• Tidak ada hasil yang ditemukan

KARAKTERISTIK DAN PELAYANAN USAHA HOTEL

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Membagikan "KARAKTERISTIK DAN PELAYANAN USAHA HOTEL"

Copied!
18
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Bagi perusahaan walaupun dari analisis data dapat diketahui bahwa sikap konsumen sangat positif tetapi dianjurkan untuk tetap mempertahankan kualitas atribut-atribut pelayanan

Pelayanan yang kurang memuaskan akan menyebabkan berkurangnya konsumen atau bahkan hilang karena konsumen beralih ke jasa layanan lain yang memiliki pelayanan yang lebih

Dengan melihat pelayanan yang diberikan hotel maka konsumen dapat merasakan kualitas jasa pelayanan yang diberikan oleh hotel tersebut sehingga konsumen merasa puasL.

Adanya wilayah kerja kedua puskesmas berdampingan tetapi dari jenis pelayanan berbeda antara Puskesmas Kecamatan Tarumajaya Kabupaten Bekasi dan Koja Jakarta Utara sehingga

Beberapa pendapat didalam penelitian ini menunjukkan bahwa konsep kualitas pelayanan yang terdiri dari Reliabilitas (X1), Ketanggapan (X2), Jaminan (X3), Empati

Adanya wilayah kerja kedua puskesmas berdampingan tetapi dari jenis pelayanan berbeda antara Puskesmas Kecamatan Tarumajaya Kabupaten Bekasi dan Koja Jakarta Utara sehingga

Action meliputi berbagai tindakan nyata yang harus dilakukan dalam memberikan pelayanan kepada konsumen, seperti mencatat. pesanan konsumen, melakukan pengiriman

Agar konsumen merasa puas maka perusahaan harus memberikan pelayanan yang bermutu tinggi agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang mempunyai hubungan erat dengan kepuasan