Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PROVIDER GSM MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Sains
Program Studi Matematika Konsentrasi Bidang Keahlian Terapan
Oleh Yulli Anggraeni
0901936
JURUSAN PENDIDIKAN MATEMATIKA
FAKULTAS PENDIDIKAN MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PROVIDER GSM MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT
Oleh
Yulli Anggraeni
Sebuah skripsi yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Sains pada Fakultas Pendidikan Matematika dan Ilmu
Pengetahuan Alam
© Yulli Anggraeni 2013
Universitas Pendidikan Indonesia
Oktober 2013
Hak Cipta dilindungi undang-undang.
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
YULLI ANGGRAENI
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PROVIDER GSM MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT
DISETUJUI DAN DISAHKAN OLEH :
Pembimbing I
Dra. Hj. Rini Marwati, M.Si NIP : 196606251990012001
Pembimbing II
Fitriani Agustina, S.Si., M.Si NIP : 198108142005012001
Mengetahui,
Ketua Jurusan Pendidikan Matematika
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
ABSTRAK
Pemilihan produk provider GSM merupakan salah satu masalah pengambilan keputusan. Pemilihan tersebut merupakan pemilihan paket-paket yang ditawarkan setiap pihak perusahaan provider. Paket-paket yang dimaksud adalah paket telepon, paket SMS, dan paket internet, yang merupakan kriteria pemilihan pada proses pengambilan keputusan. Proses pengambilan keputusan dibantu metode penyelesaian MADM ( Multi Attribute Decision Making). MADM adalah suatu metode yang mengevaluasi m alternatif terhadap sekumpulan atribut atau kriteria , dimana setiap atribut saling tidak bergantung satu dengan yang lainnya. Salah satu metode penyelesaian pada Multi Attribute Decision Making (MADM) adalah metode Weighted Product.
Metode Weighted Product merupakan salah satu metode penyelesaian masalah pengambilan keputusan. Proses Weighted Product melalui beberapa tahap yaitu pembobotan, pemangkatan, dan perangkingan. Proses tersebut dapat dikatakan memakan waktu yang panjang karena melalui beberapa tahapan dan data yang dimiliki dalam proses pengambilan keputusan tidak sedikit. Oleh karena itu, untuk mempermudah proses tersebut, maka perlu merancang sebuah sistem yang dapat membantu mempercepat proses pengambilan keputusan menggunakan metode Weighted Product, yaitu sistem pendukung keputusan.
Sistem pendukung keputusan (SPK) adalah bagian dari sistem informasi yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan. SPK dikenal pula sebagai sistem yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi terstruktur yang spesifik. Sistem ini akan dirancang menggunakan pemograman Delphi berbahasa Pascal.
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
ABSTRACT
The selection of products GSM provider's is one of the decision problem. The selection of the packages offered by each provider company. The packages in this problem is a package of phone, SMS packages, and internet package, which is the selection criteria in the decision making process. Decision making process completion with method MADM (Multiple Attribute Decision Making). MADM is a method of evaluating m alternative
Ai (i = 1,2, ...., m) the set of attributes or criteria Cj (j = 1,2, ..., n), where each attribute is
mutually dependent with each other. One method of settlement on the Multi-Attribute Decision Making (MADM) is a method of Weighted Product.
Weighted Product Method is a problem solving method of decision making. Weighted Product process through several stages of weighting, reappointment, and ranking. The process can be said to take a long time because data held in the decision-making process is not a little. Therefore, to simplify the process, it is necessary to design a system that can help speed up the decision making process using the Weighted Product, which is a decision support system.
Decision support systems (DSS) is part of the information systems used to decision making support within an organization or company. DSS is also known as a system process of data into information to make a decision on a specific semi-structured problems. This system will be designed using the Delphi programming.
