• Tidak ada hasil yang ditemukan

ISBN :

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Membagikan "ISBN :"

Copied!
89
0
0

Teks penuh

(1)

ISBN : 978-602-53554-0-0

(2)
(3)

PROCEEDING

THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018 ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA

&

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA

Surabaya, 27-29 November 2018

Tema :

“Sinergitas Pengelolaan Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Program Doktor di Indonesia”

(4)

Keynote Speakers :

Dra. Hj. Khofifah Indra Parawnsa, M.Si.

(Gubernur Jawa Timur Terpilih)

Speakers :

1. Prof. Dr. Rina Indiastuti, SE., MSIE

(Secretary Director General of Learning and Student Affairs. Ministry of Research, Technology and Higher Education)

2. Prof. Dr. Mts. Arief, M.M., MBA., CPM.

(Secretary of APDMI)

3. Prof. Dr. Paulina Pannen, M.Ls

(Higher Education at Directorate General of Higher Education, Ministry of Research, Technology and Higher Education)

(5)

ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESI SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA Steering Committee : Dr. Sulaeman Rahman Nidar SE, MBA

Prof. Dr. Mts. Arief, M.M., MBA., CPM.

Dr. Indrianawati Usman, SE.,M.Sc Chairman of Committee : Prof. Dr. Budiyanto, M.S.

Secretary of Committe : Dr. Suhermin, S.E., M.M.

Chief Editor : Prof. Dr. Mts. Arief, M.M., MBA., CPM Editor : Dani Wahdani S.S

Reviewer

Prof. Dr. Tulus Haryono, M.Ek (UNS) Prof. Dr. Djoko Setyadi, M.Sc (Unmul ) Prof.Dr.Kamaludin, SE, MM (Unib)

Prof. DR. Abdul Rahman Lubis, M.Sc. (Unsyiah)

Prof. Dr. Mts. Arief, M.M., MBA., CPM. (Binus University) Prof.Dr. Haris Maupa, SE.,M.Si (Unhas)

Prof. Dr. Budiyanto, M.S. (STIESIA) Prof. Dr. Irwan Adi Ekaputra, MM. (UI)

Prof Dr Ir Mohamad Syamsul Maarif, M.Eng, Dipl.Ing, Dea (IPB)

Prof. Dr. Widodo. SE. M.Si (Uninsula)

Prof. Dr. Wayan Gede Supartha, SE., SU (Unud) Prof. Dr. Amiartuti Kusumaningtyas, SH., MM (Untan) Prof. Ir. Hening Widi Oetomo, M.M., PhD. (STIESIA) Prof. Dr. Hamidah, S.E., M.Si. (UNJ)

Prof. Dr. Hj. Sulastri, M.Kom., M.E (Unsri) Prof. Dr. Mohamad Adam, S.E., M.E. (Unsri) Dr. Noermijati, SE, MTM (Unibraw)

Dr. Indrianawati Usman, SE.,M.Sc (Unair)

Nurul Indarti, Sivilekonom, Cand Merc., Ph.D (UGM)

Dr. Suhermin, S.E., M.M. (STIESIA)

Dr. Ikhsan Budi Rihardjo, M.Si., Ak (STIESIA) Dr. Khuzaini, MM (STIESIA)

Dr. Triyonowati, M.Si. (STIESIA) Dr. Suwitho, M.Si. (STIESIA)

Dr. Sulaeman Rahman Nidar SE, MBA (Unpad) Dr. Umi Kaltum, SE, MS (Unpad)

Dr., Dra. Ec. Mudjilah Rahayu, MM (Unika Widya Mandala)

Dr. Diana S.K. Tobing, SE, M.Si. (Unej) Dr. Tona Aurora Lubis, SE, MM (Unja) Dr. M. Surya Hidayat, SE, ME (unja) Dr.Tiur Nastiti

Ir. Lieli Suharti.,MM.,Ph.D (UKSW) Dr. Luh Gede Sri Artini, SE., Msi (Unud) Dr. Toto Gunarto, S.E., M.Si., (Unila) Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si (USU)

Dr.Beby Karina Fawzeea Sembiring,. SE, MM. (USU) Dr. Ramadhania, S.E.,M.Si. (Untan)

Dr. Muhartini Salim, SE., MM (Unibraw) Dr. Fatchur Rohman, SE., MSi (Unibraw)

Publish by

Aliansi Program Doktor Manajemen Indonesia (APDMI) Sekretariat : Jl. Dipatiukur 46 Bandung

ISBN : 978-602-53554-0-0

All Right Reserved

No Part Of This Publication May Be Reproduced Without Written Permission Of The Publisher

(6)

TABLE OF CONTENTS WELCOME

ADDRESS... I FOREWORD... II TABLE OF CONTENTS

KATA PENGANTAR ...1 Analisis Pengaruh Orientasi Strategi Dan Kekuatan Pasar Terhadap Kinerja Dengan Inovasi Produk Sebagai Variable Intervening Pada Ukm Batik Khas Motif Daerah Kalimantan Timur

Syahril Hasan...2 CORPORATE CULTURE AND KNOWLEDGE MANAGEMENT IN STRATEGY IMPLEMENTATION: AN EMPIRICAL STUDY IN ACQUISITION OF INDONESIA CEMENT INDUSTRY

Ermalia Normalita ...3 MEMBANGUN STRATEGI ADAPTASI MELALUI MANAJEMEN PENGETAHUAN DAN INOVASI DENGAN PENGUATAN KARAKTERISTIK TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PENCAPAIAN KINERJA RUMAH SAKIT

(Studi Penelitian Rumah Sakit Swasta di Jabodetabek pada era JKN)

Doddy Nasiruddin Ahmad ...4 KONTEKSTUALISASI DESAIN ORGANISASI : Studi Inkonsistensi Desain Organisasi pada Gereja Protestan Maluku

Frans Efraim Serang ...5 KEBIJAKAN DIVIDEN DAN LIFE CYCLE THEORY PADA BURSA EFEK INDONESIA

Dedi Irawan ...6 E-PROCUREMENT INNOVATION IMPLEMENTATION IN REDUCING RISK CORRUPTION HAPPENED (Qualitative Study on Cases of Procurement of Electronic Population Sign Cards)

DODI HARDINATA ...7 ANTESEDEN MOTIVASI DAN KEPUASAN SERTA KORELASINYA TERHADAP KINERJA PELAKSANA PROGRAM GERAKAN DESA MEMBANGUN KABUPATEN MALINAU

FRANKLIN ...8 INTEGRITAS KPU PROPINSI RIAU DALAM PENYELENGGARAAN PEMILIHAN GUBERNUR DAN WAKIL GUBERNUR TAHUN 2018

Arbi ...9 ANALISIS KEKUATAN PASAR DAN PERFORMA PERUSAHAAN DALAM KAJIAN KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Rina Mandara Harahap ...10 PENERAPAN BLUE OCEAN STRATEGY DALAM RANGKA SUSTAINABILITY PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI PROVINSI SUMATERA SELATAN

Suwarno ...11

(7)

THE DEVELOPMENT STRATEGY OF HUMAN CAPITAL WITH THE SERVICE PROFIT CHAIN APPROACH IN MAXIMIZING FINANCIAL PERFORMANCE OF PT. BPD KALTIM KALTARA

Hairuzzaman ...12 EVALUASI PROGRAM BEASISWA PENDIDIKAN KEDINASAN (Studi Kasus di Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat)

Abdullatif Setiabudi ...13 LITERASI KEUANGAN DAN PERILAKU KEUANGAN ENTERPRENEUR MINANG IMPLIKASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEUANGAN

Henny sulistianingsih ...14 UNDERSTANDING ORGANIZATIONAL RESILIENCE IN BANKING INDUSTRY; THE ROLE OF ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP, ENTREPRENEURIAL CULTURE, INTELLECTUAL CAPITAL AND ORGANIZATIONAL INNOVATION

Ami Fitri Utami ...15 KEPUTUSAN BELANJA PEMERINTAHAN DI AKHIR TAHUN: PENGARUH FAKTOR PERSONAL, LINGKUNGAN DAN INTENSITAS MORAL

Siswo Hartanto ...16 DETERMINASI KARAKTERISTIK SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA SWAMITRA BANK BUKOPIN DI PROVINSI RIAU

Hardi ...17 MODEL MANAJEMEN PAJAK BERBASIS PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN PERPAJAKAN

Lucky Kartanto ...18 KEPUTUSAN INVESTASI PRODUK KEUANGAN BERDASARKAN KEYAKINAN: APAKAH INVESTOR BERTINDAK SECARA IRRASIONAL?

