wisnus Wisman Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
Kebun Binatang
Sumber : Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung dalam bandungkota.bps.go.id
merupakan salah satu bagian dari usaha pariwisata, menurut R.S Damardjati (2001:101), wisata air adalah pemanfaatan dari segi pariwisata atas kawasan air sehingga pengembangnya secara lengkap dan profesional dapat menjadikan sebagai obyek dan tujuan wisata yang menarik.
Maka dapat ditarik kesimpulan, wisata tirta adalah kawasan perairan yang dapat digunakan baik untuk rekreasi maupun untuk kegiatan olahraga air yang dilengkapi dengan fasilitas antara lain : menyelam, berselancar, memancing, berenang, dan mendayung. Berikut disajikan jumlah wisata tirta di Kota Bandung pada tahun 2006-2009 pada Tabel 1.3
Tabel 1.3
Warta Tirta di Kota Bandung Periode Tahun 2006-2009
TAHUN JUMLAH WARTA TIRTA
2006 17
2007 18
2008 24
2009 24
Sumber : Dinas Pariwisata Kota Bandung
dapat terlihat dari jumlah wisatawan yang mengunjungi wisata tirta di Kota Bandung dalam tabel 1.4
Tabel 1.4
Market Share Warta Tirta di Kota Bandung
NO Warta Tirta 2007 2008 2009
1 Bikasoga 105.564 114.235 145.767
2 Cipaku 135.673 143.567 148.567
3 Karang Setra Waterland 390.567 410.213 420.326
4 Sampoerna 122.674 121.657 135.657
Sumber : Dinas Pariwisata Kota Bandung
program membership bagi praktisi pendidikan dimana yang berperan langsung adalah guru olahraga. Program membership memberikan keuntungan bagi penggunanya yaitu potongan harga sebesar 20% dan bebas menggunakan kolam renang selama 10 kali dalam satu bulan. Cara ini mampu meningkatkan pengunjung, terbukti pada tahun 2013 total wisatawan yang datang ke waterland Karang Setra sebesar 691.170 orang. Berikut disajikan tabel kunjungan pengunjung Karang Setra Waterland 2010-2013.
Tabel 1.5
Kunjungan Wisatawan Karang Setra Waterland
Tahun Pengunjung
2010 545.245
2011 546.640
2012 548.493
2013 691.170
Sumber : Karang Setra Waterland
Berdasarkan tabel 1.5 Karang Setra Waterland mengalami peningkatan setiap tahunnya. Meningkatnya wisatawan merupakan keberhasilan kinerja karyawan khususnya departement marketing yang berhasil menciptakan kondisi lingkungan kerja dinamis dengan rasa memiliki antar karyawan yang tinggi. Karyawan Karang Setra Waterland seluruhnya berjumlah 65 orang terdiri dari General Manager, Manager Administrasi yang membawahi 4 departement yaitu : Personalia, Logistik, Keuangan dan Kepala Satpam dengan total 28 karyawan, dan Manager Operasional membawahi departement : Marketing, Housekeeping, Kolam Renang dan Plaza dengan total 37 karyawan. Berdasarkan hasil wawancara, karyawan Karang Setra Waterland rata-rata memiliki masa kerja lebih dari 6 tahun. Pemberian insentif pada karyawan diberikan satu tahun sekali, berupa barang elektronik dan bonus yang jumlahnya sama dengan gaji yang mereka terima. Evaluasi kinerja dilakukan setiap sebulan sekali oleh pimpinan.
Sebagai perusahaan yang berjalan kurang lebih 56 tahun, Karang Setra Waterland mengharapkan karyawannya mampu menjalankan tugas-tugas dengan
ditempuh yaitu dengan penilaian prestasi kerja. Penilaian prestasi kerja adalah sebuah mekanisme untuk memastikan orang-orang pada tiap tingkatan mengerjakan tugas-tugas menurut cara-cara yang diinginkan oleh para atasan khususnya manajer mereka. Dengan melakukan penilaian tersebut manajer dapat berusaha memperbaiki tingkat prestasi bawahan mereka, dengan memberikan teguran pada karyawan yang bekerja tidak sesuai standar yang diharapkan sampai melakukan pemutusan hubungan kerja. Penilaian prestasi kerja juga memberikan keuntungan bagi karyawan, dengan mendapatkan feedback secara cepat dan tepat salah satunya berupa insentif. Insentif merupakan sesuatu yang merangsang minat untuk bekerja. Pemberian insentif merupakan salah satu cara yang dirancang atasan agar dapat meningkatkan motivasi kerja karyawan. Bila perusahaan ingin berhasil memotivasi karyawan maka perlu menyusun, merencanakan, dan mengatur pemberian insentif kepada karyawan sesuai dengan fungsi, tugas, tanggung jawab dan prestasi kerja dari masing-masing karyawan yang disesuaikan juga dengan kemampuan perusahaan. Program-program pemberian insentif dilakukan agar :
1. Menarik karyawan yang tepat dalam perusahaan 2. Memotivasi agar mencapai prestasi kerja yang tinggi 3. Menciptakan masa kerja yang panjang.
Menurut pendapat karyawan Karang Setra Waterland Bandung setelah peneliti melakukan observasi dan wawancara, penilaian prestasi kerja yang objektif akan memberikan umpan balik antara atasan dan bawahan atas hasil kinerja mereka. Tetapi penilaian prestasi kerja di Karang Setra Waterland belum memiliki ukuran yang dapat diandalkan bagi karyawan. Dalam penilaian prestasi kerja, manager yang bertindak sebagai penilai melihat kinerja secara objektif tanpa didasarkan ukuran-ukuran yang harus dicapai karyawan agar masuk kategori hasil kinerja yang memuaskan. Hal ini menyebabkan kinerja karyawan tidak maksimal karena karyawan tidak memiliki keinginan atau termotivasi melaksanakan pekerjaan diatas standar yang ditetapkan dengan ukuran yang dapat diandalkan. Sedangkan penilaian prestasi kerja karyawan membutuhkan standar yang jelas yang dijadikan tolak ukur atau patokan terhadap kinerja yang akan diukur. Standar penilaian prestasi kerja yang dibuat harus berhubungan dengan jenis pekerjaan yang akan diukur dan hasil yang diharapkan akan terlihat dengan adanya standar penilaian ini. Dengan menyusun standar penilaian prestasi kerja bagi karyawan Karang Setra Waterland diharapkan kualitas kinerja karyawan relevan sesuai tanggungjawab jabatan yang diemban.
Penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif merupakan upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung sehingga mampu meningkatkan kualitas dan motivasi kerja karyawan. Penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif erat kaitannya dengan motivasi kerja karyawan. Oleh karena itu penilaian prestasi kerja perlu dilakukan rutin setiap tahun agar diketahui peranan karyawan yang aktif dalam mendukung pencapain perusahaan, selanjutnya pemberian insentif harus tepat sasaran dan adil agar memacu tigginya motivasi kerja karyawan.
Bertitik tolak dari pandangan tersebut penulis mengangkat judul penelitian, “Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja dan Pemberian Insentif Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Karang Setra Waterland Bandung”
B . Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka rumusan masalah yang diperoleh adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana Penilaian Prestasi Kerja Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung.
2. Bagaimana Pemberian Insentif Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung.
3. Bagaimana Motivasi Kerja Karyawan di Karang Setra Waterland Bandung. 4. Bagaimana Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja terhadap Motivasi Kerja
Karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
5. Bagaimana Pengaruh Pemberian Insentif terhadap Motivasi Kerja Karyawan Karang Setra Waterland Bandung
6. Bagaimana Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja dan Pemberian Insentif terhadap Motivasi Kerja Karyawan Karang Setra Waterland.
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk :
1. Untuk mengidentifikasi penilaian prestasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
2. Untuk mengidentifikasi pemberian reward karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
3. Untuk mengganalisis tingkat motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
4. Untuk mengidentifikasi pengaruh penilaian prestasi kerja terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
5. Untuk mengidentifikasi pengaruh pemberian insentif terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
D. Manfaat Penelitian
1. Secara akademis penelitian ini diharapkan memiliki kegunaan memberikan acuan, informasi kepada semua pihak yang akan melakukan penelitian lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan memberikan sumbangan dalam aspek teoritis (keilmuan) pada bidang manajemen sehingga hasil penelitian dapat dijadikan kajian lebih lanjut mengenai pemberian motivasi dan implikasi terhadap prestasi kerja karyawan.
Penelitian ini menganalisis pengaruh penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung, berlokasi di dua kecamatan yang berbatasan, yaitu Jalan Sirnagalih 15 Rt.03 Rw 06 Kelurahan Gegerkalong Kecamatan Sukasari dan Jalan Bungur Rt 05 Rw 02 Kelurahan Cipedes Kecamatan Sukajadi dengan luas areal 39.070 m2.
Penelitian ini terdiri atas tiga variabel, yaitu penilaian prestasi kerja sebagai variabel bebas (X1), pemberian insentif sebagai variabel bebas (X2) dan motivasi
kerja sebagai variabel terikat (Y). Pada penelitian ini subjek yang dijadikan responden adalah seluruh karyawan Karang Setra Waterland sebanyak 65 orang.
B. Populasi dan Sampel 1. Populasi
Menurut Sugiyono (2013:80) Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas: objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Langkah awal penelitian harus menentukan secara jelas mengenai populasi yang akan menjadi sasaran penelitiannya yang disebut dengan populasi sasaran yaitu populasi yang akan menjadi cakupan kesimpulan penelitian.
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah keseluruhan karyawan Karang Setra Waterland yaitu sebanyak 65 orang.
2. Sampel
Utama 2012:68). Dalam penelitian ini peneliti menggunakan nonprobability sampling, yaitu mengambil 100% populasi dikarenakan jumlah yang relatif sedikit
(Utama 2012:134).
C. Metode Penelitian
Metode merupakan cara utama yang dipergunakan untuk menguji serangkaian hipotesa dengan menggunakan teknik serta alat-alat tertentu. Metode dapat diartikan sebagai suatu cara kerja untuk mencapai tujuan tertentu, agar dapat terkumpul data serta dapat mencapai tujuan penelitian itu sendiri. Cara utama ini dipergunakan setelah penyelidikan memperhitungkan kewajarannya ditinjau dari tujuan penyelidikan dan situasi penyelidikan atas pertimbangan tujuan penelitian, maka penelitian ini bersifat kuantitatif.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Metode Penelitian kuantitatif pada prinsipnya adalah untuk menjawab masalah, masalah merupakan penyimpangan pada apa yang seharusnya terjadi dengan apa yang terjadi sesungguhnya. Penyimpangan antara aturan dengan pelaksanaan, teori dengan praktek, perencanaan dengan pelaksanaan dan sebagainya. Penelitian kuantitatif bertolak dari studi pendahuluan dari objek yang diteliti (preliminary study) untuk mendapatkan yang betul-betul masalah. (Sugiyono,2013: 16). Sedangkan menurut (Mashuni,2008: 4 dalam Umi Narimawati,2009: 29) metode penelitian verifikatif yaitu memeriksa benar tidaknya apabila dijelaskan untuk menguji suatu cara dengan atau tanpa perbaikan yang dilaksanakan di tempat lain dengan mengatasi masalah yang serupa dengan kehidupan.
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pendekatan Kuantitatif. Pendekatan ini digunakan karena ingin menghilangkan subjektivitas dalam hasil penelitian nantinya. Pendekatan kuantitatif cenderung memakai pengolahan data berupa angka yang merupakan bahasa artifisial objektif dan tanpa emosi sehingga menuntun ke arah penelitian yang objektif dan netral.
(Best Linear Unbias Estimator) dari satu persamaan regresi berganda dengan metode kuadrat terkecil (least square), maka perlu dilakukan pengujian untuk mengetahui model regresi yang dihasilkan memenuhi persyaratan asumsi klasik. Yaitu dengan melakukan Uji Normalitas, Uji Multikolinieritas, Uji Heteroskedastisitas serta Uji Linieralitas. Uji statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum atau generalisaasi.
