PELAKSANAAN PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA BAGI KARYAWAN PT. GELATIK SUPRA CABANG KOTA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sosial
Jurusan Ilmu Kesejahteraan Sosial
Disusun oleh: DWITA RAHMADANI
070902036
DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum wr.wb
Segala puji dan syukur yang tidak terhingga penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, dan Salawat terhadap junjungan Nabi Muhammad SAW karena karunia, rahmat, dan kasih sayang-Nya yang telah memberi pengetahuan dan kekuatan lahir dan batin sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini adalah merupakan salah satu syarat yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan studi pada program strata satu (S1), Jurusan Ilmu Kesejahteraan Sosial, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara. Adapun judul skripsi yang penulis ajukan adalah “ Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja bagi Karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan”. Sekaligus dengan keterbatasannya penulis berharap penelitian ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan pembaca tentunya.
Pada kesempatan yang berbahagia ini pula, penulis menyadari bahwa skripsi ini tidaka akan selesai tanpa bantuan, perhatian bahkan kasih sayang dari berbagai pihak yang bersifat moril maupun materil, maka dengan segala kerendahan hati penulis hanturkan terima kasih kepada:
1. Ayahandaku Abdul Somad dan Ibundaku Surianingsih atas cinta, kasih sayang, doa, perhatian dan dukungan yang tidak terbatas kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Ibu Hairani Siregar, S.Sos, M.SP, selaku Ketua Departemen Ilmu Kesejahteraan Sosial Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara sekaligus sebagai dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam memberikan pengarahan dan bimbingan kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
4. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen beserta Staf pegawai Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara yang telah mendidik dan membantu selama perkuliahan.
5. Pimpinan beserta seluruh Karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang telah memberikan izin penulis untuk mengadakan penelitian dan telah banyak membantu penulis dalam melakukan penelitian.
6. Kakakku tersayang Ria Elvira, SE dan adik-adikku tersayang Atikah dan Rizqi Annisa, walaupun kita masing-masing saling berjauhan tetapi canda dan tawa, dukungan serta semangat kalian yang selalu ada buat penulis. 7. Mas Budi Prasetio sayang yang jauh di Bandung, walaupun Mas jauh
tetapi Mas selalu sabar dalam memberikan kasih sayang yang tidak terbatas, perhatian, pengertian, dukungan, semangat, doa serta kepercayaan tulus dalam mendampingi penulis sampai skripsi ini selesai. 8. Sepupuku Kak Erlina yang setiap weekend selalu mengajak penulis
jalan-jalan disaat penulis mulai jenuh mengerjakan skripsi ini.
10. Keluarga besar penulis khususnya Nenek, Budhe, Pakde, Om dan Tante terimakasih atas dukungan serta doanya untuk penulis.
11.Kiki, Iin, Opi, Rudi, Fauzan, Bobby yang tak hentinya selalu memberikan motivasi serta semangat dalam pengerjaan skripsi ini.
12. Sahabatku Tri Enjelia dan Tissa Dwi Kartikasari, terimakasih untuk suka dan duka yang dilalui bersama penulis mulai pertama masuk kuliah, sampai kapanpun kalian tetap sahabat terbaik.
13. Seluruh teman-teman Kessos ’07 : Maya, Christy, Lidya, Castri, Roma, Ledyana, Putri, Risma, Frans, Alex, Vien, Atika, Titik, Ayu, Nova, Yohana, Kristina, Restu, Lukas, Petrus, Wirda, Erlina, Miftah, Malida, Boy, Amir, Ferdi, Endika, Dika, Sunario, Rio, Septian, Rizal, Fauzan, Roland, Baim, Ridho, Andri, Riswan, Manuk, Timotius, Rio. 14. Kepada seluruh pihak yang telah membantu secara langsung maupun tidak
langsung dalam penyelesaian skripsi ini.
Akhirnya penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada semua pihak yang tidak mampu disebutkan satu persatu, semoga Allah SWT selalu memberikan perlindungan, kesehatan, hidayahNya dan besar harapan penulis penelitian yang jauh dari sempurna ini dapat memberikan informasi dan manfaat bagi kita semua.
Wassalamu’alaikum wr. wb
Medan, April 2011
DAFTAR ISI
ABSTRAK……… i
ABSTRACT……….. ii
KATA PENGANTAR……….iii
DAFTAR ISI……… vi
DAFTAR GAMBAR………...ix
DAFTAR TABEL………x
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang……… 1
1.2. Perumusan Masalah………. 6
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian……… 7
1.3.1. Tujuan Penelitian……….. 7
1.3.2. Manfaat Penelitian………... 7
1.4. Sistematika Penulisan………... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Jaminan Sosial Tenaga Kerja………... 9
2.2. Ruang Lingkup Jaminan Sosial Tenaga Kerja………...13
2.2.1. Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)………. 13
2.2.2. Jaminan Kematian (JK)………...17
2.2.3. Jaminan Hari Tua (JHT)………19
2.2.4. Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK)……….. 22
2.3. Pengertian Perusahaan……… 23
2.4. Pengertian Karyawan………. 25
2.5. Kerangka Pemikiran………... 26
2.6. Defenisi Konsep dan Defenisi Operasional………29
2.6.1. Defenisi Konsep………... 29
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Tipe Penelitian………... 32
3.2. Lokasi Penelitian……… 32
3.3. Populasi dan sampel………... 32
3.3.1. Populasi……… 32
3.3.2. Sampel……….. 33
3.4. Teknik Pengumpulan Data……… 33 3.5. Teknik Analisis Data………. 34 BAB IV DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 2.3. Latar Belakang Berdirinya Perusahaan……….. 36
2.4. Landasan Berdirinya Perusahaan………... 37
2.5. Tujuan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan………. 38
2.6. Program PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan…………... 39
2.7. Pendapatan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan……….. 40
2.8. Perusahaan Rekanan/ Klien dari PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan………... 41
2.9. Struktur Organisasi………. 42
BAB V ANALISA DATA 5.1. Karakteristik Umum Responden……… 46
5.2. Sosialisasi Program Jamsostek……….. 51
5.3. Proses Pendaftaran………. 60
5.4. Pelayanan Program Jamsostek………... 63
5.4.1. Jaminan Kecelakaan Kerja..………. 64
5.4.2. Jaminan Kematian………... 67
5.4.3. Jaminan Hari Tua……… 71
BAB VI PENUTUP 6.1. Kesimpulan……… 80
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Distribusi Responden Menurut Usia………. 47 Tabel 2 Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin……….. 48 Tabel 3 Distribusi Responden Menurut Pendidikan……….. 49 Tabel 4 Distribusi Responden Menurut Status Perkawinan…………50 Tabel 5 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Bekerja………… 50 Tabel 6 Sumber dalam Mendapatkan Informasi tentang Jamsostek .. 53 Tabel 7 Distribusi Tentang Pengetahuan Hak-Hak Jamsostek……... 54 Tabel 8 Tanggapan Terhadap Program Jamsostek………. 56 Tabel 9 Tanggapan Terhadap Kesesuaian Program Jamsostek
yang Diinginkan………. 57 Tabel 10 Keluhan Terhadap Program Jamsostek……….. 58 Tabel 11 Pengetahuan Pelaksanaan Jamsostek………. 59 Tabel 12 Proses Pendaftaran Menjadi Anggota Jamsostek………….. 61 Tabel 13 Syarat-Syarat Pendaftaran Menjadi Anggota Jamsostek….. 62 Tabel 14 Pemberian Santunan Kecelakaan Kerja
oleh Instansi Bila Terjadi Kecelakaan Kerja………. 65 Tabel 15 Distribusi tentang Perasaan Terhadap Penggantian Biaya
Kecelakaan Kerja………... 67 Tabel 16 Kepuasan Pemberian Santunan Jaminan Hari Tua
Terhadap Pemberian Santunan Jaminan Hari Tua………… 74 Tabel 18 Distribusi Tentang Pemberian Penggantian Biaya
bila Mengalami Cacat Akibat Kecelakaan Kerja………….. 75 Tabel 19 Distribusi Tanggapan Tentang Pengajuan Klaim
Jamsostek Kepada Pihak Jamsostek……….. 77 Tabel 20 Kepuasan Pelayanan Yang Diberikan Pihak Jamsostek
Kepada Karyawan PT. Gelatik Supra cabang
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU KESEJAHTERAAN SOSIAL
ABSTRAK
PELAKSANAAN PROGRAM JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA BAGI KARYAWAN PT. GELATIK SUPRA
CABANG KOTA MEDAN
(Skripsi ini terdiri dari atas 84 Halaman, 6 Bab, 20 Tabel, Kepustakaan, dan Lampiran)
Jaminan sosial tenaga kerja merupakan sistem jaminan untuk memberikan perlindungan bagi tenaga kerja dari resiko yang suatu saat bisa saja terjadi. Pelaksanaan jaminan sosial tenaga kerja dilaksanakan dengan mekanisme asuransi, dan setiap tenaga kerja berhak untuk diikutsertakan. Perusahaan wajib mengikutsertakan pekerjanya dalam program Jamsostek. PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang penyaluran tenaga kerja yang dibutuhkan oleh perusahaan klien. Perusahaan ini telah mengikutsertakan karyawannya sebagai anggota Jamsostek. Selama tahun 2004 hingga 2010 terdaftar sebanyak 120 karyawan yang mengajukan klaim Jamsostek. Berdasarkan hal tersebut peneliti merasa tertarik untuk mengetahui pelaksanaan program Jamsostek bagi karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
Penelitian ini dilakukan di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang berlokasi di Jalan Danau Marsabut Nomor 11 Medan. Tipe penelitian yang digunakan adalah bersifat deskriptif dengan teknik analisis tabel tunggal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang telah terdaftar mengajukan klaim Jamsostek tahun 2004 sampai dengan tahun 2010 sebanyak 120. Sampel dalam penelitian ini 25 % dari populasi berjumlah 30 karyawan yang telah terdaftar mengajukan klaim Jamsotek. Pengambilan sampel dengan menggunakan simple random sampling yaitu penarikan sampel secara acak sederhana.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh maka dapat diambil beberapa kesimpulan diantaranya umumnya pelaksanaan program Jamsostek (Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian dan Jaminan Hari Tua) di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan terlaksana cukup baik ditandai respon karyawan serta pihak ahli waris yang mendapatkan penggantian biaya serta santunan sesuai dengan peraturan yang berlaku. Walaupun kurangnya informasi tentang tata cara pengajuan klaim Jamsostek serta penggantian biaya yang diterima karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan. Oleh karena itu diharapkan pihak Instansi serta pihak Jamsostek untuk berpartisipasi dalam mewujudkan program Jamsostek yang komunikatif dan transparansi sehingga nantinya tidak akan menyudutkan pihak manapun serta dapat bermanfaat bagi karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
UNIVERSITY OF NORTHERN SUMATRA
FACULTY OF SOCIAL SCIENCE AND POLITICAL SCIENCE SCIENCE DEPARTMENT OF SOCIAL WELFARE
ABSTRACT
IMPLEMENTATION OF LABOR SOCIAL SECURITY PROGRAM FOR EMPLOYEES PT. GELATIK SUPRA OF MEDAN CITY (This thesis consists of over 84 pages, 6 Chapters, 20 Tables, Bibliography, and
Appendix)
Workers social security system is an assurance to provide protection for workers from the risk that one day could happen. The implementation of social security mechanisms implemented by insurance, and every worker is entitled to participate. Companies must engage employees in the Social Security program. PT. Gelatik Supra of Medan City is a private company engaged in the distribution of labor needed by the client company. The company has included employees as members of Social Security. During 2004 to 2010 registered a total of 120 employees who claim Social Security. Based on the researcher feel interested to know the implementation of the Social Security program for employees of PT. Gelatik Supra Medan City.