Linda Ariany Mahastanti ...19 INTERVENSI FINANCIAL ETHICS KEPADA FINANCIAL ATTITUDE, FINANCIAL KNOWLEDGE, DAN FINANCIAL LENDING TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT BEHAVIOUR MANAJER LEMBAGA KEUANGAN INDONESIA

Dheo Rimbano ...20 DETERMINAN MAKRO DAN MIKRO YANG MEMPENGARUHI EFESIENSI DAN PROFITABILITAS PT BANK PEMBANGUNAN DAERAHKALIMANTAN TIMUR DAN KALIMANTAN UTARA

Reslianty Rachim ...21 PENGARUH STRUKTUR CORPORATE GOVERNANCE DAN KEPUTUSAN KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN : KEBIJAKAN DEVIDEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Chasan Azari ...22 EFISIENSI KINERJA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH DENGAN PENDEKATAN TWO STAGE DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA)

Umi Rachmah Damayanti ...23

(8)

MEMBANGUN BRAND-COMMITMENT DAN BRAND-LOYALTY: BRAND GOJEK INDONESIA

Syamsidariah Syafril ...24 ANTESEDEN INOVASI PADA INDUSTRI KERAJINAN BERORIENTASI EKSPOR DI BALI I Nengah Aristana ...25 MODEL SOCIAL MEDIA MARKETING BERBASIS EMOTIONAL ATTACHMENT DAN BRAND STORY MELALUI E-WORD OF MOUTH (Survey Pada Industri Digital Marketplace di Indonesia)

Gugyh Susandy ...28 PERAN INTELLECTUAL CAPITAL DISCLOSURE (ICD) DALAM MENCIPTAKAN LIKUIDITAS SAHAM MELALUI MARKET CAPITALIZATION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Gunawan ...29 PENGARUH ORIENTASI PASAR, ORIENTASI PELANGGAN DAN INOVASI TERHADAP KINERJA BISNIS HOTEL NONBINTANG DI SURAKARTA

Muhammad Hasan Ma’ruf ...30 INVESTORS’ GAMBLING PREFERENCE AND STOCK RETURNS: EVIDENCE IN INDONESIA

Siti Damayanti ...31 NIAT PEMBELIAN ULANG ONLINE SEBAGAI DAMPAK DARI RISIKO YANG DIRASAKAN YANG DITENTUKAN OLEH PERSEPSI PERILAKU ETIS ONLINE RETAIL DAN PENGALAMAN BELANJA ONLINE

Yuniarti Fihartini ...32 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK SERTA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH KATEGORI PRODUK KERAJINAN DI KALIMANTAN TIMUR

RISNA NONA ...33 ENTRPERNEURIAL ORIENTATION DAN PERFORMANCE : PERAN MEDIASI STRATEGI PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH

Yuli Budiati ...34 PENGARUH MARKETING SYARIAH TERHADAP CITRA BANK DAN KEPERCAYAAN NASABAH SERTA DAMPAKNYA TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) DAN KEPUTUSAN NASABAH (STUDI PADA BANK SYARIAH REGIONAL JAWA TENGAH) Yudi Siyamto ...35 DAMPAK RITEL MODERN TERHADAP OMZET PEDAGANG PRODUK PRIMER PASAR Tradisional Di PROPINSI JAWA TENGAH

Abdullah Zailani ...36 “CO-EXIST” SEBAGAI “BRAND INTERACTION” KONSUMEN SERTA IMPLIKASINYA PADA “BRAND LOYALTY” (SUATU PENELITIAN PADA JEJARING KONSUMEN UKM DI SAMARINDA)

SAYID IRWAN ...37

(9)

PERSEPSI MITRA KERJA FUEL RETAIL MARKETING OPERATION REGION VI KALIMANTAN PT PERTAMINA (PERSERO)

RENDY JUANDA ...38 INFLUENCE OF ADVOCACY BRAND ON SUSTAINABLE COMPETITIVE ADVANTAGE AT THE ONLINE BRAND COMMUNITY ENGAGEMENT WHERE BRAND COMMITMENT AND CUSTOMER CO-CREATION ARE MEDIATORS

Alex Maulana M. ...39 FAKTOR DETERMINAN NIAT BELI PRODUK MAKANAN HALAL

Penny Rahmawaty ...40 PERAN STRUKTUR MODAL OPTIMISME, NILAI BUDAYA DAN FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP KESUKSESAN PERUSAHAAN GO PUBLIC DI JAWA-TENGAH

Hadi Samanto ...48 KAJIAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP INFORMASI HALAL, AMAN, DAN SEHAT SUATU SEDIAAN MAKANAN DAN MINUMAN SEBAGAI PERTIMBANGAN UNTUK MEMBELI (STUDI KASUS KOTA SAMARINDA)

Junaidin ...49 PENGARUH HUMAN RELATIONS DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA SATUAN LALU LINTAS POLRESTA KOTA SAMARINDA

Dessy Handayani ...50 ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPUASAN KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PERILAKU ORGANISASI MILITER YANG BERDAMPAK PADA KINERJA PERSONEL KODAM XII/TANJUNGPURA

Ferdinand Hasudungan Siagian ...51 ANALISIS PENGARUH KEADILAN ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA APARATUR NEGARA DINAS PENDIDIKAN KOTA PEKANBARU

Irpan Maidelis ...52 SIKAP, NORMA SUBJEKTIF, KONTROL PERILAKU YANG DIRASAKAN DAN E-WOW TERHADAP BEHAVIOR DENGAN NIAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DISTRIBUTON OUTLET (DISTRO)

Ronal Aprianto ...53 PENGARUH HARGA TIKET, ATRIBUT DESTINASI DAN CITRA TERHADAP WORD OF MOUTH MELALUI KEPUASAN WISATAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Purnama Andri Murdapa ...54 PENGARUH MOTIVASI SPIRITUAL DAN PERSON ORGANIZATIONAL FIT TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN INTENSION TO STAY GURU SEKOLAH MENENGAH PERTAMA SWASTA DI KOTA PEKANBARU

Sri Familawaty ...55 PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN MOTIVASI SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS DI KABUPATEN KUTAI TIMUR

Hasmah ...56

(10)

PENGARUH PEMANFAATAN MEDIA TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PADA PROSES E-COACHING TERHADAP KINERJA PESERTA PADA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN DI PUSAT KAJIAN DAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN APARATUR III LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA

Muhamad Harry Rahmadi ...57 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPETENSI, DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA ASN PEMERINTAH KOTA PEKANBARU

Livia Marlita ...58 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

Achmad Zawawi ...59 PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI SERTA TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA ORGANISASI FAKULTAS TEKNIK DI PERGURUAN TINGGI SWASTA WILAYAH KALIMANTAN

LUKMAN ...60 CORPORATE SOCIAL ENTREPRENEURSHIP SEBAGAI PENDEKATAN BARU CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: Pengalaman Sido Muncul

Hani Sirine ...61

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, ETOS KERJA SPIRITUAL DAN IKLIM KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA (Studi Pada Guru Pondok Pesantren Di Propinsi Jawa Timur)

MIRHAMIDA RAHMAH ...62 PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN SELF ESTEEM TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PERAWAT INPATIENT DI JARINGAN RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH JAWA TIMUR

SUNARYADI ...63 DOMINANT FACTORS AFFECTING MUZAKKIS’ INTENTIONS TO PAY ZAKAT

Muhammad Sukrianto ...64 PENGAMBILAN KEPUTUSAN BELANJA ONLINE YANG DIBENTUK OLEH KUALITAS INFORMASI, E-SERVICE QUALITY, DAN RESIKO YANG DIRASA MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN

Reni Dian Octaviani ...65

ANALISIS PENGARUH KEPRIBADIAN DESTINASI, E-WOM, DAN VLOG TERHADAP CITRA DESTINASI DAN KEPUTUSAN WISATAWAN MEMILIH TUJUAN WISATA (STUDI KASUS DI KABUPATEN KUTAI KARTANEGARA)

Silvana Kardinar Wijayanti ...66 EMPOWERMENT DAN SELF EFICACY SERTA PERSON ORGANIZATION FIT TERHADAP KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA DAN ETOS KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PEGAWAI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR

Siti Rochani ...67 INTERNALISASI NILAI KEARIFAN LOKAL PELA GANDONG PADA BUDAYA ORGANISASI

Wehelmina. S. E. Pattipeilohy ...68

(11)

PENGARUH CEO OVERCONFIDENT DAN MODEL PENILAIAN PERUSAHAAN DI INDONESIA

Ita Fionita ...69 PENGARUH SUPERVISOR SUPPORT, COMPETENCE DEVELOPMENT PADA INTENTION TURNOVER MELALUI PSICHOLOGICAL EMPOWERMENT DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA INDUSTRI TEKSTIL DI JAWA TENGAH

Suprihati ...70 PENGARUH KOMPENSASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DAN KINERJA KARYAWAN

Sutianingsih ...71 DAMPAK KUALITAS MANAJEMEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN INTERNAL DAN INTERPERSONAL TRUST SERTA KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS DI KABUPATEN SINTANG

Ridwan Tony Pane ...72 EXPLORING CUSTOMER ENGAGEMENT IN SOCIAL MEDIA SETTINGS: THE CONTEXT OF CUSTOMER JOURNEY AND DECISION MAKING IN LIFE INSURANCE

Kartina Sury ...73 PENGARUH CO-CREATION PADA BRAND EXPERIENCE DAN WORD OF MOUTH (WOM) PADA PEMBELIAN WEDDING ORGANIZER

Dana Aditya ...74 THE ROLE OF CREATIVE SELF-EFFICACY, TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP, AND PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT ON INNOVATIVE WORK BEHAVIORS AND EMPLOYEE PERFORMANCE. STUDY IN THE TELECOMMUNICATIONS INDUSTRY IN INDONESIA

Henny Santoso*, Elidjen, Sri Bramantoro Abdinagoro, and Muhtosim Arief

*Corresponding author ...75 PENGARUH HUMAN RELATIONS DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK AREA SAMARINDA BALIKPAPAN (KALIMANTAN TIMUR - KALIMANTAN UTARA)

Ari Hardianto ...76 KNOWLEDGE TRANSFER PARA EKSPATRIATE PADA SEKTOR PUBLIK DI TIMOR LESTE

Hernani Agostinho Soares ...77 PENGARUH KOMPETENSI, MOTIVASI, DAN MASA KERJA TERHADAP KINERJA, SERTA IMPLIKASINYA PADA KARIR PENGAWAS SEKOLAH DI PROVINSI RIAU

Sukirman ...78 KETERKAITAN ANTARA SPIRITUALITAS TEMPAT KERJA, KEPERCAYAAN, DAN BERBAGI PENGETAHUAN DI PERGURUAN TINGGI

Ariyani Wahyu Wijayanti Sulastri ...79

(12)

PENGARUH INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA, PRODUK DOMESTIK REGIONAL BRUTO, INFLASI DAN GINI RASIO TERHADAP JUMLAH PENDUDUK MISKIN DI PROVINSI JAWA TIMUR

Endang Sulastri Sulastri ...84 PERAN STRUKTUR MODAL OPTIMISME, NILAI BUDAYA DAN FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP KESUKSESAN PERUSAHAAN GO PUBLIC DI JAWA-TENGAH

HADI SAMANTO ...89 KETERKAITAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, BUDAYA

ORGANISASI, DAN KESIAPAN BERUBAH, SERTA KOMITMEN ORGANISASI: STUDI PADA PERGURUAN TINGGI NEGERI YANG BERTRANSFORMASI MENUJU PTN-BH Usman Sudarmaji ......98

(13)

SAMBUTAN KETUA APDMI

Manajemen merupakan konsep yang sangat menarik untuk dibahas, dianalisis serta diteliti. Kegiatan APDMI ke V,Management Breakthrough and Doctoral Journey V 2018, merupakan kegiatan ilmiah untuk konsep manajemen melalui kolokium dari mahasiswa s3 anggota APDMI sebagai sarana untuk saling berbagi pengetahuan dalam bidang penelitian ilmu manajemen.

Para peserta akan memperoleh pengetahuan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas penelitian mahasiswa s3 dari berbagai program doktor manajemen yang ada di negeri kita tercinta Indonesia. Para mahasiswa akan belajar melalui kolokium dari sesama mahasiswa s3 dan dosen-dosen pembimbing s3 yang menjadi anggota APDMI.

Melalui Penerbitan Proceeding THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018, bisa jadi dokumen dan semakin meningkatkan lagi kualitas penelitian dan publikasi mahasiswa s3 di lingkungan anggota APDMI.

Akhirnya selamat mengikuti THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018, semoga dapat mempererat silaturahmi antar anggota APDMI dan meningkatkan semangat kerjasama, kolaborasi dan akhirnya bisa meningkatkan kualitas pendidikan doktor manajemen di tanah air kita tercinta.

Terima kasih kepada panitia STIESIA Surabaya, para pengurus dan anggota APDMI dan semuanya yang telah mendukung acara APDMI ini.

Ketua APDMI

Dr. Sulaeman Rahman Nidar SE, MBA

(14)

SAMBUTAN KETUA PANITIA

Puji dan syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas karuniaNya prosiding THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018 dapat diterbitkan. Seminar dengan tema “Sinergitas Pengelolaan Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Program Doktor di Indonesia” diselenggarakan pada tanggal 28 November 2018 di Auditorium STIESIA Surabaya.

Prosiding ini berisi sekumpulan makalah dari berbagai perguruan tinggi di Indonesia yang telah dipresentasikan dan didiskusikan pada seminar THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018 yang diselenggarakan untuk membuka wawasan guna mengembangkan kualitas pendidikan doktor di Indonesia. Seminar ini juga memberikan kesempatan bagi para pemakalah yang merupakan akademisi dan praktisi untuk mendiseminasikan hasil-hasil penelitian atau kajian kritis terhadap pendidikan manajemen di Indonesia.

Akhirnya, ijinkan saya atas nama panitia THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018 kerjasama ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA & SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA mengucapkan terima kasih kepada para pembicara, pemakalah, moderator serta berbagai pihak yang telah berpartisipasi dalam acara ini sehingga acara ini dapat berjalan dengan baik.

Surabaya, 28 November 2018 Ketua Panitia

Prof. Dr. Budiyanto, M.S.

(15)

ANALISIS PENGARUH ORIENTASI STRATEGI DAN KEKUATAN PASAR TERHADAP KINERJA DENGAN INOVASI PRODUK SEBAGAI VARIABLE INTERVENING PADA

UKM BATIK KHAS MOTIF DAERAH KALIMANTAN TIMUR H

Syahril Hasan

Mahasiswa Program Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Mulawarman, Samarinda Indonesia

ABSTRAK

Penelitian ini dilatar belakangi oleh persaingan perusahaan dalam produk batik di Kalimantan Timur yang semakin banyak bermunculan, Namun perusahaan terkadang kurang memperhatikan inovasi produknya dalam pandangan konsumen. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh orientasi strategi dan kekuatan pasar terhadap kinerja dengan inovasi produk sebagai variabel intervening pada UKM batik khas motif daerah Kalimanatan Timur. Seberapa besarkah inovasi yang dilakukan pengusaha yang dapat dikembangkan dengan meningkatkan kinerja perusahaan pada produk batik tersebut, dengan variable penelitiannya yaitu orientasi strategi (Orientasi Pasar, Orientasi Teknologi, Orientasi Kewirausahaan), Kekuatan Pasar sebagai variabel independen, Kinerja Perusahaan sebagai variabel dependen dan Inovasi Produk sebagai variabel mediasi/intervening. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu seluruh UKM Batik Khas motif daerah di Kalimantan Timur.

Keywords : Orientasi Pasar, Orientasi Teknologi, Orientasi Kewirausahaan, Kekuatan Pasar, Inovasi Produk, dan Kinerja Perusahaan.

