!"
#
$%
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
#
"
&'()&(&&*+
"
,
-#
"
#$ .
#
$
/&**
ii
Skripsi dengan judul:
!" # $%
Oleh:
Tresiana Yulianti
07.60.0014
Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:
Semarang, 5 Agustus 2011
Pembimbing,
Theresia Dwi Hastuti, SE., M.Si., Akt
Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada:
Kamis, 22 September 2011 skripsi dengan judul:
!" # $%
Oleh:
Tresiana Yulianti
07.60.0014
Tim Penguji
Oct. Digdo H,SE.,M.Si.,Akt. S. Lily Indarto, SE., MM. Akt. Theresia DH,SE.,M.Si.,Akt.
Mengetahui,
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Unika Soegijapranata
Prof. Dr. Andreas Lako
iv
0
Saya, yang bertanda tangan di bawah ini dengan sesungguuhnya
menyatakan bahwa skripsi dengan judul:
!" # $%
Benar3benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh
karya orang lain yang seolah3olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya
melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal
dan akan saya kembalikan kembali kepada Universitas Katolik Soegijapranata.
Semarang, 22 September 2011
Yang menyatakan,
Tresiana Yulianti
! "#$ % $ & ' & '($
% # %$) % # * % +, "-) $ & %
. $# & # & # ) $ $# % % # # %$
$ / %
( $ "#$ # # %$ . # %$ %
# ) & # %$ % % ) % # $ #
# # %$ #$ 0
vi
Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa,penulis ucapkan karena atas
berkat dan karunia3Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
“Faktor3faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention Auditor (Studi Empiris
pada Kantor Akuntan Publik di Semarang)”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi
syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Unika
Soegijapranata Semarang.
Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa
pihak. Untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih kepada:
1. 1 # yang selalu menyertai penulis dalam setiap waktu.
2. , 2( ( # 0 selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Katolik Soegijapranata.
3. ! 3 4 (4 ( ( selaku Ketua Jurusan Akuntansi.
4. ! 1# # 5 4 (4 ( (4 ( selaku dosen pembimbing yang
telah bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membimbing
penulis.
5. , 6 ( $ 4 (4 ( (4 ( ! #2 0 "7 4
(4 (4 ( selaku dosen penguji yang telah bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan revisi guna memperbaiki skripsi penulis.
6. Keluargaku tercinta 4 4 1 4 #8 yang selalu memberikan
doa, dukungan, dan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian
ini.
7. Teman3temanku , 4 # 4 9:; 4 ; 4 9:0 4 9: <4 7 4 #" 4
1 yang memberikan dukungan dan semangat dari awal perkuliahan
hingga penyelesaian penelitian ini.
8. : yang setia mendengar keluh kesah penulis dan senantiasa
memberikan doa, semangat dan dukungan kepada penulis dalam
menyelesaikan penelitian ini.
9. Teman3teman 9 =,"# # ,"# > yang telah memberi semangat untuk penulis.
10. Teman3teman Sekret #4 ; 4 9: 1# 4 9: 4 9: $ yang sudah memberikan doa dan semangat untuk penulis.
11.9: $ # selaku gembala Youth GMS RR yang telah memberikan doa dan telah mendukung penulis dalam menyelesaikan penelitian ini.
12. # ? # 1 # $ yang tidak dapat penulis
sebutkan satu per satu.
13. # ? # /&&' yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
14. #$# # 7 5 " #$ .
yang telah memberi ilmu dan membantu selama kuliah.
15. Semua pihak yang turut membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak
dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa karya ini masih jauh dari sempurna. Penulis
berharap semoga karya ini dapat bermanfaat bagi kita semua dan akan muncul
karya3karya yang lebih sempurna. Mohon maaf apabila ada yang kurang
berkenan.