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
DAFTAR ISI
PERNYATAAN... i
ABSTRAK... ii
KATA PENGANTAR... iii
UCAPAN TERIMA KASIH... iv
DAFTAR ISI... v
DAFTAR TABEL... viii
DAFTAR GAMBAR... ix
BAB I PENDAHULUAN... 1
1.1 Latar Belakang... 1
1.2 Rumusan Masalah... 3
1.3 Batasan Masalah... 3
1.4 Tujuan Penulisan... 4
1.5 Metodologi Pembahasan... 4
1.6 Sistematika Penulisan... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA... ... 7
2.1 Provider Seluler... 7
2.1.1 Definisi Produk... ... 7
2.1.2 Atribut Produk... 8
2.2 Manajemen Pengambilan Keputusan... 8
2.3 Teori Pengambilan Keputusan... 10
2.3.1 Probabilitas... 10
2.3.2 Nilai Harapan (Expected Value)... 11
2.3.3 Teori Pengambilan Keputusan dalam Keadaan Ada Resiko 12 2.4 Multiple Criteria Decision Making (MCDM)... 12
2.4.1 Multi Attribute Decision Making (MADM)... 12
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
2.5.1 Notasi Algoritmik... 14
2.5.2 Struktur Dasar Algoritma... 17
2.5.2.1 Pernyataan... 17
2.5.2.2 Konstruksi Dasar... 18
2.6 Borland Delphi... 20
BAB III SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PROVIDER GSM MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT... 22
3.1 Sistem Pendukung Keputusan... 22
3.2 Metode Weighted Product... 22
3.3.1 Algoritma Metode Weighted Product... 24
3.3 Analisis Masalah... 27
3.3.1 Analisis Weighted Product... 28
3.3.1.1 Penentuan Kriteria dan Kejadian Tak Pasti... 28
3.3.1.2 Penentuan Alternatif... 29
3.4 Analisis Sistem... 29
3.4.1 Deskripsi Sistem... 29
3.4.2 Cara Kerja Sistem... 29
3.4.3 Analisis Input... 30
3.4.4 Analisis Output... 30
3.4.5 Diagram Konteks... 30
3.5 Perancangan Perangkat Lunak... 31
3.5.1 Perancangan Model Sistem... 31
3.5.2 Perancangan Antarmuka... 31
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 33
4.1 Proses Pengumpulan Data... 33
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
4.3 Penerapan Metode Weighted Product... 34
4.3.1 Penerapan Metode Weighted Product Terhadap Seluruh Kriteria... 35
4.4 Implementasi... 47
4.4.1 Lingkungan Implementasi... 47
4.4.2 Implementasi Antarmuka Sistem Pemilihan Produk GSM... 48
4.5 Pengujian... 49
4.6 Hasil Pengujian... 50
4.7 Pembahasan... 53
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 55
5.1 Kesimpulan... 55
5.2 Saran... 55
DAFTAR ISI... 57
1
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Hampir setiap manusia membutuhkan komunikasi untuk memperlancar
semua aktifitasnya. Dewasa ini, komunikasi jarak jauh adalah kebutuhan yang
sangat membantu dalam berkomunikasi. Handphone dan provider adalah
perangkat yang dibutuhkan dalam komunikasi jarak jauh.
Handphone adalah perangkat telekomunikasi elektronik yang mempunyai
kemampuan dasar yang sama dengan telepon konvensional saluran tetap, namun
tidak perlu disambungkan dengan jaringan telepon menggunakan kabel (nirkabel;
wireless). Provider adalah sebutan untuk perusahaan yang menyediakan layanan
telekomunikasi pada handphone. Saat ini Indonesia mempunyai dua jaringan
telepon nirkabel yaitu sistem GSM (Global Sistem for Mobile
Telecommunications) dan sistem CDMA (Code Division Multiple Access)
(Wikipedia).
Jaringan telepon nirkabel yang terbanyak di Indonesia adalah sistem GSM
(Global Sistem for Mobile Telecommunication). Semua provider GSM saling
bersaing mendapatkan pelanggan dengan cara memunculkan produk-produk
dengan harga yang bersaing pula. Bagi para konsumen pemilihan produk provider
GSM menjadi salah satu daya tarik untuk memilih paket sesuai kebutuhan.
Menurut Supranto (2005), secara popular dapat dikatakan bahwa
mengambil atau membuat keputusan berarti memilih satu dari sekian banyak
alternatif. Pengambilan keputusan terbagi menjadi empat kategori, yaitu :
1. Keputusan dalam keadaan ada kepastian (certainty)
2. Keputusan dalam keadaan ada resiko (risk)
3. Keputusan dalam keadaan ketidakpastian (uncertainty)
2
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Pemilihan produk provider GSM adalah salah satu kasus pengambilan
keputusan dalam keadaan ada resiko, karena pengambil keputusan tidak
mengetahui yang akan terjadi di kesimpulan akhir. Hal ini disebabkan masalah
pada pengambilan keputusan dalam keadaan ada resiko ini merupakan masalah
baru bagi para pengambil keputusan. Walaupun demikian, para pengambil
keputusan menginginkan keputusan terbaik agar dapat menguntungkan.