(16)

CORPORATE CULTURE AND KNOWLEDGE MANAGEMENT IN STRATEGY IMPLEMENTATION: AN EMPIRICAL STUDY IN ACQUISITION

OF INDONESIA CEMENT INDUSTRY Ermalia Normalita

Prodi Doktor Ilmu Manajemen, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

[email protected]

Abstract

Today's business uncertainties - such competitions, government regulation, economic environment, rapid technology growth, globalization and customer demands (Wong et al., 2011), the firm should be able to make quick action and responsive and innovative strategies for survival by objectifying the strategy formulation. Managing such multiple series of activities after the acquisition are challenging. There has to be a method that can be applied in managing those formulation, selection and implementation of strategic initiatives in form of managing knowledge and culture to bring good capability and environment through the employees. This research will explore the effectiveness of Semen Indonesia in managing strategic initiatives implementation starting from its formulation until the influence of strategic initiative implementation to the firm performance. this research is using quantitative approach. The unit of analysis used for this research is company and object of analysis is manager (Senior Manager, Middle Manager and Manager or equal). The proposed method of analysis is using Structural Equation Modeling (SEM) as this study intends to explore how the variables are affecting as an integrated model.

Keywords : Corporate Culture, Knowledge Management, Job Performance, Company Performance

(17)

MEMBANGUN STRATEGI ADAPTASI MELALUI MANAJEMEN PENGETAHUAN DAN INOVASI DENGAN PENGUATAN KARAKTERISTIK TEKNOLOGI INFORMASI

DALAM PENCAPAIAN KINERJA RUMAH SAKIT

(Studi Penelitian Rumah Sakit Swasta di Jabodetabek pada era JKN) Doddy Nasiruddin Ahmad

Prodi Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) – Surabaya

[email protected]

Abstract

The hospital receives very strong pressure of environmental changes due to globalization (foreign hospitals and doctors can operate in Indonesia) and the implementation of government policies (national healthcare insurance program). Furthermore,in Indonesia, a National Health Insurance (JKN) program has been implemented starting on January 1, 2014, resulting changes in payment methods for hospital services, from the FFS (fee for services) concept to the PPS (prospective payment system) concept, namely bulk payments for one specific disease diagnosis, according to INACBG rates. This pressures hospitals to adapt and develop adaptation strategies to JKN policies, by utilizing the management of knowledge and innovation they have, in order to control costs and quality of health services, so that the performance of the hospital can be maintained (dr sisi services kita tdk pernah bilang maintain performance properly Pak). At the end of the fifth year of JKN implementation, there are still many hospitals that have not become BPJS Health partners. Resources in hospitals have various forms and characteristics including human resources, financial resources, technology, and health care facilities.

These resources are tangible resources that are easily seen and measured. But hospitals also have intangible resources such as knowledge resources, innovation, brand image and accreditation, which need to be managed properly. The research paper aims to analyze the relationship between variables and organizational performance, then it will be empirically tested using the quantitative analysis method, using data samples of BPJS Health partners' hospitals which will be used as unit of analysis. The sample is determined by using the stratified random sampling technique with two analytical methods, namely descriptive statistics and explanatory survey methods; whereas to test each variable and relationship between variables SEM-PLS will be used.

Keywords: Knowledge Management, Innovation Management, Strategic Adaptation, Hospital Performance

(18)

KONTEKSTUALISASI DESAIN ORGANISASI : Studi Inkonsistensi Desain Organisasi pada Gereja Protestan Maluku

Frans Efraim Serang Prodi Doktor Manajemen, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

[email protected]

Abstrak

Organisasional GPM diguidance dengan sistem Presbiterial Sinodal (PS). Sistem PS fit dengan konteks continental, berbeda konteks laut dan pulau sebagai topografi GPM. PS mensyaratkan desain organisasi dari Jemaat-Klasis-Sinode (bottom-up oriented). Namun pengorganisasian (organizing institutional) yang dipraktekkan GPM siklusnya dari Sinode-Klasis-Jemaat. GPM kemudian mengubah orientasi kelembagaannya dengan Jemaat (fokus peningkatan kualitas SDM) sebagai sentrum aktifitas organisasi (kembali ke sistem bottom-up). Pilihan itu memicu ambiguitas organisasi. Karenanya memberdayakan organisasi GPM menjadi kiblat penelitian ini dengan kolaborasi pendekatan top-down dan bottom-up melalui empowering organization.

Keyword: Desain Organisasi, Perubahan Organisasi, Top Down dan Bottom Up, Ambiguitas organisasi, Empowering organizations

(19)

KEBIJAKAN DIVIDEN DAN LIFE CYCLE THEORY PADA BURSA EFEK INDONESIA

Dedi Irawan

Program Doktor Ilmu Ekonomi Universitas Lampung

[email protected]

Abstrak

Ada sejumlah faktor yang mempengaruhi kebijakan deviden, antara lain peluang investasi yang tersedia bagi perusahaan, sumber-sumber modal yang tersedia, ukuran, profitabilitas, serta tingkat pertumbuhan perusahaan. Kebijakan deviden merupakan hasil dari perubahan tingkat pertumbuhan arus kas dan peluang investasi. Tingkat pertumbuhan, arus kas dan peluang investasi akan berubah sesuai dengan life cycle perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris bagaimana pengaruh faktor- faktor, Retained Earning/To Asset (RE/TA), leverage, profitability, liquidity, Size dan Assets Growth Rate terhadap kebijakan dividen serta untuk menguji secara empiris bagaimana keberadaan Life cycle sebagai faktor pemoderasi (memperkuat atau memperlemah) mempengaruhi hubungan, Retained Earning/To Asset (RE/TA), leverage, profitability, liquidity, Size dan Assets Growth Rate terhadap kebijakan dividen. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan analisis regresi tobit dan regresi logistic. Hasil penelitian ini diduga Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel RETA, leverage, profitabilitas, likuiditas, dan size terhadap kebijakan deviden. Selain itu terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel life cycle memoderasi leverage terhadap kebijakan deviden. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel life cycle memoderasi profitabilitas terhadap kebijakan deviden.

Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel life cycle memoderasi likuiditas terhadap kebijakan deviden dan Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel life cycle memoderasi size terhadap kebijakan deviden

(20)

E-PROCUREMENT INNOVATION IMPLEMENTATION IN REDUCING RISK CORRUPTION HAPPENED (Qualitative Study on Cases of Procurement of Electronic

Population Sign Cards)

DODI HARDINATA Program Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bengkulu [email protected]

Abstract

The trend of corruption cases with government goods/services procurement cases in 2004-2017 did not indicate an indication of the decrease in the number of cases handled based on data handled by the Corruption Eradication Commission. This condition is not yet in line with the main objective of the implementation of e-Procurement Innovations in the public sector, which is to reduce the risk of fraud in the procurement of government goods/services. The purpose of this study is expected to be able to build a new model in the implementation of e-Procurement innovations in the types of programs/activities to procure electronic resident cards that were used as study cases in this study. The method used in this study is a qualitative case study type with data analysis techniques model Miles & Huberman (1994).

Keywords : e-Proqurement, Innovation, Stakeholder, Corupption.

(21)

ANTESEDEN MOTIVASI DAN KEPUASAN SERTA KORELASINYA TERHADAP KINERJA PELAKSANA PROGRAM GERAKAN DESA MEMBANGUN KABUPATEN MALINAU

FRANKLIN Prodi S3.

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman Samarinda

[email protected]

Abstract

The purpose of this study is to Proves the Influence of leadership, competence, organizational culture, supervision, motivation, satisfaction, performance. In this study, analysis of data using the approach Partial Least Square (PLS). PLS is a model equation Structural Equation Modeling (SEM) based components or variants.

Keywords: Leadership, Competence, Organizational Culture, Supervision, Motivation, Satisfaction, Performance.

(22)

INTEGRITAS KPU PROPINSI RIAU DALAM PENYELENGGARAAN PEMILIHAN GUBERNUR DAN WAKIL GUBERNUR TAHUN 2018

Arbi

Program Doktor Ilmu Manajemen Stiesia 2018

[email protected]

ABSTRAK

Mengapa Negara gagal? Walaupun mereka sama di segi budaya, suku, ras, etnik, letak geografis atau perbedaan iklim. Menurut Acemaglu dan Robinson semua itu tidak ada sangkut pautnya dengan kesenjangan yang terjadi di negara miskin dan kaya. Tetapi Institusi politik ekonomi suatu negaralah yang menjadi penentu. Negara yang Institusi politik-ekonominya yang bersifat INKLUSIF cendrung berpotensi untuk menjadi Negara kaya. Negara yang Institusi politik-ekonominya yang bersifat EKSTRATIF cendrung berpotensi untuk menjadi negara miskin.

Ada beberapa contoh Negara yang institusi politik-ekonominya yang bersifat INKLUSIF seperti:

Korea Selatan, Bostwana dibenua Afrika dan Uni Sofiet pada decade 1960 – 1970 (negara kaya).

