Bab 9: PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN. Hak cipta 2005 South-Western. Semua hak dilindungi undangundang.

(1)

Bab 9:

PELATIHAN DAN

PENGEMBANGAN

(2)

South-Western. Semua hak dilindungi undang-undang.

1- 2

Pengembangan dan pelatihan

• Pengembangan dan pelatihan

_{Pengembangan dan pelatihan}

– Mewakili investasi berkelanjutan dalam karyawan & _{Mewakili investasi berkelanjutan dalam karyawan &}

menyadari karyawan adalah aset

• Pentingnya pelatihan & Pengembangan

_{Pentingnya pelatihan & Pengembangan}

– Perubahan teknologi cepat menyebabkan keahlian sudah _{Perubahan teknologi cepat menyebabkan keahlian sudah}

kuno

– Desain ulang bekerja membawa perlu untuk keterampilan _{Desain ulang bekerja membawa perlu untuk keterampilan}

baru

– Merger Akuisisi telah meningkat membutuhkan & untuk _{Merger Akuisisi telah meningkat membutuhkan & untuk}

mengintegrasikan karyawan ke budaya-budaya yang

berbeda

– Karyawan bergerak antara majikan lebih sering, pelatihan _{Karyawan bergerak antara majikan lebih sering, pelatihan}

yang sangat membutuhkan

– Globalisasi di business memerlukan pengetahuan atau _{Globalisasi di business memerlukan pengetahuan atau}

ketrampilan baru

• Pengembangan dan pelatihan

_{Pengembangan dan pelatihan}

– Mewakili investasi berkelanjutan dalam karyawan & _{Mewakili investasi berkelanjutan dalam karyawan &} menyadari karyawan adalah aset

menyadari karyawan adalah aset

• Pentingnya pelatihan & Pengembangan

_{Pentingnya pelatihan & Pengembangan}

– Perubahan teknologi cepat menyebabkan keahlian sudah _{Perubahan teknologi cepat menyebabkan keahlian sudah} kuno

kuno

– Desain ulang bekerja membawa perlu untuk keterampilan _{Desain ulang bekerja membawa perlu untuk keterampilan} baru

baru

– Merger Akuisisi telah meningkat membutuhkan & untuk _{Merger Akuisisi telah meningkat membutuhkan & untuk} mengintegrasikan karyawan ke budaya-budaya yang mengintegrasikan karyawan ke budaya-budaya yang

berbeda berbeda

– Karyawan bergerak antara majikan lebih sering, pelatihan _{Karyawan bergerak antara majikan lebih sering, pelatihan} yang sangat membutuhkan

yang sangat membutuhkan

– Globalisasi di business memerlukan pengetahuan atau _{Globalisasi di business memerlukan pengetahuan atau} ketrampilan baru

(3)

1- 3

Pelatihan Manfaat & Pengembangan

• Karyawan Individu

_{Karyawan Individu}

– Peningkatan marketability karyawan_{Peningkatan marketability karyawan}

– Peningkatan keamanan ketenagakerjaan karyawan_{Peningkatan keamanan ketenagakerjaan karyawan}

• _Organisasi

_Organisasi

– Meningkatkan efisiensi, baris bawah & Keuntungan_{Meningkatkan efisiensi, baris bawah & Keuntungan}

– Fleksibilitas yang lebih baik dalam karyawan yang dapat _{Fleksibilitas yang lebih baik dalam karyawan yang dapat}

menganggap berbagai & tanggung jawab bervariasi

menganggap berbagai & tanggung jawab bervariasi – Mengurangi lapisan manajemen_{Mengurangi lapisan manajemen}

– Membuat karyawan menjadi lebih bertanggung jawab hasil_{Membuat karyawan menjadi lebih bertanggung jawab hasil}

• Karyawan Individu

_{Karyawan Individu}

– Peningkatan marketability karyawan_{Peningkatan marketability karyawan}

– Peningkatan keamanan ketenagakerjaan karyawan_{Peningkatan keamanan ketenagakerjaan karyawan}

• _Organisasi

_Organisasi

– Meningkatkan efisiensi, baris bawah & Keuntungan_{Meningkatkan efisiensi, baris bawah & Keuntungan}

– Fleksibilitas yang lebih baik dalam karyawan yang dapat _{Fleksibilitas yang lebih baik dalam karyawan yang dapat}

menganggap berbagai & tanggung jawab bervariasi

menganggap berbagai & tanggung jawab bervariasi – Mengurangi lapisan manajemen_{Mengurangi lapisan manajemen}

