Soal Ujian UT Akuntansi EKMA4159 Komunikasi Bisnis

(1)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com

SOAL UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

FAKULTAS EKONOMI (FEKON)

AKUNTANSI

Komunikasi Bisnis

EKMA4159

FAKULTAS EKONOMI (FEKON)

▸ Baca selengkapnya: download soal tpq

(2)

Soal dan Pembahasan Kunci Jawaban EKMA4159 Komunikasi Bisnis

1. Yang dimaksud dengan komunikasi yang efektif adalah komunikasi.... A. yang mampu membawa kita pada tujuan komunikasi

B. dua arah C. satu arah

D. sebagai transaksi

Jawab:

A. Jawaban Anda benar

2. Melalui kegiatan membaca, dari keseluruhan informasi yang dibaca ternyata kita hanya mampu menyerap sebesar ….

A. 10 % B. 20% C. 30% D. 50%

Jawab:

3. Gaya direktif adalah salah satu gaya manajemen yang berpengaruh terhadap iklim komunikasi. Gaya ini merupakan gaya manajemen yang....

A. menuntut manajer menjalankan peran seperti dalam gaya direktif namun manajemen memandang bawahan sebagai anggota tim

B. menuntut karyawan melakukan apa yang dilakukan manajer

C. menganggap bawahan memiliki kemampuan dan keterampilan serta memiliki motivasi untuk bekerja sebaik-baiknya

D. membiarkan bawahannya untuk memperlihatkan kemampuannya

Jawab:

B. Jawaban Anda benar

. Yang dimaksud dengan consideration adalah…

A. pesan yang dikomunikasikan disusun dalam kalimat yang mudah difahami komunikan

B. sopan-santun dan tata-krama merupakan hal yang penting dalam berkomunikasi yang merupakan bentuk penghargaan kepada komunikan.

C. pesan yang disampaikan harus mempertimbangkan situasi penerima/komunikan. D. pesan yang dikomunikasikan dibuat secara cermat

Jawab:

C. Jawaban Anda benar

(3)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com A. orang/lembaga yang menerima pesan. Biasa disebut juga penerima, destinasi atau khalayak

B. orang/lembaga yang mengirimkan pesan. Biasa disebut juga pengirim atau sumber C. proses penyampaian pesan (informasi, gagasan, pikiran, pendapat, pengetahuan) dari seseorang/satu lembaga kepada orang/lembaga lain dengan menggunakan atau tanpa media dengan tujuan tertentu

D. salah satu komponen komunikasi yang menunjukkan respons yang diberikan oleh pihak yang terlibat dalam komunikasi

Jawab:

6. Keuntungan dari penyampaian pesan secara tertulis adalah... A. adanya peluang untuk mengontrol pesan

B. tidak adanya kesadaran bahwa pembicaraan (komunikasi lisan) sebenarnya merupakan sarana untuk mencapai tujuan bisnis

C. tak berpikir soal tujuan komunikasi sehingga tidak merumuskan pesan yang akan disampaikan dan menetapkan khalayak yang menjadi sasaran

D. tak merancang dan menyampaikan pesan secara logis

Jawab:

7. Salah satu jenis komunikasi non-verbal adalah proxemics, yang artinya… A. untuk menunujukkan gerak-gerik atau sikap tubuh

B. yang berkaitan dengan cara kita menghargai waktu

C. untuk menunjukkan adanya ruang atau teritorial baku dan ruang personal yang kita gunakan dalam berkomunikasi

D. yang menunjuk pada unsur-unsur non-verbal suara dalam percakapan verbal

Jawab:

8. Fungsi komunikasi non-verbal, adalah… A. menggantikan pesan lisan

B. menyampaikan pesan-pesan yang enak disampaikan secara lisan C. membentuk kesan yang tidak mengarahkan komunikasi

D. tidak memperjelas relasi

Jawab:

9. Salah satu jenis imbauan pesan adalah imbauan rasional, yaitu merupakan jenis imbauan yang…

(4)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com C. mengubah sikap, pendapat dan perilaku orang lain dengan memberikan imbalan tertentu seperti pujian, penghargaan atau hadiah.