This research was conducted at PT. Gelatik Supra of Medan City located at Danau Marsabut Street number 11 Medan. This type of research used is descriptive analysis technique with a single table. Population in this research is all employees who have registered to claim Social Security in 2004 until the year 2010 as many as 120. The sample in this study 25% of the population of 30 employees who filed claims have been registered Jamsotek. Sampling using simple random sampling.
Based on the results obtained it can be taken several general conclusions of the program include Social Security (Employment Accident Insurance, Death Benefit and Old Age Security) at PT. Gelatik Supra of Medan City done well enough characterized the response of employees and the beneficiaries who received reimbursement for costs and compensation in accordance with applicable regulations. Despite the lack of information about the procedure of filing a Social Security claims and reimbursements received by the employees of PT. Gelatik Supra of Medan City. Therefore expected that the Social Security Agency and the parties to participate in realizing the Social Security program is communicative and transparency so that they would not be picking on any party and can be useful for employees of PT. Gelatik Supra of Medan City.
BAB I PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Pembangunan sektor ketenagakerjaan sebagai bagian dari upaya pembangunan sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu bagian yang tidak terpisahkan dengan pembangunan nasional sebagai pengamalan Pancasila dan UUD 1945. Pembangunan SDM diarahkan pada peningkatan harkat, martabat, dan kemampuan manusiawi serta kepercayaan diri sendiri dalam rangka mewujudkan masyarakat sejahtera, adil, dan makmur baik material maupun spiritual.
Peran serta tenaga kerja dalam pembangunan nasional semakin meningkat demikian pula halnya penggunaan teknologi diberbagai sektor kegiatan usaha yang dapat mengakibatkan semakin tingginya resiko yang dapat mengancam keselamatan, kesehatan dan kesejahteraan tenaga kerja. Perlu upaya peningkatan perlindungan tenaga kerja yang dapat memberikan ketenangan kerja sehingga dapat memberikan kontribusi positif terhadap usaha peningkatan disiplin dan produktivitas tenaga kerja ( Husni, 2003 : 152).
Berbicara tentang kecelakaan kerja, hingga kini tenaga kerja masih memikul beban, baik dari segi korban manusia, maupun kerugian ekonomi akibat kecelakaan kerja. Walaupun beberapa kemajuan telah dicapai namun persoalan keselamatan kerja nampaknya masih perlu ditangani secara serius.
Mengingat cepatnya arus globalisasi seiring dengan diikutinya peningkatan kemajuan teknologi rancang bangun, perekayasaan suatu alat, selain memberikan nilai tambah juga akan memberikan dampak negatif terhadap timbulnya bahaya kecelakaan kerja yang selalu mengintai tenaga kerja maupun masyarakat di lingkungan kerjanya. Menurut Suma’mur (1996), mengatakan setiap hari terjadi 80-100 kasus kecelakaan kerja di tanah air. Angka ini terbilang cukup tinggi, sehingga sudah seyogyanya tempat tenaga kerja bekerja memberikan perlindungan dan jaminan untuk mengurangi segala resiko akibat kerja (Suma’mur, 1996 : 213). Wajarlah apabila perhatian yang lebih ditujukan kepada karyawan. Terutama karena sebagian besar karyawan berasal dari lapisan kedudukan kondisi sosial ekonomi yang kebanyakan relatif rendah dan sudah menjadi kodrat bahwa manusia itu berkeluarga berkewajiban menanggung kebutuhan keluarganya.
Jaminan sosial merupakan faktor terpenting bagi usaha jika menginginkan kemajuan serta sekaligus menyangkut kebutuhan karyawan, sebaliknya jika jaminan sosial diperhatikan maka para pekerja akan dapat bekerja tanpa rasa cemas. Dengan demikian mereka akan merasa lebih tentram sehingga akhirnya diharapkan adanya semangat kerja yang meningkat dan mantap.
Oleh karena itu perusahaan agar mengikutsertakan pekerjanya dalam program Jamsostek. Program ini memberikan perlindungan bersifat dasar, untuk menjaga harkat dan martabat manusia jika mengalami resiko-resiko sosial ekonomi dengan pembiayaan yang terjangkau oleh perusahaan dan karyawan. Pasalnya, menjadi peserta program Jamsostek merupakan hak bagi karyawan yang dijamin oleh Undang-undang. Dengan terbentuknya landasan hukum tenaga kerja diharapkan akan menjamin ketentraman dan keselamatan kerja serta kehidupan yang layak bagi tenaga kerja.
Menurut Dirut Dirut PT Jamsostek Hotbonar Sinaga target penambahan kepesertaan tenaga kerja tahun 2010 sebanyak 2.794.665 orang, realisasi sampai dengan September 2010 sebanyak 2.321.430 orang atau sudah mencapai 83,07 persen. Target penambahan kepesertaan perusahaan tahun 2010 adalah 23.166 perusahaan, realisasi sampai dengan September 2010 sebanyak 18.102 perusahaan atau 78,14 persen dari target setahun. Pembayaran jaminan sampai dengan September 2010 untuk jaminan kecelakaan kerja (JKK) sebanyak 70.853 kasus dengan jumlah pembayarannya Rp294,045 miliar. Kemudian, jumlah Jaminan Kematian (JK) yang dituntaskan sebanyak 11.331 kasus dengan jumlah pembayaran Rp178,249 miliar, Jaminan Hari Tua (JHT) sebanyak 667.906 kasus dengan jumlah pembayaran Rp4,492 triliun. Total kasus dan pembayaran jaminan JKK, JHT dan JK sampai dengan September 2010 sebanyak 750.090 kasus dengan nilai Rp4,965 trili
2010 pukul 11:17 WIB.
Humas PT Jamsostek Wilayah I Sumut Sanco Manullang menegaskan, dari 13.000-an perusahaan yang ada di Sumut, hanya sekitar 6.000 perusahaan saja yang terdaftar mengikuti program Jamsostek. Jumlah tersebut cenderung sedikit dibandingkan dari jumlah perusahaan yang ada di Sumut. Perusahaan yang mengikuti program Jamsostek belum sesuai harapan, karena masih banyak dari perusahaan tersebut hanya mementingkan keuntungan daripada kesejahteraan karyawannya (http://id.news.yahoo.com/antr/
pada tanggal 18 Maret 2011 pukul 13:05 WIB).
Seperti halnya dengan perusahaan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang merupakan perusahaan swasta yang mempekerjakan karyawan sebanyak 152 orang. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penyaluran tenaga kerja outsourcing yang nantinya akan bekerja dalam bidang promosi penjualan barang terhadap perusahaan yang menjadi klien PT. Gelatik Supra. Perusahaan ini telah mengikutsertakan seluruh karyawannya dalam kepesertaan Jamsostek.
pendanaan serta informasi-informasi yang diberitahukan kepada pihak perusahaan dan karyawan. Sedangkan program Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK) perusahaan menyelenggarakannya di luar program Jamsostek yaitu melalui Asuransi Kesehatan Sinarmas.