Keputusan yang terbaik dapat diperoleh dari data observasi kemudian diolah
menjadi beberapa nilai pay-off yang dapat dipilih sesuai kebutuhan para
pengambil keputusan. Nilai pay-off tersebut dapat ditentukan dengan cara
mengalikan nilai data yang dimiliki dengan probabilitas yang dimiliki oleh data
tersebut.
Keputusan terbaik dapat ditentukan dengan menggunakan salah satu
metode MADM (Multi-Attribute Decision Making). Metode MADM adalah suatu
metode pengambilan keputusan untuk menetapkan alternatif terbaik dari sejumlah
alternatif berdasarkan beberapa kriteria tertentu. Metode MADM digunakan untuk
masalah dalam ruang diskrit. Salah satu metode penyelesaian dalam masalah
MADM adalah metode Weighted Product. Menurut Yoon (Kusmarini, 2006),
metode Weighted Product menggunakan perkalian untuk menghubungkan rating
atribut, dimana rating tiap atribut harus dipangkatkan terlebih dahulu dengan
bobot atribut yang bersangkutan. Secara singkat, proses Weighted Product melalui
3 tahapan yaitu pembobotan, pemangkatan, perangkingan. Proses Weighted
Product tersebut dapat dikatakan panjang sebab melalui beberapa tahapan maka
akan dirancang sistem pendukung keputusan dalam kasus pemilihan provider
menggunakan metode Weighted Product.
Sistem pendukung keputusan adalah suatu sistem yang ditujukan untuk
mendukung manajemen pengambilan keputusan. Dengan kata lain, sistem
pendukung keputusan dapat dikatakan sebagai alternatif yang mengolah data
3
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
spesifik. Pada kasus pemilihan produk provider, sistem akan mengolah data
menjadi informasi seperti keputusan terbaik. Sistem pendukung keputusan dalam
pemilihan produk provider GSM akan dirancang menggunakan pemograman.
Pemograman yang akan digunakan untuk merancang sistem pendukung
keputusan pemilhan produk provider GSM adalah Borland Delphi 7. Borland
Delphi merupakan bahasa pemograman visual yang sudah terbukti keunggulannya
dalam pengembangan aplikasi berbasis Window. Borland Delphi adalah
pengembangan program Pascal yang merupakan bahasa pemograman yang tidak
asing lagi bagi programmer (Darmayuda, 2007).
Perancangan program dapat mempermudah pengambil keputusan dalam
mengambil keputusan terbaik. Selain itu, dapat mengefisiensikan waktu agar
dapat menentukan keputusan terbaik dan dapat membantu pengambil keputusan
untuk mendapat data terbaru yang di update.
Berdasarkan uraian di atas, Skripsi ini diberi judul “Sistem pendukung
keputusan dalam Pemilihan Produk Provider GSM Menggunakan Metode
Weighted Product”
1.2 Rumusan Masalah
Permasalahan yang akan akan dibahas dalam skripsi ini adalah sebagai
berikut:
1. Bagaimana algoritma dan penerapan metode Weighted Product pada
sistem pendukung keputusan pemilihan produk provider GSM ?
2. Bagaimana perancangan sistem dan perancangan antarmuka (interface)
sistem pendukung keputusan pemilihan produk provider GSM
menggunakan metode Weighted Product ?
3. Bagaimana implementasi sistem pendukung keputusan pemilihan produk
4
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
1.3 Batasan Masalah
Batasan masalah dalam penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut :
1. Alternatif provider yang dibandingkan adalah.: provider A, provider
B, dan Provider C (disamarkan).
2. Kriteria yang digunakan dalam pemilihan provider GSM adalah :
paket telepon, paket sms, dan paket internet.
3. Kejadian tak pasti meliputi telepon, SMS, internet.
4. Hanya memperhatikan aspek biaya tanpa memperhatikan aspek
kualitas.