D. meyakinkan orang lain dengan pendekatan logis atau penyajian bukti-bukti

Jawab:

D. Jawaban Anda benar

10. Salah satu ciri pesan yang efektif adalah jernih, dengan pengertian... A. cermat menggunakan kata-kata

B. disajikan secara benar dan disajikan dengan bahasan yang sederhana C. ditentukan oleh panjang pesan melainkan oleh pesan yang disampaikan D. pesan yang bisa dipahami oleh mereka yang tidak tamat SMP sekalipun

Jawab:

11. Yang dimaksud komunikasi antar budaya menurut LA. Samovar dan R.E. Porter, adalah…

A. proses komunikasi yang berlangsung di antara orang-orang yang berbeda budayanya B. sebagai komunikasi yang terjadi ketika orang-orang yang terlibat

dalam komunikasi tersebut melibatkan latar belakang pengalaman budaya yang berbeda yang menunjukkan nilai-nilai yang dianut oleh kelompoknya yang berupa pengalaman, pengetahuan dan nilai-nilai.

C. komunikasi yang dilakukan oleh beberapa orang yang berbeda negara D. komunikasi yang dilakukan kelompok dari beberapa daerah

Jawab:

12. Manfaat dari kecerdasan budaya adalah... A. bisa memanfaatkan keragaman budaya

B. sebagai perangkat penting untuk staf dalam berkomunikasi

C. upaya kita mengenali perbedaan budaya dalam konteks komunikasi

D. untuk mengembangkan kegiatan belajar yang terus-menerus untuk memahami keragaman budaya

Jawab:

13. Salah satu saran komunikasi lintas budaya yang efektif menurut McNaB. .. A. mengembangkan pengertian yang mendasar tentang keragaman budaya B. keterbukaan terhadap perspektif yang sama

C. tidak bisa menerima dan menyesuaikan dengan berbagai komunikasi D. memiliki keterampulan menyimak dan bertanya yang aktif

Jawab:

(5)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com 14. Menyediakan waktu untuk memahami ketersediaan, kemudahan penggunaan dan dampak media komunikasi dalam memilih anggota tim, merupakan salah satu saran dari keterampilan menjadi anggota tim lintas budaya menurut ...

A. Schuler B. McNab C. John Murphy D. Lee

Jawab:

15. Orang yang memandang bahwa kelompok etniknya atau budayanya yang paling baik di dunia, disebut

A. stereotipe B. buta budaya C. diskrimisnasi D. etnosentrisme

Jawab:

16. Pengorganisasian pesan ditulis secara deduktif jikA. ... A. pesannya menyenangkan pembaca

B. pesannya tak menyenangkan pembaca C. pembaca kemungkinan tidak meminatinya D. pesannya rutin tidak disampaikan

Jawab:

17. Pengorganisasian pesan ditulis secara induktif jikA. ... A. pesannya menyenangkan Pembaca

B. pesannya tak menyenangkan Pembaca

C. sifat pesannya rutin disampaikan (baik pesan menyenangkan maupun sebaliknya) D. pesannya rutin tidak disampaikan

Jawab:

18. Surat yang disampaikan kepada pihak lain yang meminta untuk dilakukan penyelesaian atas masalah tertentu,disebut surat....

A. klaim rutin B. order C. khusus

D. rutin tentang kredit

Jawab:

(6)

. Isi surat ’permintaan informasi kredit’ yang efektif hendaknya … A. permintaan kita ditempatkan pada kalimat pertama

B. menjelaskan rinci hal yang mendukung permintaan itu

C. pada akhir surat tersebut terdapat kalimat yang menunjukkan kepercayaan pengirim surat kepada pihak yang menerima pesanan

D. menguraikan informasi yang dimintA.

Jawab:

20.