Pendekatan analisis kuantitatif merupakan suatu penelitian yang analisisnya statistik. Karenanya dalam penelitian kuantitatif pengukuran terhadap gejala yang diamati menjadi penting, sehingga pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan daftar pertanyaan berstruktur (angket) yang disusun berdasarkan pengukuran terhadap variabel yang diteliti yang kemudian menghasilkan data kuantitatif. Pendekatan analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif yang dikuantitatifkan dengan alat ukur regresi. (Utama & Mahadewi 2012:52)
D. Operasional Variabel Penelitian
Variabel penelitian adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari sehingga diperoleh informasi tentang hal tersebut, kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2013:38). Jadi, Variabel penelitian ditentukan oleh landasan teoritisnya dan kejelasannya ditegaskan oleh hipotesis penelitian. Pengertian variabel menurut Hatch dan Farhady dalam Sugiyono (2013:38), adalah atribut atau obyek yang mempunyai variasi satu sama lain. Variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
1. Variabel bebas atau independent variabel (X), adalah variabel yang nilainya
2. Variabel terikat atau dependent variabel (Y), adalah variabel yang nilainya
tergantung atau terpengaruhi variabel lain (Utama 2012:35). Pada penelitian ini yang menjadi variabel terikat adalah motivasi kerja.
Tabel 3.1
Operasional Variabel Penelitian
Variabel Indikator Ukuran Skala
Penilaian Prestasi
2) Keadilan Karyawan mendapat insentif yang sesuai dengan
3) Kesesuaian Karyawan mendapat besar Insentif yang sebanding dengan pekerjaan
kompensasi.
Sumber : diolah peneliti berdasarkan berbagai sumber, 2014
dengan memberikan kuisioner, dengan pengukuran mengunakan skala likert yang mempunya lima tingkatan yang merupakan skala jenis ordinal. Menurut Sugiyono (2013:93) skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial yang telah ditetapkan peneliti sebagai variabel penelitian. Variabel ini akan diukur dan dijabarkan menjadi indikator variabel sebagai titik tolak untuk menyusun item-item instrumen yang dapat berupa pernyataan dan pertanyaan, untuk keperluan analisis kuantitatif maka jawaban dari pertanyaan dan pernyataan tersebut diberi skor :
Tabel 3.2 Skor skala likert
Skala Skor
Sangat Setuju (SS) 5
Setuju (S) 4
Netral (N) 3
Tidak Setuju (TS) 2 Sangat Tidak Setuju 1
E. Sumber Data
Menurut Sugiyono (2009:129) pengumpulan data dilakukan dengan berbagai Setting, berbagai sumber dan berbagai cara. Berdasarkan sumbernya data dibagi
menjadi dua yaitu data primer dan data sekunder.
1. Data Primer, adalah data yang diperoleh langsung dari subjek penelitian
dengan menggunakan alat pengukuran atau alat pengambilan data langsung pada subjek sebagai sumber informasi yang dicari (Utama,2012:82). Sumber data primer diperoleh dari hasil penelitian secara empirik melalui penyebaran kuisioner kepada karyawan Karang Setra Waterland Bandung. Untuk memperoleh data primer, penulis menggunakan teknik sebagai berikut :
terhadap motivasi kerja. Bentuk skala dalam angket yang digunakan penulis, adalah skala likert. Skala ini dikembangkan oleh Rensis Likert (1932) dalam Utama (2012:60), skala ini paling sering digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi responden terhadap suatu objek.
b. Melakukan Wawancara, yaitu pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya jawab secara langsung dengan kepala HRD, Manajer Administrasi dan Supervisor Marketing di Karang Setra Waterland. Selanjutnya jawaban atas pertanyaan yang diajukan akan dapat diketahui dengan melakukan pencatatan. Wawancara dilakukan di kantor Karang Setra Waterland yang beralamatkan Jl. Sirnagalih 15 Bandung Rt.03 Rw. 06 Gegerkalong, Sukasari dengan membuat janji terlebih dahulu dengan kepala HRD, Manajer Administrasi dan Supervisor Marketing di Karang Setra Waterland.
c. Mencatat Dokumentasi, yaitu cara memperoleh data dengan jalan mencari dan mempelajari data yang berasal dari catatan dan dokumen yang telah dimiliki perusahaan yang dianggap penting dan menunjang penelitian.
2. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh lewat pihak lain, tidak langsung
diperoleh oleh penleiti dari subjek penelitiannya (Utama, 2012:82). Data sekunder penulis dapatkan dari :
a. Studi Kepustakaan
Studi kepustakaan dilakukan dengan cara mencari data yang diperoleh dengan cara membaca buku-buku, literature, mempelajari dari catatan-catatan perusahaan berupa sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi, komposisi karyawan dan lain sebagainya yang erat kaitannya dengan permasalahan yang diteliti.
b. Studi Dokumentasi
F. Teknik Pegumpulan Data
Teknik pengumpulan data merupakan suatu proses pengadaan data (primer) untuk keperluan penelitian (I Gede Bagus Rai Utama dan Ni Made Eka, 2012:81) yang diperlukan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Interview (wawancara)
Wawancara dapat dilakukan secara terstruktur maupun tidak terstruktur, dan dapat dilakukan melalui tatap muka (face to face) maupun dengan menggunakan telepon. Dalam hal ini penulis mewawancara general manager, managaer administrasi dan manager marketing Karang Setra Waterland Bandung.
2. Kuisioner (angket)
Kuisioner merupakan teknik pengumpulan data yang efesien bila peneliti tahu dengan pasti variabel yang akan diukur dan tahu apa yang bisa diharapkan dari responden. Kuisioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. Kuisioner (angket) dalam penelitian ini diukur dengan skala likert. 3. Observasi Lapangan
Penulis mengamati secara langsung terhadap objek penelitian untuk mengetahui secara jelas dan nyata dengan menarik kesimpulan perilaku individu/ karyawan dengan cara melihat dan mendengar sendiri peristiwanya.