(4)

1- 4

Pameran 9-1

Pelatihan Penyusunan Strategi

Pameran 9-1

Pelatihan Penyusunan Strategi

(5)

1- 5

Menunjukkan

tingkat 9-2 Needs Assessment

Menunjukkan

tingkat 9-2 Needs Assessment

(6)

1- 6

Tujuan pelatihan setelan

• Luruskan/sesuai kebutuhan pelatihan dikenali

_{Luruskan/sesuai kebutuhan pelatihan dikenali}

dengan tujuan training

• _{Menentukan tujuan-tujuan, diukur ketentuan}

_{Menentukan tujuan-tujuan, diukur ketentuan}

tertentu

– Perilaku karyawan yang diinginkan_{Perilaku karyawan yang diinginkan}

– Hasil yang diharapkan untuk mengikuti dari perilaku seperti_{Hasil yang diharapkan untuk mengikuti dari perilaku seperti}

• _{Salah satu sumber informasi untuk tujuan setelan}

_{Salah satu sumber informasi untuk tujuan setelan}

– Kekurangan kinerja yang terkandung dalam data sistem _{Kekurangan kinerja yang terkandung dalam data sistem}

manajemen performa

• _{Luruskan/sesuai kebutuhan pelatihan dikenali}

_{Luruskan/sesuai kebutuhan pelatihan dikenali}

dengan tujuan training

• _{Menentukan tujuan-tujuan, diukur ketentuan}

_{Menentukan tujuan-tujuan, diukur ketentuan}

tertentu

– Perilaku karyawan yang diinginkan_{Perilaku karyawan yang diinginkan}

– Hasil yang diharapkan untuk mengikuti dari perilaku seperti_{Hasil yang diharapkan untuk mengikuti dari perilaku seperti}

• _{Salah satu sumber informasi untuk tujuan setelan}

_{Salah satu sumber informasi untuk tujuan setelan}

– Kekurangan kinerja yang terkandung dalam data sistem _{Kekurangan kinerja yang terkandung dalam data sistem}

manajemen performa

(7)

1- 7

Pengiriman & Desain

• _{Pelatihan kritis Isu Rancangan}

_{Pelatihan kritis Isu Rancangan}

–

Interferensi dari & kesulitan untuk mengatasi

_{Interferensi dari & kesulitan untuk mengatasi}

masalah sebelum pelatihan pembelajaran,

kebiasaan,

–

Transfer keterampilan baru kembali ke job

_{Transfer keterampilan baru kembali ke job}

• Pilihan lingkungan pelatihan atau kira-kira

_{Pilihan lingkungan pelatihan atau kira-kira}

mensimulasikan kondisi kerja yang

sebenarnya

–

Lingkungan organisasi mendukung

_{Lingkungan organisasi mendukung}

pengembangan dan pelatihan

• _{Pelatihan kritis Isu Rancangan}

_{Pelatihan kritis Isu Rancangan}

–

Interferensi dari & kesulitan untuk mengatasi

_{Interferensi dari & kesulitan untuk mengatasi}

masalah sebelum pelatihan pembelajaran,

kebiasaan,

–

Transfer keterampilan baru kembali ke job

_{Transfer keterampilan baru kembali ke job}

• Pilihan lingkungan pelatihan atau kira-kira

_{Pilihan lingkungan pelatihan atau kira-kira}

mensimulasikan kondisi kerja yang

sebenarnya

–

Lingkungan organisasi mendukung

_{Lingkungan organisasi mendukung}

pengembangan dan pelatihan

(8)

