Level dan Pola Segmentasi Pasar 1. Pemasaran Segmen
Segmen pasar terdiri dari kelompok pelanggan yang memiliki seperangkat keinginan yang sama. Pemasar tidak menciptakan segmen. Tugas pemasar adalah mengidentifikasi segmen dan memutuskan mana yang dibidik. Pemasaran segmen memberikan beberapa manfaat besar dibandingkan pemasaran massal. Perusahaan dapat merancang, menetapkan harga, menyingkapkan, dan menyerahkan produk atau jasa secara lebih baik untuk memuaskan pasar sasaran. Perusahaan juga dapat membuat program dan kegiatan pemasaran untuk mencerminkan pemasaran pesaing.
2. Pemasaran Relung
Relung (niche) kalau didefinisikan adalah krlompok pelanggan yang mencari bauran manfaat yang terbedakan (distinctive). Pemasar biasanya mengidentifikasi ralung dengan membagi-bagi segmen tertentu menjadi subsegmen. Relung memiliki cirri-ciri sbb : pelanggan di relung memiliki kebutuhan yang benar-benar berbeda, bersedia membayar harga tambahan kepada perusahaan yang paling memuaskan kebutuhan mereka. Segmen biasanya cikup besar, sedangkan relung cukup kecil.
3. Pemasaran Lokal
Pemasaran bersasarkan menghasilkan program pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan kelompok pelanggan lokal ( wilayah perdagangan, lingkungan sekitar bahkan took tertentu ). Pemasaran lokal mencerminkan tren pertumbuhan yang disebut pemasaran akar rumput. Aktifitas pemasaran berkonsentrasi pada usaha menjadi serelevan mungkin dengan pelanggan individual.
Sebagian besar pemasaran akar rumput setempat adalah pemasaran percobaan yang mempromosikan satu produk atau jasa. Bukan sekedar mengkomunikasikan fitur dan manfaatnya, melainkan juga menghubungkannya dengan pengalaman yang unik dan menarik.
4. Kustomerisasi
Segmentasi Pasar Segmentasi Geografis
Segmentasi geografi mengharuskan pembagian pasar menjadi unit-unit geografis yang berbeda, seperti negara bagian, wilayah, propinsi, kota, atau lingkungan rumah tangga.
Segmentasi Demografis
Dalam segmentasi demografis, pasar dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel seperti usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin, penghasilan pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dan kelas social
Segmentasi Psikologi
Psikologi adalah ilmu yang menggunakan psikolog dan demografik untuk lebih memahami konsumen. Dalam segmen psikografis, para pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berbeda berdasarkan gaya hidup atau kepribadian atau nilai. Segmen Perilaku
Dalam segmentasi perilaku, pembeli dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan pengetahuan, sikap, pemakaian, atau tanggapan mereka terhadap produk tertentu.
Segmentasi Berdasarkan Urutan
Pemasar bisnis umumnya mengidentifikasi segmen melalui proses segmentasi yang berurutan. Pembeli bisnis mungkin mencari kumpulan manfaat yang berbeda – beda berdasarkan tahap yang mereka lalui dalam proses keputusan pembelian.
perawatan dan perbaikan, pembuatan produk berdasarkan pesanan, dan bantuan teknis yang handal.
Penetapan Pasar Sasaran Pasar
Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang-peluang segmen pasarnya, perusahaan harus mengevaluasi beragam segmen dan memutuskan berapa banyak dan segmen mana yang akan dibidik.Pemasaran semakin menggabungkan beberapa variabel dalam upaya mengidentifikasi kelompok sasaran lebih kecil yang terdefinisikan dengan lebih baik.
Pendekatan 7 langkah untuk memilih pasar konsumen 1) Segmentasi berdasarkan kebutuhan
Kelompok pelanggan ke dalam segmen-segmen berdasarkan manfaat dan kebutuhan yang sama yang dicari oleh pelanggan dalam menyelesaikan masalah konsumsi tertentu.
2) Identifikasi segmen
Untuk masing-masing segmen yang berdasarkan kebutuhan, tentukan demografi, gaya hidup, dan perilaku penggunaan yang membuat segmen itu khas dan teridentifikasi ( dapat dilaksanakan ).
3) Daya tarik segmen
Dengan menggunakan kriteria daya tarik segmen yang sudah ditetapkan sebelumnya,seperti pertumbuhan pasar, intensitas persaingan, dan akses pasar ), tentukan keseluruhan daya tarik masing-masing segmen.
4) Profitabilitas segmen Tentukan profitabilitas segmen. 5) Penetapan posisi segmen
6) ”Uji fungsi” segmen
Ciptakan “bentangan riwayat segmen”untuk menguji daya tarik strategi penetapan posisi masing-masing segmen.
7) Strategi bauran-produk
Perluasan strategi penetapan posisi segmen agar mencakup semua aspek bauran pemasaran: produk, harga, promosi, dan tempat.
Contoh tugas diskusi kelompok Usaha Sewa Apartemen
No Ciri-ciri pelanggan Dimensi kebutuhan Subnama pasar-produk
1 Muda, tidak menikah, aktif, suka bersenang senang suka pesta
2 Lebih tua dan lebih dewasa. Juga berpenghasilan dan duda/janda. Tidak memiliki banyak penghasilan dan ingin tinggal dekat dengan tempat kerja
