i
ANALISA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN
DALAM MEMBELI SEPEDA MOTOR MERK HONDA DI WILAYAH
KARANGANYAR
SKRIPSI
DisusunUntukMemenuhiTugasdanSyarat-syaratGunaMemperoleh
GelarSarjanaEkonomiJurusanManajemenPadaFakultasEkonomi dan Bisnis
UniversitasMuhammadiyah Surakarta
Disusunoleh:
Muhammad Janualdhi
B 100 100 026
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitanadakemudahan,makaapabilaituada
kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan)
kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain. Dan
hanyakepadaTuhanhendaknyakamuberharap.
( QS. AL- Insyiroh : 6-8 )
Bahwakesuksesanitu 99% dipengaruhiolehkerjakeras, danhanya 1 %
sajadipengaruhiolehkejeniusan
v
PERSEMBAHAN
Karya sederhana ini penulis persembahkan untuk:
1.
Bapakku tercinta Ngadino
2.
Ibuku tercinta Wagini
3.
Kakakku Tercinta Indi Fitriyani
4.
Adikku Yeni Mulyo Warini
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang
memepengaruhi perilaku konsumen dalam membeli sepeda motor merk honda.
Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data yang
digunakan sebanyak 100 responden. Dengan teknik analisa data berupa uji
instrumen, uji asumsi klasik, koefisien determinasi, uji ketepatan model/ uji f,
regresi, dan uji hipotesis/ uji t
Hasil uji t menunjukan bahwa variabel kehandalan mesintidak memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen.Hal ini dapat di buktikan
bahwa nila (2,182>1,986) dengan p>0,05,maka Ho di terima ,Untuk variabel
keiritan bahan bakar memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku
konsumen ,Hal ini dapat di buktikan bahwa nilai(2,182>1,986) dengan
p<0,05,maka Ho di tolak,untuk variabel model memiliki pengaruh signifikan
terhadap perilaku konsumen ,Hal ini dapatdi buktikan bahwa nilai (2,111>1,986)
dengan p<0,05 maka Ho di tolak,untuk variabel Nilai jual kembali tidak memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen,Hal ini dapat di buktikan
bahwa nilai (0,046>1,986) dengan p>0,05 maka Ho di terima ,Untuk variabel
Ketersediaan suku cadang tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
perilaku konsumen ,Hal ini dapat di buktikan bahwa nilai (1,140<1,986) dengan
p>0,05,maka Ho diterima ,Untuk variabel bengkel resmi memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap konsumen ,Hal ini dapat di buktikan bahwa nilai
(5,005>1,986) dengan p<0,05,maka Ho di tolak.Untuk variabel kenyamanan tidak
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen,Hal ini dapat di
buktikan bahwa nilai (-1,535<1,986) dengan p>0,05 maka Ho diterima.
vii
KATA PENGANTAR
Assalaamu’alalikumWr. Wb.
Denganmemanjatkanpujisyukurkehadirat
Allah
SWT,
shalawatsertasalamkepadaNabi Muhammad SAW, atasrahmatdanhidayah-Nya,
sehinggapenulisdapatmenyelesaikanpenyusunanskripsi yang berjudul “ANALISA
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM
MEMBELI SEPEDA MOTOR MERK HONDA DI WILAYAH
KARANGANYAR”. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program
sarjana (S-1) Jurusan Ekonomi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
Penulis menyadari karya ini tidak terlepas dari bantuan dan doa, dari
berbagai pihak. Padakesempatanini penulis mengucapkan
terimakasihsebesar-besarnyaatasbantuandandoakepada:
1.
Allah SWT yangselalu memberikanr ahmatdan hidayah sehingga skrips iini
dapat terselesaikan dengan baik.
2.
Bapak Dr. H. Triyono,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan,SE., M.Si., selaku ketua Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
4.
BapakDrs. Wiyadi,. MM,. Ph.D., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan
sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada
penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
viii
6.
Bapak /Ibu Dosen Fakultas ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah
Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu, serta segenap pegawai staf
administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah membantu kelancaran
penyusunan skripsi ini.
7.
Untukbapak dan ibukku tercinta, terimakasih karena selama ini sudah
mendukung dan memotivasi anakmu ini.
8.
Untuk kakakku tercinta, terima kasih sudah mendukungku selama ini.
9.
Untuk teman-teman terbaikku, terimakasih sudah membantu dan selalu
mendukungku selama ini.
10.
Untuksemuapihak yang tidakdapatpenulissebutkansatu per satu yang
telahmembantuhinggaterselesaikannyaskripsiini.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak
kekurangan dan jauh dari sempurna. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini
dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua yang membutuhkannya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta,
Juli
2014
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...
HALAMAN PENGESAHAN ...
HALAMAN PERNYATAAN ...
HALAMAN MOTTO ...
HALAMAN PERSEMBAHAN ...
ABSTRAKSI ...
KATA PENGANTAR ...
DAFTAR ISI ...
DAFTAR TABEL...
BAB I LATAR BELAKANG
A. Latar Belakang ...
B. Rumusan Masalah...
C. Tujuan Penelitian...
D. Manfaat Penelitian ...
E. Sistematika Penulisan...
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pengertian Perilaku Konsumen...
B. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen ...
C. Keputusan Pembelian ...
D. Atribut Produk ...
E. Penelitian Terdahulu ...
F. Kerangka Pemikiran...
G. Hipotesis ...
x
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian ...
B. Tempat Penelitian dan Waktu ...
C. Data dan Sumber Data ...
D. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ...
E. Metode Analisis Data ...
F. Analisis Kuantitatif ...
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
A. Diskripsi Responden ...
B. Metode Analisis Data ...
C. Pembahasan ...
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan ...
B. Keterbatasan Penelitian...
C. Saran ...
xi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ...
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ...
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas...
Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas...
Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas...
Tabel 4.7 Hasil Uji Multikolinieritas ...
Tabel 4.8 Hasil Uji Heteroskedasitas ...
Tabel 4.9 Hasil Koefisien Determinasi ...
Tabel 4.10 Hasil Uji F ...
Tabel 4.11 Hasil Rangkuman Uji Regresi Linier Berganda ... 31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
