PENDAPAT PENGGUNA BLACKBERRY MESSENGER TENTANG PENGALAMAN KOMUNIKASI HIPERPERSONAL
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Prasyarat untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Disusun Oleh : Denny Subagiono
06220258
Dosen Pembimbing 1. Joko Susilo, S.Sos, M.Si 2. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirobbil ‘Aalamiin, puji syukur kehadirat Allah SWT, yang senantiasa melimpahkan rahmat serta hidayahNya sampai akhirnya peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir (skripsi). Sholawat serta salam peneliti haturkan kepada Nabi Muhammad SAW sebagai panutan, atas terselesaikannya penelitian ini.
Salah satu kebutuhan manusia adalah berkomunikasi. Komunikasi pada jaman sekarang erat kaitannya dengan perkembangan teknologi, beragam alat komunikasi dimunculkan demi membantu manusia dalam melakukan komunikasi. Komunikasi itu sendiri sangat dipengaruhi oleh media komunikasi yang dipakai, sehingga muncul beragam aktifitas komunikasi yang terjalin di dalamnya.
Melalui skripsi ini, peneliti ingin memaparkan bagimana komunikasi antarpersonal jika dilakukan melalui media komputer, dalam hal ini disebut dengan komunikasi hiperpersonal. Penelitian ini akan menjelaskan bagaimana komunikasi hiperpersonal itu sendiri terjadi pada media Blackberry Messanger terutama yang dilakukan oleh para penggunanya. Dengan begitu, peneliti dapat memberikan gambaran serta pandangan lain tentang aktifitas komunikasi yang terjadi di masyarakat.
Skripsi ini disusun sebagai sebuah karya ilmiah yang digunakan sebagai syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana (S-1) pada Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Malang. Peneliti berharap hasil dari penelitian ini dapat bermanfaat bagi pembacanya.
Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis telah banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak baik secara moral maupun materil, oleh karena itu dalam kesempatan ini peneliti menyampaikan terima kasih yang tulus kepada:
1. Allah SWT, pencipta alam semesta dan Maha Segalanya, yang telah memberikan banyak hidayah serta rahmatnya sehingga skripsi ini lancar dan selesai.
2. Nabi Muhammad SAW. Melalui beliau ajaran Islam itu disampaikan sehingga umat Islam dapat mengikuti kebaikannya.
3. Kedua orang tua tercinta, Ayahanda dari peneliti, Poernomo Roedianto, dan Ibunda dari peneliti, Sutji Murtingsih, terima kasih atas semua doa dan dukungannya, baik berupa moril dan materil, serta kasih sayangnya selama ini.
4. Kedua saudaraku, Renny dan Teddy yang selalu memberi dorongan untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Joko Susilo, S.Sos, M.Si dan Ibu Frida Kusumastuti, Dra., M.Si selaku pembimbing dalam menyelesaikan skripsi ini, terimakasih atas ilmu, bimbingannya dan kebaikannya terhadap peneliti, serta Pak Novin, Bu Isnaini, Bu Rosi, terimakasih atas dorongannya, dan seluruh dosen Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmunya kepada peneliti.
6. Untuk Bintang Bagya, Cholifatyani M, dan Herlingga. Terimakasih atas kerjasamanya telah bersedia menjadi informan untuk penelitian ini dan dukungan yang kalian berikan.
7. Untuk Emas Didik “Cepot”, partner dalam mengumbar kreatifitas selama kuliah dan bekerja, juga untuk Ayu atas referensi-referensi penelitian yang diberikan.
8. Teman-teman Sunshine Event Organizer, Adam, Ifa, Joko, Vivin, Pandu & Kican, Yudhit & Maria, Lingga, dan yang lain, terimakasih atas semangatnya.
9. Teman-teman KINE KLUB UMM, Desy, Ipeh, Wulan, Yoga, Abi, Dery, Risky, Ntong, Randy, Nurul, dan yang lain, terimakasih atas dukungan dan semangatnya.
10. Teman-teman Fiksimini Malang, Ongga, Ryan, Bara, Ivan, Pandu, Dhani, Tirta, dan yang lain, sebagai teman belajar menulis yang menyenangkan sehingga penelitian ini sedikit banyak terbantu dalam penulisan dan redaksional-nya.
11. Untuk Tante Ambar, Mama Atik, Tante Us, Om Diduk, terimakasih atas doa dan dukungannya.
12. Dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terima kasih atas kerjasamanya
Peneliti menyadari skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu peneliti berharap saran dan kritik yang membangun untuk dapat menyempurnakan, meningkatkan dan memperbaiki penelitian ini. Semoga Allah SWT selalu memberikan kemudahan dan meridhai atas segala apa yang peneliti sampaikan dalam skripsi ini
Malang, 31 Juli 2013 Peneliti
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ……… -
LEMBAR PERSETUJUAN ……… i
LEMBAR PENGESAHAN ……… ii
PERNYATAAN ORISINALITAS ……… iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ……… iv
ABSTRAKSI ………. v
KATA PENGANTAR ……… vii
DAFTAR ISI ……… ix
DAFTAR GAMBAR ……… xii BAB I PENDAHULUAN
I. 1. Latar Belakang... I. 2. Rumusan Masalah... I. 3. Tinjauan Penelitian... I. 4. Manfaat Penelitian... BAB II TINJAUAN PUSTAKA
II. 1. Komunikasi Hiperpersonal... II. 2. Computer Mediated Communication... II. 3. Komunikasi Melalui Computer Mediated Communication... II. 4. Perbedaan dan Persamaan Komunikasi Dengan Bertatap Muka dan Komunikasi Dengan Media Komputer... II. 5. Instant Messanger... II. 6. Blackberry Messanger... II. 7. Teori Determinasi Media... II. 8. Teori Atribusi Sosial... BAB III METODOLOGI PENELITIAN
III. 1. Metode Penelitian... III. 2. Teknik Sampling... III. 3. Pengumpulan Data... III. 4. Instrumen Penelitian... III. 5. Teknik Analisis Data...