Sedangkan contoh negara yang Institusi politik-ekonominya yang bersifat EKSTRATIF seperti: Korea Utara, Zimbabwe Kongo Negara tetangga Bostwan dan Uni Sofiet pada decade 1990-an (Negara miskin).

Dari beberapa contoh diatas Negara kaya dan miskin penulis punya harapan dalam memilih pimpina Negara/Daerah yang responsive serta mengayomi seluruh kebutuhan masyarakat yang bersifat INKLUSIF. Untuk supaya Integritas KPU Propinsi Riau dalam peyelenggaraan pemilihan Gubernur dan Wakil Gubernur tahun 2018.

Tujuan penelitian adalah mencakup informasi tentang fenomena utama yang dieskplorasikan dalam penelitian dan lokasi penelitian diharapkan dapat berguna: Pertama secara praktis hasil penelitian ini dapat sebagai bahan kajian tentang Integritas KPU Propinsi Riau, kedua, hasil penelitian dapat menjadi bahan masukkan dan kajian bagi pemerintah Propinsi Riau, ketiga terhadap pendidikan dapat menjadi bahan rujukan bagi mahasiswa dalam mempelajari peyelenggaraan Pemilihan Gubernur, keempat secara teoritis penelitian dapat menambahakan wawasan ilmiah bagi khusus peneliti tentang SDM penyelenggaraan pemilihan Gubernur.

Hasil penelitian adalah komplikasi data yang mampu digeneralisasikan dan lebih luas dari pada studi kasus dari satu peristiwa organisasi, pemimpin partai, elitte-elite politik. Penelitian berkualitas tinggi sekarang dipublikasi secara internasional dan juga untuk kepentingan KPU se Indonesia dan kepentingan kepemimpinan daerah.

Kata kunci : Profesionalisme, kepemimpinan, Integritas Independensi.

(23)

ANALISIS KEKUATAN PASAR DAN PERFORMA PERUSAHAAN

DALAM KAJIAN KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Rina Mandara Harahap Prodi Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tanjungpura Pontianak

[email protected]

Abstract:

Kebijakan dividen sesuai dengan keputusan manajemen dalam menetapkan proporsi pendapatan sebagai laba ditahanatau dividen. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kekuatan pasar dan performa perusahaan terhadap kebijakan dividen. Penelitian ini dilakukan pada seluruh perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2008 – 2017 kecuali sektor keuangan. Metode purposive sampling digunakan untuk pengambilan sampelnya. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, dimana data sebelumnya telah diuji dengan pengujian asumsi klasik meliputi normalitas data, heteroskedastisitas, multikolinieritas dan autokorelasi.

Keywords: dividen, kekuatan pasar, performa.

(24)

PENERAPAN BLUE OCEAN STRATEGY DALAM RANGKA SUSTAINABILITY PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI PROVINSI SUMATERA SELATAN

Suwarno

Program Doktor Ilmu Manajemen Universitas Bengkulu [email protected]

Abstract

This study aims to analyze application of blue ocean strategy in a sustainability framework at the private colleges in the province of South Sumatera. Design used in this research is associative. Population in this research as much 216 private colleges. Sampling technique useed non-probability sampling, sampling method used Slovin formula. The samples used were 26 University in the province of South Sumatera. To measure the influence between variables, used path analysis and to test the hypotheses used to test the hypothesis F and t.

Keywords: blue ocean strategy, sustainability, private colleges

(25)

THE DEVELOPMENT STRATEGY OF HUMAN CAPITAL WITH THE SERVICE PROFIT CHAIN APPROACH IN MAXIMIZING FINANCIAL PERFORMANCE OF PT. BPD KALTIM

KALTARA Hairuzzaman

Doctoral Program of Management Science Faculty of Economics and Business

Mulawarman University [email protected]

Abstract

This dissertation proposal aims to prove and analyze the influence of human capital quality consisting of 3 (three) exogenous variables which are leadership, organizational culture, and motivation on endogenous intervening variable of work satisfaction, service qualitiy, and customer satisfaction. While endogenous variable is financial performance (profitability).

The method is being used for this research is explanatory research which explains a relationship between variables through hypothesis testing. This type of research is chosen considering the purposes of need to be achieved including efforts to define relationship and effect that occur between latent variables and trigger or being triggered indicators (reflective and formative) collected from questionnaire as a primary source of data. The technique of data analysis is structural equation modelling (SEM) and WarpPLS approach.

The result of this research is expected to find the model of human resources development strategy to develop and improve financial performance at PT. BPD Kaltim Kaltara.

Keyword: Human Capital Quality, Service Quality, Customer Satisfaction, Financial Performance

(26)

EVALUASI PROGRAM BEASISWA PENDIDIKAN KEDINASAN (Studi Kasus di Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat)

Abdullatif Setiabudi

Prodi IM-SDM Universitas Negeri Jakarta [email protected]

Abstract

Kementerian PUPR, dalam melaksanakan tugas pembangunan infrastruktur, melakukan pengembangan sumber daya manusianya melalui pendidikan kedinasan dengan bekerja sama dengan perguruan tinggi.

Namun demikian belum tersedia perencanaan dan pemrograman yang menyeluruh tentang kebutuhan tenaga profesional yang dibutuhkan, ketidakefektifan konsep pendidikan profesional yang digunakan , serta belum efektifnya sistim monitoring dan evaluasi program. Karenanya dibutuhkan sebuah penelitian yang komprehensif tentang program beasiswa pendidikan kedinasan tersebut. Tujuan penelitian akan mengevaluasi perumusan tujuan program, proses perencanaan program, pelaksanaan program, dan hasil pendidikan kedinasan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif serta dengan teknik studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, interview tertulis( reflective journal) serta Forum Group Discussion.

Keywords : Evaluasi Program, Model evaluasi CIPP.

(27)

LITERASI KEUANGAN DAN PERILAKU KEUANGAN ENTERPRENEUR MINANG IMPLIKASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEUANGAN

Henny sulistianingsih Program Doktor Ilmu Manajemen

Universitas Bengkulu

ABSTRAK

Penelitian tentang literasi keuangan (financial literacy) banyak dilakukan bagi masyarakat umum, baik mahasiswa, maupun orang-orang pekerja yang telah pensiun. Hasil penelitian menunjukan literasi keuangan masih sangat rendah diseluruh dunia, terlepas dari tingkat perkembangan pasar keuangan dan jenis pension. Penelitian literasi keuangan mempengaruhi perilaku keuangan, dimana individu yang mempunyai pengetahuan tinggi memiliki kepercayaan diri yang lebih, memungkinkan membuat keputusan keuangan yang lebih baik. Temuan penelitian juga menunjukkan peran penting latar belakang budaya (bahasa) dalam menentukan literasi keuangan. Kesadaran penentu budaya ini dapat membantu merancang program yang lebih efektif terutama di negara-negara dengan populasi yang beragam secara budaya. Indonesia memiliki berbagai macam budaya yang dapat dilihat dari suku-suku bangsa yang ada, salah satunya adalah suku Minangkabau. Masyarakat Minangkabau dikenal dengan jiwa kewirausahaannya, dengan tradisi merantau menjadi ciri khas dari masyarakat minangkabau.Tradisi ini bagi kelompok ethnis Sumatera Barat mereka gunakan untuk melakukan perjalanan di seluruh negeri untuk mencari kehidupan yang lebih baik. Perilaku keuangan individu dalam membuat keputusan keuangan dipengaruhi oleh berbagai perilaku bias yang mendorong investor menyimpang dari rasional dan membuat keputusan yng tidak rasional, salah satu prilaku bias ini adalah home bias. Home bias ini di pengaruhi oleh budaya seperti language, familiarity bias, dan social psycology. Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti tertantang untuk menganalisa bagaimana enterpreneur minang dengan literasi keuangan dan home bias effek implikasinya terhadap keputusan keuangan, yang akan dituangkan dalam penelitian ini dengan judul “Literasi dan Perilaku Keuangan Enterpreneur Minang Implikasinya dalam Keputusan Keuangan”.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan analisis kuantitatif dan analisis kualitatif.

