The Influence of Facility and Service Quality towards Customer Satisfaction and Its Impact on Customer Loyalty in Borobudur Hotel in Jakarta
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa STAB Kertarajasa mendekati ideal dalam sistem boarding school yang diterapkan dibandingkan dengan STAB Maha Prajna
Nanggroe Aceh Darussalam Tahun 2003 Nomor 3 Seri E Nomor 3, Tambahan Lembaran Daerah Provinsi Nanggroe Aceh Darussalam Nomor 5), peraturan-peraturan tersebut yang
tentang tidak wajib nafkah dan tempat tinggal bagi istri yang ter- thalâq ba’in , menggunakan hadits yang diriwayatkan oleh Asy-Sya’bi dari Fatimah binti Qais dari
Serta melakukan variasi terhadap orientasi arah atau sudut port terhadap outfall sehingga dapat diketahui pengaruh perbedaan orientasi sudut port terhadap
Setelah menyelesaikan seluruh materi ajar ini, Anda diharapkan mampu menjelaskan sistem pertanian, faktor-faktor iklim, faktor lingkungan, faktor biologi yang memengaruhi
Based on the analysis that has been done, the results show that the variables of profit sharing, service quality, customer satisfaction, and loyalty have a significant and
Employee performance has a positive and significant effect on customer satisfaction The direct effect of the service quality variable on customer loyalty can be seen from the
Customer satisfaction itself, as an intervening variable, has an impact towards customer loyalty through product quality, service quality, price, and environment