2 9 9 9 11 14 17 20 24 25 30 32 34 35 37 38 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
IV. 1. Gambaran Umum Informan... IV. 2. Profil Informan Penelitian... IV. 2. 1. Informan Pertama... IV. 2. 2. Informan Kedua... IV. 2. 3. Informan Ketiga... IV. 3. Data Lokasi, Tempat, dan Waktu Penelitian... IV. 4. Motivasi Menggunakan Blackberry... IV. 5. Komunikasi Hiperpersonal Pengguna Blackberry Messanger... IV. 5. 1. Karakter Sender Komunikasi Hiperpersonal... IV. 5. 1. 1.Presentasi Diri Yang Lebih Selektif... IV. 5. 1. 2. Penggunaan Display Picture/Status Untuk Tujuan Tertentu... IV. 5. 2. Karakter Reciever Komunikasi Hiperpersonal... IV. 5. 2. 1. Atribusi Terhadap Lawan Bicara... IV. 5. 2. 2. Sifat Pesan Yang Diterima... IV. 5. 3. Karakter Channel Komunikasi Hiperpersonal... IV. 5. 3. 1. Ketersediaan Waktu Untuk Menata Pesan... IV. 5. 3. 2. Bentuk Pesan Komunikasi Hiperpersonal... IV. 5. 3. Karakter Feedback Komunikasi Hiperpersonal... IV. 6. Konten Yang Lebih Sering Dibicarakan Melalui Blackberry Messanger... BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
V. 1. Kesimpulan... V. 2. Saran... V. 2. 1. Saran Akademis... V. 2. 2. Saran Praktis... 41 42 42 43 43 44 45 47 48 48 50 52 52 55 58 58 60 63 65 67 71 71 72 LAMPIRAN DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
1. GAMBAR IV. 5. 1. 1. : Update Foursquare... 49
2. GAMBAR IV. 5. 1. 2. : Inisial nama pacar... 51
3. GAMBAR IV. 5. 2. 2. : Chat Status... 57
DAFTAR PUSTAKA
Adler, Rosenfeld, dan Proctor. 2007. Interplay: The Proccess of Interpersonal
Communication. New York: Oxford University Press
Burhan Bungin. 2001. Metodologi Penelitian Sosial, Format-Format Kuantitatif
dan Kualitatif. Surabaya : Airlangga University Press.
Deddy Mulyana. 2004. Metodologi Penelitian Kualitatif, Paradigma Baru Ilmu
Komunikasi dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung : PT Remaja
Rosdakarya.
Devito, Joseph A. 1997. Komunikasi Antar Manusia. Jakarta : Professional Books
DeVito, Joseph A. 2005. Messages: Building Interpersonal Communication
Skills, (6th ed). USA: Pearson Education inc.
DeVito, Joseph A. 2007. The Interpersonal Book. United States of America: Pearson Education, Inc.
Engkus Kuswarno. 2009. Metodologi Penelitian Komunikasi, Fenomenologi,
Konsepsi, Pedoman dan Contoh Penelitiannya. Bandung : Widya
Padjadjaran.
Griffin, Emory A. 2003. A First Look at Communication Theory, 5th edition. New York: Mc Graw Hill.
Griffin, Emory A. 2006. A First Look at Communication Theory. USA: McGraw.
Hamidi. 2008. Metode Penelitian Kualitatif, Pendekatan Praktis Penulisan
Holmes, David. 2005. Communication Theory: Media, Technology, and Society. London, Thousand Oaks, New Dehli: SAGE Publication.
Karhendana Arie. Keamanan Pada Layana Instant Messaging: Studi Kasus Yahoo
Messenger, Windows Live Messenger, dan Googe Talk
Muhammad, Dr. Arni. 2005. Komunikasi Organisasi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Severin, J. Werner. 2005. Teori Komunikasi. Jakarta: Prenada Media.
Suyatno, Bagong & Sutinah, 2005. Metode Penelitian Sosial: Berbagai Alternatif
Pendekatan. Jakarta: Kencana.
Schlenker, Barry R.. 1980. Impression management: The self-concept, social identity, and interpersonal relations. Brooks/Cole Pub. Co. (Monterey, Calif.)
Thurlow, Crispin. 2004. Computer Mediated Communication. London: Sage Publications.
Walther, J.B . 1996. Computer-Mediated Communication: impersonal,
interpersonal, and hyperpersonal interaction. Communication Research.
Sumber internet :
Alfiyah, CMC Bentuk, Perspektif serta Korelasinya
http://nur-alfiyah.blogspot.com/ diakses pada tanggal; 11/14/2011, Pukul. 11:37 WIB
Kangarul, Interaksi CMC
http://kangarul.com/interaksi-cmc-computer-mediated-communication/ diakses pada tanggal 11/14/2011, Pukul 9.53 WIB
Maharani, Hubungan CMC dengan Tiga Model
http://larassmaharani.blogspot.com/2010/06/hubungan-cmc-dengan-tiga-model.html , diakses pada 10/03/2010, Pukul 20.30 WIB
Research in Motion, Blackberry Messenger
http://id.blackberry.com/devices/features/im/blackberry_messenger .jsp, diakses pada 10/03/2011, Pukul 20.30 WIB
Ronggani, Fitur Pada Blackberry Messenger 5
http://www.feedberry.com/2009/10/09/fitur-pada-blackberry-messenger-5/, diakses pada 10/03/2011, Pukul 20.30 WIB