4. Studi Dokumentasi
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara mencatat dan mengumpulkan data yang bersumber dari dokumen-dokumen perusahan yang berkaitan dengan permasalahan yang diteliti. Selain itu, peneliti melakukan studi kepustakaan sebagai penunjang untuk pengajuan hipotesis digunakan I Gede Bagus Rai Utama dan Ni Made Eka, beberapa landasan teori yang diperoleh melalui kepustakaan (mengumpulkan keterangan-keterangan dari berbagai literatur) sebagai bahan perbandingan.
G. Pengujian Instrumen Penelitian
reliabilitasnya. Hal tersebut dilakukan supaya nantinya data kuantitatif yang dihasilkan dapat dipertanggung jawabkan. Instrumen yang akan diuji menurut Sugiyono (2008:125) jumlah sample yang digunakan sekitar 30 orang. Maka pengujian validitas dan reliabilitas angket (uji instrumen) dalam penelitian ini akan diujikan kepada 30 orang karyawan Karang Setra Waterland Bandung.
1. Uji Validitas
Uji ini merupakan ukuran yang menunjukkan tingkat ketepatan suatu instrumen dan untuk mengetahui ketepatan dari apa yang ingin diukur. Sebuah instrumen dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan. Cara pengujian validitas dilakukan dengan cara membandingkan hasil koefisien korelasi antara item dengan total peubah dibandingkan dengan nilai kritisnya. Jika koefisien korelasinya lebih besar daripada nilai kritisnya, maka disebut valid. Menurut Sugiyono (2008:121) “instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data (mengukur) itu valid”. Valid berarti instrumen tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur.
Untuk menguji validitas menggunakan rumus Pearson Product Moment, sebagai berikut :
digunakan dalam pengujian hipotesis penelitian. Sebaliknya bila rhitung < rtabel maka
data tersebut tidak signifikan (tidak valid) dan tidak dapat diikutsertakan dalam pengujian hipotesis penelitian. Kemudian nilai korelasi yang dihasilkan dari perhitungan, dibandingkan dengan nilai r kritis diambil biasanya antara 0,300-0,400 (Sugiyono, 2009:14).
tersebut dinyatakan valid karena nilai r hitung yang didapatkan lebih besar dari r tabel. Dengan taraf signifikansi α = 0,05 dan derajat kebebasan (dk = n-2 = 30-2 = 28) dan diperoleh r tabel = 0,310 seperti terlihat dari tabel 3.3.
Secara teknis pengujian instrumen dengan rumus-rumus diatas menggunakan fasilitas software SPSS (Statistical Product and Service Solution) 20.0 for windows dengan hasil sebagai berikut :
Tabel 3.3
Hasil pengujian validitas variabel Penilaian Prestasi Kerja
No. Pernyataan rhitung rtabel Ket.
1 Prestasi kerja Saya dinilai oleh pimpinan
berdasarkan pekerjaan 0,776 0,310 Valid
2 Penilaian prestasi kerja Saya berdasarkan SOP 0,797 0,310 Valid
3 Prestasi kerja yang dilakukan pimpinan
sederhana/tidak rumit 0,617 0,310 Valid
4 Penilaian prestasi kerja Saya meggunakan
ukuran yang dapat diandalkan 0,671 0,310 Valid
5 Penilaian prestasi kerja Saya bersifat transparan 0,708 0,310 Valid
6 Proses penilaian prestasi kerja Saya murni dilihat dari kinerja bukan atas kedekatan hubungan dengan pimpinan
0,790 0,310 Valid
7 Hasil penilaian prestasi kerja dapat
memperbaiki keputusan-keputusan pimpinan 0,898 0,310 Valid
8 Hasil Penilaian prestasi kerja memberikan
umpan balik terhadap kemampuan/kinerja Saya 0,898 0,310 Valid
Sumber : diolah peneliti 2014
Pengujian validitas instrumen 8 item pernyataan penilaian prestasi kerja ini dilakukan terhadap 30 responden. Skor indeks validitas secara keseluruhan sudah berada di atas nilai titik kritis yaitu 0,310. Dengan demikian dapat diketahui bahwa setiap item pernyataan dalam kuisioner dapat dikatakan valid, karena setiap item pernyataan memiliki rhitung lebih besar dari rtabel. Sehingga item pernyataan
Dari hasil uji coba instrumen penelitian untuk variabel pemberian insentif (X2) diperoleh kesimpulan bahwa dari 7 item pernyataan semua item tersebut
dinyatakan valid karena nilai r hitung yang didapatkan lebih besar dari r tabel. Dengan taraf signifikansi α = 0,05 dan derajat kebebasan (dk = n-2 = 30-2 = 28) dan diperoleh r tabel = 0,310 seperti terlihat dari tabel 3.4.
Secara teknis pengujian instrumen dengan rumus-rumus diatas menggunakan fasilitas software SPSS (Statistical Product and Service Solution) 20.0 for windows dengan hasil sebagai berikut :
Tabel 3.4
Hasil pengujian validitas variabel Pemberian Insentif
No. Pernyataan rhitung rtabel Ket.
9 Besar insentif yang Saya dapatkan layak 0,819 0,310 Valid
10 Besarnya Insentif yang Saya dapatkan
memenuhi kebutuhan hidup 0,774 0,310 Valid
11 Insentif yang didapatkan sesuai dengan
tanggung jawab Saya terhadap pekerjaan 0,679 0,310 Valid
12 Insentif yang Saya dapatkan tinggi apabila
hasil kinerja saya tinggi 0,628 0,310 Valid
13 Besarnya insentif yang Saya dapatkan
sebanding dengan pekerjaan 0,689 0,310 Valid
14 Sistem pemberian insentif telah sesuai dengan
standar yang objektif 0,863 0,310 Valid
15 Insentif yang diberikan sesuai dengan
profitabilitas kinerja Saya 0,677 0,310 Valid
Sumber : diolah peneliti 2014
Pengujian validitas instrumen 7 item pernyataan pemberian insentif ini dilakukan terhadap 30 responden. Skor indeks validitas secara keseluruhan sudah berada di atas nilai titik kritis yaitu 0,310. Dengan demikian dapat diketahui bahwa setiap item pernyataan dalam kuisioner dapat dikatakan valid, karena setiap item pernyataan memiliki rhitung lebih besar dari rtabel. Sehingga item pernyataan
Dari hasil uji coba instrumen penelitian untuk variabel motivasi kerja (Y) diperoleh kesimpulan bahwa dari 9 item pernyataan semua item tersebut dinyatakan valid karena nilai r hitung yang didapatkan lebih besar dari r tabel. Dengan taraf signifikansi α = 0,05 dan derajat kebebasan (dk = n-2 = 30-2 = 28) dan diperoleh r tabel = 0,310 seperti terlihat dari tabel 3.5.