1.4 Tujuan Penulisan
Berdasarkan rumusan masalah di atas, maka tujuan penulisan skripsi ini
adalah sebagai berikut :
1. Mengetahui algoritma dan penerapan metode Weighted Product pada
sistem pendukung keputusan pemilihan produk provider GSM.
2. Mengetahui perancangan sistem dan perancangan antarmuka (interface)
sistem pendukung keputusan pemilihan produk provider GSM.
3. Mengetahui hasil implementasi dari sistem pendukung keputusan
pemilihan produk provider GSM. menggunakan metode Weighted
Product.
1.5 Metodologi Pembahasan
Metode pembahasan merupakan tahapan-tahapan yang dilalui mulai dari
perumusan masalah sampai penarikan kesimpulan. Metode pembahasan ini
digunakan sebagai pedoman penulis agar hasil yang dicapai tidak menyimpang
dari tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Metodologi pembahasan yang
digunakan antara lain :
5
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Melakukan pengamatan terhadap obyek (provider GSM) melalui browsing
internet dan data studi kasus yang berkaitan, sehingga dapat diperoleh data yang
dapat dijadikan parameter input sebagai pertimbangan dalam perancangan sistem.
B. Studi Literatur
Studi literatur dilakukan sebagai konsep, yaitu dengan mempelajari
beberapa referensi yang mendukung pembuatan sistem ini baik berupa buku
pustaka maupun konsep yang diperoleh melalui browsing internet.
C. Analisa
Melakukan analisa data untuk mengetahui batasan sistem, sehingga
diperoleh cara yang efektif dalan penyelesaian permasalahan yang ada,
menggunakan metode Weighted Product sebagai perhitungan parameter.
D. Perancangan Sistem
Perancangan sistem meliputi komponen proses menggambarkan bagian dari
sistem yang mentransformasikan input menjadi output. Dalam sistem pendukung
keputusan pemilihan produk provider GSM terdapat beberapa proses yaitu :
a.Login
b.Kelola nilai pay-off
c.Penentuan nilai bobot
d.Proses Weighted Product.
E. Implementasi dan Evaluasi Sistem
Pada tahap ini, hasil dari perancangan sistem diimplementasikan ke arah
pengkodean atau pemograman pada komputer. Tahap evaluasi dilakukan untuk uji
coba (testing, trial and error) terhadap sistem yang sudah dibuat. Dalam tahap ini
juga disertai analisis hasil dari sistem yang dibangun dengan memberikan studi
kasus.
F. Penulisan Skripsi
Pada tahap akhir ini disusun buku sebagai dokumentasi dari pelaksanaan
6
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
1.6 Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan pada pembahasan ini adalah:
BAB I Pendahuluan
Mengemukakan latar belakang masalah, rumusan masalah, tujuan
penulisan, metodologi pembahasan dan sistematika penulisan.
BAB II Landasan Teori
Mengemukakan landasan teori yang mendukung Bab III, diantaranya
menjelaskan tentang Provider Seluler, Managemen Pengambilan
Keputusan, Teori Pengambilan Keputusan, Logika Fuzzy, Algoritma
Pemograman, dan Borland Delphi.
BAB III Sistem pendukung keputusan dalam Pemilihan Produk Provider GSM Menggunakan Metode Weighted Product.
Dalam bab ini akan dibahas mengenai rancangan program dari bahasa
Delphi.
BAB IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
Dalam bab ini berisi cara untuk menjalankan program mulai proses
7
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
BAB V Kesimpulan dan Saran
22
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
BAB III
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PRODUK PROVIDER GSM MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT
3.1 Sistem Pendukung Keputusan
Definisi awal sistem pendukung keputusan adalah suatu sistem yang
ditujukan untuk mendukung manajemen pengambilan keputusan. Sistem
pendukung keputusan (SPK) adalah bagian dari sistem informasi berbasis
termasuk sistem berbasis pengetahuan atau manajemen pengetahuan yang dipakai
untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau
perusahaan. Dengan kata lain, sistem pendukung keputusan dapat dikatakan
sebagai sistem alternatif yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil
keputusan dari masalah semi terstruktur yang spesifik.