A. kelembaman struktural

B. membentuk dinamika kelompok C. ketidakamanan ekonomis

D. proses informasi selektif

Jawab:

Jawaban Anda benar karena kelambaman struktural adalah kekuatan organisasional bertindak pada pekerja

21. Laporan rutin yang seringkali hanya didistribusikan secara internal meski mungkin juga didistribusikan secara eksternal, disebut....

A. memorandum B. manuskrip

C. laporan justifikasi D. laporan kelayakan

Jawab:

22. Usulan penyelenggaraan program yang terdiri dari beberapa kegiatan, disebut proposal...

A. kegiatan B. kompetitif C. teknis D. program

Jawab:

23. Usulan penyelenggaraan kegiatan yang merupakan komponen atau bagian dari satu program, disebut proposal….

(7)

Jawab:

24. Komponen proposal yang baik adalah...

A. ruang lingkup, metode,material,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran B. tujuan, metode,material,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran

C. tujuan,ruang lingkup, metode, ,personalia,evaluasi,biaya, rangkuman dan lampiran D. masalah,tujuan,ruang lingkup, metode,material,personalia,evaluasi,

biaya, rangkuman dan lampiran

Jawab:

25. Proposal adalah dokumen pengajuan kegiatan dari pihak luar kepada satu

organisasi atau dari seseorang yang secara hierarkhis lebih rendah kepada orang yang lebih tinggi kewenangannya . Oleh karena itu dalam proposal tersebut akan ada… A. usulan kegiatan

B. bentuk kegiatan C. pengusul kegiatan D. evaluasi

Jawab:

26. Dalam sesi presentasi, jika ada orang yang senang memberikan komentar dengan tujuan memancing orang lain tertawa dengan celetukannya, orang tersebut termasuk pada kategori...

A. si salah pentas B. si reaksioner C. si penuntut D. si egois

Jawab:

27. Dalam menjawab pertanyaan khalayak pada saat presentasi, salah satu strategi yang dikembangkan menurut Anjali adalah...

A. catat semua pertanyaan

B. jawab dengan benar semua pertanyaan C. berikan jawaban yang berkualitas D. identifikasi semua pertanyaan

Jawab:

(8)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com B. penilaian setelah intervensi

C. memperoleh umpan balik terhadap implementasi D. bagaimana mengukur organisasi

Jawab:

C. Jawaban anda benar

29. Menurut Donald N. Sull dinamika kegagalan perubahan antara lain ditunjukkan dengan adanya kecenderungan....

A. banyaknya masalah sehingga tidak terdentifikasi sebelumnya B. tugas pokok implementasi tidak didefinisikan secara detail C. berpikir strategis menjadi tertutup

D. sistem informasi yang tersedia tidak cukup untuk memonitor implementasi

Jawab:

30. Perubahan struktural yang mengarah pada organisasi yang lebih banyak delegasi, berarti memiliki hirarki datar. Dalam rencana perubahan, hal ini disebut sebagai.... A. organizational structure

B. organizational culture C. organizational learning D. planning phase

Jawab:

31. Cara karyawan apabila tidak menyetujui adanya perubahan maka para karyawan tersebut akan memperlihatkan resistensinya dengan cara...

A. menurunkan produktivitasnya B. menunjukan adanya antusiasme

C. menurunkan kemangkiran dalam usaha menghindari proses perubahan D. tidak menahan langkah untuk berusaha memeperlambat perubahan

Jawab:

. Cara pengumpulan fakta dan informasi adalah melalui…. A. dialog dan konsultasi

B. temu-kenal masalah dan merumuskan masalah C. pendekatan pemecahan masalah

D. gaya untuk pengambilan keputusan

Jawab:

(9)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com A. hendaklah tahu waktu

B. jangan lupa alasan utama pada penyelenggaraan rapat C. menyebarkan agenda rapat

D. tidak menyelenggarakan rapat diluar jam kerja

Jawab:

34. Salah satu komponen yang mempengaruhi suatu jabatan ...

Berikut yang termasuk perintah tentang rapat ….