South-Western. Semua hak dilindungi undang-undang. 1- 8

Instruksi Computer-Based

• Manfaat

_Manfaat

– Bergerak Diri_{Bergerak Diri}

– Adaptif terhadap _{Adaptif terhadap}

kebutuhan yang berbeda

kebutuhan yang berbeda – Dapat Disesuaikan_{Dapat Disesuaikan}

– Mudah untuk _{Mudah untuk}

melepaskan

– Biasanya sedikit mahal _{Biasanya sedikit mahal}

untuk mengelola

– Dapat dilakukan bila _{Dapat dilakukan bila}

letaknya mudah dicapai

dari bagi karyawan

• _Manfaat

_Manfaat

– Bergerak Diri_{Bergerak Diri}

– Adaptif terhadap _{Adaptif terhadap}

kebutuhan yang berbeda

kebutuhan yang berbeda – Dapat Disesuaikan_{Dapat Disesuaikan}

– Mudah untuk _{Mudah untuk}

melepaskan

– Biasanya sedikit mahal _{Biasanya sedikit mahal}

untuk mengelola

– Dapat dilakukan bila _{Dapat dilakukan bila}

letaknya mudah dicapai

dari bagi karyawan

• Kemunduran

_Kemunduran

– Peserta harus motivasi _{Peserta harus motivasi}

diri

– Biaya memproduksi _{Biaya memproduksi}

online, materi interaktif

online, materi interaktif – Kurangnya interaksi _{Kurangnya interaksi}

dengan orang lain dapat

bekerja kebutuhan

terhadap & gaya-gaya

pembelajaran yang

diutamakan

• Kemunduran

_Kemunduran

– Peserta harus motivasi _{Peserta harus motivasi}

diri

– Biaya memproduksi _{Biaya memproduksi}

online, materi interaktif

online, materi interaktif – Kurangnya interaksi _{Kurangnya interaksi}

dengan orang lain dapat

bekerja kebutuhan

terhadap & gaya-gaya

pembelajaran yang

diutamakan

(9)

South-Western. Semua hak dilindungi undang-undang. 1- 9

Evaluasi

• _{Merupakan bagian integral dari program}

_{Merupakan bagian integral dari program}

pelatihan secara keseluruhan

• _{Memberikan umpan balik mengenai}

_{Memberikan umpan balik mengenai}

efektivitas program pelatihan

• _{Kriteria penilaian harus dibentuk di tandem}

_{Kriteria penilaian harus dibentuk di tandem}

dengan & parallel untuk tujuan training

• _{Merupakan bagian integral dari program}

_{Merupakan bagian integral dari program}

pelatihan secara keseluruhan

• _{Memberikan umpan balik mengenai}

_{Memberikan umpan balik mengenai}

efektivitas program pelatihan

• _{Kriteria penilaian harus dibentuk di tandem}

_{Kriteria penilaian harus dibentuk di tandem}

dengan & parallel untuk tujuan training

(10)

1- 10

Pameran 9-3

Empat Tingkat Evaluasi Pelatihan

Pameran 9-3

Empat Tingkat Evaluasi Pelatihan

(11)

1- 11

Pameran 9-4

Link antara Pelatihan Manajemen

Performa & & Ganti Rugi

Pameran 9-4

Link antara Pelatihan Manajemen

Performa & & Ganti Rugi

(12)

1- 12

Membaca 9.1

Jenis Pekerjaan Internasional yang

dilaporkan oleh Eksekutif Federal

Membaca 9.1

Jenis Pekerjaan Internasional yang

dilaporkan oleh Eksekutif Federal

• _{Bekerja sama dengan lembaga-lembaga/organisasi di}_{Bekerja sama dengan lembaga-lembaga/organisasi di}

proyek internasional (37%)

• Bepergian keluar negeri (37%)_{Bepergian keluar negeri (37%)}

• Mengelola program yang menyediakan layanan baik/untuk _{Mengelola program yang menyediakan layanan baik/untuk}

bangsa-bangsa lain (20%)

• Negosiasi Internasional (16%)_{Negosiasi Internasional (16%)}

• _{Pengembangan kebijakan internasional (14%)}_{Pengembangan kebijakan internasional (14%)}

• Mengelola program yang menerima/periksa masyarakat, _{Mengelola program yang menerima/periksa masyarakat,}

barang-barang, & layanan dari bangsa-bangsa lain (10%)

barang-barang, & layanan dari bangsa-bangsa lain (10%) • Pengawasan para pekerja pemerintah/kontraktor di luar _{Pengawasan para pekerja pemerintah/kontraktor di luar}

negeri (8%)

• _{Yang tinggal di luar negeri (3%)}_{Yang tinggal di luar negeri (3%)}

• _{Bekerja sama dengan lembaga-lembaga/organisasi di}_{Bekerja sama dengan lembaga-lembaga/organisasi di}

proyek internasional (37%)

• Bepergian keluar negeri (37%)_{Bepergian keluar negeri (37%)}

• Mengelola program yang menyediakan layanan baik/untuk _{Mengelola program yang menyediakan layanan baik/untuk}

bangsa-bangsa lain (20%)