Secara teknis pengujian instrumen dengan rumus-rumus diatas menggunakan fasilitas software SPSS (Statistical Product and Service Solution) 20.0 for windows dengan hasil sebagai berikut :
Tabel 3.5
Hasil pengujian validitas variabel Motivasi Kerja
No. Pernyataan rhitung rtabel Ket.
16 Saya memiliki rasa tanggung jawab terhadap
pelaksanaan suatu tugas 0,525 0,310 Valid
17 Saya memiliki rasa keinginan besar untuk
berhasil menyelesaikan pekerjaan 0,525 0,310 Valid
18 Saya memiliki keinginan untuk bekerja keras guna memperoleh tanggapan/ umpan balik atas pelaksanaan tugas
0,553 0,310 Valid
19 Saya memiliki keinginan diterima oleh rekan
kerja 0,746 0,310 Valid
20 Saya mampu membina hubungan sosial dan
rasa saling membantu dengan rekan kerja 0,484 0,310 Valid
21 Saya memiliki suatu perhatian yang
sungguh-sungguh terhadap perasaan rekan kerja 0,471 0,310 Valid
22 Saya dapat mempengaruhi rekan kerja untuk
meningkatkan kualitas pekerjaannya 0,437 0,310 Valid
23 Saya dapat mengendalikan situasi sehingga
lingkungan kerja kondusif 0,595 0,310 Valid
24 Saya dengan giat berusaha untuk mendapatkan
promosi dari pimpinan 0,746 0,310 Valid
Sumber : diolah peneliti 2014
Pengujian validitas instrumen 9 item pernyataan motivasi kerja ini dilakukan terhadap 30 responden. Skor indeks validitas secara keseluruhan sudah berada di atas nilai titik kritis yaitu 0,310. Dengan demikian dapat diketahui bahwa setiap item pernyataan dalam kuisioner dapat dikatakan valid, karena setiap item pernyataan memiliki rhitung lebih besar dari rtabel. Sehingga item pernyataan
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas menunjukkan suatu pengertian bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya atau digunakan sebagai alat pengumpulan data karena instrumen tersebut sudah baik (Arikunto, 2002:170). Sehingga dapat disimpulkan bahwa reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauh mana suatu hasil pengukuran relatif konsisten apabila alat ukur tersebut digunakan berulang kali. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan menguji skor antar item untuk menguji tingkat reliabilitas, dalam penelitian ini menggunakan : Koefisien Realibilitas Alpha-Croanbach dengan rumus sebagai berikut :
n = Nilai koefisien Reliabilitas Alpha-Croanbanch k = Banyaknya item pertanyaan
s
i 2= Varians dari item ke 1
s
total 2= Total varians dari keseluruhan item
Hasil reliabilitas dinyatakan dalam bentuk koefisien, semakin mendekati 1, mengidentifikasikan semakin tinggi koefisien internal reliabilitasnya. Koefisien reliabilitas (r) antara 80 sampai dengan 1,0 dikategorikan baik, koefisien reliabilitas (r) antara 0,6 – 0,79 dinyatakan reliabilitas diterima, koefisien reliabilitas (r) kurang dari 0,60 dikatakan reliabilitas kurang baik.
Tabel 3.6
Reliabilitas Variabel Penilaian Prestasi Kerja
Koefisien Reliabilitas Keterangan
0,784 Reliabel
Sumber : diolah peneliti 2014
Berdasarkan hasil tabel 3.6 dapat disimpulkan bahwa hasil uji reliabilitas variabel penilaian prestasi kerja (X1) menunjukan bahwa sudah reliabel. Hal ini
dilihat dari skor indeks reliabilitas atau nilai Cronbach Alpha (a) yang lebih besar dari 0,600. Maka suatu variabel item pertanyaan tersebut telah dikatakan reliabel.
Tabel 3.7
Reliabilitas Variabel Pemberian Insentif
Koefisien Reliabilitas Keterangan
0,780 Reliabel
Sumber : diolah peneliti 2014
Berdasarkan hasil tabel 3.7 dapat disimpulkan bahwa hasil uji reliabilitas variabel pemberian insentif (X2) menunjukan bahwa sudah reliabel. Hal ini dilihat
dari skor indeks reliabilitas atau nilai Cronbach Alpha (a) yang lebih besar dari 0,600. Maka suatu variabel item pertanyaan tersebut telah dikatakan reliabel.
Tabel 3.8
Reliabilitas Variabel Motivasi Kerja
Koefisien Reliabilitas Keterangan
0,737 Reliabel
Sumber : diolah peneliti 2014
Setelah memperhatikan pengujian instrumen diatas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa instrumen dinyatakan valid dan reliabel. Itu artinya penelitian ini dapat dilanjutkan, tidak ada suatu hal yang menjadi kendala terjadinya kegagalan penelitian dikarenakan instrumen yang belum teruji kevalidan dan kereliabilitasnya.
H. Teknik Analisis Data
Analisis data merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden atau sumber lain terkumpul. Kegiatan dalam analisis data kuantitatif menurut Sugiyono, (2013:147) adalah megelompokan data berdasarkan variabel dan jenis responden, mentabulasi data berdasarkan variabel dari seluruh responden, menyajikan data dari tiap variabel yang diteliti,melakukan perhitungan untuk menjawab rumusan masalah dan melakukan perhitungan untuk menguji hipotesis.
1. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Analisis deskriptif dilakukan untuk menjawab rumusan masalah yang tidak dihipotesiskan, dalam penelitian ini adalah rumusan masalah nomor satu, dua dan tiga, yaitu untuk mendeskripsikan variabel penilaian prestasi kerja, pemberian insentif dan motivasi kerja karyawan dengan jalan mendistribusikan item-item dari masing-masing variabel yang telah valid dan reliabel. Setelah keseluruhan data terkumpul, maka kegiatan selanjutnya mengolah data kemudian mentabulasikan ke dalam tabel frekuensi dan kemudian membahas data yang diolah tersebut secara deskriptif. Tolak ukur dari pendeskripsian ini adalah dengan pemberian angka, baik dalam jumlah maupun persentase. Proses analisis data terbagi ke dalam beberapa tahap :
a) Editing
Editing merupakan proses analisis data dengan mencari kesalahan-kesalahan di dalam questionnaire tersebut misalnya adanya ketidakserasian (in-consistency) di dalam pengisian questionnaire.
3. Konsistensi jawaban responden b) Coding
Coding merupakan proses analisis data dengan memberikan pembobotan dari
setiap item instrumen berdasarkan kepada pembobotan untuk jawaban. Bobot jawaban diberi nilai 5-4-3-2-1.
Tabel 3.9 Kriteria bobot nilai
Pilihan Jawaban Bobot Pertanyaan
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Cukup Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Pengukuran dalam kuisioner yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala likert yaitu kuisioner yang disebarkn dan dibuat bersifat tertutup, artinya tanggapan terhadap setiap pernyataan telah disediakan dan responden hanya tinggal memberi tanda checklist pada kolom tanggapan sesuai dengan pendapat responden masing-masing.
c) Tabulating
Tabulatig merupakan proses analisis data dengan mengelompokan data atas
Tabel 3.10
Garis kontinum merupakan proses analisis deskriptif yang dilakukan untuk menjawab rumusan masalah yang tidak dihipotesiskan, dalam penelitian ini adalah rumusan masalah nomor satu, dua dan tiga. Langkah yang dilakukan dengan mengolah data dari angket menggunakan garis kontinum untuk menentukan daerah letak skor untuk variabel penilaian prestasi kerja (X1), pemberian insentif (X2) dan motivasi kerja (Y). Langkah yang
peneliti lakukan adalah sebagai berikut :
Membuat daerah kategori kontinum dengan rumus :
Mencari Skor Tertinggi = skor tertinggi x jumlah pertanyaan x jumlah responden
Mencari Skor Terendah = skor terendah x jumlah pertanyaan x jumlah responden
Mencari Jarak Interval = skor tertinggi – skor terendah Alternatif jawaban
Persentase Skor = total skor : skor tertinggi x 100%
Untuk melihat bagaimana gambaran tentang variabel secara keseluruhan yang diharapkan responden, maka penulis menggunakan daerah kategori :
Sangat tidak setuju Tidak setuju Cukup Setuju Setuju Sangat setuju
skor tertinggi skor terendah
2. Analisis Verifikatif Variabel Penelitian
a. Uji Normalitas
Uji normalitas adalah pengujian tentang kenormalan distribusi data (Purbayu Budi Santosa dan Ashari, 2005: 231). Uji normalitas distribusi data dalam penelitian ini menggunakan Uji Kolmogorov-Smirnov. Uji Kolmogorov-Smirnov berdasar pada kriteria pengambilan keputusan sebagai berikut:
a. Jika Asymp Sig. (p-value) > α 0,05 maka dapat dinyatakan data berdistribusi normal
b. Jika Asymp sig. (p-value) < α 0,05 maka dapat dinyatakan data tidak berdistribusi normal
b. Uji Heterokedastisitas
Uji heterokedastisitas data dilakukan untuk mengetahui adanya penyimpangan dari syarat-syarat uji asumsi klasik pada model regresi, dimana dalam model regresi harus dipenuhi syarat tidak adanya heteroskedastisitas. Langkah ini menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Pendeteksian ada tidaknya heteroskedastisitas bisa dilakukan dengan menggunakan metode Glejser Test, yaitu dengan cara meregresikan nilai absolute residual terhadap variabel independent.. Suatu data dikatakan normal apabila nilai probabilitas atau asymp sig. (2-tailed) lebih besar dari 0,005.
c. Uji Multykoloniearitas
d. Uji Linieritas
Asumsi terakhir dari analisis regresi yang peneliti bahas adalah asumsi linieritas. Asumsi ini menyatakan bahwa untuk setiap persamaan regresi linear, hubungan antara variabel independen dan dependen harus linear (Purbayu Budi Santosa dan Ashari, 2005 : 244). Dasar pengambilan keputusan dalam uji linearitas adalah :
a. Jika nilai probabilitas > 0,05, maka hubungan antara variabel X dengan Y adalah linear.
b. Jika nilai probabilitas < 0,05, maka hubungan antara variabel X dengan Y adalah tidak linear.
yang menyatakan bentuk regresi linear berdasarkan taraf signifikansi tertentu.
e. Analisis Regresi Linier Berganda
“Multiple regression is the appropirate of analysis, when the research problem involves a single matric a independent variable. The objective of
multyple regression analysis is to predict the change in the dependent variable,
variable is respons to change several independent variable”. (Hair, Andersom, Tatham,Black, 1985). Berikut ini penjelasan dalam bahasa indonesia untuk teori diatas “regresi berganda adalah analisis yang tepat ketika penelitian melibatkan satu variabel terikat yang diperkirakan berhubungan dengan satu atau lebih variabel bebas. Tujuan analisis regresi berganda adalah memperkirakan perubahan respon pada variabel terikat terhadap variabel bebas”. (Hair, Andersom, Tatham,Black, 1985).
Analisis ini berguna untuk mengetahui pengaruh antar variabel terikat secara individu terhadap variabel bebas tertentu. Sementara sejumlah variabel bebas lainnya yang ada atau diduga atau pertautannya dengan variabel terikat tersebut bersifat konstan atau tetap. Analisis ini juga untuk mengetahui variabel manakah yang paling berpengaruh diantara variabel-variabel yang lain terhadap variabel dengan menggunakan persamaan regresi linier berganda.
