PENGARUH PENGAWASAN MELEKAT TERHADAP
DISIPLIN KERJA PEGAWAI
DI KANTOR PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG MULIA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana S-1 Pada Departemen Ilmu Administrasi Negara
Disusun Oleh: WIDYA UTAMI PUTRI
120903101
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh :
Nama : Widya Utami Putri
NIM : 120903101
Departemen : Ilmu Administrasi Negara
Judul : Pengaruh Pengawasan Melekat Terhadap Disiplin Kerja
Pegawai di Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang
Belmera Tanjung Mulia Medan
Medan, Juni 2016
Ketua Departemen
Dosen Pembimbing Ilmu Administrasi Negara
Dra. Beti Nasution, M.Si Drs. Rasudyn Ginting, M.Si
NIP: 196106251987112001 NIP: 195908141986011002
Dekan
FISIP USU MEDAN
ABSTRAK
PENGARUH PENGAWASAN MELEKAT TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI
DI KANTOR PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG MULIA MEDAN
Nama : Widya Utami Putri NIM : 120903101
Departemen : Ilmu Administrasi Negara Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Dra. Beti Nasution, M.Si
Pengawasan merupakan suatu tindakan yang berfungsi untuk memonitor atau menyoroti dan membandingkan apakah pegawai tersebut bekerja sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan. Pengawasan yang dilakukan secara berkesinambungan merupakan suatu bentuk tindakan yang baik dan dapat diterapkan dalam sektor pemerintahan ataupun sektor swasta dan dengan adanya pengawasan yang berkesinambungan dan maksimal tentu akan memberikan kontrol kepada para pegawai bahwa setiap yang mereka kerjakan dinilai dan diamati dengan seksama.
Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu seberapa besar pengaruh pengawasan melekat terhadap disiplin kerja pegawai di Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan dengan tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh pengawasan melekat terhadap disiplin kerja pegawai di Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan.
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian dengan menggunakan metode regresi dengan menggunakan analisa data. Dengan jumlah populasi dalam penelitian ini sebesar 56 orang pegawai dan semua pegawai menjadi responden dalam penelitian ini.
Adapun hasil penelitian dib1uktikan dengan uji hipotesis yakni uji t dimana t hitung lebih besar dari t tabel (7,8910 > 2,00488. Hal ini berarti Hipotesis Kerja (Ha) diterima yakni tingginya pengawasan melekat mempengaruhi tingginya disiplin kerja pegawai Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan. Adapun besarnya pengaruh pengawasan melekat terhadap disiplin kerja pegawai adalah sebesar 53,6% dan 46,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.
ABSTRACT
CONTROLLING INHERENT EFFECT ON EMPLOYEE DISCIPLINE IN PT. JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA TANJUNG
MULIA MEDAN Name : Widya Utami Putri
NIM : 120903101
Departement : Ilmu Administrasi Negara Faculty : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Lecture guide : Dra. Beti Nasution, M.Si
Controlling is an act that serves to monitor or highlight and compare whether these employees work in accordance with a predetermined plan. Monitoring carried out on an ongoing basis is a good form of action and can be applied in the public sector or private sector and with continuous supervision and the maximum would give control to employees that all they are doing is assessed and observed carefully.
The problem of this study is how much influence the inherent controlling of the discipline of employees working in the PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Branch Belmera Tanjung Mulia Medan with the aim of research to determine the effect inherent to the discipline supervision of employees working in the PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Branch Belmera Medan Tanjung Mulia.
Forms of research used in this study is a research method by using regression method using data analysis. With the number of population in this study amounted to 56 employees and all employees of the respondents in this study.
The research results proved to test the hypothesis that the t test where t is greater than t table (7.8910> 2.00488. This means that the Working Hypothesis (Ha) is accepted that the high inherent oversight affect the high labor discipline on the staff of PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Branch Belmera Medan Tanjung Mulia. the magnitude of the effect inherent to the discipline supervision employee is 53.6% and 46.4% influenced by other factors.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahi rabbil alamin puji syukur saya ucapkan atas kehadirat
Allah SWT serta shalawat beriringkan salam kepada Nabi Muhammad SAW.
Dengan rahmat dan ridhonya saya bisa menyelesaikan skripsi ini, yang berjudul
“Pengaruh Pengawasan Melekat Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Di Kantor PT.
Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan.
Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
maka penyusunan skripsi ini tidak dapat berjalan dengan baik. Penulis telah
banyak menerima bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik secara
langsung maupun tidak langsung, sehingga semangat penulis tetap terjaga hingga
akhirnya skripsi ini selesai dikerjakan. Oleh karena itu dalam kesempatan ini
penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Kedua orang tua tercinta, Bapak H. Suwadi SE dan Ibu Novita yang selalu
mendoakan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini dengan kesabaran dan
telah memberikan dukungan baik moril maupun materil.
2. Bapak Dr. Muryanto Amin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik, Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Drs. Rasudyn Ginting, M.Si, selaku Ketua Departemen Ilmu
Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas
Sumatera Utara.
4. Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah
5. Seluruh Dosen Departemen Ilmu Administrasi Negara. Terimakasih atas
ilmu yang telah anda berikan kepada saya selama masa perkuliahan
dikampus.
6. Untuk Kak Dian dan Kak Mega selaku pegawai pendidikan FISIP USU
yang selalu membantu saya dalam urusan administrasi yang berhubungan
dengan perkuliahan maupun skripsi.
7. Para pegawai PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabanga Belmera Tanjung
Mulia Medan yang telah bersedia memberikan kesempatan dan
memudahkan saya dalam melakukan penelitian.
8. Kepada Abang Ikhsan Putra Noviadi dan Adik Fadhil Putra Noviadi,
terimakasih buat semangat dan doanya. Semoga kita bisa bersama-sama
membanggakan kedua orangtua. Amin
9. Untuk sahabat-sahabat SMA, Nurliza Chaniago, Fadhlillah Fuado, Fadhila
Anthony, terimakasih karena tidak pernah capek mendengarkan curhatan
tentang skripsi ataupun diluar dari itu dan terimakasih buat dukungannya.
Semoga kita bisa cepat kumpul lagi ya.
10.Geng CUY, Ryan, Nesya, Monica, Eka yang enggak pernah bisa normal
dan tenang kalo udah ngumpul. Terimakasih buat beberapa tahun rusuh ini
ya. Bakal rindu banget gua cuy.
11.Teman-teman kelompok magang Acho, Dedy, Sonya, Yonta, Nesya,
Ryan, Eka, Monica terimakasih buat kebersamaanya sewaktu magang.
12.Buat senior-senior Administrasi Negara yang selalu memberikan saran dan
dukungannya, terimakasih saya ucapkan, khususnya buat Bang Bembeng,
13.Buat semua teman-teman 2012 terimakasih untuk kebersamaannya,
walaupun tidak bisa saling dekat dengan semua, terimakasih buat
kesannya teman-teman.
14.Untuk teman-teman panitia inisiasi 2012 dan 2013, khususnya dari
susunan BPH dan Koordinator terimakasih buat kerjasamanya selama
beberapa bulan.
15.PEMA FISIP USU dan IMDIAN tempat saya dan teman-teman
seperjuangan berproses, terimakasih buat semua pelajaran yang diberikan.
Penulis telah berupaya secara maksimal dalam menyelesaikan skripsi ini,
namun penulis menyadari bahwa banyak kekurangan baik dari segi isi maupun
tata bahasa yang digunakan, untuk itu penulis memohon maaf atas kurang
sempurnanya skripsi ini dan kiranya skripsi ini bermanfaat bagi yang
membacanya.
Akhirnya penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya
kepada semua pihak yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Medan, 31 Mei 2016
Penulis
DAFTAR ISI
ABSTRAK ... i
ABSTRACT ...ii
KATA PENGANTAR ...iii
DAFTAR ISI...vi
DAFTAR TABEL ...x
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ...1
1.2 Perumusan Masalah ...7
1.3 Tujuan Penelitian ...7
1.4 Manfaat Penelitian ...8
1.5 Kerangka Teori ...9
1.5.1 Pengawasan ...9
1.5.1.1 Pengertian Pengawasan ...10
1.5.1.2 Pengawasan Melekat ...13
1.5.1.3 Unsur-Unsur Pengawasan Melekat ...14
1.5.1.4 Prinsip-Prinsip Pengawasan Melekat ...16
1.5.1.5 Cara Pelaksanaan Pengawasan Melekat ...17
1.5.1.6 Indikator Keberhasilan Pengawasann Melekat ...18
1.5.2 Disiplin Kerja ...19
1.5.2.2 Tujuan Disiplin Kerja ...21
1.5.2.3 Jenis-jenis Disiplin Kerja ...21
1.5.2.4 Indikator Disiplin Kerja ...22
1.6. Hipotesis ...27
1.7 Definisi Konsep ...28
1.8 Definisi Operasional ...28
1.9 Sistematika Penulisan ...30
BAB II METODE PENELITIAN 2.1 Bentuk Penelitian ...31
2.2 Lokasi Penelitian ...31
2.3 Populasi dan Sampel ...32
2.3.1 Populasi ...32
2.3.2 Sampel...32
3.4 Jenis Data dan Teknik Pengumpulan Data ...32
3.4.1 Jenis Data ...32
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data ...33
3.5 Teknik Penentuan Skor ...33
3.6 Teknik Analisa Data ...35
3.6.1 Uji Validitas ...35
3.6.4 Analisis Regresi Linier Sederhana ...37
3.6.5 Uji Signifikan t ...38
3.6.6 Koefisien Determinan ...39
BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN 3.1 Gambaran Umum ...40
3.1.1 Sejarah PT. Jasa Marga ...40
3.1.2 Visi dan Misi PT. Jasa Marga ...42
3.1.3 Struktur Organisasi PT. Jasa Marga Cabang Belmera ...42
3.1.4 Tugas Pokok dan Tanggung Jawab...43
BAB IV PENYAJIAN DATA 4.1 Data Umum Responden ...47