Sistem pendukung keputusan merupakan penggabungan sumber-sumber
kecerdasan individu dengan kemampuan komponen untuk memperbaiki kualitas
keputusan. Sistem pendukung keputusan juga merupakan sistem informasi untuk
manajemen pengambilan keputusan yang menangani masalah-masalah semi
struktur.
Berdasarkan pengertian di atas diperoleh informasi bahwa SPK bukan
merupakan alat pengambilan keputusan, melainkan merupakan sistem yang
membantu pengambil keputusan dengan melengkapi mereka dengan informasi
dari data yang telah diolah dengan relevan dan diperlukan untuk membuat
keputusan tentang suatu masalah dengan lebih cepat dan akurat. Sehingga sistem
ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan pengambilan keputusan dalam proses
pembuatan keputusan.
3.2 Metode Weighted Product
Metode Weighted Product adalah salah satu metode penyelesaian pada
23
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
sekumpulan atribut atau kriteria, dimana setiap atribut saling tidak bergantung
satu dengan yang lainnya.
Menurut Yoon (Kusmarini, 2006), metode Weighted Product menggunakan
tekhnik perkalian untuk menghubungkan rating atribut, dimana rating tiap atribut
harus dipangkatkan terlebih dahulu dengan bobot atribut yang bersangkutan.
Proses ini sama halnya dengan proses normalisasi. Preferensi untuk alternatif Ai
diberikan sebagai berikut:
∏ , i=1,2,...,m (3.3)
dimana :
S menyatakan preferensi alternatif dianalogikan sebagai vektor S
X menyatakan nilai kriteria
Preferensi relatif dari setiap alternatif diberikan sebagai berikut :
∏
∏ ; i=1,2,..,m (3.4)
dimana
V menyatakan Preferensi alternatif dianalogikan sebagai vektor V
X menyatakan nilai kriteria
W menyatakan bobot kriteria
i menyatakan alternatif
24
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
n menyatakan banyaknya kriteria
* menyatakan banyaknya kriteria yang telah dinilai pada vektor S
3.2.1 Algoritma Metode Weighted Product
Algoritma Weighted Product adalah tahapan metode penyelesaian dari
maslah MADM. Metode Weighted Product mengevaluasi m alternatif
terhadap sekumpulan atribut atau kriteria , dimana setiap atribut saling tidak bergantung satu dengan yang lainnya. Matriks
keputusan setiap alternatif terhadap setiap atribut, X, diberikan sebagai :
[
]
dimana merupakan rating kinerja alternatif ke-i terhadap atribut ke-j. Tabel 3.1
menunjukan matriks keputusan setiap alternatif terhadap setiap atribut dalam
penulisan berbentuk tabel yang berisi rating kinerja.
Tabel 3.1 Tabel Rating Kinerja
Kriteria
Nilai bobot yang menunjukkan tingkat kepentingan relatif setiap atribut, diberikan
25
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
W = { (2.2)
Secara singkat, algoritma dari metode Weighted Product ini adalah
sebagai berikut:
1. Melakukan normalisasi bobot untuk menghasilkan nilai ∑ dimana
j = 1, 2, . ., n adalah banyak alternatif.
2. Menentukan kategori dari masing-masing kriteria, apakah termasuk ke dalam
kriteria keuntungan atau kriteri.a biaya.
3. Menentukan nilai vektor S dengan mengalikan seluruh kriteria bagi sebuah
alternatif dengan bobot sebagai pangkat positif untuk kriteria keuntungan dan
bobot berfungsi sebagai pangkat negatif pada kriteria biaya.
4. Menentukan nilai vektor V yang akan digunakan untuk perankingan
5. Membandingkan nilai akhir dari vektor V.
6. Menemukan urutan alternatif terbaik yang akan menjadi keputusan.
Algoritma yang disajikan di atas merupakan algoritma dengan untaian
kalimat deskriftif. Algoritma tersebut dapat disajikan dalam bahasa pemograman
diantaranya adalah menggunakan bahasa Pascal. Algoritma yang akan digunakan
adalah algoritma pseudo-code. Algoritma pseudo-code dari metode Weighted
Product tersebut adalah :
PROCEDURE WP
{ Procedure untuk proses perhitungan Weighted Product }
DEKLARASI
w1, w2, w3 : real
u, v, w, o : real
x11, x12, x13, x21 : real
26
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
s1, s2, s3 : real
v1, v2, v3 : real
Const Nmaks = 3
Type LarikInt : array [1..Nmaks]
A : LarikInt
i : Integer
Algoritma
{ pemasukan nilai rating kinerja }
read(x11)
{ langkah awal normalisasi nilai bobot }
read(u)
{ proses pemangkatan menentukan vektor S }
s1 (
s2 (
27
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
{ menentukan vektor V }
Menganalisa dan mengumpulkan semua kebutuhan yang diperlukan dalam
pembangunan sistem pengambilan keputusan pemilihan produk GSM
menggunakan metode Weighted Product.
Kebutuhan yang sangat penting dalam kehidupan adalah berkomunikasi.
Untuk dapat berkomunikasi jarak jauh dibutuhkan Handphone. Handphone dan
provider adalah alat yang saling berkaitan. Banyak produk provider yang beredar
28
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
dengan cara meluncurkan beberapa produk berupa paket meliputi paket telepon,
paket SMS, dan paket internet. Harga dari paket-paket yang diluncurkan oleh
pihak perusahaan tersebut juga bersaing dengan harga yang minim. Kehadiran
berbagai paket yang diluncurkan dengan harga yang bersaing menjadi sebuah
masalah pengambilan keputusan bagi para pengambil keputusan.
Rancangan sistem pendukung keputusan ini dapat membantu untuk
memilih produk GSM yang sesuai dengan kebutuhan. Kriteria yang akan diuji
dalam sistem pendukung keputusan pemilihan produk GSM ini adalah :
Paket Telepon
Paket SMS
Paket Internet.
Dalam kehidupan sehari-hari biasanya digunakan lebih dari satu rutinitas,
misalnya apabila sedang menggunakan paket telepon tetapi dapat menggunakan
sms ataupun data internet. Oleh karena itu, terdapat kejadian tak pasti dari
beberapa kriteria yang dipilih. Oleh karena itu, dibutuhkan teknik pengambilan
keputusan dalam keadaan ada resiko. Berdasarkan teknik pengambilan
keputusan, dapat ditentukan nilai pay off dari suatu alternatif untuk selanjutnya
akan diuji menggunakan metode Weighted Product.
Penerapan metode Weighted Product akan dibantu oleh pemograman
dengan menggunakan bahasa Pascal melalui pemograman Borland Delphi 7.
3.3.1 Analisis Weighted Product
29
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Dalam menentukan produk provider GSM yang akan direkomendasikan
untuk pemilihan dalam sistem pendukung keputusan ini akan ditentukan beberapa
kriteria terlebih dahulu untuk digunakan pada sistem, yaitu :
1. Paket Telepon
2. Paket SMS
3. Paket Internet
Dalam kasus pemilihan produk provider GSM terdapat 3 kejadian tak pasti,
meliputi :
1. Telepon
2. SMS
3. Internet
3.3.1.2 Penentuan Alternatif
Selain menentukan kriteria yang telah dijabarkan di atas, pada penelitian
ini juga akan ditentukan alternatif sebagai langkah awal sebelum kemudian
memulai proses dan perhitungan menggunakan metode Weighted Product pada
tahap selanjutnya. Dengan demikian, alternatif yang akan digunakan pada
penelitian ini yaitu 3 macam produk provider GSM, yaitu produk provider A,
produk provider B, dan produk provider C.
3.4 Analisis Sistem
3.4.1 Deskripsi Sistem
Sistem ini dibangun dengan menggunakan penyelesaian dari metode
Weighted Product untuk mendukung keputusan dalam pemilihan produk provider
30
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Sistem ini membantu pengambil keputusan produk GSM dalam memilih
paket yang sesuai dengan kebutuhan dan mendapat keputusan produk mana yang
sesuai. Sistem ini juga menyimpan data-data yang terbaru dari setiap produk
provider GSM. Data terbaru akan di update oleh pembuat program, seperti data
harga setiap produk, data iklan terbaru dari setiap produk, dan data yang
berhubungan dengan pemilihan menggunakan Weighted Product.
Dengan menggunakan metode Weighted Product pada sistem ini, data
akan diolah dan akan menghasilkan kesimpulan akhir berupa alternatif yang
memiliki nilai tertinggi hingga terendah. Dari hasil tersebut, alternatif yang
memiliki nilai tertinggi adalah alternatif yang cocok untuk pengambil keputusan
sesuai kebutuhannya.
3.4.2 Cara Kerja Sistem
Dalam menentukan pemilihan produk provider GSM yang akan
direkomendasikan untuk pengambil keputusan, dibangunlah sistem pendukung
keputusan dengan menggunakan metode Weighted Product yang akan disesuaikan
dengan kondisi terbaru dari setiap produk provier GSM sebagai alternatif. Cara
kerja sistem meliputi pemasukan data nilai aternatif dan kriteria (dalam kasus ini
adalah nilai pay-off), pemasukan rating kebutuhan (bobot), proses perhitungan
nilai alternatif. Nilai alternatif adalah nilai yang akan dibandingkan untuk
dijadikan keputusan terbaik.
3.4.3 Analisis Input
Data masukan yang dibutuhkan sistem dalam menentukan pemilihan
produk provider GSM yaitu :
1. Data Nilai Alternatif dan Kriteria
Data nilai alternatif dan kriteria adalah nilai pay-off yang telah dibahas
pada subbab sebelumnya, dan data tersebut yang menjadi acuan metode
Weighted Product untuk menghasilkan kesimpulan akhir berupa keputusan
31
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
2. Data Rating Kepentingan Setiap Kriteria terhadap Alternatif.
Data rating kepentingan setiap kriteria terhadap alternatif adalah data yang
akan di masukan sebagai bobot untuk setiap kriteria. Dari masukan ini,
akan muncul kesimpulan terbaik berupa keputusan alternatif untuk
pengambil keputusan berupa alternatif yang cocok sesuai kebutuhan
pengambil keputusan.
3.4.4 Analisis Output
Keluaran dari sistem pemilihan produk provider GSM yang akan
direkomendasikan untuk pengambil keputusan ini berupa nilai dari setiap
alternatif yang dibentuk oleh metode Weighted Product dam kesimpulan berupa
keputusan terbaik.
3.4.5 Diagram Konteks
Dibawah ini adalah konteks diagram dari sistem yang dikembangkan :
Data Kriteria
Data Alternatif Laporan
Gambar 3.1 Context Diagram
3.5 Perancangan Perangkat Lunak
Desain dalam perancangan pembangunan sistem dikembangkan
berdasarkan spesifikasi sistem yang telah didapat. Tujuan dari pembuatan
perancangan ini untuk meminimalisasi kemungkinan adanya desain yang keluar
dari spesifikasi kebutuhan sistem. Oleh karena itu, proses pembuatan sistem
dibagi menjadi beberapa tahap sebagai berikut.
3.5.1 Perancangan Model Sistem
Model sistem yang akan dibangun adalah model sistem pemilihan produk
provider GSM untuk para pengambil keputusan tanpa menggunakan koneksi
internet. Pembuat program akan memasukan data-data yang terkait dengan
Programmer
SISTEM PENDUKUNG
32
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
penentuan pemilihan provider seperti harga dari paket telepon, paket SMS, paket
internet dari setiap produk.
3.5.2 Perancangan Antarmuka
Rancangan antarmuka yang di desain perangkat lunak ini adalah sebagai
berikut :
1. Rancangan Menu Home ( Form Home )
Rancangan menu home ini adalah menu selamat datang bagi user dan
admin. Admin diharuskan login karena admin bertugas mengatur data.
Dalam sistem ini user tidak perlu login, karena sistem merupakan layanan
umum bagi pengambil keputusan. Tampilan rancangan
menu home dapat dilihat dibawah ini :
Gambar 3.2 Rancangan Antarmuka Home
2. Rancangan Antarmuka Login Admin
Rancangan ini dibuat untuk menjaga kerahasian metode Weighted Product
dalam program. Tampilan rancangan login admin sebagai berikut :
Sistem Pendukung Keputusan
Home lihat produk pemilihan
Decision support system ini adalah software bantuan untuk memilih dan mengambil keputusan yang terbaik.
Software ini membantu memilih dan mengambil keputusan produk provider GSM sesuai kebutuhan anda !!!
Sistem Pendukung Keputusan
Login
Username :
33
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Gambar 3.3 Rancangan Antarmuka Login
3. Rancangan Antarmuka Pemilihan
Pada rancangan ini, user ditugaskan memilih kriteria yang dibutuhkan
untuk kelancaran proses program. Tampilan rancangan antarmuka
pemilihan untuk user sebagai berikut :
Gambar 3.4 Rancangan Antarmuka Pemilihan
ok cancel
Sistem Pendukung Keputusan
Pemilihan Produk Provider GSM sesuai kebutuhan anda !!
Pilih paket yang sesuai kebutuhan anda !
Selain paket yang terpilih, anda sering menggunakan apa sehari-hari?
55
55
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan tujuan penelitian, dapat diambil kesimpulan dalam penelitian
ini yaitu :
1. Algoritma Weighted Product melalui 3 tahapan, yaitu pembobotan,
pemangkatan, dan perangkingan. Algoritma tersebut dapat diterapkan pada
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk Provider GSM.
2. Perancangan Sistem Pendukung Keputusan ini terdiri dari perancangan
input (masukan) yang meliputi pemasukan nilai data alternatif dan kriteria
serta pemasukan nilai bobot sedangkan perancangan output (keluaran)
meliputi nilai-nilai alternatif dan keputusan akhir dari proses Weighted
Product. Untuk perancangan antarmuka (interface) meliputi perancangan
antarmuka Home (halaman awal), perancangan antarmuka login, dan
perancangan antarmuka pemilihan metode Weighted Product.
3. Implementasi sistem pendukung keputusan pemilihan produk provider
GSM menggunakan metode Weighted Product dengan bantuan
pemograman Delphi dapat dikatakan berhasil sesuai hasil pengujian.
5.2 Saran
Untuk pengembangan penelitian selanjutnya, maka disarankan beberapa
hal sebagai berikut :
1. Sistem pendukung keputusan dalam penelitian ini belum berbasis web
56
56
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
diharapkan dapat dirancang sistem berbasis web agar dapat dipublikasikan
secara meluas.
2. Sistem pendukung keputusan ini belum memiliki data dari seluruh produk
provider di Indonesia maka diharapkan pada penelitian selanjutnya agar
dapat membandingkan seluruh data provider di Indonesia supaya lebih
57
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
DAFTAR PUSTAKA
Sidiqa, G A. (2011). Analisis Diagram Pohon Keputusan dalam Memilih Provider
GSM (Tugas Akhir): Universitas Pendidikan Indonesia.
Ali, K. Tarif Dasar Seluler GSM. [Online].
http://AliKamil.wordpress.com/TarifDasarSeluler. [14 Mei 2013].
artikel non-personal, 8 April 2013., Telepon Genggam, Wikipedia Bahasa
Indonesia, http://id.wikipedia.org/wiki/Handphone, diakses 14 Mei 2013.
Darmayuda, K.(2007). Program Aplikasi Client Server. Bandung : Informatika.
Dermawan, R. (2006). Pengambilan Keputusan (Landasan, Filosofi, Konsep, dan
Aplikasi). Bandung: Alfabeta.
Fahmi, I. (2011). Manajemen Pengambilan Keputusan ( Teori dan Aplikasi).
Bandung : Alfabeta.
Kusrini. (2007). Konsep dan Aplikasi SPK. Yogyakarta: Andi.
Kusumadewi, S. (2006). Fuzzy Multi-Attribute Decision Maker. Yoygakarta:
Graha Ilmu.
Mulyono, S. (1997). Teori Pengambilan Keputusan. Jakarta : Lembaga Penerbit
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Munir, R.(2009). Algoritma dan Pemograman. Bandung : Informatika.
Paramida, L. Sistem Pendukung Keputusan,[pdf],
http://luky.paramadina.web.id/modul-kuliah/PengantarTeknologiInformasi/Bab15SistemPendukungKeputusan.p
df. [14 Mei 2013].
Supranto, J . (2005). Teknik Pengambilan Keputusan. Jakarta: PT Rineka Cipta.
58
Yulli Anggraeni, 2013
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Produk GSM Menggunakan Metode Weighted Product Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu| perpustakaan.upi.edu
Tarif Produk Provider Indosat. [Online]. http://www.indosat.com/im3 [14 Mei 2013].
Tarif Produk Provider Telkomsel. [Online].