1. Model regresi dikatakan layak jika angka signifikan pada ANOVA sebesar < 0.05.
2. Predictor yang digunakan sebagai variabel bebas dan layak. Kelayakan ini diketahui jika angka standard eror of estimate < standard eror deviation. 3. Koefisien regresi harus signifikan. Pengujian dilakukan dengan Uji t. Koefisien
regresi signifikan jika thitung>ttabel. (nilai kritis)
4. Keselarasan model regresi dapat diterangkan dengan menggunakan nilai R2 semakin besar nilai tersebut maka model semakin baik. Jika nilai mendekati 1 maka model regresi semakin baik. Nilai R2 mempunyai karakteristik diantaranya : selalu positif, nilai R2 maksimal sebesar 1. Jika nilai R2 akan mempunyai arti kesesuain yang sempurna. Maksudnya seluruh variasi dalam variabel Y dapat diterangkan oleh model regresi. Sebaliknya jika R2 sama dengan 0 maka tidak ada hubungan linier antara X dan Y.
5. Terdapat hubungan linier antara variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y). 6. Data harus berdistribusi normal.
7. Data berskala interval atau rasio.
8. Kedua variabel bersifat dependent artinya satu ariabel merupakan variabel bebas dan variabel lainnya variabel terikat.
Persamaan regresi linier berganda sebagai berikut :
Y = a+b1X1 + b2X2
Dimana : A= konstanta Y = motivasi kerja
b1 = koefisien regresi dari penilaian prestasi kerja
b2 = koefisien regresi dari pemberian insentif
X1 = penilaian prestasi kerja
X2 = pemberian insentif
f. Uji Hipotesis
Berdasarkan pengertian hipotesis yang telah diuraikan oleh I Gede Bagus Rai Utama dan Ni Made Eka, maka hipotesis dalam penelitian ini adalah, sebagai berikut:
H0: β = 0 pengaruh tidak berarti, artinya tidak terdapat pengaruh yang
signifikan antara penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif (X) terhadap motivasi kerja (Y).
Ha: β ≠ 0 pengaruh berarti, artinya terdapat pengaruh yang signifikan
antara motivasi kerja dan pemberian insentif (X) terhadap kinerja (Y).
Selanjutnya dalam rumusan hipotesis harus melakukan uji statistik. Uji statistik dalam penelitian ini terdapat dua uji statistik yaitu uji t dan uji f sebagai berikut :
1) Uji F
Uji f pada dasarnya menunjukkan apakah semua variabel independen yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel dependen (Sugiyono,2009). Dasar pengambilan keputusannya adalah :
a) Apabila F hitung > F tabel dan nilai signifikansinya <0,05 maka masing-masing variabel independen secara bersama-sama mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen.
b) Apabila F hitung < F tabel dan nilai signifikansinya >0,05 maka masing-masing variabel independen secara bersama-sama tidak mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen.
2) Uji t
Uji t dilakukan untuk menunjukan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelas atau independent secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependent.
Langkah-langkah pengujian : 1. Menentukan H0 dan H1
H1: b1 ≠ 0, artinya variabel tersebut merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel dependent.
2. Menentukan daerah penerimaan H0 dan H1 dengan menggunakan distribusi t. Titik kritis dicari pada tabel t dengan menggunakan nilai alfa tertentu dan df sebagai berikut : df=n-k-l
3. Menentukan nilai uji t hitung dengan rumus : T = bi
Sb1
Dimana : bi = Sum of square regresion Sb1=Sum of square error
3) Analisis Determinasi (R2)
Analisis determinasi digunakan untuk mengetahui hubungan antara dua atau lebih variabel independen (X1, X2,…Xn) terhadap variabel dependen (Y) secara
serentak. Nilai R berkisar antara 0 sampai 1, nilai semakin mendekati 1 berarti hubungan yang terjadi semakin kuat, sebaliknya nilai semakin mendekati 0 maka hubungan yang terjadi semakin lemah.
Menurut Sugiyono (2009) pedoman untuk memberikan interpretasi koefisien korelasi sebagai berikut :
Tabel 3.11
Pedoman Untuk Memberikan Interprestasi Koefisien Determinasi
Interval Koefisien Tingkat Hubungan
0% – 19,99% Sangat Lemah
20% – 39,99% Lemah
40% – 59,99% Sedang
60% – 79,99% Kuat
80% – 100% Sangat Kuat
Sumber: Sugiono, 2011
BAB V
KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
A. Kesimpulan
Setelah melalui tahap analisis dan pembahasan, maka sampailah pada tahap kesimpulan untuk menjawab perumusan masalah dan sekaligus merangkum poin-poin penting dalam penelitian. Perumusan kesimpulan tersebut antara lain :
1. Penilaian prestasi kerja termasuk pada klasifikasi tinggi menurut hasil perhitungan dengan garis kontinum. Hal tersebut mengidentifikasi bahwa, penilaian prestasi kerja yang dilakukan di Karang Setra Waterland telah berhasil dan dapat diterima oleh karyawan. Penilaian tidak rumit, murni sesuai dengan kinerja karyawan bukan atas hubungan kedekatan dengan pimpinan. Hasil penilaian prestasi kerja dapat diketahui oleh seluruh karyawan dan dapat memperbaiki keputusan-keputusan pimpinan atas pekerjaan mereka. Penilaian prestasi kerja mampu memberikan dorongan kepada karyawan untuk lebih giat dalam melaksanakan pekerjaannya karena hasil dari penilaian tersebut dapat memberikan umpan balik yang positif bagi kinerja karyawan.
2. Pemberian insetif termasuk pada klasifikasi cukup rendah menurut hasil perhitungan garis kontinum. Hal tersebut mengidentifikasi bahwa, insentif karyawan Karang Setra Waterland jumlahnya belum dapat memenuhi kebutuhan hidup. Namun tidak semua setuju, sebagian karyawan berpendapat bahwa insentif yang diterima cukup layak dengan kinerja mereka. Meskipun begitu sistem pemberian insentif yang diberlakukan telah sesuai dengan standar yang objektif.
seperti, rasa ingin diterima oleh rekan kerja, hubungan sosial yang menyenangkan, dan mampu mempengaruhi rekan kerja dalam peningkatan kualitas kinerja menjadi faktor motivasi bagi karyawan untuk berhasil menyelesaikan pekerjaannya.