Program Jamsostek di perusahaan ini ada mulai tahun 2004 sejak berdirinya perusahaan ini. Program Jamsostek yang ada di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan meliputi jaminan kecelakaan kerja, jaminan hari tua, dan jaminan kematian sedangkan untuk jaminan kesehatan PT. Gelatik Supra menggunakan Asuransi Kesehatan dari Sinarmas. Tercatat mulai tahun 2004 sejak berdirinya perusahaan ini sampai tahun 2010, 120 karyawan yang terdaftar mengajukan klaim Jamsostek.
Berdasarkan hal tersebut peneliti merasa tertarik untuk mengetahui apakah pelaksanaan program Jamsostek yang ada di PT. Gelatik Supra benar-benar dirasakan oleh karyawan serta program sudah berjalan sesuai dengan peraturan yang berlaku sehingga peneliti mengangkat judul “Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja bagi Karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.”
1.2.Perumusan Masalah
1.3.Tujuan dan Manfaat penelitian 1.3.1.Tujuan Penelitian
Berdasarkan masalah penelitian yang telah dirumuskan, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan program jaminan sosial tenaga kerja (Jamsostek) bagi karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
1.3.2.Manfaat penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi instansi terkait dan sumber informasi bagi pemerintah dalam pelaksanaan jaminan sosial bagi tenaga kerja khususnya karyawan di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
1.4. Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan dalam penelitian ini adalah: BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisikan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian serta sistematika penelitian.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini berisikan tentang uraian teori-teori yang berkaitan dengan masalah dan objek yang akan diteliti.
BAB III : METODE PENELITIAN
BAB IV : DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
Bab ini berisikan tentang uraian sejarah geografis dan gambaran umum lokasi penelitian yang berhubungan dengan masalah objek yang diteliti.
BAB V : ANALISA DATA
Bab ini berisikan tentang uraian data yang diperoleh dari hasil penelitian dan saran atas penelitian yang telah dilakukan.
BAB VI : PENUTUP
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Pengertian Jaminan Sosial Tenaga Kerja
Manusia dalam hidupnya menghadapi ketidakpastian, baik itu ketidakpastian spekulatif maupun ketidakpastian murni yang selalu menimbulkan kerugian. Ketidakpastian ini disebut dengan resiko (Asikin, 1993: 77). Kebutuhan rasa aman merupakan motif yang kuat dimana manusia menghadapi sejumlah ketidakpastian yang cukup besar dalam kehidupan, misalnya untuk memperoleh pekerjaan, dan untuk memperoleh jaminan kehidupan apabila karyawan tertimpa musibah.
Menurut Teori Abraham Maslow kebutuhan akan rasa aman merupakan tingkat kebutuhan yang kedua setelah kebutuhan psikologi seperti makan, minum, sandang, papan, dan kebutuhan fisiologinya. Kebutuhan akan rasa aman ini bermacam-macam, salah satunya yakni rasa akan aman masa depan dan sebagainya (Siagian, 1997: 287). Untuk menghadapi resiko ini diperlukan alat yang dapat mencegah atau mengurangi timbulnya resiko itu yang disebut jaminan sosial.
dikembangkan secara terpadu dan bertahap dengan mempertimbangkan dampak ekonomi dan moneternya, kesiapan sektor terkait, kondisi pemberian kerja, lapangan kerja dan kemampuan tenaga kerja ( Kansil, 1997: 127).
Bertitik tolak dari hal tersebutlah mendorong lahirnya program yang memberikan jaminan perlindungan bagi tenaga kerja. Di berbagai negara di atur pada umumnya melalui berbagai bentuk. Di Indonesia hal ini dapat dilihat pada Undang-Undang No.13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan serta diperkuat dengan Undang-Undang No.3 tahun 1992 tentang Jaminan Sosial Tenaga Kerja yang merupakan langkah awal dalam memberikan landasan hukum penyelenggaraan jaminan sosial.
ILO (International Labour Organization) yang merupakan salah satu dari Badan PBB, juga memberikan pengertian jaminan sosial (Social Security) secara luas yaitu Social Security pada prinsipnya adalah sistem perlindungan yang diberikan oleh masyarakat untuk warganya, melalui berbagai usaha dalam menghadapi resiko-resiko ekonomi atau sosial yang dapat mengakibatkan terhentinya atau sangat berkurangnya penghasilan (Husni, 2003: 53).
keluarganya sehingga memiliki sifat menjaga nilai-nilai manusia terhadap ketidakpastian dan keputusasaan.
Undang-undang No. 3 tahun 1992 pasal 1 ayat 1 lebih menegaskan lagi yang dimaksud dengan Jamsostek adalah sebagai berikut :“ Suatu perlindungan bagi tenaga kerja dalam bentuk santunan berupa uang sebagai pengganti penghasilan yang hilang atau berkurang dalam pelayanan sebagaimana akibat peristiwa atau keadaan yang dialami oleh tenaga kerja berupa kecelakaan kerja, sakit hamil, bersalin, hari tua dan meninggal dunia” (Manulang, 2001: 131).
Dari pengertian diatas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa jaminan sosial mempunyai beberapa aspek yaitu:
1. Memberikan perlindungan dasar untuk memenuhi kebutuhan hidup minimal bagi tenaga kerja serta keluarganya.
2. Dengan adanya upaya perlindungan dasar akan memberikan kepastian berlangsungnya arus penerimaan penghasilan, sebagai pengganti atau seluruh penghasilan yang hilang.
3. Menciptakan ketenangan kerja karena adanya upaya perlindungan terhadap resiko ekonomi maupun sosial.
4. Karena adanya upaya perlindungan dan terciptanya ketenangan kerja akan berdampak meningkatkan produktifitas kerja.
5. Dengan terciptanya ketenangan kerja pada akhirnya mendukung kemandirian dan harga manusia dalam menerima dan menghadapi resiko sosial ekonomi.
mununjukkan suatu jaminan karyawan terutama dalam kelangsungan hidupnya dengan tingkat kesejahteraan yang memuaskan. Oleh sebab itu perusahaan hendaknya:
a. Menganggap tenaga kerja sebagai patner yang aman membantu untuk mensukseskan tujuan usaha.
b. Memberikan imbalan yang layak terhadap jasa-jasa yang sudah dikerahkan oleh patner yaitu, berupa penghasilan yang layak dan jaminan-jaminan sosial tertentu, agar dengan demikian patnernya itu lebih terangsang untuk bekerja lebih produktif (berdaya guna dan berhasil guna).
c. Menjalin hubungan baik dengan para pekerjanya sehingga mereka merasa bahwa tenaga kerjanya itu perlu dikerahkan dengan baik, seakan-akan mereka bekerja pada perusahaan miliknya, perusahaan yang perlu dikembangkan dengan penuh tanggung jawab (Kartasaputra, 1989: 7).
Perusahaan dapat berkembang dan lancar apabila di dukung oleh jumlah tenaga kerja yang cukup , upah yang disesuaikan dengan kondisi kebutuhan dan tersedianya Jamsostek. Terciptanya suasana hal diatas akan membentuk hubungan kerja yang saling membutuhkan dan saling menguntungkan. Sebagai langkah yang ditempuh dalam menjamin hidup karyawan, perusahaan sangat perlu untuk mengikutsertakan para karyawannya dalam program Jamsostek.
beserta peraturan-peraturan pelaksanaannya bersifat dan bertujuan untuk melindungi karyawan.
2.2. Ruang Lingkup Jaminan Sosial Tenaga Kerja
Menurut Undang-undang Nomor 3 tahun 1992 pasal 6 ayat 1 bahwa ruang lingkup jaminan sosial meliputi: Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JK), Jaminan Hari Tua (JHT), dan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan (JPK).
2.2.1.Jaminan Kecelakaan Kerja
Kecelakaan kerja adalah kecelakaan yang terjadi berhubung dengan hubungan kerja, termasuk penyakit yang timbul karena hubungan kerja, demikian pula kecelakaan yang terjadi dalam perjalanan berangkat dari rumah menuju tempat kerja, dan pulang ke rumah melalui jalan yang biasa atau wajar dilalui. Di dalam Undang-Undang No.3 Tahun 1992 pasal 8 ayat 1 dinyatakan bahwa tenaga kerja yang tertimpa kecelakaan kerja berhak menerima jaminan kecelakaan kerja. Kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja merupakan resiko yang dihadapi oleh tenaga kerja yang melakukan pekerjaan.