• Negosiasi Internasional (16%)_{Negosiasi Internasional (16%)}

• _{Pengembangan kebijakan internasional (14%)}_{Pengembangan kebijakan internasional (14%)}

• Mengelola program yang menerima/periksa masyarakat, _{Mengelola program yang menerima/periksa masyarakat,}

barang-barang, & layanan dari bangsa-bangsa lain (10%)

barang-barang, & layanan dari bangsa-bangsa lain (10%) • Pengawasan para pekerja pemerintah/kontraktor di luar _{Pengawasan para pekerja pemerintah/kontraktor di luar}

negeri (8%)

(13)

1- 13

Membaca 9.1

Interculturally orang yang Efektif

Membaca 9.1

Interculturally orang yang Efektif

• Keterampilan Adaptasi

_{Keterampilan Adaptasi}

• _{Sikap kesopanan & menghormati}

_{Sikap kesopanan & menghormati}

• _{Pemahaman tentang budaya konsep}

_{Pemahaman tentang budaya konsep}

• Pengetahuan tentang negara tuan rumah &

_{Pengetahuan tentang negara tuan rumah &}

Kebudayaan

• _{Keterampilan pembangunan hubungan}

_{Keterampilan pembangunan hubungan}

• _{Pengetahuan Diri}

_{Pengetahuan Diri}

• Komunikasi antar-budaya

_{Komunikasi antar-budaya}

• _{Keahlian Organisasi}

_{Keahlian Organisasi}

• & komitmen profesional Pribadi

_{& komitmen profesional Pribadi}

• Keterampilan Adaptasi

_{Keterampilan Adaptasi}

• _{Sikap kesopanan & menghormati}

_{Sikap kesopanan & menghormati}

• _{Pemahaman tentang budaya konsep}

_{Pemahaman tentang budaya konsep}

• Pengetahuan tentang negara tuan rumah &

_{Pengetahuan tentang negara tuan rumah &}

Kebudayaan

• _{Keterampilan pembangunan hubungan}

_{Keterampilan pembangunan hubungan}

• _{Pengetahuan Diri}

_{Pengetahuan Diri}

• Komunikasi antar-budaya

_{Komunikasi antar-budaya}

• _{Keahlian Organisasi}

_{Keahlian Organisasi}

(14)

1- 14

Pengembangan sistem untuk para

pemimpin Global

Rekomendasi Tujuh

Pengembangan sistem untuk para

pemimpin Global

Rekomendasi Tujuh

34.

34. Membangun kasus bisnis untuk kompetensi

Membangun kasus bisnis untuk kompetensi

kepemimpinan global

35.

35. Membangun dukungan untuk mengembangkan

Membangun dukungan untuk mengembangkan

pemimpin global di antara badan-badan

pemerintah & dalam masyarakat yang lebih luas

36.

36. Mengembangkan model kompetensi

Mengembangkan model kompetensi

kepemimpinan global

– Pengetahuan kepemimpinan berbasis luas_{Pengetahuan kepemimpinan berbasis luas} – Ketrampilan Kepemimpinan Umum_{Ketrampilan Kepemimpinan Umum}

– Agency--, sektor, atau negara-negara pengetahuan atau _{Agency--, sektor, atau negara-negara pengetahuan atau}

ketrampilan tertentu

34.

34. Membangun kasus bisnis untuk kompetensi

Membangun kasus bisnis untuk kompetensi

kepemimpinan global

35.

35. Membangun dukungan untuk mengembangkan

Membangun dukungan untuk mengembangkan

pemimpin global di antara badan-badan

pemerintah & dalam masyarakat yang lebih luas

36.

36. Mengembangkan model kompetensi

Mengembangkan model kompetensi

kepemimpinan global

– Pengetahuan kepemimpinan berbasis luas_{Pengetahuan kepemimpinan berbasis luas} – Ketrampilan Kepemimpinan Umum_{Ketrampilan Kepemimpinan Umum}

– Agency--, sektor, atau negara-negara pengetahuan atau _{Agency--, sektor, atau negara-negara pengetahuan atau}

ketrampilan tertentu

(15)

1- 15

Pengembangan sistem untuk para

pemimpin Global

Rekomendasi Tujuh

Pengembangan sistem untuk para

pemimpin Global

Rekomendasi Tujuh

34.

34. Mengintegrasikan kompetensi global ke program

Mengintegrasikan kompetensi global ke program

pengembangan dan seleksi kepemimpinan

35.