Penentuan jumlah sampel dilakukan dengan menggunakan pendekatan teknik Convience sampling yaitu pemilihan unit-unit analisa sesuai dengan penelitian. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian deskriptif eksplortif dan kausalitas terkait dalam memahami literasi, perilaku keuangan dan keputusan keuangan enterpreneur Minang. Hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan perspektif yang lebih luas dalam mengembangkan pendekatan kebijakan keuangan yang relevan pada industri keuangan dimasa mendatang.

Kata kunci: Financial Literacy, Financial behavior, Home bias, Entepreneur Minangkabau, Financial decision

(28)

UNDERSTANDING ORGANIZATIONAL RESILIENCE IN BANKING INDUSTRY; THE ROLE OF ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP, ENTREPRENEURIAL CULTURE, INTELLECTUAL

CAPITAL AND ORGANIZATIONAL INNOVATION Ami Fitri Utami

Doctorate Program in Management Faculty of Economic and Business

Universitas Indonesia [email protected] Abstract

Resilience needed for organizations to be able to survive within the business turbulences. Banking, as one of highly regulated industry currently facing new dynamics due to technological challenges which changed the expectations of its’ customers. In facing the challenges, banks mostly wrapped their product with technological advancement with less adjustment within internal organization (WEF Report, 2017).

This paper aimed to understand the dynamics between internal factors in organizations in developing resilience. Namely factors such entrepreneurial leadership, culture, intellectual capital as well as organizational innovation are being considered as notions which able to influence organizational innovation. As resilience formed by multilevel factors inside organization, this paper able to untangle the dynamics of it.

Keywords: Entrepreneurial leadership, entrepreneurial culture, Organizational Innovation, Organizational Resilience

(29)

KEPUTUSAN BELANJA PEMERINTAHAN DI AKHIR TAHUN:

PENGARUH FAKTOR PERSONAL, LINGKUNGAN DAN INTENSITAS MORAL Siswo Hartanto

Program Doktor Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga

[email protected]

Abstract

Keputusan merealisasikan belanja pada akhir tahun masih merupakan isu penting pada pemerintah daerah di Indonesia. Hal ini terkait dengan permasalahan yang dihadapi pemerintah daerah berupa terkonsentrasinya realisasi belanja pada periode akhir tahun anggaran. Penelitian ini secara umum bertujuan untuk menggambarkan perilaku pengelola keuangan pemerintahan daerah dalam merealisasikan belanja kegiatan di akhir tahun berdasarkan faktor-faktor yang terdapat dalam Teori Kognitif Sosial dengan menambahkan faktor intensitas moral. Secara khusus penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh lingkungan pengendalian dan intensitas moral terhadap keputusan merealisasikan belanja pemerintahan pada akhir tahun, serta peran pertimbangan risiko dan pengendalian diri dalam memediasi pengaruh lingkungan pengendalian dan intensitas moral terhadap keputusan merealisasikan belanja pemerintahan pada akhir tahun. Penelitian dilakukan pada para pengelola keuangan belanja operasional semua organisasi perangkat daerah di enam pemerintah daerah di wilayah Eks Karesidenan Semarang. Teknik analisis data untuk menguji hubungan kausalitas antar variabel menggunakan Structural Equation Modelling.

Keywords : Keputusan Belanja, Lingkungan Pengendalian, Pertimbangan Risiko, Pengendalian Diri, Intensitas Moral.

(30)

DETERMINASI KARAKTERISTIK SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA SWAMITRA BANK BUKOPIN DI PROVINSI

RIAU Hardi

Prodi Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

STIESIA Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh saling ketergantungan, strategi bisnis, ketidakpastian lingkungan, dan budaya organisasi terhadap kinerja manejerial baik secara langsung maupun tidak langsung melalui karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan Swamitra Bank Bukopin yang ada di Provinsi Riau pada tahun 2015 berdasarkan data Bank Indonesia. Pemilihan sampel dilakukan dengan metode sensus, dimana seluruh populasi akan disertakan sebagai sampel dalam penelitian ini. Pertimbangan menggunakan metode sensus adalah karena seluruh populasi telah memenuhi kriteria sebagai berikut: 1. Merupakan Swamitra Bank Bukopin yang ada di Provinsi Riau pada tahun 2015 berdasarkan data Bank Indonesia dan 2. Sudah menerapkan teknologi informasi dalam kegiatan operasional perusahaannya. Penelitian ini menggunakan metode mail survei di mana peneliti mengirimkan kuesioner kepada responden melalui kiriman pos. Penelitian ini menggunakan PLS

Keyword: Saling Ketergantungan, Strategi bisnis, Ketidakpastian lingkungan, budaya organisasi, Kinerja Manejerial, dan Karakteristik SAM

(31)

MODEL MANAJEMEN PAJAK BERBASIS PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN PERPAJAKAN

Lucky Kartanto

Program Studi Doktor Ilmu Manajemen STIESIA Surabaya

[email protected]

Abstract

Pajak merupakan sumber pendapatan negara yang sangat penting bagi pelaksanaan dan peningkatan pembangunan nasional, yang berlangsung terus menerus dan berkesinambungan yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan bersama. Untuk dapat merealisasikan tujuan tersebut perlu memperhatikan masalah kemandirian suatu bangsa dan negara dalam pembiayaan pembangunan. Potensi yang bisa digunakan adalah dengan menggali sumber dana yang berasal dari dalam negeri berupa pajak. Perlunya Manajemen Pajak dalam rangka untuk melakukan pembayaran pajak seefisien mungkin tanpa melanggar peraturan perundang-undangan perpajakan. Tujuan dalam penelitian ini adalah menemukan Model manajemen perpajakan berupa Decision Support System yang berbasis peraturan perundang-undangan perpajakan. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian Kualitatif dengan Studi kepustakaan.

Hasil penelitian ini adalah Model Manajemen Pajak yang berbasis peraturan perundang-undangan perpajakan dengan output berupa Decision Support System terkait dengan Model manajemen Perpajakan tersebut.

Keywords : Pajak, Manajemen Pajak, Decision Support System

(32)

KEPUTUSAN INVESTASI PRODUK KEUANGAN BERDASARKAN KEYAKINAN: APAKAH INVESTOR BERTINDAK SECARA IRRASIONAL?

Linda Ariany Mahastanti Program Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada [email protected]

Abstract

The growing of faith-based investment lately has been made much research in the financial sector.

Traditional financial theories and behavioral finance cannot answer the phenomenon. Several previous studies related to religiosity and investment have inconclusive results with the conventional financial theoretical approach or behavioral theory approach.

These inconclusive results are impressive to explore further. This study discusses the inconsistency of research results in a field of faith-based investment by using a different theoretical approach.

This study uses Weber definition about rational action the which states that individual action can be seen from various forms of rationality such as objective rationality (monetary and market benefits) and Subjective rationality (intrinsic motivation from an individual).

The paper finds that the inconsistencies in previous research results come from the incorrect assumptions of each theory to explain the phenomenon of faith based investment. The traditional financial approach has an assumption of rationality that tends to lead to objective rationality alone, and the behavioral economic view has an irrational assumption, whereas investment decisions based on beliefs are also a reasonable investment when viewed from the subjective rationality. Future research is expected to use various types of rationality Weber to explain Faith based investment behavior. Beside that, this research place religiosity as determinant factor of subjective risk, based on subjective risk investor will make investment decision. Another contribution to fill the previous gap, we add ambiguity. Ambiguity can make bias in subjective risk, if investor have bias in their subject they will have difference decision.