Untuk menanggulangi hilangnya sebagian atau seluruh penghasilannya yang diakibatkan oleh kematian atau cacat karena kecelakaan kerja, baik fisik maupun mental, maka perlu adanya jaminan kecelakaan kerja. Tenaga kerja yang tertimpa kecelakaan kerja berhak atas jaminan kecelakaan kerja berupa penggantian biaya meliputi:
a. Biaya pengangkutan tenaga kerja yang mengalami kecelakaan kerja ke rumah sakit atau ke rumahnya, termasuk biaya pertolongan pertama pada kecelakaan (pasal 9 ayat 1 Undang-Undang No.3 Tahun 1992 juncto pasal 12 ayat 1 huruf (a) Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 1993).
b. Biaya pemeriksaan, pengobatan, dan atau perawatan selama di rumah sakit, termasuk rawat jalan (pasal 9 ayat 1 Undang-Undang No.3 Tahun 1992 juncto pasal 12 ayat 1 huruf (b) Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 1993).
c. Biaya rehabilitasi berupa alat bantu (orthese) dan atau alat ganti (prothese) bagi tenaga kerja anggota badannya hilang atau tidak berfungsi akibat kecelakaan kerja (pasal 9 ayat 1 Undang-Undang No.3 Tahun 1992 juncto pasal 12 ayat 1 huruf (c) Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 1993).
d. Santunan berupa uang meliputi:(1) santunan sementara tidak mampu bekerja, (2) santunan sebagian untuk selama-lamanya, (3) santunan cacat total untuk selama-lamanya baik fisik maupun mental dan (4) santunan kematian (pasal 9 ayat 1 Undang-Undang No.3 Tahun 1992 juncto pasal 12 ayat 2 Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 1993).
ke rumahnya, termasuk biaya pertolongan pertama pada kecelakaan, dan (2) pemeriksaan, pengobatan, dan atau perawatan selama di rumah sakit, termasuk rawat jalan dibayar terlebih dahulu oleh pengusaha. Biaya yang telah dikeluarkan oleh pengusaha sebagaimana dimaksudkan oleh pasal 14 Peraturan Pemerintah Nomor 14 Tahun 1993 akan dibayarkan oleh Badan Penyelenggara kepada pengusaha sedangkan santunan dibayarkan langsung kepada tenaga kerja.
Pengusaha wajib melaporkan kecelakaan kerja yang menimpa tenaga kerja kepada kantor Departemen Tenaga Kerja dan Badan Penyelenggara dalam waktu tidak lebih dari 2 kali 24 jam setelah tenaga kerja yang tertimpa kecelakaan oleh dokter yang merawatnya dinyatakan sembuh, cacat atau meninggal dunia. Pasal 10 Undang-Undang No.3 Tahun 1992 dinyatakan bahwa pengusaha wajib mengurus hak tenaga kerja yang tertimpa kecelakaan kerja kepada Badan Penyelenggara sampai memperoleh hak-haknya (Budiono, 1995: 240).
a. Manfaat Program Jaminan Kecelakaan Kerja
Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) memberikan kompensasi dan rehabilitasi bagi tenaga kerja yang mengalami kecelakaan pada saat dimulai berangkat bekerja sampai tiba kembali dirumah atau menderita penyakit akibat hubungan kerja. Iuran untuk program JKK ini sepenuhnya dibayarkan oleh perusahaan. Perincian besarnya iuran berdasarkan kelompok jenis usaha sebagaimana tercantum pada iuran.
a. Biaya Transport (Maksimum).
1. Darat Rp 400.000,-.
2. Laut Rp 750.000,-.
b. Sementara tidak mampu bekerja.
1. 4 bulan pertama 100% upah sebulan.
2. 4 bulan kedua 75% upah sebulan.
3. Selanjutnya 50% upah sebulan.
c. Biaya Pengobatan/Perawatan.
Rp 12.000.000,(maksimum). d. Santunan Cacat.
1. Sebagian-tetap % tabel x 80 bulan upah.
2. Total-tetap.
a. Sekaligus 70 % x 80 bulan upah.
b. Berkala (2 tahun) Rp. 200.000,- per bulan.
3. Kurang fungsi % kurang fungsi x % tabel x 80 bulan upah.
e. Santunan Kematian.
1. Sekaligus 60 % x 80 bulan upah.
2. Berkala (2 tahun) Rp. 200.000,- per bulan.
3. Biaya pemakaman Rp 2.000.000,-.
4. Biaya Rehabilitasi: Patokan harga RS DR. Suharso, Surakarta, ditambah
40%.
a. Prothese anggota badan .
b. Alat bantu (kursi roda).
5. Biaya Rehabilitasi medik Rp 2.000.000,- (maksimum).
6. Penyakit akibat kerja, Tiga puluh satu jenis penyakit selama hubungan
kerja dan 3 tahun setelah putus hubungan kerja.
b. Prosedur Pengajuan Klaim Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK)
1. Apabila terjadi kecelakaan kerja pengusaha wajib mengisi form jamsostek 3
(laporan kecelakaan tahap I) dan mengirimkan kepada PT. Jamsostek
(persero) tidak lebih dari 2 x 24 Jam terhitung sejak terjadinya kecelakaan.
2. Setelah tenaga kerja dinyatakan sembuh / meninggal dunia oleh dokter yang
merawat, pengusaha wajib mengisi form 3a (laporan kecelakaan tahap II) dan
dikirim kepada PT. Jamsostek (persero) tidak lebih dari 2 x 24 jam sejak
tenaga kerja dinyatakan sembuh/meninggal. Selanjutnya PT. Jamsostek
(Persero) akan menghitung dan membayar santunan dan ganti rugi kecelakaan
kerja yang menjadi hak tenaga kerja/ahliwaris.
3. Form Jamsostek 3a berfungsi sebagai pengajuan permintaan pembayaran
jaminan disertai bukti-bukti:
a. Fotokopi kartu peserta (KPJ).
b. Surat keterangan dokter yang merawat dalam bentuk form Jamsostek 3b
atau 3c.
c. Kwitansi biaya pengobatan dan perawatan serta kwitansi pengangkutan.
2.2.2.Jaminan Kematian (JK)
menanggulangi, meringankan beban keluarga yang ditinggalkan dengan cara pemberian santunan kematian, biaya pemakaman, dan santunan berkala.
a. Manfaat Program Jaminan Kematian (JK)
Jaminan Kematian dibayarkan kepada ahli waris tenaga kerja dari peserta yang meninggal dunia bukan karena kecelakaan kerja. Jaminan Kematian diperlukan sebagai upaya meringankan beban keluarga baik dalam bentuk biaya pemakaman maupun santunan berupa uang . Adapun santunan Jaminan Kematian yang diberikan seperti:
a. Santunan Kematian Rp 10.000.000,-.
b. Santunan Berkala (selama 2 tahun) Rp 200.000,-/bulan.
c. Biaya pemakaman Rp 200.000,-.
tanggal 12 Desember, pukul 21:09).
b. Prosedur Pengajuan Klaim Jaminan Kematian (JK)
Tata cara pengajuan klaim Jaminan Kematian dapat dilakukan oleh pengusaha/keluarga dari tenaga kerja meninggal dunia mengisi dan mengirim form 4 kepada PT. Jamsostek (Persero) disertai bukti-bukti:
a. Kartu peserta Jamsostek.
b. Surat Keterangan Kematian dari Rumah Sakit/Kepolisian/Kelurahan.
c. Identitas ahli waris (photo copy KTP dan Kartu Keluarga) PT. Jamsostek
(Persero) akan membayar Jaminan Kematian kepada yang berhak.
Hari tua merupakan resiko kehidupan yang dapat mengakibatkan terputusnya upah, karena pada usia tua umumnya kemampuan bekerja sudah berkurang sehingga karyawan diberhentikan dari pekerjaannya. Dengan terputusnya pekerjaan dan upah dari perusahaan tentunya biaya hidup adalah hasil tabungan semasa kerja. Namun dapat dibayangkan kondisi tenaga kerja di Indonesia dengan upah yang belum begitu layak dengan kata lain hanya cukup untuk kehidupan sehari-hari. Dengan demikian kesempatan tenaga kerja untuk menyisihkan sebagian penghasilannya kemungkinannya kecil.
Melihat permasalahan diatas, maka sangat perlu diadakan program yang berpengaruh bagi masa depan atau hari tua bagi karyawan terutama yang penghasilannya rendah. Program Jaminan hari tua diselenggarakan dengan cara atau sistem tabungan hari tua (profident funid), dimana iuran dari pengusaha dan tenaga kerja setiap bulan dikredit pada rekening tenaga kerja secara individual, dan mendapat bunga setiap tahun.
a. Manfaat Program Jaminan Hari Tua (JHT)
Kemanfaatan dari jaminan hari tua berupa pembayaran saldo tabungan pada saat timbul hak peserta yaitu:
1. Mencapai umur 55 tahun.
2. Mengalami cacad total dan tetap sehingga tidak bisa bekerja lagi. 3. Meninggal dunia.
5. Pergi ke luar negeri atau pulang ke negeri asal untuk tidak kembali lagi (Sentanoe, 1993: 35).
Besarnya saldo tabungan tersebut tergantung dari iuran, bunga dan masa kepesertaan. Menurut Undang-Undang Nomor 3 Tahun 1992 besarnya iuran jaminan hari tua ditetapkan sebagai berikut:
a. Pengusaha menanggung iuran sebesar 3,70%.
b. Tenaga kerja menanggung iuran sebesar 2% (Kansil, 1997:140).