35. Memperkuat interagency & kemitraan

Memperkuat interagency & kemitraan

pribadi/publik untuk menyediakan untuk

pengembangan kepemimpinan global

36.

36. Membuat program sertifikasi untuk

Membuat program sertifikasi untuk

mengembangkan pemimpin global dalam

pemerintahan

37.

37. Mengembangkan Pusat Excellence

Mengembangkan Pusat Excellence

• Mengumpulkan, menawarkan, & menyebar program _{Mengumpulkan, menawarkan, & menyebar program}

terbaik, peralatan, sumber daya &

34.

34. Mengintegrasikan kompetensi global ke program

Mengintegrasikan kompetensi global ke program

pengembangan dan seleksi kepemimpinan

35.

35. Memperkuat interagency & kemitraan

Memperkuat interagency & kemitraan

pribadi/publik untuk menyediakan untuk

pengembangan kepemimpinan global

36.

36. Membuat program sertifikasi untuk

Membuat program sertifikasi untuk

mengembangkan pemimpin global dalam

pemerintahan

37.

37. Mengembangkan Pusat Excellence

Mengembangkan Pusat Excellence

• Mengumpulkan, menawarkan, & menyebar program _{Mengumpulkan, menawarkan, & menyebar program} terbaik, peralatan, sumber daya &

(16)

1- 16

Membaca 9.2

Kerangka Kerja Pengembangan &

Pelatihan: elemen-elemen Praktik Terbaik

Membaca 9.2

Kerangka Kerja Pengembangan &

Pelatihan: elemen-elemen Praktik Terbaik

• Rencana

_Rencana

– Peran Strategis T&D_{Peran Strategis T&D} – T&nilai D & kebijakan _{T&nilai D & kebijakan}

administratif

– Pembentukan T&D _{Pembentukan T&D}

memerlukan

– Membangun mentransfer _{Membangun mentransfer}

ke T&D

• Rencana

_Rencana

– Peran Strategis T&D_{Peran Strategis T&D} – T&nilai D & kebijakan _{T&nilai D & kebijakan}

administratif

– Pembentukan T&D _{Pembentukan T&D}

memerlukan

– Membangun mentransfer _{Membangun mentransfer}

ke T&D

• Lakukan

_Lakukan

– Isi T&D_{Isi T&D}

– T&D metode pendekatan _{T&D metode pendekatan}

&

• Periksa

_Periksa

– T&D strategi evaluasi_{T&D strategi evaluasi}

• _Bertindak

_Bertindak

– Mempertahankan & _{Mempertahankan &}

memajukan T&D

• Lakukan

_Lakukan

– Isi T&D_{Isi T&D}

– T&D metode pendekatan _{T&D metode pendekatan}

&

• Periksa

_Periksa

– T&D strategi evaluasi_{T&D strategi evaluasi}

• _Bertindak

_Bertindak

– Mempertahankan & _{Mempertahankan &}

memajukan T&D

(17)

1- 17

Membaca 9.2

Mengaitkan T&D untuk rencana bisnis

Strategis

Membaca 9.2

Mengaitkan T&D untuk rencana bisnis

Strategis

• _{Persambungan terstruktur & intim antara}

_{Persambungan terstruktur & intim antara}

misi dan tujuan-tujuan strategis

T&program D

• _{T&D tujuan proses & ditinjau & diperbarui}

_{T&D tujuan proses & ditinjau & diperbarui}

setiap tahunnya sekitar mengubah

kebutuhan strategis

• _{T&D eksekutif ke proses perencanaan}

_{T&D eksekutif ke proses perencanaan}

strategis yang terintegrasi

• _{Persambungan terstruktur & intim antara}

_{Persambungan terstruktur & intim antara}

misi dan tujuan-tujuan strategis

T&program D

• _{T&D tujuan proses & ditinjau & diperbarui}

_{T&D tujuan proses & ditinjau & diperbarui}

setiap tahunnya sekitar mengubah

kebutuhan strategis

• _{T&D eksekutif ke proses perencanaan}

_{T&D eksekutif ke proses perencanaan}

strategis yang terintegrasi

(18)