Keywords: Religiosity, Subjective risk, Ambiguity, Investment decision

(33)

INTERVENSI FINANCIAL ETHICS KEPADA FINANCIAL ATTITUDE, FINANCIAL KNOWLEDGE, DAN FINANCIAL LENDING TERHADAP FINANCIAL MANAGEMENT

BEHAVIOUR MANAJER LEMBAGA KEUANGAN INDONESIA Dheo Rimbano

Program Doktoral Ilmu Manajemen Universitas Bengkulu

[email protected] / [email protected]

Abstrak

Prilaku, tetap masih menjadi sesuatu hal yang menarik untuk diteliti. Salah satunya, Prilaku dalam kegiatan keuangan, atau biasa di kenal dengan istilah Prilaku keuangan. Terdapat banyak hal yang membentuk Prilaku Keuangan. Umumnya, seperti Financial Attitudes dan Financial Knowledge. Namun tentu ada hal lain, yang jarang kita perhatikan, yakni Financial Lending atau Penyaluran Dana oleh Lembaga Keuangan, Semua variabel yang dikemukakan tersebut akan menjadi lebih menarik lagi apabila ada intervensi ketika akan membentuk Prilaku Keuangan, Terdapat banyak jenis intervensi, seperti Intervensi Pemerintah, Intervensi Asing, dan Bentuk intervensi lainnya, Hal yang jarang dipikirkan oleh pengamat adalah bagaimana bentuk intervensi dari sisi etika dalam kegiatan keuangan atau Financial Ethics, apabila etika dalam keuangan benar benar dipertimbangkan, maka yang timbul mungkin bukan

“no free lunch”, tetapi “let we lunch”. Dalam penelitian ini, penulis juga menggunakan populasi yang lebih spesifik yakni Manajer Lembaga Keuangan di Indonesia, sebanyak 628 Manajer, dengan spesifik sampel dalam suatu wilayah yang kedepan diprediksi akan menjadi wilayah baru (Provinsi Sumatera Selatan Barat). Wilayah baru tentu akan membentuk pola otonomi perekonomian baru sesuai dengan ciri kearifan lokal kegiatan pasarnya, kegiatan pasar tentu berdasarkan kegiatan individu pasarnya, yang terbentuk dari prilaku individunya seperti Prilaku Keuangannya, sehingga apabila perhatian akan bentuk prilaku keuangan dijadikan prioritas, maka diharapkan dalam kegiatan keuangan akan membentuk pasar yang lebih baik, Sampel penelitian yang diambil dari populasi sebanyak 628 Manajer Lembaga Keuangan, sampel tersebar merata, Penelitian ini menggunakan tipe data primer, data yang terkumpul selanjutnya dianalisis secara kuantitatif menggunakan pendekatan statistika deskriptif dan statistika inferensial, denagn metode analisis SEM berbasis variance. Pada tahap akhir akan menggunakan Uji Falsifikasi untuk mengkonfirmasi atas hasil yang didapatkan.

Keywords : Financial Ethics, Financial Attitude, Financial Knowledge, Financial Lending, Financial Management Behaviour

(34)

DETERMINAN MAKRO DAN MIKRO YANG MEMPENGARUHI EFESIENSI DAN PROFITABILITAS PT BANK PEMBANGUNAN DAERAHKALIMANTAN TIMUR DAN

KALIMANTAN UTARA Reslianty Rachim Program Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawaraman

Abstrak

Efisiensi dan ketahanan industri perbankan memiliki peran yang pentingdalam mendukung perekonomian Indonesia. Faktanya, kelangsungan operasional perbankan bergantung pada kemampuannya dalam mempertahankan daya saing yang tercermin pada efisiensi operasional.

Perbankan dituntut untuk memfokuskan strategi yang dapat menghasilkan tingkat pengembalian (return) bagi para investornya, yang dilaksanakan harus efisien sehingga dapat menghasilkan laba yang optimal (profitable). Dari uraian tersebut di atas, maka penulis memfokuskan penelitian dengan menetapkan judul penelitian “DETERMINAN MAKRO DAN MIKRO YANG MEMPENGARUHI EFISIENSI DAN PROFITABILITAS PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH KALIMANTAN TIMUR DAN KALIMANTAN UTARA”. Dengan ruang lingkup penelitian dan rentang waktu penelitian sejak 2013 sampai dengan 2017.

Cara yang dilaksanakan menghitung tingkat efisiensi dan mengukur profitabilitas disetiap Kantor Cabang konvesional PT BPD Kaltim Kaltara serta hasil tingkat efisiensi akan dibandingkan dengan profitabilitas. Berdasarkan ruang lingkup penelitian, maka tingkat efisiensi dengan membandingkan faktor input dan output menggunakan metode DEA. Metode DEA adalah sebuah teknik pemrograman matematis yang digunakan untuk mengevaluasi efisiensi dari suatu unit pengambilan keputusan (unit kerja) yang bertanggung jawab menggunakan sejumlah input untuk memperoleh suatu output yang ditargetkan. Kemudian menguji pengaruh rasio LDR, NIM, NPL, BOPO, CAR sebagai variabel Mikro dan Inflasi, PDRB, Jumlah APBD sebagai variabel Makro terhadap efisiensi dan profitabilitas. Teknis analisis data yang digunakan yaitu WarpPLS. WarpPLS merupakan sebuah alat analisa yang dapat mengukur situasi dengan kompleksitas yang tinggi sehingga variabel laten dan memiliki teori yang rendah.

Kata kunci : Efisiensi, Profitabilitas, DEA. WarpPL, Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Timur &

Kalimantan Utara

(35)

PENGARUH STRUKTUR CORPORATE GOVERNANCE DAN KEPUTUSAN KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN : KEBIJAKAN DEVIDEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Chasan Azari

Program Studi Doktor Ilmu Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA)

S u r a b a y a ABSTRAK

Optimalisasi nilai perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan fungsi manajemen keuangan, dimana satu keputusan keuangan yang diambil akan mempengaruhi keputusan keuangan lainnya dan berdampak pada nilai perusahaan. Meningkatkan nilai perusahaan dapat menarik nilai investor (khususnya capital gain dan dividen) untuk menanamkan modalnya.dalam hal ini manajer harus memutuskan apakah laba yang diperoleh selama satu periode akan dibagikan seluruhnya atau hanya sebagian yang dibagikan sebagai dividen dan sisanya ditahan perusahaan atau biasa disebut laba ditahan (retained earning).

Dividen dapat digunakan untuk mengurangi equity agency cost yang timbul dari adanya perbedaan kepentingan di dalam perusahaan, yang biasa disebut sebagai konflik keagenan. Konflik keagenan itu dapat dikurangi dengan menerapkan corporate governance yang baik dan memadai. Maka dari itu struktur corporate governance dan keputusan keuangan berpengaruh terhadap nilai perusahaan dengan dimediasi kebijakan deviden, dengan tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh struktur corporate governance dan keputusan keuangan terhadap nilai perusahaan : kebijakan deviden sebagai variaibel mediasi.Desain penelitian ini merupakan penelitian explanatory, untuk memperoleh kejelasan fenomena yang terjadi di dunia empiris dan berusaha untuk mendapatkan jawaban, yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan kausalitas antara variabel-variabel melalui analisis data dalam rangka pengujian hipotesis, dengan menggunakan analisa data Partial Last Square (PLS), diperkirakan hasil penelitian Struktur Corporate Governance berpengaruh terhadap Kebijakan Deviden, Keputusan Keuangan berpengaruh terhadap Kebijakan Deviden, Struktur Corporate Governance berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan, Keputusan Keuangan berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan, dan Kebijakan Deviden berpengaruh terhadap Nilai Perusahaan.

Kata kunci : Struktur Corporate Governance, Keputusan Keungan, Kebijakan Deviden, nilai perusahaan.

(36)

EFISIENSI KINERJA LEMBAGA KEUANGAN MIKRO SYARIAH DENGAN PENDEKATAN TWO STAGE DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA)

Umi Rachmah Damayanti Prodi Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Padjadjaran

Abstrak

Lembaga keuangan mikro merupakan salah satu pilar dalam proses intermediasi keuangan. Potensi dan peluang yang demikian besar pada UMKM ini telah menarik minat bisnis keuangan mikro dengan luar biasa, bahkan ranah sosial pemberdayaan keuangan mikro belakangan ini telah menjelma menjadi bisnis keuangan mikro dengan komersialisasinya. Peta persaingan yang semakin ketat ini otomatis akan membawa konsekuensi bisnis keuangan mikro berubah total. Mengingat peran dari Lembaga Keuangan Mikro Syariah sangat besar dalam mendorong berkembangnya usaha mikro, maka keberadaan Lembaga Keuangan Mikro Syariah perlu tetap dijaga dan ditingkatkan kinerjanya.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana tingkat efisiensi kinerja dari Lembaga Keuangan Mikro Syariah serta untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat efisiensi kinerja Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Penelitian ini, menggunakan pendekatan Two Stage Data Envelopment Analysis (DEA). Tahap pertama menggunakan pendekatan nonparametrik mengukur nilai efisiensi Lembaga Keuangan Mikro Syariah dengan metode DEA. Tahap kedua menggunakan pendekatan paramterik untuk mengukur faktor-faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi nilai efisiensi dengan menggunakan Model Regresi Tobit.

