i
KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI TINGKAT PENDIDIKAN, MASA KERJA DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPEMIMPINAN
SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI KANTOR PDAM KABUPATEN SRAGEN
SKRIPSI
Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
EKO YUSUF MUKHAROM B 100 080 122
FAKULTAS EKONOMI
HALAMAN PENGESAHAN
Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul :
KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI TINGKAT PENDIDIKAN, MASA KERJA DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI KANTOR PDAM KABUPATEN SRAGEN
Yang ditulis oleh: EKO YUSUF MUKHAROM
B 100 080 122
Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima.
Surakarta, Oktober 2012 Pembimbing
(Nur Achmad, SE., M.Si) Mengetahui
Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta
(Dr. H. Triyono, SE., M.Si)
iii
EKO YUSUF MUKHAROM 08.6.106.02016.50122
MANAJEMEN
KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI TINGKAT PENDIDIKAN, MASA KERJA DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI KANTOR PDAM KABUPATEN SRAGEN
OKTOBER 2012
EKO YUSUF MUKHAROM
MOTTO
Sesungguhnya sesudah kesulitan akan datang kemudahan maka kerjakanlah urusanmu dengan sungguh-sungguh dan hanya kepada Allah
kami berharap. (Q.S. Asy-Syarh : 6 – 8)
Apa yang sudah berlalu itulah yang terbaik, keadan yang lalu baik ataupun jelek itulah yang terbaik karena akan menjadi landasan bagi hari esok.
(Imam Al Ghozali)
Sesungguhnya Allah tidak menilai bentuk tubuh dan parasmu, tetapi yang dinilaiadalah niat, tujuan dan kemurnian yang tumbuh
dari dalam lubuk hatimu. (HR, Muslim)
v
PERSEMBAHAN
Karya kecil ini kupersembahkan sebagai wujud rasa. Syukur,
sayang, hormat, cinta dan baktiku serta rasa tanggung jawabku
selama ini terutama kepada:
Bapak dan Ibu tercinta dengan segala hormat dan baktiku
terima kasih atas segala kasih sayang, cinta, pengorbanan, ke
ikhalasan yang tiada pernah lekang oleh waktu. Rangkaian
tasbih dan dzikir dalam doa malam yang tiada pernah putus.
Terima kasih saudara-saudaraku sebagai pemacu semangat
saya dan telah memberikan dukungan, keteduhan jiwa dan
hati.
Teman-teman seperjuanganku yang telah menjadi sahabatku
yang paling berkesan, dan mau membantuku selama ini…
Almamaterku tercinta, tempat dimana mengajariku belajar,
berkenalan dengan teman-teman berjuang bersama-sama
mencari ilmu untukbekal di masa depan.
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen, Untuk mengetahui pengaruh masa kerja terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen, Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen dan untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan, masa kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepemimimpinan sebagai variabel moderating. Berdasarkan hasil penelitian diharapkan dapat dijadikan bahan pertimbangan serta masukan pada perusahaan dalam kebijakan dan memperhatikan kemajuan para pegawainya.
Penelitian ini dikategorikan ke dalam peneletian pengujian hipotesis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei, yaitu suatu metode pengumpulan data primer dengan memberikan pertanyaan-pertanyaan kepada responden individu.Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di PDAM Kabupaten Sragen yang berjumlah 200 orang, adapun sampel penelitian adalah 67 karyawan PDAM Kabupaten Sragen dengan convenience sampling sebagai teknik pengambilan sampel. Adapun alat analisis yang digunakan adalah path analysis.
Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa tingkat pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen, hal ini ditunjukkan berdasarkan hasil perhitungan diperoleh nilai thitung -0,622 dengan p > 0,05; sehingga H1 ditolak.Masa kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen, hal ini ditunjukkan berdasarkan hasil perhitungan diperoleh nilai thitung 4,653 dengan p < 0,05; sehingga H2 diterima.Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Kantor PDAM Kabupaten Sragen, hal ini ditunjukkan berdasarkan hasil perhitungan diperoleh nilai thitung 5,024 dengan p < 0,05; sehingga H3 diterima.Tingkat pendidikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan kepemimpinan sebagai variabel moderating, sedangkan masa kerja dan motivasi kerja berpengaruh secara langsung terhadap kinerja karyawan tanpa adanya kepemimpinan sebagai variabel moderating
Kata kunci: tingkat pendidikan, masa kerja, motivasi kerja, kepemimpinan, kinerja karyawan.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI TINGKAT PENDIDIKAN, MASA KERJA DAN MOTIVASI KERJA DENGAN KEPEMIMPINAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING DI KANTOR PDAM KABUPATEN SRAGEN”.
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat dalam rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Triyono,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Bapak Nur Achmad, SE, M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.
4. Pembimbing Akademik yang senantiasa memberikan bimbingannya kepada penulis, selama menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberi bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa studi.
6. Bapak, ibu, kakek dan nenek tercinta, terima kasih untuk semua doa, kasih sayang, materi dan perhatian yang diberikan tanpa lelah dan ikhlas.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis hanya bisa mengucapkan terima kasih, semoga amal dan kebaikannya mendapat balasan dari Allah SWT. Kritik dan saran selalu penulis terima dengan hati terbuka. Penulis berharap semoga skripsi yang sederhana dan jauh dari kesempurnaan ini dapat memberikan manfaat bagi diri penulis maupun pihak lain yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Surakarta, Oktober 2012 Penulis
Eko Yusuf Mukharom
ix
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAKSI ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Perumusan Masalah ... 8
C. Tujuan Penelitian ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 11
A. Kinerja Karyawan ... 11
B. Tingkat Pendidikan ... 17
C. Masa Kerja ... 22
D. Motivasi Kerja ... 26
E. Kepemimpinan ... 32
F. Kerangka Pemikiran ... 35
G. Penelitian Terdahulu dan Rumusan Hipotesis ... 36
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 42
A. Desain Penelitian ... 42
B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ... 42
C. Jenis dan Sumber Data ... 44
D. Teknik Pengumpulan Data ... 44
E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 45
F. Metode Analisis Data ... 47
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 54
A. Gambaran Umum PDAM Kabupaten Sragen ... 54
B. Karakteristik Responden Penelitian ... 56
C. Pengujian Kualitas Data Penelitian ... 59
D. Pengujian Asumsi Klasik ... 62
E. Pengujian Hipotesis ... 65
F. Pembahasan ... 70
BAB V PENUTUP ... 77
A. Kesimpulan ... 77
B. Keterbatasan Penelitian ... 78
C. Saran ... 78 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 57
Tabel 4.2. Distribusi Responden Berdasarkan Umur ... 57
Tabel 4.3. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan ... 58
Tabel 4.4. Distribusi Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 59
Tabel 4.5. Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja ... 60
Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan ... 60
Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ... 61
Tabel 4.8. Hasil Uji Reliabilitas ... 61
Tabel 4.9. Hasil Pengujian Normalitas ... 62
Tabel 4.10. Hasil Pengujian Multikolinearitas ... 63
Tabel 4.11. Hasil Pengujian Heteroskedastisitas ... 64
Tabel 4.12. Analisis Jalur Kinerja Karyawan Ditinjau dari Tingkat Pendidikan, Masa Kerja, dan Motivasi Kerja dengan Kepemimpinan sebagai Variabel Moderating di Kantor PDAM Kabupaten Sragen ... 66
Tabel 4.13. Pengaruh Langsung, Tidak Langsung dan Total Kinerja Karyawan Ditinjau dari Tingkat Pendidikan, Masa Kerja, dan Motivasi Kerja dengan Kepemimpinan sebagai Variabel Moderating di Kantor PDAM Kabupaten Sragen ... 68
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Teori Hierarki Kebutuhan ... 28 Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran ... 36 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PDAM Kabupaten Sragen ... 56 Gambar 4.2 Analisis Jalur Kinerja Karyawan Ditinjau dari Tingkat
Pendidikan, Masa Kerja, dan Motivasi Kerja dengan Kepemimpinan sebagai Variabel Moderating di Kantor
PDAM Kabupaten Sragen ... 65