1- 18

Membaca

nilai & Kebijakan 9.2 untuk mendukung

T&D Systems

Membaca

nilai & Kebijakan 9.2 untuk mendukung

T&D Systems

• _{Pejabat Struktural}

_{Pejabat Struktural}

–

Misalnya hubungan antara proses perencanaan

_{Misalnya hubungan antara proses perencanaan}

organisasi & T&D operation

• _{Kebijakan TI}

_{Kebijakan TI}

–

Sarana komunikasi yang formal T&D ekspektasi

_{Sarana komunikasi yang formal T&D ekspektasi}

• _{Pernyataan Nilai}

_{Pernyataan Nilai}

–

Cara yang terdesentralisasi & Informal manajer

_{Cara yang terdesentralisasi & Informal manajer}

mendorong untuk mengembangkan sikap yang

sesuai

• _{Pejabat Struktural}

_{Pejabat Struktural}

–

Misalnya hubungan antara proses perencanaan

_{Misalnya hubungan antara proses perencanaan}

organisasi & T&D operation

• _{Kebijakan TI}

_{Kebijakan TI}

–

Sarana komunikasi yang formal T&D ekspektasi

_{Sarana komunikasi yang formal T&D ekspektasi}

• _{Pernyataan Nilai}

_{Pernyataan Nilai}

–

Cara yang terdesentralisasi & Informal manajer

_{Cara yang terdesentralisasi & Informal manajer}

mendorong untuk mengembangkan sikap yang

sesuai

(19)

1- 19

Membaca 9.2

Mengaitkan Strategi Bisnis dengan

T&D

Membaca 9.2

Mengaitkan Strategi Bisnis dengan

T&D

• _{Pendirian T&D kebutuhan yang paling}

_{Pendirian T&D kebutuhan yang paling}

sering didorong oleh misi & Strategi

• _{Membangun mentransfer ke T&D}

_{Membangun mentransfer ke T&D}

–

Tumpang tindih T&D & konteks pekerjaan

_{Tumpang tindih T&D & konteks pekerjaan}

–

Mengintegrasikan T&D & elemen-elemen lain HR

_{Mengintegrasikan T&D & elemen-elemen lain HR}

sistem manajemen

–

Mengintegrasikan management ke T&proses D

_{Mengintegrasikan management ke T&proses D}

• _{Pendirian T&D kebutuhan yang paling}

_{Pendirian T&D kebutuhan yang paling}

sering didorong oleh misi & Strategi

• _{Membangun mentransfer ke T&D}

_{Membangun mentransfer ke T&D}

–

Tumpang tindih T&D & konteks pekerjaan

_{Tumpang tindih T&D & konteks pekerjaan}

–

Mengintegrasikan T&D & elemen-elemen lain HR

_{Mengintegrasikan T&D & elemen-elemen lain HR}

sistem manajemen

(20)

1- 20

Membaca 9.2

Menentukan Isi T&D

Membaca 9.2

Menentukan Isi T&D

• _{Memperoleh konten dari}

_{Memperoleh konten dari}

–

Tujuan Strategis

_{Tujuan Strategis}

–

Nilai-nilai & Budaya

_{Nilai-nilai & Budaya}

–

Ada & memperkirakan kebutuhan keterampilan &

_{Ada & memperkirakan kebutuhan keterampilan &}

Kompetensi

• _{Paling umum ditujukan T&D area ini}

_{Paling umum ditujukan T&D area ini}

pelatihan kepemimpinan

• _{Memperoleh konten dari}

_{Memperoleh konten dari}

–

Tujuan Strategis

_{Tujuan Strategis}

–

Nilai-nilai & Budaya

_{Nilai-nilai & Budaya}

–

Ada & memperkirakan kebutuhan keterampilan &

_{Ada & memperkirakan kebutuhan keterampilan &}

Kompetensi

• _{Paling umum ditujukan T&D area ini}

_{Paling umum ditujukan T&D area ini}

pelatihan kepemimpinan

(21)

1- 21

Membaca 9.2

memilih yang terbaik T&D Method

Membaca 9.2

memilih yang terbaik T&D Method

• _{Pilihan metode pengiriman tergantung pada:}

_{Pilihan metode pengiriman tergantung pada:}

–

Nilai-nilai & Budaya Organisasi

_{Nilai-nilai & Budaya Organisasi}

–

T&D konten & Tujuan

_{T&D konten & Tujuan}

–

Profil peserta pelatihan pelatih &

_{Profil peserta pelatihan pelatih &}

–

Ketersediaan sumber daya & Technological

_{Ketersediaan sumber daya & Technological}

Keuangan

–

Waktu

_Waktu

–

Lokasi:

_Lokasi:

–

Keterbatasan Politik

_{Keterbatasan Politik}

• _{Pilihan metode pengiriman tergantung pada:}

_{Pilihan metode pengiriman tergantung pada:}

–

Nilai-nilai & Budaya Organisasi

_{Nilai-nilai & Budaya Organisasi}

–

T&D konten & Tujuan

_{T&D konten & Tujuan}

–

Profil peserta pelatihan pelatih &

_{Profil peserta pelatihan pelatih &}

–

Ketersediaan sumber daya & Technological

_{Ketersediaan sumber daya & Technological}

Keuangan

–

Waktu

_Waktu

–

Lokasi:

_Lokasi:

(22)

1- 22

Membaca 9.2

memilih yang terbaik T&D Method

Membaca 9.2

memilih yang terbaik T&D Method

• _{Perkembangan yang terjadi sehubungan}

_{Perkembangan yang terjadi sehubungan}

dengan metode pengiriman

–

Perubahan ke arah pada pendampingan

_{Perubahan ke arah pada pendampingan}

–

Peningkatan Efisiensi

_{Peningkatan Efisiensi}

–

Eksploitasi teknologi untuk belajar bantuan

_{Eksploitasi teknologi untuk belajar bantuan}

–

Penekanan pada tim meningkat

_{Penekanan pada tim meningkat}

–

Fokus pada pendampingan

_{Fokus pada pendampingan}

• _{Perkembangan yang terjadi sehubungan}

_{Perkembangan yang terjadi sehubungan}

dengan metode pengiriman

–

Perubahan ke arah pada pendampingan

_{Perubahan ke arah pada pendampingan}

–

Peningkatan Efisiensi

_{Peningkatan Efisiensi}

–

Eksploitasi teknologi untuk belajar bantuan

_{Eksploitasi teknologi untuk belajar bantuan}

–

Penekanan pada tim meningkat

_{Penekanan pada tim meningkat}

(23)

1- 23

Membaca 9.2

mengevaluasi dengan Nilai Tambah

T&D

Membaca 9.2

mengevaluasi dengan Nilai Tambah

T&D

• _{Kurang dari 20% dari organisasi-organisasi}

_{Kurang dari 20% dari organisasi-organisasi}

yang dilakukan kembali pada T&D studi

investasi

• _{Dua kegiatan utama untuk menilai T&D}

_{Dua kegiatan utama untuk menilai T&D}

efektivitas

–

Mengukur pada situs-reaksi peserta untuk T&D

_{Mengukur pada situs-reaksi peserta untuk T&D}

–

Mengukur belajar dengan berarti latihan perilaku

_{Mengukur belajar dengan berarti latihan perilaku}

selama T&D

• _{Kurang dari 20% dari organisasi-organisasi}

_{Kurang dari 20% dari organisasi-organisasi}

yang dilakukan kembali pada T&D studi

investasi

• _{Dua kegiatan utama untuk menilai T&D}

_{Dua kegiatan utama untuk menilai T&D}

efektivitas

–

Mengukur pada situs-reaksi peserta untuk T&D

_{Mengukur pada situs-reaksi peserta untuk T&D}

–

Mengukur belajar dengan berarti latihan perilaku

_{Mengukur belajar dengan berarti latihan perilaku}

selama T&D

(24)

1- 24

Membaca 9.2

Mempertahankan & Meningkatkan

Peran T&D

Membaca 9.2

Mempertahankan & Meningkatkan

Peran T&D

• _{T&D adalah untuk tujuan-tujuan pusat}

_{T&D adalah untuk tujuan-tujuan pusat}

–

Hanya 15% menyampaikan keinginannya untuk

_{Hanya 15% menyampaikan keinginannya untuk}

memotong T&D selama masa-masa sulit

• _{Terlihat adanya T&D pada tingkat}

_{Terlihat adanya T&D pada tingkat}

organisasi pusat

• _{& berkelanjutan semakin dalamnya}

_{& berkelanjutan semakin dalamnya}

investasi yang diperlukan

• _{T&D adalah untuk tujuan-tujuan pusat}

_{T&D adalah untuk tujuan-tujuan pusat}

–

Hanya 15% menyampaikan keinginannya untuk

_{Hanya 15% menyampaikan keinginannya untuk}

memotong T&D selama masa-masa sulit

• _{Terlihat adanya T&D pada tingkat}

_{Terlihat adanya T&D pada tingkat}

organisasi pusat

• _{& berkelanjutan semakin dalamnya}

_{& berkelanjutan semakin dalamnya}

investasi yang diperlukan

(25)