Jadi besarnya iuran yang harus dibayar pengusaha setiap bulannya adalah sebesar 5,7% yang dihitung dari upah sebulan dari tenaga kerja. pembayaran jaminan hari tua dapat dibayarkan sekaligus atau secara berkala. Pembayaran sekaligus dapat dilakuukan apabila jaminan hari tua kurang dari Rp.3.000.000,-(tiga juta rupiah). Pembayaran secara berkala dapat dilakukan apabila seluruh jaminan hari tua mencapai Rp.3.000.000,- atau lebih dilakukan paling lama 5 tahun (PP No.14 1993 pasal 24). Pembayaran jaminan hari tua secara sekaligus atau berkala merupakan pilihan dari tenaga kerja yang bersangkutan sendiri.
b. Prosedur Pengajuan Klaim Jaminan Hari Tua (JHT)
Setiap pengajuan klaim Jaminan Hari Tua, tenaga kerja harus mengisi dan menyampaikan formulir 5 Jamsostek kepada kantor Jamsostek setempat dengan melampirkan:
b. Kartu Identitas diri KTP/SIM (fotokopi).
c. Surat keterangan pemberhentian bekerja dari perusahaan atau Penetapan
Pengadilan Hubungan Industrial.
d. Surat pernyataan belum bekerja di atas materai secukupnya.
e. Permintaan pembayaran JHT bagi tenaga kerja yang mengalami cacat total
dilampiri dengan Surat Keterangan Dokter.
f. Permintaan pembayaran JHT bagi tenaga kerja yang meninggalkan wilayah
Republik Indonesia dilampiri dengan:
1. Pernyataan tidak bekerja lagi di Indonesia.
2. Fotokopi Paspor.
3. Fotokopi VISA.
g. Permintaan pembayaran JHT bagi tenaga kerja yang meninggal dunia sebelum
usia 55 tahun dilampiri:
1. Surat keterangan meninggal dunia dari Rumah
Sakit/Kepolisian/Kelurahan.
2. Fotokopi Kartu Keluarga.
h. Permintaan pembayaran JHT bagi tenaga kerja yang berhenti bekerja dari
perusahaan sebelum usia 55 tahun telah memenuhi masa kepesertaan 5 tahun
telah melewati masa tunggu 6 (enam) bulan terhitung sejak tenaga kerja yang
bersangkutan berhenti bekerja, dilampiri dengan:
1. Fotokopi surat keterangan berhenti bekerja dari perusahaan.
2. Surat pernyataan belum bekerja lagi.
3. Permintaan pembayaran JHT bagi tenaga kerja yang menjadi Pegawai
Negeri Sipil/POLRI/ABRI.
2.2.4.Jaminan Pemeliharaan Kesehatan
Pemeliharaan kesehatan dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja sehingga dapat melaksanakan tugas dengan sebaik-baiknya. Program pemeliharaan kesehatan ini merupakan upaya penanggulangan dan pencegahan gangguan kesehatan yang memerlukan pemeriksaan, pengobatan dan atau perawatan termasuk kehamilan dan persalinan. Jaminan ini meliputi upaya peningkatan kesehatan (promotif) dan pemulihan (rehabilitatif). Iuran jaminan pemeliharaan besarnya 6% dari upah tenaga kerja sebulan bagi tenaga kerja yang sudah berkeluarga dan 3% sebulan bagi tenaga kerja yang belum berkeluarga. Jaminan pemeliharaan kesehatan diberikan kepada tenaga kerja atau suami istri yang sah dan anak sebanyak-banyaknya 3 orang.
Berdasarkan Peraturan Pemerintah No. 14 Tahun 1993 pasal 35 ayat 1 pelayanan paket jaminan pemeliharaan kesehatan dasar meliputi:
a. Perawatan rawat jalan tingkat pertama. b. Rawat jalan tingkat lanjutan.
c. Rawat inap.
d. Pemeriksaan kehamilan dan pertolongan kehamilan. e. Penunjang diagnostik.
f. Pelayanan khusus. g. Pelayanan gawat darurat.
Dalam penyelenggaraan paket jaminan pemeliharaan kesehatan dasar, badan penyelenggara wajib:
b. Memberikan keterangan yang perlu diketahui peserta mengenai paket pemeliharaan kesehatan yang diselenggarakan (Husni, 2003: 158).
2.3. Pengertian Perusahaaan
Kehadiran perusahaan begitu pesat dalam pembangunan baik di daerah maupun di kota-kota besar lainnya. Pembentukan badan usaha yang mempekerjakan tenaga kerja dengan tujuan mencari keuntungan baik itu milik swasta ataupun milik negara. Di dalam Pasal 1 ayat 6 Undang-Undang Nomor 13 tahun 2003 tentang ketenagakerjaan bahwa perusahaan adalah:
a. setiap bentuk usaha yang berbadan hukum atau tidak, milik orang perseorangan, milik persekutuan, atau milik badan hukum, baik milik swasta maupun milik negara yang mempekerjakan pekerja/buruh dengan membayar upah atau imbalan dalam bentuk lain;
b. usaha-usaha sosial dan usaha-usaha lain yang mempunyai pengurus dan mempekerjakan orang lain dengan membayar upah atau imbalan dalam bentuk lain.
Sedangkan menurut Undang-Undang Nomor 13 tahun 2003 pasal 108 tentang peraturan perusahaan adalah:
1. Peraturan yang mempekerjakan pekerja/buruh sekurang-kurangnya 10 (sepuluh) orang wajib membuat peraturan perusahaan yang mulai berlaku setelah disahkan oleh Menteri atau pejabat yang ditunjuk.
a. Hak kewajiban pengusaha. b. Hak dan kewajiban pekerja. c. Syarat kerja.
d. Tata tertib perusahaan.
e. Jangka waktu berlakunya peraturan perusahaan.
2. Ketentuan peraturan perusahaan tidak boleh bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Masa berlaku peraturan perusahaan, paling lama 2 tahun dan wajib diperbaharui setelah habis masa berlaku.
4. Selama masa berlakunya peraturan perusahaan, apabila serikat pekerja/ serikat buruh di perusahaan menghendaki perundingan pembuatan perjanjian kerja sama, maka pengusaha wajib melayani.
5. Dalam hal perundingan pembuatan perjanjian kerja bersama sebagaimana dimaksudkan dalam ayat (4) tidak mencapai kesepakatan, maka peraturan perusahaan tetap berlaku sampai habis jangka waktu berlakunya.
2.4. Pengertian Karyawan
Menurut Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan pasal 1 ayat 2 menyebutkan bahwa karyawan/ tenaga kerja adalah setiap orang yang mampu melakukan pekerjaan guna menghasilkan barang dan jasa baik untuk memenuhi kebutuhan sendiri maupun untuk masyarakat, baik di dalam maupun di luar hubungan kerja. Dari defenisi tersebut maka yang dimaksud dengan tenaga kerja yang melakukan pekerjaan di dalam hubungan kerja adalah tenaga kerja yang melakukan pekerjaan pada setiap bentuk usaha (perusahaan) atau perorangan dengan menerima upah termasuk tenaga kerja yang melakukan pekerjaan di luar hubungan kerja. Sedangkan tenaga kerja yang melakukan pekerjaan di luar hubungan kerja adalah orang yang bekerja sendiri tanpa ikatan dengan perusahaan atau perorangan, biasa disebut tenaga kerja bebas, misalnya dokter yang membuka praktek, pengacara ( avokad), petani yang menggarap sawahnya sendiri.
Karyawan merupakan kekayaan utama dalam suatu perusahaan, karena tanpa adanya keikutsertaan mereka, aktifitas perusahaan tidak akan terlaksana. Karyawan berperan aktif dalam menetapkan rencana, sistem, proses dan tujuan yang ngin dicapai. Beberapa pengertian karyawan menurut para ahli:
1. Karyawan (Hasibuan, 2003: 13) adalah orang penjual jasa (pikiran atau tenaga) dan mendapat kompensasi yang besarnya telah ditetapkan terlebih dahulu.
2.5. Kerangka Pemikiran
Sebagai langkah yang ditempuh dalam menjamin hidup karyawan, perusahaan sangat perlu untuk memasukkan para karyawannya dalam program Jamsostek. Badan penyelenggara program ini dikelola oleh PT. Jamsostek (Persero) berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 36 tahun 1995 tentang penetapan Badan Penyelenggara Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja. Dari penjelasan tersebut bahwa program Jamsostek berdasarkan Undang-Undang Nomor 3 tahun 1992 beserta peraturan-peraturan pelaksanaannya bersifat dan bertujuan untuk melindungi karyawan.
Sehubungan dengan upaya untuk memberikan perlindungan dan pemeliharaan keselamatan kerja, demi meningkatkan kesejahteraan karyawannya maka PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan mengikutsertakan karyawan dalam program Jamsostek. Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 3 tahun 1992 pasal 6 ayat 1 yang menjadi ruang lingkup Jamsostek yaitu Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian, Jaminan Hari Tua, dan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan tetapi PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan hanya mengikutsertakan karyawan pada 3 program Jamsostek saja yaitu Jaminan Kecelakaan kerja, Jaminan Kematian dan Jaminan Hari Tua sedangkan Jaminan Pemeliharaan Kesehatan perusahaan ini menggunakan Asuransi Kesehatan Sinarmas.
pihak Jamsostek benar-benar dirasakan dan akhirnya memberikan kepuasan bagi karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan terhadap program Jamsostek tersebut.
Gambar I Bagan Alur Pemikiran
Pelaksanaan Program Jamsostek bagi Karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota
Medan
Program Jamsostek 1. Jaminan Kecelakaan Kerja
2. Jaminan Hari Tua
3. Jaminan Kematian
Sosialisasi program Jamsostek Proses pendaftaran
2.6. Defenisi Konsep dan Defenisi Operasional 2.6.1. Defenisi Konsep
Konsep adalah generalisasi dari sekelompok fenomena sosial, yang harus dipahami untuk memahami kerangka acuan dalam sebuah penelitian (Bungin, 2005: 57). Defenisi konsep adalah perumusan gejala atau permasalahan yang akan diteliti (Bungin, 2001: 40).