4. Penilaian prestasi kerja memberikan pengaruh positif dan signiikan terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung. Variabel Penilaian Prestasi Kerja memiliki pengaruh yang paling kecil terhadap motivasi kerja bila dibandingkan dengan variabel bebas lainnya yaitu pemberian insentif.
5. Pemberian insetif memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung. Variabel Pemberian Insentif mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap Motivasi Kerja bila dibandingkan dengan variabel bebas lainnya yaitu penilaian prestasi kerja.
6. Penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland Bandung. Prosentase sumbangan pengaruh Penilaian prestasi kerja dan Pemberian Insentif terhadap motivasi kerja sebesar tiga belas persen, maka dapat disimpulkan variasi variabel independen yang digunakan dalam penilaian prestasi kerja dan pemberian insentif sangat terbatas dibanding variabel penelitian lain yang tidak digunakan peneliti sebesar delapan puluh enam persen, salah satunya pengakuan (recognition) dan kekuasaan.
B. Rekomendasi
Berdasarkan kesimpulan, peneliti merekomendasikan masukan bagi perusahaan sebagai berikut :
a. Validity, standar tersebut sesuai dan relevan dengan jenis pekerjaan yang akan dinilai.
b. Agreement (persetujuan), standar penilaian disetujui dan diterima oleh semua karyawan yang akan mendapat penilaian.
c. Realism, standar penilaian bersifat realistis, dapat dicapai oleh karyawan dan sesuai kemampuan.
d. Objectivity, standar bersifat objektf, adil dan mampu mencerminkan keadaan yang sebenarnya tanpa menambah atau mengurangi kenyataan dan sulit dipengaruhi oleh bias-bias penilai.
Selanjutnya mengkomunikasikan standar-standar penilaian prestasi kerja kepada karyawan, agar termotivasi melakukan pekerjaan sesuai harapan perusahaan kerja sehingga dapat menghasilkan tenaga kerja yang berkualitas. 2. Berdasarkan penelitian, variabel insentif pada indikator kebutuhan mendapat hasil terendah. Melihat adanya pengaruh yang kuat antara insentif terhadap motivasi kerja karyawan Karang Setra Waterland, peneliti merekomendasikan untuk memperhatikan kesesuaian jumlah insentif yang diterima para karyawan dengan tanggung jawab jabatan mereka agar dapat memenuhi kebutuhan hidup.
110
Kinerja Karyawan di Laras Asri Resort and Spa.Strata 1: UPI.
Anwar Prabu Mangkunegara.(2005). Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama.
Arikunto, Suharsimi.(2002).Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.Jakarta: Rineka Cipta.
Badan Pusat Statistik.(2014).Berita Resmi Statistik.[Online]
Tersedia : http://www.bps.go.id/aboutusw1.php?news=1&nl=1 [1 April 2014]
Buchari Alma. (2008). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung.(2011).Pariwisata Belanja & Hiburan.[Online]
Tersedia : http://bandung.go.id/rwd/index.php?fa=dilemtek.detail&id=10[29 [29 Maret 2014]
Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Provinsi Jawa Barat.(2013).Database Wisata.[Online]
Tersedia : http://www.disparbud.jabarprov.go.id/wisata/index.php?lang=id [29 Maret 2014]
Farid, Gin Gin H.(2009).Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Motivasi Kerja (Studi Persepsional Pada Karyawan di Sepuluh Perusahaan
Bordir dilihat dari Investasi Tersebar dan Tenaga Kerja Terbanyak
Gomez, Faustino Cardoso.(2001). Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta: Andi Offset.
Handoko, T Hani.(1995).Management Personalia dan Sumbe Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, Malayu SP.(2002). Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ismayanti. (2010). Pengantar Pariwisata. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia.
Kotler, Philip, Bhowen, Jhon.T, Makens, James.C.(2006). Marketing For Hospitality and Tourism. Forth Edition, New Jersey: Prentice Hall.
Kreitner dan Kinichi. (1998). Organization Behaviour Irwin. McGraw-Hill : Boston.
Mangkunegara.(2001).Evaluasi Kinerja SDM.Bandung: PT.Refika Aditama.
Moeheriono.(2009). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor: Ghalia Indonesia.
Nawawi, Hadari.(1998).Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis Yang Kompetitif.Yogyakarta: Gajah Mada University.
Nugroho, Bayu Adi.(2009).Pengaruh Penilaian Prestasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Persepsional Terhadap
Karyawan Kantor Pusat PT. Perkebunan Nusantara VIII).Strata 1:
UPI.
Rival, Veithzal (2005).”Performance Appraisal”sistem yang tepat untuk menilai kinerja karyawan dan meningkatkan daya saing
Siagian Sondang, P.( 2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono.(2009).Metode Penelitian Pendekatan Kualitatif Kuantitatif R&D.Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.(2012).Statistik Untuk Penelitian.Bandung: Alfabeta.
Sugiyono.(2013).Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D.Bandung: Alfabeta.
Suwanto, Priansa Juni Donni.(2011). Manajemen SDM Dalam Organisasi public dan bisnis. Bandung : CV. Alfabeta.
Undang-undang Republik Indonesia No.10 tahun 2009 tentang Kepariwisataan.
Universitas Pendidikan Indonesia.(2010).Pedoman Penulisan Karya Ilmiah.Bandung: Upi Press.
Utama, I Gusti Bagus Rai.(2012). Metodologi Penelitian Pariwisata dan Pehotelan. Yogyakarta: Andi.
Wibisono, Dermawan.(2006). Manajemen Kinerja Konsep,Desain, dan Teknik Meningkatkan Daya Saing Perusahaan. Jakarta: Erlangga.
Winardi.(2001). Motivasi Pemotivasian Dalam Manajemen. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Yoeti, Oka A.(1996).Pengantar Ilmu Pariwisata.Jakarta: PT.Perca.
Yogicwara, G Putra.(2010).Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Terhadap Prestasi Kerja Pegawai PERUM DAMRI (Survei Pada Pegawai