1- 25

Membaca

Persamaan Decision-Making Konten

PELATIHAN 3

Membaca

Persamaan Decision-Making Konten

PELATIHAN 3

UC = PC - C

UC = konten yang dapat digunakan

= konten potensial PC = konten potensial PC C = hambatan C = hambatan

UC = PC - C

UC = konten yang dapat digunakan

= konten potensial PC

C = hambatan

(26)

1- 26

Membaca 9.3

Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja

Membaca 9.3

Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja

• Karyawan belajar yang terbaik, ketika memahami

_{Karyawan belajar yang terbaik, ketika memahami}

tujuan program pelatihan

– Apakah karyawan diharapkan untuk melakukan _{Apakah karyawan diharapkan untuk melakukan}

(performance)

– Kualitas atau tingkat kinerja yang dapat diterima (kriteria)_{Kualitas atau tingkat kinerja yang dapat diterima (kriteria)} – Kondisi yang peserta training diharapkan untuk melakukan _{Kondisi yang peserta training diharapkan untuk melakukan}

hasil yang diinginkan (Ketentuan)

• _{Pelajari lebih baik bila dikaitkan dengan pelatihan}

_{Pelajari lebih baik bila dikaitkan dengan pelatihan}

pekerjaan sekarang

• Pelajari terbaik, ketika memiliki kesempatan

_{Pelajari terbaik, ketika memiliki kesempatan}

untuk mempraktikkan

• _{Karyawan belajar yang terbaik, ketika memahami}

_{Karyawan belajar yang terbaik, ketika memahami}

tujuan program pelatihan

– Apakah karyawan diharapkan untuk melakukan _{Apakah karyawan diharapkan untuk melakukan}

(performance)

– Kualitas atau tingkat kinerja yang dapat diterima (kriteria)_{Kualitas atau tingkat kinerja yang dapat diterima (kriteria)} – Kondisi yang peserta training diharapkan untuk melakukan _{Kondisi yang peserta training diharapkan untuk melakukan}

hasil yang diinginkan (Ketentuan)

• _{Pelajari lebih baik bila dikaitkan dengan pelatihan}

_{Pelajari lebih baik bila dikaitkan dengan pelatihan}

pekerjaan sekarang

• Pelajari terbaik, ketika memiliki kesempatan

_{Pelajari terbaik, ketika memiliki kesempatan}

untuk mempraktikkan

(27)

1- 27

Membaca 9.3

Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja

Membaca 9.3

Teori Belajar Dewasa & Pelatihan Kerja

• Karyawan perlu umpan balik yang efektif

_{Karyawan perlu umpan balik yang efektif}

– Fokus pada perilaku tertentu_{Fokus pada perilaku tertentu}

– Disediakan sesegera mungkin_{Disediakan sesegera mungkin}

• _{Karyawan belajar dengan mengamati &}

_{Karyawan belajar dengan mengamati &}

menirukan

– Perilaku yang diinginkan, Model atau keterampilan perlu _{Perilaku yang diinginkan, Model atau keterampilan perlu}

ditetapkan dengan jelas

– Harus memiliki ciri-ciri Model (seperti usia posisi atau yang _{Harus memiliki ciri-ciri Model (seperti usia posisi atau yang}

serupa dengan target pemirsa)

• _{Memerlukan program pelatihan karyawan untuk}

_{Memerlukan program pelatihan karyawan untuk}

benar-benar dikoordinasikan & diatur

• Karyawan perlu umpan balik yang efektif

_{Karyawan perlu umpan balik yang efektif}

– Fokus pada perilaku tertentu_{Fokus pada perilaku tertentu} – Disediakan sesegera mungkin_{Disediakan sesegera mungkin}

• _{Karyawan belajar dengan mengamati &}

_{Karyawan belajar dengan mengamati &}

menirukan

– Perilaku yang diinginkan, Model atau keterampilan perlu _{Perilaku yang diinginkan, Model atau keterampilan perlu} ditetapkan dengan jelas

ditetapkan dengan jelas

– Harus memiliki ciri-ciri Model (seperti usia posisi atau yang _{Harus memiliki ciri-ciri Model (seperti usia posisi atau yang} serupa dengan target pemirsa)

serupa dengan target pemirsa)