Defenisi konsep bertujuan untuk merumuskan istilah yang digunakan secara mendasar tentang apa yang akan diteliti serta menghindari pemahaman yang salah yang dapat mengaburkan tujuan dari penelitian. Adapun yang menjadi defenisi konsep yang diangkat dalam penelitian ini adalah:
1. Jamsostek merupakan program pemerintah yang bertujuan memberi perlindungan terhadap tenaga kerja dalam bentuk santunan berupa uang sebagai pengganti dari sebagian penghasilan yang hilang atau berkurang dan pelayanan sebagai akibat dari peristiwa atau keadaan yang dialami tenaga kerja seperti kecelakaan kerja, sakit, hamil, hari tua dan meninggal dunia.
2. Jaminan kecelakaan kerja adalah kecelakaan yang terjadi berhubung dengan hubungan kerja, termasuk penyakit yang timbul karena hubungan kerja.
4. Jaminan hari tua diselenggarakan dengan cara atau sistem tabungan hari tua (profident funid), dimana iuran dari pengusaha dan tenaga kerja setiap bulan dikredit pada rekening tenaga kerja secara individual, dan mendapat bunga setiap tahun.
5. Perusahaan adalah setiap bentuk usaha yang berbadan hukum atau tidak, milik orang atau perorangan, milik persekutuan, atau milik badan hukum, baik milik Negara yang mempekerjakan pekerja dengan mebayar upah atau imbalan dalam bentuk lain
6. Karyawan adalah tenaga kerja yang bekerja di dalam hubungan kerja pada pengusaha sebagai pemberi kerja dengan menerima upah serta jaminan sosial yang wajar.
2.6.2. Defenisi Operasional
Defenisi operasional adalah unsur penelitian yang merupakan petujuk tentang bagaimana suatu variabel diukur (Singarimbun, 1997: 23). Bertujuan untuk memudahkan dalam melaksanakan penelitian dilapangan, maka perlu operasionalisasi dari konsep-konsep yang digunakan, bertujuan untuk menggambarkan prilaku atau gejala yang dapat diamati dengan kata-kata yang dapat diuji dan diketahui kebenarannya. Adapun yang akan menjadi defenisi operasionalnya adalah:
1. Sosialisasi program Jamsostek bagi karyawan dengan indikator: a. Pengetahuan karyawan terhadap informasi program Jamsostek. b. Pemahaman terhadap tujuan penerapan Jamsostek.
d. Kelayakan karyawan mendapat program Jamsostek.
e. Kendala yang dihadapi pada saat mereka menjadi anggota Jamsostek. 2. Proses pendaftaran program Jamsostek dengan indikator:
a. Tanggapan proses pendaftaran untuk menjadi anggota Jamsostek. b. Pengetahuan proses pendaftaran yang baik.
3. Pelayanan program Jamsostek dengan indikator:
a. Pengetahuan karyawan terhadap instansi dan pihak Jamsostek apabila terjadi kecelakaan.
b. Pengetahuan karyawan apabila terjadi kematian bukan karena disebabkan karena kecelakaan kerja.
c. Pengetahuan karyawan apabila memasuki usia pesiun atau berhenti bekerja. d. Tanggapan karyawan terhadap uang asuransi yang diberikan apabila terjadi
kecelakaan, kematian bukan disebabkan kecelakaan kerja, hari tua atau memasuki usia pensiun.
e. Tanggapan karyawan terhadap upah yang diberikan saat belum mampu bekerja akibat kecelakaan kerja.
f. Manfaat ikut menjadi anggota Jamsostek.
g. Tanggapan terhadap pengajuan pengurusan klaim.
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1. Tipe Penelitian
Tipe penelitian ini adalah penelitian deskriptif yaitu suatu prosedur pemecahan masalah yang diselidiki dengan menggambarkan keadaan subjek atau objek penelitian (seseorang, lembaga, masyarakat, dan lain-lain) pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya (Nawawi, 1998: 63).
3.2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang berkantor di Jalan Danau Marsabut nomor 11 Medan. Perusahaan ini bergerak dalam bidang penyaluran tenaga kerja untuk membantu menjabarkan strategi marketing dan menjalankannya dengan tingkatan biaya tepat guna yang optimal untuk perusahaan yang telah bergabung sebagai klien di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan. Di samping itu perusahaan ini telah mengikutsertakan seluruh karyawannya sebagai peserta Jamsostek.
3.3. Populasi dan Sampel 3.3.1. Populasi
menjadi sumber penelitian (Bungin, 2001: 101). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan yang telah terdaftar mengajukan klaim Jamsostek di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan sejak berdirinya perusahaan tahun 2004 sampai tahun 2010 berjumlah 120 karyawan.
3.3.2. Sampel
Sampel adalah sebagian populasi yang akan diteliti atau wakil dari populasi. Pada prinsipnya jika jumlah subjeknya besar maka dapat diambil 10-15% atau 20-25% atau lebih tergantung kemampuan peneliti dilihat dari segi waktu, tenaga, dan dana (Arikunto, 2001: 123).
Dalam hal ini penulis mengambil 25% dari jumlah populasi, dimana populasi dalam penelitian ini berjumlah 120 karyawan maka sampel yang diambil sejumlah 30 karyawan yang telah terdaftar mengajukan klaim Jamsostek . Dalam menentukan sampel dari populasi yang akan diteliti maka penulis menggunakan simple random sampling yaitu penarikan sampel secara acak sederhana. Pengambilan sampel acak sederhana adalah sebuah sampel yang diambil sedemikian rupa sehingga tiap unit penelitian atau satuan elementer dari populasi mempunyai kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel (Singarimbun, 1989: 155).
3.4. Teknik Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini maka penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut:
Studi kepustakaan merupakan teknik pengumpulan data atau informasi yang ada menyangkut masalah yang akan diteliti dengan mempelajari dan menelaah buku-buku dan media lainnya yang ada kaitannya dengan masalah yang diteliti.
2. Studi Lapangan.
Studi lapangan merupakan pengumpulan data yang diperoleh melalui kegiatan penelitian langsung turun ke lokasi penelitian untuk mencari fakta-fakta yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Penelitian ini ditempuh dengan cara:
a. Observasi , mengumpulkan gejala-gejala tertentu yang dilakukan dengan mengamati, mendengar dan mencatat kejadian yang menjadi sasaran penelitian.
b. Kuisioner, mengumpulkan data dan informasi dengan cara menyebarkan angket yang kemudian dijawab oleh responden.
c. Wawancara, mengumpulkan data dengan mengajukan pertanyaan secara tatap langsung atau berhadapan langsung dengan responden yang bertujuan untuk melengkapi data yang diperoleh dari kuisioner yang diajukan.
3.5. Teknik Analisis Data
BAB IV
DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
4.1. Latar Belakang Berdirinya PT. Gelatik Supra Cabang Kota Medan Menjelang era perdagangan bebas tingkat ASEAN (AFTA) perusahaan-perusahaan semakin dituntut untuk meningkatkan kualitas produk dan sumber daya manusianya, apabila tidak ingin tertinggal dari para pesaing (competitor), baik yang berasal dalam negeri maupun perusahaan-perusahaan Internasional. Dengan mengamati dan mencermati keadaaan seperti ini (scanning environmental), setiap perusahaan akan semakin berkonsentrasi (internal & eksternal) pada bisnis utamanya (core business), pengembangan riset yang terus menerus, inovasi, harga produk yang murah, akses pasar dan tersedianya sumbe daya manusia (resources) agar pertumbuhan pendapatan dan penjualan tercipta secara berkesinambungan.
Oleh karena itu, PT. Gelatik Supra sebagai salah satu perusahaan pengalihdayaan/penyaluran tenaga kerja (outsourcing) Nasional memahami betul situasi dan kondisi seperti diatas. Melalui jaringan, program serta managemenyang dimiliki, PT. Gelatik Supra akan membantu setiap perusahaan di dalam meningkatkan dan mengembangkan kualitas sumber daya manusia yang dibutuhkan sehingga peruahaan tidak lagi di bayang-bayangi atau diributkan dengan masalah masalah ketenagakerjaan; seperti pemogokan, pemutusan hubungan kerja maupun penanganan kontrak kerja karyawan yang bermasalah.
perusahaan-perusahaan Internasional (MNC Company). Melalui outsourcing, perusahaan semakin lebih efektif di dalam mengontrol biaya operasionalnya dan memfokuskan dirinya pada Kompetensi utama perusahaan dan juga pemberdayaan tenaga kerja.
Berdasarkan pertimbangan tersebut maka pada tahun 1995 didirikanlah perusahaan penyalur tenaga kerja yang dinamakan PT. Gelatik Supra yang berada di Bandung untuk pertama kalinya dan berkembang secara Nasional di beberapa kota seperti; Jakarta, Yogyakarta, Semarang, Surabaya dan Medan. Dengan berkembangnya di beberapa kota sehingga PT. Gelatik Supra berpusat di Jakarta. Sedangkan untuk cabang di Kota Medan berdiri sejak tahun 2004. Dengan cara memberikan penawaran kerjasama kepada pihak Perusahaan didalam mengelola masalah Ketenagakerjaan agar perusahaan lebih berkonsentrasi pada strategik (strategic), pengembangan (development), performance, pemenuhan kebutuhan bisnis serta memperkecil jarak (gap) tingkat persaingan.
4.2. Landasan Berdirinya PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
Dalam Pasal 160 1b KUHPerdata tentang pemberian jasa/melakukan pekerjaan tertentu terdapat 4 (empat) elemen dalam melakukan perjanjian kerja, 4 elemen tersebut adalah:
1. Bekerja di bawah perintah (hubungan kerja tidak sejajar tetapi subordinatif).
2. Menerima upah.
3. Hubungan kerja langsung selama suatu waktu (bias waktu tertentu atau tidak
waktu tertentu).
Atas dasar pasal 160 1b KUHPerdata perusahaan-perusahaan pemberian jasa kerja
mulai berdiri dan menyalurkan jasa penyaluran tenaga kerja. dalam Undang-Undang
Ketenagakerjaan No. 25 Tahun 1997 telah diatur mengenai keberadaan tenaga kerja,
sejak dikeluarkannya revisi UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan Pasal 35 ayat
(1), disebutkan “Pemberi kerja yang memerlukan tenaga kerja dapat merekrut sendiri
tenaga kerja sebagaimana dimaksud dalam pasal 35 ayat (1) terdiri dari 2 yaitu : a.
instansi pemerintah yang bertanggung jawab di bidang ketenagakerjaan dan b. lembaga
swasta berbadan hukum”, maka semakin tegaslah keberadaan perusahaan penyaluran
tenaga kerja.
Dengan dikeluarkannya undang-undang tersebut maka terbentuklah lembaga
swasta berbadan hukum seperti pelaksana penempatan kerja, dan mereka berbentuk
perusahaan. Di dalam perencanaannya sebagai perusahaan yang bertujuan ekonomi
(mencari keuntungan) mereka juga mempunyai peran sebagai pelaksana pendukung
investasi bagi perusahaan yang akan menanamkan modal dan berkembang dengan cepat
guna mengatasi masalah pemberdayaan angkatan kerja yang tentunya peningkatan
kualitas sumber daya manusia dan peningkatan kerja yang bekerja.
4.3. Tujuan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
Disamping memiliki nilai usaha/bisnis, tujuan lain dari perusahaan penyaluran tenaga kerja adalah peningkatan kualitas sumber daya manusia terutama tenaga kerja bagi dunia usaha. Ada beberapa tujuan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan bagi perkembangan dunia usaha:
1. Perusahaan klien lebih berfokus mengerjakan bisnis utamanya, inovasi dan
perkembangan, sehingga dunia usaha semakin berkembang, dan investasi yang
2. Perusahaan klien tidak lagi mengendalikan tenaga kerja tetapi mengendalikan
bisnis utamanya, planning dan management, sehingga perusahaan dapat
dengan cepat menegmbangkan dunia usahanya.
3. Perusahaan klien memperoleh efisiensi dan pengurangan biaya karena segala
administrasi tenaga kerja seperti Jamsostek dan pemberian upah serta setiap
masalah akan menjadi tanggung jawab perusahaan penyalur tenaga kerja sebab
perusahaan tenaga kerja akan bekerja secara professional.
4. Merekrut para tenaga kerja agar terampil, terlatih dan disiplin dalam
peningkatan kualitas sumber daya manusia guna pengembangan dunia usaha.
4.4. Program PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan.
Untuk mencapai tujuan yang sudah digariskan, PT. Gelatik Supra cabang Kota
Medan melakukan beberapa hal untuk meningkatkan kualitas tenaga kerja dalam hal
pemberdayaan angkatan kerja:
1. Menyediakan tenaga kerja sesuai dengan yang diminta oleh klien.
2. Mengawasi mutu Sumber Daya Manusia tenaga kerja.
3. Ikut aktif memonitor pekerjaan tenaga kerja.
4. Membina tenaga kerja tersebut melalui pertemuan dan pelatihan.
5. Memberikan penghargaan kepada tenaga kerja.
6. Memberikan jaminan sosial kepada setiap tenaga kerja dalam hal ini
mengikutsertakan tenaga kerja sebagai anggota Jamsostek serta asuransi
kesehatan.
4.5. Pendapatan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan
Untuk dapat berdiri dan bertahan sebuah lembaga tentu memiliki sumber dana atau
pendapatan. PT. Gelatik Supra sebagai sebuah lembaga usaha tentu mempunyai sumber
Perusahaan (Fee Management). Dalam hal ini perusahaan akan mendapatkan komisi
10-20% (tergantung perjanjian) dari jumlah nilai kontrak adalah gaji tenaga kerja yang
disesuaikan dengan Upah Minimum Provinsi (UMP) ditambah biaya tunjangan seperti
Jamsostek dan Asuransi Kesehatan. Jadi tidak ada gaji dari tenaga kerja yang diambil
oleh perusahaan, karena komsi tersebut di dapatkan PT. Gelatik Supra diluar hitungan
pemberian gaji ditambah biaya tunjangan terhadap tenaga kerja.
Bagi tenaga kerja yang direkrut dan akan disalurkan tidak diminta imbalan ataupun
komisi atas dasar pemberian kerja terhadapnya, karena justru tenaga kerja tersebut adalah
tenaga kerja milik pihak perusahaan penyalur. Sehingga segala masalah seperti
kecelakaan kerja, sakit, kematian adalah tanggung jawab PT. Gelatik Supra dalam
mengklaim masalah jaminan sosialnya, karena tenaga kerja akan terdaftar sebagai tenaga
kerja di perusahaan penyalurnya bukan pada perusahaaan klien tempat dia bekerja.
4.6. Perusahaan Rekanan/ Klien dari PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan Perusahaan rekanan/ klien adalah perusahaan yang menjadi pemakai jasa tenaga
kerja PT. Gelatik Supra sebagai perusahaan Nasional yang berpusat di Jakarta dan telah
memiliki beberapa cabang di Nusantara termasuk Kota Medan dan beberapa perusahaan
klien tersebut menjalin kerjasama secara Nasional. PT. Gelatik Supra juga memiliki
beberapa perusahaan klien yang berasal dari hasil kerjasama dari PT. Gelatik Supra di
pusat. Beberapa perusahaan rekanan/ klien PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan :
1. PT Kraft Foods Ind : Oreo, Ritz, Kraft, Belvita.
2. Tempo Group : Hemaviton, Bodrex, Viton, Vidoran, Oskadon,
NeoHormoviton,Vitonal F,Flucyl, Vit IPI,
Candivit C, Marina, My Baby, Claudia,
3. Indomilk : SKM Omega, Susu Bubuk Indomilk, Cap
Enak, Tiga Sapi, Susu Cair, UHT, Orchid,
Butter, PLM, Nice Yoghurt, Indoeskrim.
4. Philips Ind : Lampu Philips.
5. Sinar Mas Group : Absolute, Bola Dunia, Mirage, Paperline,
Sinar Dunia, Big Boss, Golden, Sinar Line.
6. PT. Sinar Antjol : WOW, Sehat, Ayu, B29, Intense, Kris.
7. PT Gizindo Prima : Promina, Sun.
8. PT Abbott Indonesia : Pediasure, Gain, Ensure, Glucerna.
9. PT Total Chemindo : Total, Bukrim.
10. PT Tirta Investama : Aqua.
11. PT Beiersdorf : Hansaplast.
4.7. Struktur Organisasi
Pengorganisasian merupakan suatu proses untuk merancang struktur formal, mengelompokkan dan mengatur serta membagi tugas atau pekerjaan diantara para anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan efisiensi. Pelaksanaan proses pengorganisasian yang sukses akan membuat suatu organisasi dapat mencapai tujuannya. Proses ini akan tercermin pada strukur organisasi.
PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan memiliki struktur organisasi dan pembagian tanggung jawab yang jelas.
1. General Manager (GM).
a. Bertanggung jawab secara menyeluruh atas jalannya usaha perusahaan.
b. Menentukan mutu dan konsep perbaikan secara terus menerus dan
pengembangan mutu kerja.
c. Menentukan kebijakan mutu kerja dan mengarahkan secara umum
tentang mutu kerja.
d. Penguasa tertinggi dan penanggung jawab umum atas system mutu
perusahaan.
e. Mengawasi dan menilai pelayanan terhadap mutu kerja.
f. Mengesahkan tanggung jawab dan wewenang serta penilaian personil.
2. Finance Accounting (FA).
a. Bertanggung jawab secara menyeluruh atas masalah keuangan.
b. Bertanggung jawab atas kegiatan penyaluran gaji terhadap karyawan.
c. Melakukan negosiasi terhadap perusahaan yang menjadi klien.
d. Melakukan pembayaran iuran terhadap pihak Jamsostek serta asuransi.
3. Human Resources Departement (HRD).
a. Bertanggung jawab secara menyeluruh dan mengkoordinasi, mengawasi
dan mengadministrasikan sumber daya manusia yang ada di perusahaan.
b. Menyimpan dokumen perrsonil termasuk mengenai training.
c. Membuat dokumen organization chard (struktur organisasi dan catatan
pembagian tugas).
d. Mengatur dan mengkoordinasi program training.