4.2 Deskripsi Variabel Penelitian ...51
4.2.1 Pengawasan Melekat ...51
4.2.2 Disiplin Kerja Pegawai ...68
BAB V ANALISIS DATA 5.1 Klasifikasi Data ...79
5.1.1 Pengawasan Melekat (Variabel X) ...80
5.1.2 Disiplin Kerja Pegawai (Variabel Y) ...83
5.2 Uji Validitas ...84
5.3 Uji Reliabilitas ...90
5.5 Analisis Regresi Linier Sederhana ...92
5.6 Uji Signifikan t ...94
5.7 Koefisien Determinan ...95
5.8 Pengujian Hipotesis ...96
5.9 Interpretasi Data ……….97
5.9.1 Pengawasan Melekat Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan ...98
5.9.2 Disiplin Kerja Pegawai Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan ...101
5.9.3 Analisis Pengaruh Pengawasan Melekat Terhadap Disiplin Kerja Pegawai Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan ...104
BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan ...105
6.2 Saran ...106
DAFTAR PUSTAKA ...108 KUESIONER
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 47
Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Usia ...48
Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ...49
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Lama Masa Kerja ...50
Tabel 4.5 Pimpinan Sering Melakukan Pemantauan Terhadap Pekerjaan Pegawai ...51
Tabel 4.6 Intensitas Pimpinan Dalam Memantau Pegawai Akan Menentukan Kinerja Pegawai ...52
Tabel 4.7 Metode Pemantauan Yang Dilakukan Selama Ini Telah Efektif ...53
Tabel 4.8 Pimpinan Senantiasa Memberikan Bimbingan dan Pengarahan ...54
Tabel 4.9 Pimpinan Melakukan Inspeksi Secara Langsung Terhadap Pekerjaan Tertentu ...55
Tabel 4.10 Pimpinan Melakukan Pemeriksaan Melalui Pencatatan, Pengamatan Secara Langsung ...56
Tabel 4.11 Pemeriksaan Yang Dilakukan Pimpinan Dilakukan Secara Rutin/Berkala ...57
Tabel 4.12 Pemeriksaan Dilakukan Sesuai Dengan Prosedur ...58
Tabel 4.13 Pimpinan Pernah Memeriksa Tindakan Disiplin Yang Dilakukan Terhadap Bawahan ...59
Tabel 4.14 Ada Evaluasi Yang Dilakukan Oleh Pengawas Terhadap Kerja Pegawai ...60
Tabel 4.15 Pimpinan Selalu Menugaskan Setiap Unit Kerja Mengevaluasi Kinerja Programnya ...61
Tabel 4.17 Pengendalian Dilakukan Untuk Menjaga Kestabilan Suasana Kerja ...63
Tabel 4.18 Pengawas Melakukan Pengendalian Pedoman Kerja, Waktu, Biaya Yang Dikeluarkan Demi Tercapainya Tujuan Organisasi ...64
Tabel 4.19 Penetapan Hukuman Adalah Salah Satu Cara Pengendalian Kerja Pegawai ...65
Tabel 4.20 Pimpinan Mengambil Tindakan Perbaikan Apabila Terjadi Masalah Dalam Pelaksanaan Tugas ...66
Tabel 4.21 Pimpinan Memberikan Tindakan Disiplin Kepada Pegawai Yang Melakukan Pelanggaran Tata Tertib Kerja ...67
Tabel 4.22 Absensi Kehadiran Sangat Penting Dalam Penegakan Disiplin Kerja ...68
Tabel 4.23 Setiap Pegawai Dituntut Untuk Hadir Tepat Waktu Di Kantor Setiap Jam Kerja ...69
Tabel 4.24 Sistem Pendataan Kehadiran Di Kantor Sudah Efektif ...70
Tabel 4.25 Peraturan Jam Masuk dan Pulang Kerja Ditaati Oleh Seluruh Pegawai ...71
Tabel 4.26 Pegawai Selalu Menggunakan Tanda Pengenal Di Kantor ...72
Tabel 4.27 Pegawai Selalu Mengenakan Seragam Kerja Dengan Hari Yang Ditentukan ....73
Tabel 4.28 Setiap Pegawai Harus Melaksanakan Tugas Dengan Tanggung Jawab Sesuai Waktu Yang Ditentukan ...74
Tabel 4.30 Atasan Akan Memberikan Teguran Apabila Pekerjaan Tidak Dapat Selesai ...76
Tabel 4.31 Setiap Pegawai Harus Menjaga Keamanan dan Ketertiba Di Kantor ...77
Tabel 4.32 Setiap Karyawan Menjaga Sikap Sopan Santun dan Saling Menghargai ...78
Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Pengawasan Melekat Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan ...79
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Mengenai Disiplin Kerja Pada Kantor PT. Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Belmera Tanjung Mulia Medan ...80
Tabel 5.3 Uji Validitas Variabel X ...81
Tabel 5.4 Uji Validitas Variabel Y ...82
Tabel 5.5 Uji Reliabilitas ...83
Tabel 5.6 Hasil Uji Regresi Linier Sederhana ...84
Tabel 5.7 Uji Signifikan”t” ...85