Keyword : Keuangan Mikro, Efisiensi, DEA

(37)

MEMBANGUN BRAND-COMMITMENT DAN BRAND-LOYALTY : BRAND GOJEK INDONESIA

Syamsidariah Syafril Prodi Doktor Ilmu Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman Samarinda

[email protected]

Abstrak

This draft is a proposal that raises issues related to society as consumers of Ojek Online and is committed to using Ojek Online services and this is ongoing and massive, observations and focus group discussions show that the phenomenon of using online motorcycle taxi services is due to community difficulties in fulfilling their needs caused by many factors. The main objective of his research was to examine the effect of Customer Transaction Difficulties on Brand Commitment as a proposition test, the rest tested five hypotheses of the effect of Customer Transaction Difficulties on Brand Commitment and its impact on consumer loyalty from Ojek Online. Using a survey approach, the sample in this study was determined by Gojek consumers in Indonesia who were followers of the @gojekindonesia Instagram Account, which used to use Gojek services throughout Indonesia. The sample characteristics are respondents who always use the Gojek service that is marked using the Gojek application on their Smartphone. Given that there are a large number of Instagram account followers (accounts) on Google Play, the selection of sample members is done on people who happen to be found, which is a feature of Snowball Sampling. The size of the sample taken because the population is unknown is to use the Zikmund formula. From the calculation results obtained the minimum sample size is 132 respondents.

The analytical model used in this study, namely Structural Equation Model (SEM), with variables used exogenous variables with indicators (measured variable / observed variable), and endogenous variables.

By using the Partial Least Square (PLS) approach with WrapPLS software to test the Proposition and Hypothesis.

Keywords : Customer Transaction Difficulties, Brand Community (on social media), Costumer Brand Relationship, Brand-Commitment, E- loyalty, Brand Behavioral Royalty

(38)

ANTESEDEN INOVASI PADA INDUSTRI KERAJINAN BERORIENTASI EKSPOR DI BALI I Nengah Aristana

Program Studi Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana [email protected]

ABSTRAK

Inovasi merupakan mekanisme perusahaan dalam menghasilkan produk, proses, dan sistem baru yang dibutuhkan untuk memenangkan persaingan serta menyesuaikan dengan perubahan pasar (Morales et al., 2008). Sunyoto dan Wahyudi (2011) menyatakan perkembangan sebuah perusahaan sama dengan siklus perkembangan produk, dimana ada beberapa tahapan yang harus dilalui seperti perkenalan, pertumbuhan, kedewasaan dan penurunan. Dari siklus ini dapat diketahui inovasi memiliki peran yang sangat penting dalam mempertahankan perusahaan dari tekanan persaingan. Demikian halnya pada industri kecil menengah (IKM) berorientasi ekspor membutuhkan upaya kreatif dan inovatif dalam mempertahankan usahanya dan memenangkan persaingan. IKM berperan penting dalam pembangunan dan pertumbuhan perekonomian suatu negara. Salah satu indikator kemajuan suatu negara dapat dilihat dari produk domestik bruto yang dihasilkan. Pada tahun 2016 Indonesia mengalami peningkatan dalam produk domestik bruto sebesar 2,87%, namun peningkatan tersebut diwarnai dengan penurunan ekspor barang dan jasa sebesar 1,74% (Bank Indonesia, 2016). Dampak dari kondisi perdagangan internasional sangat dirasakan oleh IKM berorientasi ekspor di Indonesia pada umumnya dan IKM di Bali pada khususnya. Salah satu IKM berorientasi ekspor yang mebutuhkan perhatian adalah industri kerajinan, dimana industri ini dituntut untuk selalu dinamis dan berkembang sesuai dengan perubahan keinginan konsumen. Berdasarkan data BPS Bali (2017) menyebutkan industri kerajinan berorientasi ekspor mengalami ketidakstabilan dalam usahanya. Dalam lima tahun terakhir terjadi penurunan ekspor dengan rata-rata sebesar 3,4% dengan nilai US$ 122.482.541 sehingg dibutuhkan peran inovasi. Untuk mengembangkan inovasi pada industri kerajinan dibutuhkan peran pemimpin sebagai agen perubahan.

Penelitian terdahulu telah mengkaji hubungan antara kepemimpinan entrepreneurial dengan inovasi.

Seperti penelitian Fontana dan Musa (2017) melakukan penelitian pada financial-service industry (perbankan), menemukan kepemimpinan entrepreneurial memiliki hubungan positif dengan inovasi, temuan tersebut menunjukkan bahwa dengan menerapkan kepemimpian entrepreneurial pada perusahaan dapat meningkatkan inovasi. Sedangkan Chen (2007) melakukan penelitian hubungan kepemimpinan entrepreneurial dengan inovasi pada 644 IKM di Taiwan. Dalam penelitian tersebut ditenemukan bahwa kepemimpinan entrepreneurial tidak memiliki hubungan dengan kemampuan inovasi organisasi. Penelitian ini akan membahas konsep kepemimpinan entrepreneurial sebagai pengembangan dari penelitian yang dilakukan Chen (2007) dan Fontana dan Musa (2017), dimana masih ditemukan ketidak konsistennan hasil dari kepemimpinan entrepreneurial dengan inovasi.

Konsep kepemimpinan entrepreneurial selama ini diukur menggunakan tiga dimensi pengukuran yakni innovativeness, proactiveness, dan risk taking . Namun penelitian ini akan menggunaan motivasional sebagai indikator pengukuran yang pernah dikembangkan oleh (Fontana dan Musa, 2017).

Sebagai keterbaruan, penelitian ini akan mengembangkan konsep motivasi yang dikaitkan dengan kearifan lokal Bali yang disebut dengan Jengah. Konsep jengah merupakan identitas masyarakat Bali yang ditunjukkan dengan ungkapan kalau orang lain bisa kenapa saya tidak (Sitiari, 2016). Budaya jengah dalam kehidupan masyarakat Bali menjadi motivasi untuk melakukan suatu perbuatan menuju kehidupan yang lebih baik dengan cara berkarya. Sehingga penelitian ini akan menggunakan empat dimensi pengukuran kepemimpinan entrepreneurial yaitu 1) innovativeness, 2) proactiveness, 3) risk taking dan 4) jengah dan sekaligus menjadi kebaruan yang akan ditawarkan dalam penelitian ini. Belum konsistennya hubungan pada penelitian sebelumnya maka penelitian ini akan mengukur kembali hubungan kepemimpinan entrepreneurial dengan inovasi dengan menggunakan variabel pemediasi. Zach dan Hill (2017), mengemukakan bahwa knowledge sharing dapat sebagai pendorong inovasi organisasi.

Knowledge sharing merupakan refleksi dari proses pengembangan inovasi organisasi (Hoarau dan Kline, 2014). Sehingga dalam penelitian ini akan mengembangkan knowledge sharing sebagai variabel mediasi guna menguatkan hubungan kepemimpinan entrepreneurial dengan inovasi. Selain knowledge sharing penelitian ini akan menggunakan employee creativity sebagai pemediasi hubungan kepemimpinan

Referensi

Dokumen terkait

Meskipun tidak semua usaha menghindari persaingan, namun persaingan yang terlalu ketat dan berat, juga sering menjadi alasan mengapa sebuah perusahaan memindahkan

Ditengah persaingan dunia usaha yang semakin ketat seperti sekarang maka setiap perusahaan harus kreatif dan inovatif dalam memproduksi barang-barang yang akan. dipasarkan

persaingan diantara pengusahapun semakin ketat untuk itu mereka dituntut untuk bisa unggul dalam persaingan di industri batik Lasem dengan berbagai strategi dan pemanfaatan

Sehubungan dengan pentinnya tenaga kesehatan untuk mengetahui dan memahami regulasi- regulasi pada manajemen rumah sakit dan keselamatan pasien di rumah sakit adalah suatu sistem

Semen Indonesia (Persero), Tbk merupakan perusahaan yang dapat bertahan ditengah persaingan yang sangat ketat karena dapat memanajemen keuangan perusahaan dengan

Untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat, PT. Koki Indocan dituntut untuk mampu menyusun suatu strategi bersaing dalam upaya memenangkan persaingan yang semakin

Dalam rencana tersebut Rumah sakit dituntut dapat mengimplementasi rencana induk Dalam rencana tersebut Rumah sakit dituntut dapat mengimplementasi rencana

 Rumah sakit sbg SISTEM SOSIAL yg Rumah sakit sbg SISTEM SOSIAL yg.. kompleks kompleks –