A. hendaklah tahu waktu

B. jangan lupa alasan utama pada penyelenggaraan rapat C. hendaknya diingat golden rule dalam rapat

D. tidak menyelenggarakan rapat diluar jam kerja

Jawab:

. Lobi Tradisional merupakan lobi yang…

A. bertujuan mempengaruhi para pengambil keputusan secara tidak langsung B. biasanya memanfaatkan orang- orang terkenal

C. dibentuk oleh perusahaan-perusahaan besar dengan maksud menempatkan calonnya di lembaga legislatif atau di eksekutif sehingga keputusan yang diambilnya tidak merugikan perusahaan yang tergabung dalam komiter tersebut

D. digunakan untuk menafsirkan opini pejabat pemerintah yang kemudian diterjemahkan dalam kebijakan perusahaan

Jawab:

36. Perhimpunan dalam kelompok lobi merupakan...

A. sebuah lembaga non-profit yang keanggotaannya memang terbatas

B. lembaga yang banyak kemiripannya dengan perusahaan-perusahaan kecil C. lembaga non-profit yang struktur organiasasinya memiliki sejumlah keuntungan yakni anggotanya tidak diminta menginvestasikan uang atau saham

D. para anggota organisasi ini biasanya membeli saham namun jumlah kepemilikannya dibatasi

Jawab:

C. Jawaban anda benar karena lembaga non-profit yang struktur organiasasinya

memiliki sejumlah keuntungan yakni anggotanya tidak diminta menginvestasikan uang atau saham adalah yayasan

37. Negosiasi berorientasi menang-menang merupakan…

A. pengambilan satu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam

posisi kalah-menang atau mengandung resiko kalah-kalah

(10)

Soal Ujian Universitas Terbuka Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi http://soaluasut.blogspot.com C. pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang

sehingga dalam pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang D. bentuk negosiasi yang menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif

Jawab:

. Yang dimaksud dengan jenis negosiasi berorientasi kalah-kalah adalah…

A. pengambilan satu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam

posisi kalah-menang atau mengandung resiko kalah-kalah

B. pendekatan kolaboratif

C. pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dalam pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang D. bentuk negosiasi yang menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif.

Jawab:

C. jawaban Anda benar

. Yang dimaksud dengan moving against adalah…

A. yang dilakukan dalam bentuk menjelaskan, memperagakan, mengarahkan,

mengulangi, menjernihkan masalah, mengumpulkan perasaan, berdebat, menghimbau, menghakimi, tidak menyetujui, menentang, dan menunjukkan kelemahan pihak lain. B. yang dilakukan dalam bentuk memperhatikan, menyampaikan gagasan, menyetujui, mengembangkan interaksi, mengulangi kecaman-kecaman, mencari dan menemukan landasan bersama, dan mengungkapkan perasaan-perasaan orang lain.

C. yang dilakukan dalam bentuk menghindri terjadinya konfrontasi, menghindari terjadinya hibingan dan sengketa, menarik kembali isi pembicaraan, berdiam diri, dan membiarkan pertanyaan pihak lain.

D. yang dilakukan dalam bentuk mengamati, memperhatikan, memusatkan perhatian pada apa yang terjadi kini dan si sini , ikut arus, luwes, dan menyesuaikan diri dengan situasi

Jawab:

40. Munculnya teknologi informasi dan komunikasi mengubah pula kebutuhan pada tenaga kerjA. Salah satu kriteria untuk pekerja yang disebabkan oleh perkembangan teknologi tersebut, adalah…

A. informasi dan analisis B. aset intelektual

C. pengetahuan tentang lanskap teknologi D. menghilangkan kendala geografis

Jawab: