PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

(1)

(Studi Kasus pada KPP Pratama Sidoarjo Selatan)

Oleh:

NUR KHOERIYAH NPM: 17.1.01.10465

Program Studi: Akuntansi

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

2021

(2)

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Oleh:

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

(3)

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Konsentrasi: Akuntansi Sektor Publik Dan Perpajakan

Oleh:

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA

(4)

(5)

(6)

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA

Nama : Nur Khoeriyah

NPM : 17.1.01.10465

Program Studi : Akuntansi

Tempat/Tanggal Lahir : Sragen, 05 Maret 1998

Agama : Islam

Jumlah Saudara/Anak ke : 3/ Anak ke 3

Alamat Rumah : Tangen Rt/Rw 003/000, Kel/Desa Katelan,

Kec Tangen, Kab Sragen

Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA

Nama : Suparwanto

Alamat Rumah/Telepon : Tangen Rt/Rw 003/000, Kel/Desa Katelan, Kec Tangen, Kab Sragen

Alamat Kantor/Telepon : Tangen Rt/Rw 003/000, Kel/Desa Katelan, Kec Tangen, Kab Sragen

Pekerjaan/Jabatan : Wiraswasta

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SD di : SD Negeri Katelan 1 Tangen

2. Tamat SLTP di : SMP Walisongo Sragen

3. Tamat SLTA di : SMK Walisongo Sragen

4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya I-VII 2017-2021 -

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan

- - - -

Dibuat dengan sebenarnya

Nur Khoeriyah

(7)

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Alhamdullilahirabbil’alammin. Dengan memanjatkan puja dan puji syukur terhadap kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya serta kedua orang tua yang selalu memberikan doa tiada henti dan semangat motivasi, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan baik yang berjudul

“Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus pada KPP Pratama Sidoarjo Selatan)”. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana akuntansi jurusan akuntansi sektor publik dan perpajakan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

Dalam penyusunan skripsi ini juga tak lepas dari do’a restu, bimbingan, dan bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak, moril ataupun materiil. Sehingga pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya dan setulus-tulusnya kepada:

1. Ibu Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA. Selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Dr. Wahidahwati, S.E., M.Si., Ak., CA. Selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIESIA) Surabaya.

3. Ibu Dr. Titik Mildawati, S.E., M.Si., Ak., CA. Selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tenaga untuk membimbing, arahan dan

(8)

nasehat selama proses penulisan dengan penuh kesabaran kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan baik.

4. Ibu Mia Ika Rahmawati, S.E., M.COM., Ak. Selaku Dosen Wali yang telah memberikan arahan, bimbingan serta motivasi kepada penulis, sehingga penulis dapat menempuh pendidikan selama dibangku kuliah dengan baik.

5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Staf Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menjalankan perkuliahan sehingga mendapatkan bahan dasar penyusunan skripsi ini.

6. Pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sidoarjo Selatan yang telah memberikan izin riset kepada penulis sehingga penulis dapat melakukan riset guna menyelesaikan studi.

7. Untuk kakak dan keluarga besar tercinta yang selalu memberikan do’a yang tiada henti sampai saat ini dan memberikan semangat motivasi selama ini dalam menyelesaikan pendidikan.

8. Untuk Fatima Azahra Strilita, Siti Nurida Fatmawati, Nanda Dwi Listianingsih, Nurul Fitria dan seluruh teman-teman SA-4 angkatan 2017 yang tidak saya sebutkan seluruhnya, terima kasih atas kesan yang tak tidak bisa dilupakan, dukungan serta waktu yang telah kalian luangkan untuk berbagi ilmu.

9. Terimah kasih untuk Septia Ilfi, Kiki Arumawati dan seluruh teman satu bimbingan saya yang telah memberikan motivasi serta arahan agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

(9)

10. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan bantuan pada penulis dalam penulisan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa penyajian skripsi ini masih banyak kekurangan serta masih jauh dari kesempurnaan. Besar harapan penulis, semoga skripsi ini dapat bermanfaat serta membantu menunjang perkembangan ilmu dan pengetahuan di masa yang akan datang.