Semarang, 22 September 2011
Penulis,
Tresiana Yulianti
viii
Halaman Judul ... i
Halaman Persetujuan ... ii
Halaman Pengesahan ... iii
Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ... iv
Halaman Motto dan Persembahan ... v
Kata Pengantar ... vi
Daftar Isi ... viii
Daftar Tabel ... xi
Daftar Gambar ... xii
Abstraksi ... xiii
Bab I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2. Perumusan Masalah ... 4
1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 5
1.4. Kerangka Pikir ... 7
1.5. Sistematika Penulisan Skripsi... 8
Bab II LANDASAN TEORI 2.1. Kepuasan Kerja ... 9
2.2. Faktor – Faktor Pendorong Kepuasan Kerja ... 9
2.3. Komitmen Organisasi ... 11
2.4. Pedoman Meningkatkan Komitmen Organisasi ... 12
2.5. Kepuasan Gaji ... 13
2.6. Konflik Peran ... 14
2.7. Kepercayaan Organisasional ... 16
2.8. Turnover Intention ... 17
2.9. Penelitian Terdahulu ... 18
2.10. Pengembangan Hipotesis ... 20
Bab III METODE PENELITIAN 3.1. Populasi dan Sampel Penelitian ... 25
3.2. Jenis dan Sumber Data Penelitian ... 26
3.3. Teknik Pengumpulan Data ... 27
3.4. Definisi dan Pengukuran Variabel Penelitian ... 27
3.5. Uji Kualitas Data 3.5.1. Uji Validitas ... 34
3.5.2. Uji Reliabilitas... 34
3.6. Statistik Deskriptif ... 35
3.7. Uji Asumsi Klasik 3.7.1. Uji Normalitas ... 35
3.7.2. Uji Multikolinieritas ... 36
3.7.3. Uji Heterokedastisitas ... 36
3.8. Teknik Analisis Data ... 37
3.9. Uji Hipotesis 3.9.1. Uji Fit Model ... 38
3.9.2. Koefisien Determinasi (R2) ... 38
3.9.3. Uji – t (Secara Parsial) ... 39
Bab IV HASIL DAN ANALISIS 4.1. Gambaran Umum Responden ... 40
4.2. Uji Kualitas Data 4.2.1. Uji Validitas ... 47
4.2.2. Uji Reliabilitas... 52
4.3. Statistik Deskriptif ... 53
4.4. Uji Asumsi Klasik 4.4.1. Uji Normalitas ... 55
4.4.2. Uji Multikolinieritas ... 55
4.4.3. Uji Heterokedastisitas ... 56
4.5. Teknik Analisis Data ... 58
4.6. Uji Hipotesis 4.6.1. Uji Fit Model ... 59
4.6.2. Koefisien Determinasi (R2) ... 60
4.6.3. Uji – t (Secara Parsial) ... 61
x
4.7. Pembahasan ... 62
Bab V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ... 68
5.2. Keterbatasan Penelitian ... 70
5.3. Saran Penelitian ... 70
Daftar Pustaka ... xiv
Lampiran Lampiran1... xvi
Lampiran 2 ... xxiv
Lampiran 3 ... xxxvi
Lampiran 4 ... xlii
, 0
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 18
Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ... 26
Tabel 4.1 Rincian Responden Penelitian ... 40
Tabel 4.2 Usia Responden ... 41
Tabel 4.3 Jenis Kelamin Responden ... 41
Tabel 4.4 Lama Kerja Responden ... 42
Tabel 4.5 Kedudukan Responden dalam KAP ... 42
Tabel 4.6 Tingkat Pendidikan Responden ... 43
Tabel 4.7 Jenis Kelamin * Kedudukan Crosstabulation ... 44
Tabel 4.8 Jenis Kelamin * Pendidikan Crosstabulation... 45
Tabel 4.9 Kedudukan * Pendidikan Crosstabulation ... 46
Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Kepuasan Kerja ... 47
Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasi ... 48
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Kepuasan Gaji ... 49
Tabel 4.13 Hasil Uji Validitas Konflik Peran ... 50
Tabel 4.14 Hasil Uji Validitas Kepercayaan Organisasional ... 50
Tabel 4.15 Hasil Uji Validitas Turnover Intention ... 51
Tabel 4.16 Hasil Uji Reliabilitas ... 52
Tabel 4.17 Statistik Deskriptif ... 53
Tabel 4.18 Hasil Uji Normalitas ... 55
Tabel 4.19 Hasil Uji Multikolinieritas ... 56
Tabel 4.20 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 57
Tabel 4.21 Hasil Uji Regresi Berganda ... 58
Tabel 4.22 Hasil Uji Fit Model... 59
Tabel 4.23 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 60
xii
,
Gambar 1.1 Kerangka Pikir ... 7
,
Turnover Intention mengacu pada keluarnya seseorang dari keanggotaan suatu organisasi. Turnover Intention dalam organisasi biasanya disebabkan oleh keinginan individu itu sendiri yang disebabkan oleh berbagai faktor. Penelitian ini menguji kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, konflik peran, dan kepercayaan organisasional terhadap turnover intention auditor. Penelitian dilakukan pada auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di Semarang. Kuesioner yang didistribusikan berjumlah 52 kuesioner dan kuesioner yang kembali berjumlah 38 kuesioner. Metode analisis data digunakan uji regresi berganda (multiple regression).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, dan kepercayaan organisasional berpengaruh negatif terhadap turnover intention auditor, sedangkan konflik peran berpengaruh positif terhadap turnover intention auditor.
Kata kunci : Kepuasan kerja, komitmen organisasi, kepuasan gaji, konflik peran, kepercayaan organisasional, turnover intention.