4. Operations.
5. Head of Region (HOR).
a. Bertanggung jawab memberi kontrak bagi para tenaga kerja.
b. Mengawasi serta menerima laporan dari setiap tenaga kerja.
c. Member perintah bagi para Team Leader dalam menjalankan tugas di
perusahaan/ outlet.
6. Administration.
Bertanggung jawab menangani administrasi perusahaan serta tenaga kerja.
7. Team Leader (TL).
a. Membangun dan memotivasi Merchandiser (MD) dan Sales Promotion
Girl (SPG) agar dapat melakukan tugasnya dengan baik.
b. Melakukan training dan mengawasi langsung terhadap Merchandiser
(MD) dan Sales Promotion Girl (SPG).
8. Merchandiser (MD).
a. Menyusun dan menampilkan produk dari perusahaan klien yang ada di
outlet.
b. Bertanggung jawab mengetahui atas produk yang ditangani ada di outlet
termasuk barang yang masuk.
c. Mempromosikan produk yang menjadi tanggung jawabnya dalam hal ini
produk dari perusahaan klien.
9. Sales Promotions Girl (SPG).
a. Bertanggung jawab atas penjualan produk perusahaan klien.
b. Melakukan penjualan serta promosi kepada calon konsumen agar
membeli produk.
Gambar II
General Manager (GM)
Finance Accounting
(FA)
Human Resources Departement
(HRD) Administration
Operations
Head of Region (HOR)
Team Leader (TL)
Merchandiser (MD)
BAB V ANALISA DATA
5.1. Karakteristik Umum Responden
Bab ini penulis akan menyajikan data yang diperoleh dari hasil penelitian di lapangan melalui observasi, penyebaran kuesioner serta wawancara langsung kepada responden. Kuesioner tersebut diisi oleh yang terpilih sebagai sampel. Sebagaimana yang telah dikemukakan sebelumnya, yaitu pada Bab Metode Penelitian bahwa sampel diambil sebanyak 30 orang. Sampel ini berasal dari pengambilan 25% dari 120 karyawan yang telah terdaftar mengajukan klaim Jamsostek di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan sejak berdirinya perusahaan di tahun 2004 hingga tahun 2010. Pengambilan sampel ini bertujuan menggambarkan respon para responden atas pelaksanaan, serta pelayanan jaminan sosial yang diberikan kepada karyawan di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan, agar tujuan dari penelitian ini tercapai maka diperlukan data yang valid dan benar-benar terjamin kebenar-benarannya berdasarkan pengalaman yang dialami oleh responden tersebut.
Tabel 1
Distribusi Responden Menurut Usia
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2 3 4
< 20 Tahun 20 - 30 Tahun 31 – 40 Tahun > 50 Tahun
1 20
8 1
3,33 66,67 26,67 3,33
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
Distribusi responden menurut usia sangat penting untuk diungkapkan. Hal ini untuk melihat tingkat usia karyawan yang terdaftar mengajukan klaim Jamsostek di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan mulai tahun 2004 sampai tahun 2010 yang menjadi sampel dalam penelitian ini.
Tabel 2
Distribusi Responden Menurut Jenis Kelamin
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2
Laki-laki Perempuan
8 22
26,67 73,33
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
Tabel 3
Distribusi Responden Menurut Pendidikan
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2 3
Tamat SMA Diploma (D3) Sarjana (S1)
22 2 6
73,33 6,67
20
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
Pendidikan merupakan salah satu hal penting yang harus diutamakan para pekerja jika ingin bersaing dengan pekerja lainnya untuk mendapatkan pekerjaan dan penghasilan serta kedudukan yang lebih layak. Realita yang banyak terjadi sekarang adalah masyarakat Indonesia khususnya pekerja dan pencari kerja memiliki pendidikan yang rendah dan tidak memilki keahlian atau keterampilan khusus untuk mendukung pekerjaannya sehingga dalam dunia kerja tidak heran jika pekerja hanya mampu menjadi pekerja rendahan yang selalu mendapat posisi yang lemah.
Tabel 4
Distribusi Responden Menurut Status Perkawinan
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2 3 Belum Menikah Menikah Janda 17 11 2 56,67 36,67 6,66
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
Berdasarkan tabel 4 menunjukkan bahwa jumlah responden terbanyak bedasarkan status perkawinan adalah belum menikah sebanyak 17 orang (56,67%), sedangkan yang sudah menikah sebanyak 11 orang (36,67%) dan sisanya 2 orang janda. Hal ini menujukkan bahwa mereka yang mengajukan klaim Jamsostek adalah mereka yang belum menikah. Hasil observasi peneliti bahwa mereka yang belum menikah umumnya tinggal dengan orang tua dan di kost.
Tabel 5
Distribusi Responden Berdasarkan Lama Bekerja
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2 3 4
< 1 tahun 1-3 tahun 4-6 tahun
> 6 Tahun
3 11 14 2 10 36,67 46,67 6,66
Total 30 100
[image:60.595.115.508.556.726.2]Berdasarkan tabel 5 menunjukkan bahwa mayoritas responden bekerja antara 4-6 tahun sebanyak 14 orang (46,67%), dan antara 1-3 tahun sebanyak 11 orang (36,67%) sedangkan yang kurang dari 1 tahun sebanyak 3 orang (10%) dan sisanya lebih dari 6 tahun sebanyak 2 orang (6,66%). Hal ini karena PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang beroperasi selama 7 tahun dan perusahaan ini juga merekrut karyawan dengan sistem kontak sehingga tidak banyak responden yang bekerja lebih dari 6 tahun.
5.2. Sosialisasi Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja bagi Karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan
Ada beberapa hal yang perlu dijelaskan dalam tahap sosialisasi program Jamsostek ini. Pertama, apakah sosialisasi ini benar-benar dilaksanakan oleh pihak instansi dan badan penyelenggara. Kedua, untuk melihat apakah sosialisasi informasi yang dilaksanakan benar-benar diketahui dan dipahami tujuan dan manfaat dari pelaksanaan program Jamsostek tersebut sehingga karyawan PT. Gelatik Supra tertarik untuk menjadi anggota. Ketiga, untuk mengetahui apakah karyawan PT. Gelatik Supra benar-benar membutuhkan program Jamsostek. Keempat, untuk melihat apakah mereka merasa mengalami kendala ketika mereka menjadi anggota Jamsostek.
fasilitatornya. Hasil dari jawaban kuesioner mengungkapkan bahwa semua responden sebanyak 30 orang (100%) mengetahui adanya program Jamsostek di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan. Hal ini mereka ketahui melalui pihak perusahaan serta interaksi antar teman yang memberitahukan bahwa di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan ada program Jamsostek. Selain itu dengan adanya sosialisasi yang dilaksanakan oleh pihak Jamsostek di tahun 2006 dan 2008 yang dilaksanakan di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan semakin memperjelas adanya program Jamsostek di perusahaan ini.
Sesuai dengan Undang-Undang Jamsostek No. 3 tahun 1992 Pasal 1 (ayat 8), berbunyi sebagai berikut: “pelaksanaan dari program Jaminan Sosial Tenaga Kerja akan dilakukan secara bertahap sesuai kesiapan perusahaan, tenaga kerja, dan Badan Penyelenggara. Perusahaan yang telah wajib menjadi peserta Jamsostek adalah yang mempekerjakan tenaga kerja 10 orang atau lebih, atau membayar upah Rp. 1 juta atau lebih”. Maknanya adalah bahwa setiap perusahaan yang mempekerjakan tenaga kerja lebih dari 10 orang atau lebih dengan membayar upah Rp. 1 juta atau lebih wajib menjadi peserta Jamsostek sesuai dengan ketentuan, sehingga pihak tenaga kerja dan perusahaan sama-sama diuntungkan dengan adanya program Jamsostek.
Tabel 6
Sumber dalam Mendapatkan Informasi tentang Jamsostek
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1
2
Perusahaan tempat Anda bekerja/ pengusaha
Teman
27 3
90 10
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
Berdasarkan tabel 6 menunjukkan bahwa responden mendapatkan informasi tentang Jamsostek umumnya mengetahui dari perusahaan sebanyak 27 orang (90%) karena bidang HRD yang menangani pada saat mereka diterima bekerja serta menginformasikan langsung bahwa di PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan ada program Jamsostek. Sedangkan sumber yang berasal dari teman sebanyak 3 orang (10%) karena sebelum mereka diterima di PT. Gelatik Supra mereka diinfomasikan oleh teman mereka yang terlebih dahulu bekerja di perusahaan tersebut.
Apabila sewaktu-waktu terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti kecelakaan, meninggal dunia, dan mengalami PHK maka mereka akan merasa aman, tenang dan tentram dengan adanya program Jamsostek.
[image:64.595.113.513.359.503.2]Pengetahuan responden terhadap tanggapan responden dalam pemahaman tujuan penerapan Jamsostek akan mempengaruhi hak-hak karyawan PT. Gelatik Supra cabang Kota Medan yang akan diterima dalam program Jamsostek akan dijelaskan dalam tabel berikut:
Tabel 7
Distribusi Tentang Pengetahuan Hak-Hak Jamsostek
No Kategori Frekuensi Persentase (%)
1 2 3
Mengetahui
Kurang Mengetahui Tidak Mengetahui
10 15 5
33,33 50 16,67
Total 30 100
Sumber : Kuesioner 2011
memberitahukan pasti berapa biaya yang mereka akan terima jika terjadi hal-hal tersebut.
Sehub