Surabaya, 13 April 2021 Penulis

Nur Khoeriyah

(10)

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii

HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... iii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iv

HALAMAN PERNYATAAN ... v

DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... vi

KATA PENGANTAR ... vii

DAFTAR ISI ... x

DAFTAR TABEL ... xii

DAFTAR GAMBAR ... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ... xiv

ABSTRAK ... xv

ABSTRACT ... xvi

BAB 1 : PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 5

1.3 Tujuan Penelitian ... 5

1.4 Manfaat Penelitian ... 5

1.4.1 Manfaat Praktis ... 6

1.4.2 Manfaat Teoritis ... 6

1.4.3 Manfaat Kebijakan ... 6

1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 6

BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS . 8 2.1 Tinjauan Teoritis ... 8

2.1.1 Teori Atribusi ... 8

2.1.2 Kesadaran Wajib Pajak ... 9

2.1.3 Sanksi Perpajakan ... 10

2.1.4 Sistem Administrasi Perpajakan Modern ... 13

2.1.5 Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 13

2.1.6 Wajib Pajak Orang Pribadi ... 15

2.1.7 Kewajiban Wajib Pajak ... 16

2.1.8 Hak Wajib Pajak ... 16

2.2 Rerangka Konseptual ... 17

2.3 Penelitian Terdahulu ... 18

2.4 Rumusan Hipotesis ... 20

2.4.1 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 20

2.4.2 Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 21 2.4.3 Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern

(11)

BAB 3 : METODE PENELITIAN ... 24

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian 24 3.1.1 Jenis Penelitian ... 24

3.1.2 Gambaran dari Populasi (Objek) Penelitian ... 24

3.2 Teknik Pengambilan Sampel ... 24

3.3 Teknik Pengumpulan Data ... 26

3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 27

3.4.1 Variabel ... 27

3.4.2 Devinisi Operasional Variabel ... 28

3.5 Teknik Analisis Data ... 33

3.5.1 Statistik Deskriptif ... 33

3.5.2 Uji Kualitas Data ... 34

3.5.3 Analisis Regresi Linier Berganda ... 35

3.5.4 Uji Asumsi Klasik ... 36

3.5.5 Uji Hipotesis ... 38

BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 40

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 40

4.2 Karakteristik Reponden ... 42

4.3 Hasil Penelitian ... 44

4.3.1 Statistik Deskriptif ... 44

4.3.2 Uji Kualitas Data ... 46

4.3.3 Uji Regresi Linier Berganda ... 49

4.3.4 Uji Asumsi Klasik ... 51

4.3.5 Uji Koefisien Determinasi ... 55

4.3.6 Uji Kelayakan Model (Uji F) ... 56

4.3.7 Uji Hipotesis (Uji t)... 57

4.4 Pembahasan ... 59

4.4.1 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 59

4.4.2 Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 61

4.4.3 Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 63

BAB 5: PENUTUP ... 65

5.1 Simpulan ... 65

5.2 Keterbatasan ... 67

5.3 Saran ... 67

JADWAL PENELITIAN ... 69

DAFTAR PUSTAKA ... 70

LAMPIRAN ... 75

(12)

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi... 41

2. Data Responden ... 43

3. Hasil Deskriptif Variabel Penelitian ... 45

4. Hasil Uji Validitas Variabel Kesadaran Wajib Pajak ... 46

5. Hasil Uji Validitas Variabel Sanksi Perpajakan ... 47

6. Hasil Uji Validitas Variabel Sistem Administrasi Perpajakan Modern... 47

7. Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak... 48

8. Hasil Uji Reliabilitas... 49

9. Hasil Uji Regresi Linier Berganda ... 50

10. Hasil Uji Kolmogorov Smirnov ... 53

11. Hasil Uji Multikolinieritas ... 54

12. Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 56

13. Hasil Uji F ... 57

14. Hasil Uji T ... 58

(13)

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Rerangka Pemikiran... 17 2. Uji Normalitas ... 52 3. Uji Heteroskedasitas ... 55

(14)

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran Halaman

1. Kuisioner Penelitian... 75

2. Rekapitulasi Data dan Jawaban Responden ... 82

3. Uji Kualitas Data ... 95

4. Uji Asumsi Klasik ... 102

5. Uji Analisis Regresi Linier Berganda ... 104

6. Uji Hipotesis ... 105

7. Tabel Koefisien Korelasi (r tabel) ... 107

8. Surat Pengantar ke Dosen Pembimbing ... 108

9. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi ... 109

10. Surat Ijin Riset dari Stiesia ... 110

11. Surat Ijin Riset dari Direktorat Jendral Pajak ... 111

12. Surat Keterangan Selesai Riset ... 112

13. Sertifikat Seminar Hasil Penelitian ... 113

14. Berita Acara Bimbingan Penulisan Skripsi ... 114

15. Surat Keterangan Bebas Plagiasi ... 115